Почему в facebook не приходит код подтверждения

Причины по которым не приходят СМС подтверждения от Сбербанка

Услуга с СМС подтверждениями на телефон через текстовое сообщение с номера 900, или по-другому мобильный банк Сбербанка, подключается в отделении банка или через банкомат.

Но клиент может столкнуться с ситуацией, когда СМС подтверждения с кодом для совершения операций по карте или иных действий с номера 900 не приходят. Давайте разберемся, почему возможно возникновение данной крайне неприятной ситуации.

К основным причинам отсутствия СМС подтверждений можно отнести:

• Проблемы сотовой связи.
• Отключение услуги из-за неуплаты. Денежные средства за услугу мобильный банк с карты Сбербанка, к которой привязан телефон, снимаются автоматически, начиная с третьего месяца эксплуатации. Если происходит так, что средств на карте не хватает – услуга становится заблокированной, до внесения достаточной суммы.
• Переадресация сообщений от номера 900 их отсеивание в «черные списки», «заблокированные» на сотовом.
• Технические неполадки с телефоном.

Вы можете не только получать, но и отправлять смс-команды на 900.

Код доступа Инстаграм не приходит на телефон: решение

Не стоит паниковать раньше времени, существует множество причин, по которым сервис не присылает вам заветную комбинацию символов. Рассмотрим популярные случаи, когда на телефон не приходит код подтверждения Инстаграм:

1. При заполнении стандартной формы допустили ошибку в написании контактных данных – номера сотового или адреса почтового ящика. Указаны несуществующие параметры или они не прикреплены к учетной записи.
2. На мобильном устройстве активна функция анонимности с использованием сторонних прокси серверов VPN.
3. Неполадки самого смартфона, отсутствие сотовой связи или выход из строя технических элементов девайса.

https://youtube.com/watch?v=vOop3Rqe-WM

Отключить VPN и программы анонимайзеры

VPN – расшифровывается, как виртуальная частная сеть, с помощью данной функции или дополнительных программ анонимайзеров можете анонимно посещать закрытые в нашей стране сайты, используя специальные прокси сервера. Практически на каждом современном смартфоне реализован подобный инструмент и если он находится в активном состоянии, то у вас могут возникнуть проблемы как с регистрацией в социальной сети, так и с восстановлением пароля. При проверке указанных сведений сервис проверяет текущую геолокацию заявителя, если же код страны не совпадает с указанным номером мобильного телефона, то автоматически получите отказ в дальнейшем проведении процедуры.

Чтобы получить код активации, деактивируйте функцию VPN на своем мобильном устройстве. Для этого следуйте простой инструкции:

1. На рабочем столе своего смартфона найдите и кликните на иконку настроек системы.
2. На следующей странице перейдите во вкладку беспроводных сетей.
3. Откроется новое окно, в конце списка появится пункт VPN.
4. Переведите индикатор активности в выключенное состояние.

Если часто использовали подобный инструмент, то кнопку выключения можно найти на панели быстрого доступа, на верхней части рабочего пространства. Подобный алгоритм реализован для всех современных смартфонов, разница может заключаться в наименовании и расположении основных элементов управления.

Помимо стандартной функции, многие пользователи работают со специальными приложениями и расширениями на браузер, которые называются анонимайзеры. Они также влияют на стабильную работу социальной сети, поэтому рекомендуется их отключить или полностью удалить с памяти сотового телефона.

Если не получаете уведомлений от социальной сети, переключите способ подключения с беспроводной сети Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. Проверьте наличие свободного трафика и задолженности перед сотовым оператором.

Перепроверить по цифрам актуальность номера

Не стоит забывать про ошибки самих пользователей. Многие при оформлении заявки на восстановление указывают в специальном поле контактные данные с опечаткой, ведь каждый может перепутать одну цифру в номере телефона. Поэтому при заполнении стандартной формы внимательно проверьте правильность введенных сведений.

