Как исправить ошибку 0x00000074 в windows 7

Solution 4: Running Windows Memory Diagnostic

It is possible that a recent memory upgrade caused the 0x00000019: Bad Pool Header error message to appear. So, you can try running the built-in Windows Memory Diagnostic tool to determine if there are problems in your computer’s memory. To do that, follow the instructions below:

1. Press Windows Key+S on your keyboard.
2. Type “memory” (no quotes), then select Windows Memory Diagnostic from the results.
3. Save all your work and close all apps.
4. Go back to Windows Memory Diagnostic, then click the ‘Restart now and check for problems (Recommended)’ option.
5. There are two possible results after the memory test:

No memory errors were detected from Windows Memory Diagnostic:

When this message shows up, it means that your RAM does not have memory problems. You can proceed to Solution 5 to fix the issue.

Memory error reports:

Troubleshoot the problem by following the on-screen instructions.

Conclusion

Blue Screen error is essentially a protection measure by Windows OS to prevent serious damage due to critical hardware or software error. It safeguards other hardware and software components of the system from getting damaged. However, BSODs are sudden and may occur without any signs. Thus, it often results in a data loss situation.

To prevent BSOD error such as BAD POOL HEADER 0x00000019, one must actively monitor disk health, update Windows OS and drivers, and optimize the drive once in a while for better performance.

And to avoid data loss due to such errors, create at least two backups – one local on an external drive and another on the cloud storage. Use a data recovery software such as Stellar Data Recovery Professional to get back files that are not available in backup or lost due to BAD POOL HEADER 0x00000019 error.

Суть и варианты появления ошибки

«Синий экран смерти» в большинстве случаев позиционируется как ошибка сложной категории, стопроцентно блокирующая возможность эксплуатации компьютера. С появлением ошибки на фоне синего экрана случай действительно критичный, но не всегда. К примеру, рассматриваемый случай, когда показывается ошибка 0Х00000019, относится к излечимым без помощи профессионалов

Чтобы определить корректный и эффективный вектор работ, пользователю важно детально разобраться в сути неполадки и причинно-следственных связях сбоя, что выявит метод борьбы с неисправностью

Stop ошибка 0Х00000019 является одной из наиболее частых проблем, встречающихся при эксплуатации компьютерных устройств, работающих на Windows 7, но может возникать и на более поздних версиях, проявляется преимущественно после установки разнообразных сторонних программ или же при обновлении установленных системных программ. Детальное изучение сообщения, появившегося на синем фоне, позволяет выделить название сбоя: BAD POOL HEADER, что в переводе звучит как «Плохое заглавие пула». Показывает недозволенное для определённой задачи обозначение переменной, что зачастую провоцируется недостаточным объёмом памяти, которую выделяет система для корректной установки и работы устанавливаемого пользователем софта или аппаратной составляющей. Прецедент не имеет однозначного варианта устранения.

Стоит отметить, что причины появления сбоя и варианты ликвидации неисправности с кодом 0Х00000019 практически идентичны для всех версий операционных систем, потому информация будет актуальна как для Windows 7, так и для новых версий ОС, вплоть до Windows 10.

Обновление по

Так как неполадка появляется в основном из-за неисправности драйверов, то должно помочь их обновление или полная переустановка.

1. Если удалось запустить Windows, то откройте диспетчер устройств и с помощью нажатия правой мышкой по каждому компоненту, обновите драйвера. Требуется доступ в интернет. Чаще всего сбой вызывает ПО видеокарты, но удалять его нужно другим способом. Итак, как работает ручной способ разобрались, но есть и автоматический.
2. Если работа происходит из безопасного режима без доступа к интернету, то для начала нужно обзавестись необходимыми драйверами (большинство из них доступно на сайте материнской платы). Затем удалить каждый драйвер и установить заново.

Причины появления

Bad pool header связана с ошибкой пула при выделении памяти – физической или виртуальной. Она сигнализирует о том, что поставленное вами ПО или оборудование требует ресурсов больше, чем способна выделить Windows.

