Что делать, если сегодня не можете зайти в одноклассники на свою страницу?

Одноклассники «Моя страница» вход

Здесь указана личная информация, открытая для просмотра: фамилия и имя, город и дата рождения, семейное положение. При первом входе на станицу вы увидите простое меню в верхней панели, оно считается основным, и содержит главные разделы: сообщения, обсуждения, оповещения, друзья, гости, события, музыка. Кликнув на пункт из дополнительного меню можно более детально ознакомиться со всей интересующей информацией.

Нажав на любой пункт дополнительного меню, можно подробно ознакомиться со всей информацией:

• Вкладка «Друзья» покажет ваших знакомых, друзей и родственников;
• «Фото» содержит личные альбомы;
• Слева вы увидите фотографию своего профиля, которая называется в интернете аватаркой, и функциональная кнопка для добавления личных фотографий;
• Правая сторона страницы информационная. Здесь показываются возможные друзья. Социальная сеть, помогает искать новых друзей, совершая для этого подсказки;
• С правой стороны страницы присутствует список с друзьями, которые в недавнем времени произвели вход. Вы всегда можете быть ознакомлены со списком, кто из друзей на данный момент онлайн;
• Справа указываются все ближайшие мероприятия, которые будут проходить в вашем окружении, а также ваши сообщества.

Как войти в свой профиль? Сделать это можно если уже зарегистрированы в социальной сети. Можно сразу сделать ее как стартовую страницу в своем браузере. Используйте виджет, для мгновенного входа на Одноклассники «Мою страницу» в социальной сети Одноклассники. Или «Добавить в закладки» эту страницу.

Что есть на личной странице в Одноклассниках?

Лицо вашей страницы — это аватарка. Используйте красивую фотографию, сменить или отредактировать ее можно, наведя на аватарку мышью и выбрав нужную функцию.

• «Сообщения» — размещаются отправленные или полученные сообщения. После нажатия на раздел появляется окно с перепиской.
• «Обсуждения» — содержит диалоги друзей о тех или иных событиях.
• «Оповещения» показываются различные уведомления, например добавления в список друзей и уведомления из онлайн-игр.
• «Гости» — фиксирует каждого пользователя, который посетил профиль в течении последних 30 суток. После этого времени они автоматически убираются из списка.
• «Оценки» — показаны все оценки, поставленные пользователями к фотографиям.
• «Музыка» — является сервисом для прослушивания композиций. Это бесплатная функция, но скачивание песен запрещено: их можно включать, только находясь в социальной сети.
• «Друзья» — показываются возможных друзей, которых подобрала система по специально разработанному алгоритму. Здесь также показывается список групп, мероприятий и друзей, которые сейчас онлайн.
• «Фото» — содержит альбомы и фотографии. Их всегда можно изменить или удалить.
• «Группы» — показывают все сообщества, созданные лично и которые в подписке.
• «Игры» — сервис для онлайн-игр.
• «Мероприятия» — позволяют организовать собственные события и приглашать друзей. Сразу можно пригласить всех знакомых на день рождения либо другой праздник.
• «Статусы» — содержит все статусы, когда-либо помещённые на личную страницу. Происходит не удаление с неё, а перемещение в указанный раздел Одноклассников.
• «Видео» — находится большой архив роликов различной тематики.
• «Подарки» — сохраняют полученные презенты.

Настройки своего профиля

В правом верхнем углу нажав на стрелочку вниз возле аватарки, содержится дополнительное меню «О себе». Там можно редактировать личные данные. Введя необходимую информацию, подтверждаем изменения кнопкой «Сохранить».

Как войти без логина и пароля в Одноклассники?

Это становится возможным лишь в единственном случае, когда незавершенная сессия была сохранена вашим браузером, других известных способов нет и существовать не может. Другими словами, чтобы войти без логина и пароля в браузере должны быть сохраненные данные для успешного входа. Остальные варианты возможны исключительно при прохождении авторизации посредством введения данных.

Не загружаются смс, оповещения, фото, видео или игры

Если в Одноклассниках не открываются фото, игры или музыка, сообщения или иные разделы проблемы могут быть связаны с отсутствием Интернета, самим сайтом ОК или с работой компьютера. Чтобы устранить неполадки, нужно именно в такой последовательности проверить каждую из них.

Нет интернет-соединения или плохая скорость

Первое, что нужно проверить, если Одноклассники не работают – наличие интернет-соединения. Возможно, пользователь не внес оплату вовремя или же провайдер проводит технические работы. Это легко проверить, просто зайдите на другие сайты, если работают, то интернет есть. Звонок в службу поддержки поможет уточнить эту информацию. Если выяснится, что проблемы на стороне пользователя, нужно проверить состояние кабеля, посмотреть, плотно ли он подключен к системному блоку.