Проверить настройки телефона на получение СМС

Следующая категория причин вызвана неполадками самого мобильного устройства. Рассмотрим распространенные случаи и как с ними бороться:

1. На сотовом телефоне отключена или заблокирована функция получения и отправки СМС сообщений. Пройдите в раздел беспроводных сетей, выберите сим-карту и посмотрите активность данного инструмента.
2. Отсутствие сотовой связи. Если находитесь в зоне слабого приема сигнала от мобильного оператора, то вряд ли получите уведомление в виде СМС сообщения. Проверьте состояние и уровень сигнала на индикаторе антенны. Переместитесь на местоположение с умеренным качеством приема.
3. Сим-карта или антенна смартфона вышли из строя. Позвоните на любой контактный номер или напишите сообщение. Если не получается, то скорее всего, неполадки связаны с выходом из строя деталей девайса. Единственным выходом из ситуации является обращение в ремонт или покупка нового устройства.
4. Ваш сотовый номер заблокирован провайдером из-за наличия задолженностей по счетам.
5. Активирован режим в самолете. Он блокирует передачу данных и работу сотовой сети.

Что делать, если не приходят коды подтверждения

В зависимости от сайта или приложения, есть несколько вариантов, почему могут не прийти коды подтверждения. Рассмотрим более подробно самые популярные варианты и пути разрешения проблемы с подтверждением из СМС.

Из ВК или других соцсетей

Администрация Вконтакте и любой другой соцсети проверяет информацию с помощью кода подтверждения. В случае, если есть подозрение на то, что не сам пользователь заходит в аккаунт, если в последнее время было много спама или попыток мошеннических действий, администрация при входе на страницу попросит ввести код.

5 минут задержки между отправкой 2 СМС сделаны для того, чтобы предотвратить перегрузку сервера. Если сообщение сразу не пришло, достаточно подождать пару минут. Если проблема в нагрузке на сервис отправки кодов, значит это быстро исправят.

Не вводите личные данные на сторонних сайтах. Внимательно проверяйте адрес, когда от вас требуют код подтверждения. Единственная настоящая страница — vk.com. Все остальные — мошенники, которые пытаются украсть доступ к странице.

От Сбербанка и других банков

Каждую транзакцию в интернете нужно подтверждать с помощью СМС от банка или в мобильном приложении. Если подключена услуга “Мобильный банк”, то каждый раз будет приходить код, который действителен в течение 3 минут. В течение этого времени пользователь должен будет ввести цифры и подтвердить операцию. Если СМС с кодом не приходит, необходимо:

• Проверить свободное место на телефоне. Если память полностью загружена, нужно просто удалить несколько СМС, а в свободное время уже разобраться, как разгрузить память устройства;
• Проверить стабильность сигнала. Должны быть стабильные 3-4 полоски сети и хороший интернет. Чтобы обновить соединение можно: перезагрузить устройство, отключить интернет или зайти в режим полета. Если это не помогает, просто переключитесь с 4g на 3g, 2g в настройках;
• Просканируйте устройство антивирусом. Возможно, дело в вирусах, которые могут блокировать СМС. Такое редко, но случается;
• Отключите все приложения, которые могут блокировать прием СМС. Все “антиколлекторы” и подобный софт. После того, как получите код, можете включать обратно.

Если вы используете сторонние приложения, которые блокируют спам-номера, они могут блокировать все банковские СМС, так как считают, что это тоже текстовый спам. На период, когда вам нужно получить код, необходимо отключать блокировщики рекламы, чтобы номера банка не попадали в черный список.

От Инстаграм

Инстаграм отправляет код подтверждения при входе на страницу, смене пароля или регистрации. Если не приходит СМС, первое что нужно сделать — проверить качество связи. Скорее всего проблема в том, что качество связи сейчас низкое и СМС попросту не доходят.

Вторая причина — загрузка сервера. Здесь ничего делать не надо, требуется просто подождать 10-15 минут. Даже если вы начнете спамить на кнопку “отправить СМС с кодом”, то это только помешает, и вам в конце придется разбираться с тем, какой код сейчас действителен.

У некоторых операторов есть платные услуги, которые позволяют отключать спам с коротких номеров. Под это ограничение часто попадает Инстаграм. Сервиса все еще нет в исключениях и белых списков операторов связи. Если вы подключили эту услугу, но код не приходит, а все остальное в порядке — просто отключите автоматическую блокировку спама.

Лучше вообще не подключать платные услуги на блокировку спама от сотовых операторов. В большинстве случаев это простая трата денег. Если спам сильно мешает, можно установить бесплатное приложение, которое будет работать лучше.