Самыми частыми источниками являются:

1. Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений.
2. Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений плашек.
3. Проблемы с оборудованием. Оно или просто не функционирует с вашим ПК, или драйвера поставлены неправильно.
4. Вирусы.
5. Непорядок в системных файлах или в реестре.
6. Неправильно выполненное обновление. Некоторые антивирусные программы могут заблокировать процесс обновления в самый его разгар. В этом случае Windows будет работать некорректно.

Описание и причины возникновения проблемы

Ошибка 0x00000019 характерна для всех ОС семейства Windows, начиная с Vista, то есть 7, 8, 10. Также стоит упомянуть, что симптомы схожи на каждой из этих ОС.

Существует три причины возникновения:

• Неисправный модуль RAM. Неисправный модуль оперативной памяти, который неправильно производит чтение/запись данных, является наиболее часто встречающейся причиной сбоя.
• Поврежденные или устаревшие драйвера. Второй по распространению причиной являются неправильно работающие или вовсе неработающие драйвера.
• Некорректная работа антивирусной системы. Некоторые разновидности и марки антивирусного программного обеспечения могут по ошибке повредить системные файлы, что спровоцирует критический сбой в работе ОС Windows.

Команда verifier

Выявить проблемный драйвер может встроенное в систему средство. Запускается оно командой Verifier через окно выполнения «WIN R».

При работе с утилитой будьте крайне осторожны, неправильные действия могут напрочь вывести систему из строя.

1. Выберите «Создать нестандартные параметры».
2. Отметьте все пункты кроме «Эмуляции случайной нехватки ресурсов» и «Требований DDI». Как показано на скриншоте.
3. Отметьте «Выбрать имя».
4. Нажмите по столбцу «Поставщик» для сортировки объектов. Затем отметьте все компоненты без пометки «Microsoft Corporation».
5. После нажатия «Готово» отобразится уведомление о том, что проверка начнется после перезапуска компьютера.

Symptoms of BAD_POOL_HEADER Blue Screen Errors

• “BAD_POOL_HEADER” appears and crashes the active program window.
• «STOP Error 0×19: BAD_POOL_HEADER» is displayed.
• A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file:
• Your PC frequently crashes with Error 0×19 when running the same program.
• “The BAD_POOL_HEADER bug check has a value of 0×00000019. This indicates that a pool header is corrupt.” is displayed.
• Windows runs sluggishly and responds slowly to mouse or keyboard input.
• Your computer periodically “freezes” for a few seconds at a time.

In most cases, you will experience BAD_POOL_HEADER blue screen errors after you’ve installed new hardware or software. These BAD_POOL_HEADER blue screens can appear during program installation, while a Microsoft Corporation-related software program (eg. Windows Operating System) is running, while a Windows driver is being loaded, or during Windows startup or shutdown. Keeping track of when and where your STOP error occurs is a critical piece of information in troubleshooting the problem.

Код STOP 0×00000019 на Windows 7: как исправить сбой средствами системы

Иногда вышеописанный метод помогает. Но, как показывает практика, в большинстве случаев таким способом устранить проблему не получается, а в системе снова выдается ошибка 0×00000019 (Windows 7). Как исправить ее? Для начала необходимо произвести проверку диска.

Сделать это можно, если использовать при старте ОС безопасную загрузку (меню после нажатия F8). Если система хоть как-то стартует, необходимо через меню «Выполнить» вызвать командную консоль (cmd) и ввести в ней строку CHKDSK

Обратите внимание, что команда прописывается без каких бы то ни было дополнительных атрибутов, хотя их применение тоже не исключается. Если система не стартует, можно воспользоваться загрузкой со съемного носителя флешки или диска восстановления, а затем проделать аналогичные действия. В случае с системой NTFS можно применить универсальное средство проверки системных компонентов – команду sfc/scannow

В обоих случаях по завершении выполнения команд потребуется перезагрузка, а иногда в качестве дополнительной меры придется запустить ручное обновление системы и установить все найденные апдейты

В случае с системой NTFS можно применить универсальное средство проверки системных компонентов – команду sfc/scannow. В обоих случаях по завершении выполнения команд потребуется перезагрузка, а иногда в качестве дополнительной меры придется запустить ручное обновление системы и установить все найденные апдейты.