Если Интернет есть, но скорость низкая, нужно закрыть другие вкладки в веб-обозревателе, отключить торрент-трекеры или обновляющиеся программы, значительно ухудшающие загрузку страниц.

Технические работы в ОК

При корректной работе других страниц в Сети, проверяют работоспособность Одноклассников. Часто о сбоях говорит оповещение о проведении технических работ, появляющееся при открытии профиля.

Можно выполнить вход с другого устройства. Если ОК по-прежнему недоступны, звонок другу с просьбой открыть свой аккаунт в социальной сети позволит убедиться, что проблемы на самом сервисе. Сделать здесь ничего невозможно, поэтому нужно дождаться, пока сайт не заработает.

Взлом страницы в ОК

Взломанный профиль в Одноклассниках – еще одна причина, по которой страница пользователя не открывается. Это могло произойти, если был установлен легкий пароль или в результате вредоносной деятельности вирусов на компьютере.

Для устранения проблемы нужно почистить ПК антивирусными утилитами, а также восстановить доступ к странице и изменить пароль на более сложный.

Заполнена кэш память

Переполненная кэш-память – одна из наиболее частых причин, по которым в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и другие разделы.

Если пользователь активно использует один и тот же веб-обозреватель, при этом не очищая историю просмотров, cookie и другие мусорные файлы, его память со временем переполняется. Браузер начинает долго запускаться, медленно работает, а часть сайтов перестает открываться. Для решения проблемы нужно очистить кэш в настройках Браузера.

Сбой в работе Adobe Flash Player

Если на компьютере не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, ряд сайтов с мультимедийными элементами будет работать некорректно. Пользователь обнаружит, что в Одноклассниках не открываются игры, а также не работают видео или музыка.

Устаревшая версия браузера

Если на компьютере установлен браузер устаревшей версии, это тоже может стать причиной, по которой в ОК не открывается видео или другие мультимедийные элементы. Решением проблемы станет обновление веб-обозревателя.

Вирусы

Следующей причиной, по которой в Одноклассниках не открывается музыка, игры или видеозаписи, является вредоносная деятельность вирусов. Они вносят изменения в файл Hosts на компьютере и блокируют доступ к социальным сетям, официальным страницам антивирусных программ и т.д.

Для устранения проблемы компьютер проверяют вирусами, а если это не приносит результатов, вручную редактируют файл Hosts. Инструкция:

1. Открыть путь WINDOWS/system 32/drivers/etc/hosts.
2. Найти файл Hosts и открыть его в Блокноте или иным текстовым редактором.
3. Отыскать строчку 127.0.0.1. localhost и удалить все записи после нее.
4. Сохранить внесенные изменения.

Далее браузер перезапускают и проверяют работу.

Если в Одноклассниках не открываются оповещения, музыка, видео или возникают иные проблемы с корректной работой сайта, причины могут быть разные. Сначала необходимо проверить наличие интернет-соединения, затем – работу самой социальной сети. Если проблем не обнаружено, компьютер сканируют на наличие вирусов, обновляют браузер и Adobe Flash Player, чистят кэш обозревателя. После этих действий должно все заработать.

Почему не работает плеер в одноклассниках?

Социальную сеть Одноклассники используют не только для общения, но и для игр, просмотров роликов и видео, фильмов. Для воспроизводства медиафайлов на платформе Одноклассники используют Flash-player. Иногда этот ресурс перестает работать, и пользователи не могут использовать весь функционал сайта. Причин несколько, зачастую они не связаны с самой социальной сетью, а кроются в установленном программном обеспечении и в особенностях работы компьютера.

Выделяют две группы причин:

1. На компьютере не установлен Flash-player. Поскольку на сайте Одноклассники используют именно этот тип плеера, он должен быть установлен. Для того, чтобы его скачать на компьютер, нужно выполнить следующие действия:

1. Еще одна распространенная причина – устаревшая версия Flash-player. Если при запуске приложений и видео возникает надпись: «плеер не найден», значит причина именно в этом. Решить эту проблему просто, достаточно обновить Flash-player. Выполнить эти действия сможет даже непрофессионал.

1. Связанные с браузером. Узнать, является ли эта причина актуальной просто: нужно запустить сайт Одноклассники через другой браузер. Если сайт открывается, значит причина была в том, что версия браузера устарела и нужно его обновить. Или же браузер не поддерживает Flash-player и его новую версию. Еще один вариант конфликта – надстройки в браузере, мешающие запуску Flash-player.