Другие коды подтверждений

Первое, что нужно проверять, когда не приходит код подтверждений — качество связи и номер телефона. Это самые распространенные причины. Многие пользователи неправильно вводят номер телефона и теряют около 20 минут, пока ждут код подтверждений, который приходит кому-то другому.

Если вы подозреваете, что дело в качестве связи, то достаточно будет перезагрузить устройство или войти/выйти из режима полет. Так, симка переподключится к другой, менее загруженной вышке связи и сигнал станет гораздо лучше.

Большинство проблем, связанные с кодом подтверждения, решаются очень легко и практически не требуют особых знаний. Пользователю достаточно перезагрузить устройство и подождать, практически всегда этого будет достаточно.

Что делать, если не приходит одноразовый пароль?

По личному опыту можем сказать, что чаще всего имеют место обычные сбои как на стороне оператора, так и на своей стороне — мобильный телефон имеет свойство ломаться и никто от этого не застрахован. В случае подозрения на сбой рекомендуем вам позвонить по номеру контактного центра Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 и уточнить у сотрудника, нет ли технического сбоя на стороне банка в связи с тем, что не приходит SMS с одноразовым паролем на телефон. Если проблема не в банке, то попросите кого-нибудь из ваших знакомых отправить SMS на телефон — если сообщение не пришло, то проблема в вашем телефоне.

Возможно, вы меняли основной номер телефона в Мобильном банке на новый и забыли про это. SMS с одноразовым паролем приходит на номер, привязанный к Мобильному банку.

Поэтому, они могут просто приходить на ваш второй номер телефона.

Хакеры не сидят на месте и ваш телефон на Android мог быть незаметно заражен вирусом — установите на ваш телефон антивирус или современное приложение Сбербанк Онлайн со встроенным антивирусом.

Самой редкой причиной отсутствия SMS от Сбербанка может быть арест или блокировка счета банком на основании решения службы судебных приставов или Центробанк в рамках 115-ФЗ. В данном случае при звонке в банк вам сообщат эту информацию, если ваше предположение верно. Если решение службы судебных приставов ошибочно или вы с ним не согласны, то его можно обжаловать. Если же проблема с 115-ФЗ, то потребуется подтвердить банку легальность полученных на расчетный счет денежных средств финансовыми документами и в таком случае блокировку снимут.

Уточнить у банка проблему с отправкой одноразовых паролей также можно набрав на своем мобильном номер 900. Переводим телефон в тональный набор и нажимаем цифру 0. Ждем ответа оператора службы поддержки клиентов, после чего сообщаем ему о проблеме. Сотрудник банка поможет вам решить проблему.

Не работает Интернет

А было ли СМС подтверждение вообще отправлено? То есть, оно вовсе не потерялось «в небе» и не торчит у вас «под дверью». Возможно, сотовый провайдер не получал сигнала отправить вам код подтверждение. Проверьте, работает ли у вас Интернет. Если да, насколько быстро и бесперебойно.

Лучший метод – запустить видео, даже не обязательно в ВК. Откройте любой онлайн ресурс и включите какой-нибудь фильм. Если сеть работает с перерывами, видеоряд будет тормозить, зависать и транслироваться в плохом качестве.

Возможно, запрос на отправку сообщения с кодом подтверждения от ВК не приходит к сотовому провайдеру, поэтому вы, будучи абонентом, его и не получаете. Словом, нужно решить проблему с Интернетом:

• Перезапустите Wi-Fi, перезагрузите модем;
• Проверьте остаток трафика на тарифе;
• Убедитесь, что вы не просрочили платеж за Интернет;
• Перезагрузите компьютер или смартфон;
• На компе запустите диагностику неполадок (щелчок правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi);
• Отключите торренты, другие загрузки, попросите домочадцев, использующих в данный момент Интернет, притормозить минут на 5.

Что делать, если не приходит код подтверждения

После того, как пользователь нажимает на кнопку «Войти» на сайте Вайлдберриз, появляется форма для ввода мобильного номера. Без него зарегистрироваться в магазине нельзя. Если вы написали номер верно, нажмите на кнопку «Отправить повторно». Сервис выполнит повторную отправку сообщения по указанному номеру. В поддержке магазина рекомендуют подождать сообщения до 10 минут. После чего можно попытаться запросить код подтверждения ещё один раз.