Проверка памяти

Переход к диагностике с помощью окна параметров восстановления системы

Как видно в предыдущем скриншоте, в окне «Дополнительные варианты загрузки» первая строка из списка называется «Устранение неполадок компьютера». С её помощью производится переход к системным средствам диагностики и восстановления системы, одно из которых было упомянуто выше. В этом же окне можно проверить работоспособность ОЗУ, проблемы которого – вторая после драйверов вероятная причина исследуемой ошибки. Этот вариант перехода к диагностике удобен в случае появления синего экрана при каждой загрузке.

Для начала проверки памяти щёлкаем строку «Устранение неполадок компьютера».

Вызываем пункт «Диагностика памяти»

После перезагрузки компьютера подтверждаем выбранную раскладку клавиатуры и вводим пароль пользователя с правами администратора. Появляется окно «Параметры восстановления системы», один из разделов которого называется «Диагностика памяти». Щёлкаем этот пункт.

Переход к диагностике посредством системной утилиты

Более короткий альтернативный способ перехода к диагностике возможен в том случае, если синий экран досаждает пользователю не постоянно, а периодически.

Щёлкаем кнопку «Пуск», в появившейся строке ввода команды набираем название системной утилиты – mdsched, затем жмём клавишу клавиатуры Enter.

Вызываем системную утилиту mdsched

В появившемся окне «Средство проверки памяти Windows» щёлкаем верхнюю строку.

Переходим к проверке памяти после перезагрузки

Процесс диагностики памяти

В обоих описанных вариантах после перезагрузки компьютера появляется рабочее окно инициированной проверки памяти, на котором подчёркнута красным самая важная информация.

Экран во время проверки памяти

Если неполадок выявлено не будет, то в нижней части экрана Windows, на панели задач, появится значок с изображением микросхемы памяти и уведомлением об отсутствии ошибок. В противном случае «Средство проверки памяти Windows» выдаёт такое окно.

В памяти есть ошибки

Что делать?

Конечно же, рекомендуемый в окне вариант обращения к изготовителю компьютера сугубо теоретический. На практике действия пользователя будут зависеть от количества микросхем (чипов) памяти на разъёмах (слотах) материнской платы. Если чип единственный, то нужно попробовать вставить его в другой разъём, предварительно зачистив его контакты обычным ластиком. Если чипов два или четыре, то следует попробовать по очереди изымать их из разъёмов с целью определения неисправного.

Вирусная активность

Не стоит пропускать и вариант с вирусами и вредоносным ПО, они также могут быть причиной появления stop ошибки 0x00000109 с указанием на конкретный файл xntkrnl.exe.

В идеале у вас должен быть установлен антивирус, который будет обеспечивать защиту компьютера, пусть даже если это будет бесплатная его версия, это лучше, чем ничего.

Но также следует помнить, что ни один антивирус, не может гарантировать 100% безопасности ПК. Поэтому дополнительно я рекомендую проверить компьютер бесплатными сканерами. Они не требуют установки, совместимы с любой версией Windows, включая Windows 7/8/10 и не конфликтуют с антивирусами.

About the “0x00000019” error

The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.

Description and Symptoms

The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.

Symptom 1: 0x00000019 error screen

This error states that a process went into the memory pool and it did not succeed in removing itself properly thus corrupting the header of the memory pool.

This error can be caused by the following:

• Anti-malware software
• Driver conflict or outdated drivers
• Faulty RAM memory

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage 
to your computer.