Последняя версия наиболее распространенная, для ее решения следует выполнить следующий алгоритм:

• Открыть меню настроек браузера и найти Расширения.
• Убрать из списка недавно добавленные или подозрительные.
• Еще раз запустить приложение и открыть Flash-player. Если проблема решена, значит причина скрывалась в настройках браузера.

1. Возможный сбой в работе приложения Flash-player. В таком случае рекомендуется полностью переустановить его на компьютере. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Служба поддержки Одноклассники ру (ОК Ру)

Способы связаться со службой поддержки

Есть несколько способов связи со службой поддержки ОК. Пользователь может сразу перейти на страницу формы обратной связи https://ok.ru/help через браузер компьютера или мобильного телефона. Либо он может нажать соответствующую кнопку в мобильном приложении или находясь на странице своего профиля.

Независимо от выбранного метода, откроется форма, которую нужно заполнить. Пользователь должен указать ФИО, тему проблемы, свои контактные данные. Дальше необходимо подробно описать возникшую проблему, желательно приложить скриншоты. Однако перед этим рекомендуется изучить вопросы и ответы раздела, так как там уже может быть описана аналогичная проблема и ее решение.

Уровень квалификации операторов поддержки

Все сотрудники службы поддержки проходят соответствующие тестирования. Им предлагается предложить варианты решения проблемы, которая могла возникнуть у того или иного пользователя. Рассматриваются многочисленные сценарии. Администрация не допускает агрессивного или хамского поведения со стороны операторов. Поэтому с ними проводят беседы, в которых выясняют, как именно будущий оператор службы поддержки будет реагировать, если пользователь начнет его оскорблять или вести себя неподобающим образом.

Тестирование включает в себя несколько блоков. Также кандидат должен владеть грамотной речью, писать без ошибок. Все будущие операторы должны прекрасно ориентироваться в функционале площадки, нововведениях. На работу принимаются активные, ответственные и коммуникабельные люди. Первое время работа сотрудника проверяется куратором. Только после этого кандидат получает соответствующий уровень квалификации. Оператору поддержки намного проще устроиться работать в социальную сеть, если он уже обладает опытом работы в техподдержке или клиентском сервисе.

Причина 4: замусоренность операционной системы

Когда мусором и ошибками в реестре засоряется Windows, то основные проблемы возникают при использовании программ и самой операционной системы, но не сайтов. Однако в особых ситуациях вы можете столкнуться с тем, что не будут даже загружаться веб-страницы.

Очистить самостоятельно компьютер от мусора и битых элементов реестра достаточно просто, для этого имеется специализированное программное обеспечение. Одним из самых популярных решений является CCleaner. Программа полностью бесплатна (есть и платная версия), отлично переведена на русский и имеет удобный и понятный интерфейс. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

1. По умолчанию при запуске программы открывается плитка «Очистка» (самая первая слева). Если же у вас открылась не она, то переключитесь на «Очистка».

Изначально весь мусор и ошибки вычищаются из подраздела «Windows», поэтому откройте его в верхней части экрана (в большинстве случаев он открывается по умолчанию). В нём уже будут отмечены те или иные разделы. Если вы неплохо разбираетесь в компьютерах, то можете снять галочки либо, наоборот, поставить их напротив каких-либо пунктов. Не рекомендуется отмечать все пункты разом, так как в таком случае вы рискуете потерять какую-нибудь важную информацию на компьютере.

Начните искать временные файлы, щёлкнув по кнопке «Анализ», которую можно найти в нижней части экрана.

По завершении сканирования нажмите на «Очистка».

Как программа вычистит весь мусор из раздела «Windows», переключитесь на «Приложения» и проделайте те же шаги.

Мусор на компьютере сказывается на работоспособности системы и программ, в ней установленных, а вот реестр, забитый ошибками, на загрузку сайтов влияет сильнее. Для фиксирования ошибок в реестре можно тоже использовать CCleaner — в большинстве случаев он справляется с данной задачей неплохо. Пошаговая инструкция имеет следующий вид:

1. При первом запуске программы переключитесь с плитки «Очистка» на «Реестр».
2. Проследите, чтобы под заголовком «Целостность реестра» обязательно стояли галочки напротив всех пунктов (обычно они выставлены по умолчанию). Если их нет или пункты отмечены не все, то расставьте недостающие.
3. Начните искать ошибки, активировав автоматический поиск с помощью кнопки «Поиск проблем», расположенной в нижней части окна.