Обязательно проверьте номер, который вы ввели в форму. Если вы уже ввели телефон и в данный момент находитесь на странице для ввода кода, нажмите на маленькую стрелку вверху формы, которая вернёт на шаг назад.
На предыдущей странице в строке будет отображён номер, который вы ввели. Перепроверьте его и нажмите на кнопку «Получить повторно». Если вы уже были зарегистрированы на сайте, но при очередном входе возникли проблемы, не рекомендуется номер вводить много раз. Так как вход может быть заблокирован на некоторое время.

Функции Личного кабинета МТС

В отличие от старого Личного кабинета, интерфейс нового сервиса более удобен и дружественен для пользователей. Войти в старый Личный кабинет МТС больше не получится – оператор прекратил его поддержку.

Мы расскажем о самых востребованных функциях сервиса самообслуживания, чтобы вам было легче сориентироваться и освоиться в новом Личном кабинете МТС.

Главный экран

Вся самая-самая важная информация теперь отображается на главном экране. Сразу после входа в сервис вы увидите:

• Сколько денег осталось на балансе. Здесь же можно быстро пополнить счет без комиссии или взять «Обещанный платеж».
• Остатки по пакетам услуг (звонки, трафик и сообщения). Все в виде удобных и простых для восприятия круговых диаграмм. Если какой-то пакет заканчивается, это видно сразу, без вникания в цифры и попыток вспомнить, а сколько там у вас всего гигабайтов или минут. Тут же есть кнопка для подключения дополнительных пакетов.
• Расходы за последний месяц – сколько потрачено и на что. Переход к детальной статистике отсюда же, в один клик.
• Ваш тариф название и ежемесячная стоимость) и все подключенные услуги – платные и бесплатные.

Раздел «Помощь»

На вкладке «Помощь» Личного кабинета предоставлен список самых часто задаваемых вопросов и ответов на них. В мобильном приложении доступен онлайн-чат со службой поддержки. А вот в веб-версии ЛК такой функции не предусмотрено.

Раздел «Настойки»

В меню настроек можно поменять пароль от интернет-помощника МТС, а в мобильном приложении еще и установить дополнительный пин-код из четырех цифр для входа в Личный кабинет.

Приложение будет запрашивать этот мини-пароль каждый раз при попытке авторизоваться в ЛК с телефона, даже через мобильный интернет МТС. Эта функция будет полезна в случае утери или кражи смартфона: посторонний не сможет зайти в ваш ЛК и, например, вывести деньги с вашего лицевого счета.

В этом же разделе можно привязать еще одну SIM-карту к Личному кабинету МТС, включить добровольную блокировку и настроить переадресацию звонков.

С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:

Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?

Анна

Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.

Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:

над вами подшутил кто-то из знакомых;
ваш телефон внесли в базу номеров;
мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер;
ваши пароли украли и попытались использовать;
от вас хотят скрыть важное сообщение.

Ограничения на отправку и приём сообщений на короткие номера

В настройках некоторых телефонов установлено такое ограничение. Поэтому, когда вк присылает вам код, данное смс автоматически блокируется. Многие люди и не догадываются о такой причине отсутствия кода. Все решается в настройках вашего мобильного устройства. В зависимости от модели телефона ваши действия могут различаться, но они сводятся к поиску диспетчера приложений, выявления папки «Сообщения» и постановки нужной галочки. Последовательность действий демонстрирую на телефоне Samsung Galaxy J3.

Открываем меню.

Выбираем «Настройки».

В появившемся окне листаем вниз.

Находим строку «Приложения». Выбираем ее.

В появившемся окне выбираем строку «Диспетчер приложений».

Выбираем вкладку «Все».

Листаем вниз, пока не находим папку «Сообщения». Выбираем ее.

Листаем до раздела «Разрешения». Нажимаем на треугольничек со всплывающим меню.

В открывшемся стеке действий выбираем строку «Всегда разрешать».

Теперь вам будут приходить смс с коротких номеров.

Что делать?

В первом случае ничего не остается, кроме как ждать. Дело в том, что СМС-сообщение может придти с задержкой и обвинять в этом социальную сеть нельзя. Просто ждите, ведь СМС может придти даже через несколько часов после отправки, например, в случае возникновения проблем со связью.

Кстати, проблема может быть и с самой сим-картой, которая принимает не все сообщения — такое изредка бывает. В этом случае сим-карта требует замены.