BAD_POOL_HEADER

If this is the first time you’ve seen this Stop error screen, 
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware 
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000019 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump for physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

On Windows 8 and Windows 10 systems the error code is replaced with the BAD_POOL_HEADER code instead:

:(

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just
collecting some error info, and then we’ll restart for you. (0%
complete)

If you’d like to know more, you can search online later for this error: BAD POOL HEADER

Causes of this Error

This error has been known to occur as a result of one or more of the following:

Cause 1: Faulty RAM module

The most common cause of this error is a faulty RAM module that periodically gives read/write errors. If that’s the case, then it is advisable to scan the system memory and replace the faulty RAM module.

Cause 2: Corrupt or outdated device drivers

Sometimes the device drivers may become misconfigured, corrupt or outdated. That may also happen after a Windows update or a Windows downgrade from a newer system to an older one.

Как исправить Bad Pool Header

В операционных системах семейства Windows (7, 8, 10) проблема ошибки 0x00000019 решается примерно одинаково.

Для восстановления системы вам следует действовать по следующему алгоритму:

• зайдите в свойства компьютера;
• перейдите на вкладку «Защита системы»;
• в появившемся меню выберите вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление»;
• поставьте галочку в строке «Показать другие точки восстановления»;
• выберите ту точку, которая соответствует периоду времени нормальной работы компьютера;
• нажмите «Далее» и «Готово»;
• во всплывающем окне согласитесь с началом процесса восстановления системы.

Для проверки компьютера на наличие вирусов совершите следующие действия:

• установите антивирусное программное обеспечение (если оно еще не установлено), например, Avira Free Antivirus;
• нажмите правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Сканировать»;
• дождитесь окончания сканирования;
• перезагрузите компьютер.

Нарушения работы системы из-за некорректных обновлений чаще всего встречается в Windows 10. Если в 7 или 8 автоматические обновления можно отключить, то в 10 обновления безопасности скачиваются всегда (примерно 1-2 раза в месяц). Чтобы повторно установить обновление Windows 10, вам понадобится:

• зайти в «Параметры» (находятся в стартовом меню);
• выбрать «Обновления и безопасность»;
• нажать кнопку «Проверить наличие обновления»;
• скачать необходимые обновления безопасности и перезагрузить компьютер.

https://youtube.com/watch?v=B3m5UgvQ5A4

Восстановление системы

При успешном запуске удалите то приложение или драйвер, установка которых предшествовала появлению синего экрана 0×00000109. Откройте раздел «Приложение и компоненты» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R). Отсортируйте программы по дате установки и удалите ту, которая была установлена последней.

Если таким образом не удалось найти причину, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние с помощью точки (снимка), которая была создана до возникновения ошибки.

Откройте раздел Восстановления системы командой rstrui из окна (Win + R).

При отображении первого окна кликните на кнопку «Далее». Установите флажок на поле «Показать другие точки восстановления». Затем выберите точку, которая была создана до появления критической ошибки и перейдите к следующему окну.

Щелкните на «Готово», чтобы запустить эту процедуру. После автоматической перезагрузки ПК будет применено предыдущее состояние.

Если загрузка была прервана ошибкой 0×00000109, перейдите к следующему шагу.

Признаки ошибок BAD_POOL_HEADER типа “синий экран”

• Появляется ошибка “BAD_POOL_HEADER” и окно активной программы вылетает.
• Отображается сообщение “STOP Ошибка 0x19: BAD_POOL_HEADER”.
• “Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом”
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x19 при запуске определенной программы.
• Отображается сообщение “The BAD_POOL_HEADER bug check has a value of 0x00000019. This indicates that a pool header is corrupt.”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа “синий экран” BAD_POOL_HEADER после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны BAD_POOL_HEADER могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с BAD_POOL_HEADER (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows

Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы

Способ 1: отключение или удаление антивируса

Прежде всего, нужно проверить, не является ли источником ошибки антивирус. Хотя он не относится к самым распространенным источникам, но, безусловно, поможет сузить диапазон поиска.

Попробуйте отключить через иконку в трее (правый нижний угол). Просто кликните правой кнопкой мыши на значок антивируса и выберите пункт «Отключить». Если пункт отключения не отображается, кликните дважды по значку для входа в основное окно и поищите его в настройках.

Если решили удалить, выполните следующие действия:

1. Нажмите совместно клавиши Win+R.
2. Введите appwiz.cpl и подтвердите выполнение на Enter.
3. Найдите антивирусную программу, кликните на ней правой кнопкой и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране. После перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли синий экран BSoD.

Если при удалении антивируса возникает синий экран и препятствует дальнейшей работе, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме.

1. Нажмите вместе клавиши Win+R.
2. Впишите msconfig и кликните на Enter.
3. Перейдите на вкладку «Загрузка».
4. Отметьте в параметрах загрузки «Безопасный режим». Сохраните изменения нажатием на «Применить» и «ОК».
5. Перезагрузите систему, если перезагрузка не началась автоматически.

Система будет загружена в безопасном режиме. Теперь можно легко удалить антивирусную программу, минуя BSoD, так как антивирус не работает в этом режиме.

1. Нажмите Win+R, введите appwiz.cpl и подтвердите запуск на Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши на антивирус и выполните его удаление.

После успешного удаления выйдите из безопасного режима:

1. Вызовите окно «Выполнить» (Win+R), введите msconfig.
2. Откройте вкладку «Загрузка».
3. Снимите флажок с параметра «Безопасный режим». После нажатия на «Применить» и «ОК» компьютер автоматически перезагрузится в обычном режиме.

Если ошибку Bad Pool Header удалось исправить удалением антивируса, то рекомендуем установить другой для полноценной защиты ваших данных, который не вызывает эту проблему.

Причины появления сбоя

Хотя и считается, что появление подобного сбоя не имеет четко выраженных причин, большинство специалистов все же склоняются к мысли, что их можно назвать несколько, а именно:

• наличие ошибок на жестком диске (в системном разделе);
• повреждение файловой системы NTFS;
• конфликты оборудования (чаще всего это связано с видеокартами, для которых установлена звуковая схема High Definition Audio);
• конфликты на уровне установленного программного обеспечения (антивирусы и другие средства защиты).

Именно описанные ситуации являются самыми распространенными, когда появляется сбой в Windows 7 0x00000019. Как исправить проблему? Рассмотрим самые оптимальные решения для каждой из выше представленных ситуаций.

Устранить ошибку BAD POOL HEADER

Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза…»). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:

1. Включить 4-5 раза компьютер или ноутбук, доходя до ошибки или логотипа загрузки. Тогда вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.
2. Вы можете создать установочную флешку с Windowsw 10 и во время установки нажать на восстановление системы, после чего, вас перекинет в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах, в первую очередь, выберите «Восстановление при загрузке». Если вы получили ошибку после обновления системы, то можно удалить последнее обновление. Также, вы можете «Восстановить систему» выбрав точку восстановления на пару дней назад, когда ошибки еще не было. Далее вы можете загрузиться в безопасном режиме, что позволит нам загрузиться на рабочий стол. И запустить командную строку, которая нам понадобиться ниже.

1. Стороннее ПО

Попробуйте вспомнить, что недавно устанавливали и удалите. Удалите сторонний антивирус полностью, так как он может со временем вызывать различные ошибки BSOD. В ошибке BAD POOL HEADER была замечена программа Dell Sonic Global VPN.

Если вам сложно определить программу, то лучшим способом будет, это загрузка системы в чистом состоянии. Это позволит загрузить систему только с процессами и службами Microsoft ОС Windows. Если синего экрана не появится, то нужно искать виновника ошибки. Это может быть стороннее ПО, драйвер и т.п.

Выполнение чистой загрузки в Windows 10/8/7

2. Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет загрузку компьютеру, но также имеет и недостатки. Иногда, система не успевает обработать нужные операции и соответственно появляется различные ошибки, ошибка BAD POOL HEADER не исключение. По этому отключим быстрый запуск.

Перейдите в панель управление > оборудование и звук > электропитание > действие кнопок питание > изменить параметры, которые сейчас недоступны и ниже уберите галочку «Включить быстрый запуск».

3. Проверка драйверов

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.