Если СМС-сообщение не пришло, но до этого приходило, возможно, что ваша страничка была вскрыта и номер телефона был поменян, что очень маловероятно, так как для быстрой смены номера нужно иметь доступ к . Как вариант, вы зашли на сайт, который только внешне копирует ВК, но таковым не является — так называемый фишинговый сайт. В этом случае сколько бы вы не вводили данные от своего аккаунта (скажем, если у вас включена ), СМС вы не получите, ведь ваши данные отправляются напрямую злоумышленникам.

Что делать? Проверить файл hosts, о котором написано, например, . Если в результате проверки вы видите записи, похожие на те, которые выделены красной стрелкой, скорее всего, вы действительно ввели данные на мошенническом сайте.

Удалите данные, выделенные стрелкой, сохраните файл hosts, после чего попробуйте получить код для ВК еще раз, но теперь уже от настоящего ВКонтакте. Если помогло, не забудьте просканировать систему на наличие вредоносных файлов с помощью антивирусов и утилиты типа Dr. Web Cureit. Статистика говорит о том, что если имеется проблема с СМС-кодами, то она находится на стороне пользователя.

Если вы знаете иное решение проблемы, сообщите нам о нем с помощью комментариев.

Почему не приходит смс оповещение на мобильный телефон с Контакта?

• мне где то в конце осени-начале зимы перестали оповещения приходить. у подруги тоже так…. вдругом контакте сделала чтоб оповещения приходили, так и там не приходят.

• Потому что разрабы ВК сбросили по-умолчанию настройки уведомлений и получилось так, что в настройках у тебя выставлен параметр «получать СМС оповещения не раньше 00:00 и не позже 00:00″, т.е. замкнутый круг, который не даёт контакту отправлять оповещения. Чтобы эту проблему решить зайди на страницу настроек мобильной версии ВК https://m.vk.com/settings и там выбери параметры: 1. оповещать о сообщениях «всегда» 2. не раньше 00:00 и не позже 23:00 и нажми «сохранить». У меня после этого всё стало присылаться.

• почему у меня нет в разделе «оповещение» куда прекрепить номер телефона чтоб приходили смс на телефон.Там только есть куда ввести почту.а мне нужно на телефон оповещение.что делать?помогите,пожалуйста!

• Здравствуйте, мне тоже код не приходит. Что делать хз. Пароль не помню, я его меняю раз в пол-года, когда винду сношу,восстановить не получается. Впечатление такое, что в вк специально отключили функцию отправки сообщений, чтоб поиздеваться над юзерами.

• что бы подтвердить,что вы владелец страницы — введите код отправленный вам в личном сообщении..Что это значит?!!! Как нах я посмотрю этот код и введу его,если я не могу зайти на страницу?!!!

• подскажите что делать,уже неделю в одном акаунте в VK не могу подтвердить номер телефона,пишут что сервис временно недоступен.а на второй странички неприходит смс с кодом активации.вторая страничка была заблокирован.Так вот хочу спросить может это быть связанно с одним номером телефона при регистрации.

• карина

  Не могу зайти в вк,не могу восстановить почту.Это ладно.Но теперь не могу восстановить пароль к странице.И новую зарегистрировать тоже.Абы как восстановила страницу,с помощью фото и документа.Теперь просит подтвердить почту.Майл отказал в восстановлении почты.Есть функция восстановления и перебросить включая страницу на другую почту,но перебрасывая на различные(попытки) 5 почт(моих и маил и джимеил) мне не присылалось сообщение от ее,потом когда хотела зарегистрировать на другой при том номер телефона мне тоже не приходило смс,мои нервы на исходе.Поддержке написать не могу без подтверждения почты.

Сегодня мы с вами будем разговаривать об одном из самых действенных методов защиты своей странички Вконтакте. Мы будем настраивать авторизацию на сайте таким образом, что на вашу страничку невозможно будет попасть, пока вы не введете код, полученный из смс, которая придет на ваш номер телефона, привязанный к аккаунту. То есть все будет происходить аналогично тому, как вы пользуетесь Интернет-банкингом.

Поэтому, прежде чем начинать что-то настраивать, убедитесь, что к вашей странице в вк привязан актуальный номер и вы не собираетесь его менять. .