Обязательно сравните установленные версии драйвера с версией на сайте производителя устройства. Если текущая версия старая, то нужно скачать последнюю именно с сайта производителя оборудования.

4. Проверка ОЗУ

Если у вас компьютер, то вы можете физически поменять местами планки ОЗУ в разные слоты. Также, если у вас установлено две планки, то извлеките одну. Комбинируйте любые возможные моменты, чтобы убедиться, что ошибка BAD POOL HEADER не из-за оперативной памяти. На форму Microsoft, некоторым пользователям помогло удаление и переустановка Аудио драйвера.

Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.

5. Проверка SYS файлов

Повреждение системных файлов может вызывать ошибку BAD POOL HEADER. Запустим инструмент, который проверит целостность системных файлов и, если будут поврежденные, то их попытается автоматически исправить.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Если какие-либо ошибки обнаружены и не исправлены, особенно в случае команды DISM, то создайте установочную флешку с Windows 10. Также, можно монтировать ISO образ в виртуальный привод. Далее запустите обратно командную строку от имени администратора и введите:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:SourcesInstall.esd:1 /LimitAccess

Смотрите еще:

• Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows
• Ошибка Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10 
• Программа Bad_Module_Info не работает в Windows 10
• Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
• netio.sys: Ошибки синего экрана BSOD в Windows 10

Загрузка комментариев

Ошибка 0x00000116 и личный опыт ее решения

Недавно мне приносили ноутбук, у которого не запускались игры. Проблема была в видеокарте, точнее в ее драйверах. Выяснить это, спросив у владельца ноутбука, не представлялось возможным так как он был в состоянии алкогольного опьянения. Но как бы там не было, человеку помочь надо.

Итак, у данного индивидуума на ноутбуке уже была переустановлена система на windows 7. Все чистенько и без драйверов. Первым делом я начал устанавливать все драйвера, что происходило успешно, пока не добрались до графической составляющей. Видеодрайверы скачались, но устанавливаться отказывались. После перезагрузки устройства я пробовал повторно их установить, что привело к положительному результату.

Но не тут-то было. После запуска игры Purble Place для пробы, произошел вылет и появление синего экрана смерти с ошибкой 0x00000116, еще там была проблема с файлом nvlddmkm.sys. Это тоже нужно учесть, потому что ошибка может появляться при проблемах и в других системных файлах.

Кстати говоря и ноутбук этот был с хорошими характеристиками, видеокарта GeForce 540M, ОЗУ 8 Gb, Процессор i5. Пробовал удалить драйвера от видеокарты с помощью специальной утилиты Display Driver Uninstaller, а потом заново установил. К сожалению, проблема осталась.

Отчаявшись я переустановил систему, выбрав windows 10 и снова установил все драйвера, как положено. После пяти минут работы системы она перезагружалась с появлением голубого экрана с ошибкой DPC WATCHDOG VIOLATION.

Прочитав множество статей в интернете, я понял, что причин для появления этой ошибки очень и очень много, но у нас то причина в драйверах для видеокарты. И все же я нашел, как исправить данную проблему.

Как исправить ошибку 0x00000116 с проблемным файлом nvlddmkm.sys?

Как оказалось, решение очень простое – установить драйвер видеокарты на версию или даже несколько версий раньше. Возможно, что новейший драйвер был сырой, либо произошел какой-то конфликт, но после установки на пару версий ранее проблем больше не возникало, игры запускались на раз, видео грузилось без проблем.

А что делать другим пользователям, у которых, возможно, немного другой тип ошибки? То есть, проблема то возможна не видеокарте, а в чем-то другом. Ниже я дам несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении ошибки 0x00000116.

Дополнительные рекомендации по исправлению ошибки 0x00000116

Во-первых, причины могут быть, как уже сказано выше, не только в видеокарте и драйверах, но и в неисправности оперативной памяти, недостаточной мощности блока питания, что на ноутбуке вряд ли, перегреве самой видеокарты – тоже маловероятно.