Функция достаточно полезная, если вы боитесь за свою страницу, то проделанные действия увеличат ее безопасность в разы. Давайте преступим к практике

Проверка номера, привязанного к профилю

В момент регистрации пользователь вводит номер вручную, поэтому при отсутствии сообщения, следует перепроверить правильность ввода данных. Во время оплаты через сайт или других действий номер вводить не нужно. СМС автоматически отправляется на мобильный, указанный в разделе контактной информации личного кабинета. Чтобы исключить возможность ошибки, проверьте, какой номер привязан к вашему профилю.

1. Перейдите в личный кабинет Госуслуги. Ссылка открывается после нажатия кнопки с фамилией в правом углу страницы.
2. Нажмите на строку Мои данные и контакты.
3. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел контактной информации.
4. Проверьте, какой номер указан в профиле. В случае если введенный мобильный уже не актуален, замените его на действующий телефон.

Память телефона или сим-карты переполнена

Пользователь может безрезультатно сидеть в ожидании кода подтверждения, а причина его отсутствия совсем банальна – недостаток свободной памяти на симке или самом мобильном устройстве для сохранения смс-сообщений. Решить эту проблему достаточно просто.

Открываем папку с сообщениями.

Нажимаем на «Опции».

Во всплывшем меню выбираем «Удалить».

О.

Подтверждаем действие удаления, нажав повторно «Удалить».

При таком порядке действий удается полностью очистить память телефона от смс и быть уверенным, что код подтверждения все таки придет.

Если в папке с смсками есть какие-то важные диалоги, то необходимо вручную удалять ненужные переписки. Вам придется потратить какое-то время, но важные смски будут сохранены.

На самом деле, иногда достаточно избавиться от нескольких сообщений для того, чтоб ожидаемый код пришел на телефон. Но чисткой памяти все равно стоит заняться, ведь сообщения от друзей или родственников тоже не смогут дойти при переполненной памяти.

Почему SMS приходят на телефон без запросов

Зачастую СМС-сообщения от неизвестных онлайн-сервисов, содержащие просьбу ввести код подтверждения, приходят без запросов со стороны владельцев SIM-карт. Паниковать в подобных ситуациях не стоит. Возможно, что причиной рассылки является программный алгоритм или бот, случайным образом подбирающий номера для регистрации либо авторизации на различных веб-сайтах. Другая довольно распространенная причина СМС-сообщений, поступающих без запросов – ошибка пользователя, который неправильно вводит свой телефон.

Наиболее безобидная причина потока SMS-сообщений из непонятных источников – кто-то из друзей или знакомых решил пошутить, и вбил номер телефона в специальную программу вроде «СМС-флудера» или «СМС-бомбера». SMS Flooder позволяет бесплатно отправлять до 1000 СМС на один номер за раз. SMS-бомбардировщик – онлайн-сервис для «спам атаки» сообщениями (можно отправлять неограниченное количество SMS в день). Существует одноименное приложение для устройств, работающих под управлением ОС Android.

Другая распространенная причина постоянно поступающих SMS-сообщений – попадание номера в базу данных, которая используется мошенниками для сбора информации и восстановления паролей на разных онлайн-сервисах. Существуют специальные скрипты, подбирающие проверочные коды. Результат зависит от уровня защиты конкретного ресурса и ограничения количества попыток. Стоит учитывать, что защита многих сайтов реализована значительно хуже, чем может показаться на первый взгляд. Поэтому всегда нужно помнить о собственной безопасности и использовать сложные коды, а также двухфакторную аутентификацию.

Поток СМС иногда применяется для маскировки. К примеру, мошенники украли данные банковской карты и не хотят, чтобы ее владелец увидел SMS, уведомляющие о снятии денежных средств

Из-за потока сообщений человек может пропустить важное СМС. Соответственно, он не успеет вовремя заблокировать карту, что позволит злоумышленникам вывести все деньги

Интерфейс и работа в ЛК

Личный Кабинет МТС состоит из следующих разделов:

Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

• Мой МТС;
• Расходы;
• Услуги;
• Тариф;
• Поддержка;
• Настройки.

Открыть каждый из них можно в меню слева.

В разделе «Мой МТС» содержится информация о балансе и остатках пакетов по тарифному плану.

Здесь же можно подключить автоплатеж или воспользоваться обещанным платежом, а также добавить дополнительные пакеты.