Проблемы могут быть и на уровне программного обеспечения.

Если вы производили разгон видеокарты, то верните все к изначальному состоянию;

Обновите утилиту DirectX;

Проверьте оперативную память на ошибки, можно средствами windows. (Рекомендуется заново переставить модули оперативной памяти, если их несколько, то поочередно вытаскивать один модуль и работать без него, если ошибки не наблюдается, возможно причина в одном и модулей);

Если стоит антивирус, переустановить или заменить другим;

Пока что это все варианты решения проблемы 0x00000116. В будущем постараюсь добавить другие методы. Не забывайте задавать вопросы и делиться своими решениями.

computerinfo.ru

Причины появления сбоев и методика их исправления

Наиболее вероятной причиной сбоев является несоответствие «железного» оборудования требованиям системы (обычная несовместимость), включая установленные драйверы устройств. В то же время это относится и к программной части, которая и использует эти драйверы для корректной работы.

Чаще всего такие ситуации наблюдаются при использовании антивирусов типа Avast! в среде «семерки» и «восьмерки». Не исключается и тот момент, что недавно установленное ПО тоже несовместимо с оболочкой этих ОС. Нередко причиной сбоев являются и ошибки файловой системы NTFS.

Как уже понятно, если сбой в системе Bad_Pool_Header связан именно с «железом», его придется заменить или, по крайней мере, попытаться переустановить или обновить «родные» драйверы. Сделать это можно из Панели управления или использовать для переустановки диск с драйверами, поставляемый в комплекте с устройством, либо же при помощи специальных автоматических утилит.

Иногда может потребоваться и тестирование планок оперативной памяти. Рекомендуется отключить компьютер, а затем вставлять их по одной и проверять корректность загрузки каждый раз после вставки очередной планки.

Причины возникновения ошибки 0x00000109 и первые корректирующие действия

Анализ англоязычной технической информации Microsoft связывает ошибку с кодом 0x00000109 преимущественно с неполадками следующих компонентов компьютера, которые будут последовательно рассмотрены ниже:

1. драйверы,
2. память,
3. системные файлы.

В свою очередь, неполадки с драйверами или файлами могут быть следствием вирусного заражения, поэтому первым делом следует запустить тщательную антивирусную проверку компьютера, лучше – в его безопасном режиме. Его можно вызвать из окна «Дополнительные варианты загрузки», которое появится, если нажимать клавишу клавиатуры F8 в момент загрузки системы.

Вызов безопасного режима

Следующее малозатратное по времени действие – откат системы к точке восстановления с датой, когда отмеченная ошибка не проявлялась. Метод подробно рассмотрен в другой статье на нашем сайте.

Заключение

Впрочем, даже если программные способы исправления ошибки Bad_Pool_Header не дают результата, тут остается только одно: искать ее причину именно в «железе». Других вариантов нет. Все может случиться с той же «оперативкой», может, это винчестер полетел, может, видеокарта не поддерживается системой.

Вариантов здесь может быть сколько угодно. При этом чтобы полностью не «убить» компьютер или ноутбук, лучше обратиться в соответствующий сервисный центр, а то не ровен час, и «материнка» сгорит, а тогда материальные затраты станут еще больше.

Впрочем, в большинстве случаев обычная проверка системного диска с исправлением ошибок или восстановление Windows должны возыметь нужный эффект. Ну и, конечно, не стоит забывать о вирусах, антивирусных пакетах, которые могут вызывать конфликты такого рода.

Подведение итогов

Информация в этой статье с детальным описанием методов устранения ошибки класса «синий экран», с кодом 0Х00000019, ориентирована на каждого пользователя ПК, что при серьёзном подходе к проблеме и её решению, позволит ликвидировать неисправность самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр за помощью к специалистам. Естественно, если проблема заключается в присутствии механических повреждений комплектующих, тогда без финансовых затрат не обойтись, придётся приобретать и устанавливать новые детали, в ином же случае каждый владелец ПК сможет собственноручно, эффективно и без капиталовложений справится с «синим экраном».