Раздел «Расходы» предоставляет информацию о расходах за указанный временной период. В нем также можно заказать детализацию счета.

Во вкладке «Мои услуги» доступна информация о подключенных подписках, платных и бесплатных услугах. Здесь же можно отключить ненужные или активировать новые услуги.

Раздел «Тариф» сообщает информацию о текущем тарифном плане и позволяет выбрать новый.

Во вкладке «Поддержка» находится Интерактивный Гид, сообщающий о возможностях приложения. Здесь же содержатся ответы на самые популярные вопросы, удобно разделенные на категории.

В разделе «Настройки» можно посмотреть, на кого зарегистрирован номер, изменить или заполнить паспортные данные, поменять пароль для входа в Личный Кабинет, заблокировать номер, настроить переадресацию.

В верхней части страницы есть ряд кнопок:

Крайняя кнопка справа позволяет перейти на страницы сервисов МТС – Деньги, Cashback, Good’ok и других.

Личный Кабинет МТС позволяет каждому пользователю самостоятельно настраивать свою сим-карту – менять тариф, подключать услуги, следить за балансом и подключенными пакетами и т.д. Для авторизации потребуется указать номер телефона — на него придет смс с паролем. При желании можно изменить код доступа к профилю на собственный в настройках Личного Кабинета.

Автор сайта Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Четыре варианта подтвердить учетную запись

Но, чтобы получить доступ ко всем сервисам портала, ко всем госуслугам, необходимо подтвердить свою личность.

Стандартная и подтвержденная учетные записи на портале Госуслуг

Через онлайн-банк

Подтверждение доступно и через онлайн-банк, если вы являетесь клиентом одного из следующих банковских организаций: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк.

Подтверждение через МФЦ в условиях карантина

Обычно, обращаясь в МФЦ, нужно было показать сотруднику многофункционального центра свой паспорт и при его содействии привязать к аккаунту определенный номер телефон. И всё было готово.

Сейчас МФЦ, как и другие госорганизации, перешли в режим дистанционной работы. Как сообщает сетевое издание 66.RU, ссылая на слова директора ГБУ СО «МФЦ» Свердловской области, все обращения граждан в МФЦ рассматриваются:

• либо, как важные и безотлагательные (приходится приглашать на прием в отделение МФЦ),
• либо как допустимые для обработки в режиме онлайн.

Подтверждение учетной записи или восстановление доступа к ней относят к первой категории. Однако, чтобы сейчас попасть на приём, необходимо предварительно записаться и объяснить консультанту, что ваш вопрос важен.

Либо запросить оформить подтвержденную запись, через сайт МФЦ вашего региона. Если все отделения МФЦ в вашей области закрыты, записаться через сайт нет возможности, найдите телефон горячей линии. Он указан на многих сайтах региональных МФЦ.

Всё-таки столкнулись с сообщением о том, что и предварительная запись сейчас недоступна? Да, это возможно в регионах с повышенной опасностью, где режим самоизоляции продлен до 30 апреля.

Скриншот сайт регионального МФЦ

Попробуйте получить необходимую услугу с помощью «Стандартной» учетной записи. Например, с её помощью можно оплатить штрафы ГИБДД.

Или прибегните к следующему варианту.

Через Почту России

Редко, кто упоминает об этом варианте подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. Поскольку этим способом стоит воспользоваться, если есть смысл ждать 2 недели письма (может МФЦ откроются раньше) и, если в вашем городе работают дежурные отделения почты (не все отделения сейчас открыты). Услуга бесплатная.

Создайте «Стандартную» учетную запись (на упрощенной этот способ не работает). Зайдите в свой профиль, найдите «Персональные данные«. Спуститесь вниз до активной ссылки «заказным письмом».

Скриншот профиля на Госуслугах

В открывшейся форме заполните поле «Почтовый адрес» (куда должно прийти письмо с кодом подтверждения). Получите письмо, сможете ввести код и подтвердить учетную запись.

Письмо идет около 2-х недель. Вы можете отслеживать местонахождение письма по трек-номеру на сайте «Почта России».

Электронная подпись

Подтвердить учетную запись на Госуслугах может тот, у кого имеется носитель (смарт-карта) с электронным ключом, полученным ранее (до 2017 года) у аккредитованной организации (с января 2017 выпуск электронных ключей прекращен).