Когда поиск завершится, программа предоставит список обнаруженных ошибок. Обязательно проверьте, чтобы напротив них тоже стояли галочки, иначе ошибки не будут исправлены. В очень редких случаях программа находит ложные ошибки, не влияющие на работу ПК. Если вы отлично в этом разбираетесь, то можете отмечать пункты из предложенного списка выборочно. Как только всё отметите, нажмите на «Исправить».

После использования данной кнопки откроется небольшое окошко, где вам будет предложено сделать резервную копию реестра, от которой лучше не отказываться. При нажатии на «Да» откроется «Проводник», где вам нужно будет выбрать место для сохранения копии.

По завершении фиксации багов из реестра откройте браузер и попытайтесь запустить Одноклассники.

Не открываются игры в «Одноклассниках»: что делать, как решить проблему?

Если у вас не загружаются игры в «Одноклассниках», то, самое главное, знать, что делать для того, чтобы проблема была решена. Выше мы привели основные причины, по которым это может происходить, а теперь давайте попробуем разобраться, как их можно устранить.

Нестабильное интернет-подключение

Это, пожалуй, самый простой случай. Если вы знаете, что проблема именно в интернете, то постарайтесь улучшить качество связи. Возможно, следует приобрести более мощный роутер или вообще сменить оператора – иногда приходится идти и на такие радикальные меры.

Неверно выставленная дата в компьютере

Да, иногда и такое незначительное, на первый взгляд, обстоятельство может стать причиной того, почему не запускаются игры в «Одноклассниках». Войдите в настройки даты и времени на своём устройстве и откорректируйте их, и тогда, возможно, проблема решится сама собой.

Заражение устройства вирусами

А вот если вы не удосужились поставить на свой ноутбук качественный антивирус, то ошибки при воспроизведении онлайн-игр – это всего лишь первые предвестники настоящих неприятностей. И, пока они не нагрянули, нужно установить на свой компьютер качественную программу-антивирус. Она проверит ваше устройство на наличие вредоносных ПО и, при обнаружении, их удалит. Из бесплатных вариантов мы можем посоветовать, например, Dr. Web или Kaspersky Free.

Отсутствие на компьютере Flash Player или не обновление его своевременно до последней версии

Flash Player – это специальный плагин для браузера, позволяющий воспроизводить на нём видео и анимацию. В некоторых браузерах, например, Google Chrome, он уже установлен, а в некоторых его нужно установить дополнительно. Проверить, установлено ли у вас данное расширение или нет, а также, требуется ли обновление можно здесь.

Неверная работа блокировщиков рекламы

Если в вашем браузере есть расширение, которое блокирует рекламные вставки и всплывающие окна на различных сайтах, то оно может ошибочно воспринимать плагин игры за вредоносную рекламу. Признаком такой ошибки обычно бывает белый экран вместо нужной заставки. Вот как можно с этим справиться на разных браузерах:

Забитый кэш браузера

Кэш – это данные различных сайтов, которые копируются в память вашего браузера для более быстрой загрузки страницы в последующем. Иногда таких данных накапливается в кэше так много, что они начинают тормозить всю работу компьютера. Очистить кэш можно следующим образом:

Yandex Browser

• Войдите в меню и отыщите пункт «Инструменты».
• Выберите «Удаление данных о просмотренных страницах».
• Вы увидите список, который называется «Удалить указанные ниже элементы». Выберите вариант «За всё время».
• Поставьте галочку напротив «Очистить кэш», а затем щёлкните по «Очистить историю».

Opera

• Вам следует найти «Настройки».
• Войдите в них и откройте раздел «Безопасность».
• Щёлкните по «Очистить историю посещений».
• Откройте «Уничтожить следующие элементы» и нажмите на «С самого начала».
• Теперь отметьте пункт «Очистить кэш», а затем кликните по «Очистить историю».

Google Chrome

• В меню найдите раздел «Инструменты».
• Кликните по надписи «Показать дополнительные настройки».
• Щёлкните мышкой по пункту «Очистить историю», а в качестве периоду укажите «За всё время».
• Поставьте отметку напротив пункта «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше», а потом тапните по надписи «Очистить историю».

Mozilla Firefox

• В меню браузера откройте «Настройки».
• Выберите «Дополнительные», а затем найдите «Сеть».
• Найдите «Кэшированное веб-содержимое» и щёлкните мышью по находящейся напротив надписи «Очистить сейчас».

Internet Explorer

• Найдите меню браузера, а в нём раздел «Сервис».
• Отыщите в нём пункт «Удалить журнал обозревателя».
• Перед вами появится список, в котором следует поставить отметку напротив «Временные файлы интернета».
• Щёлкните по «Удалить».

Не открываются игры: что делать?

Почему в Одноклассниках не показывает видео

Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player

Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.

Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».

После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.

Причина №2 – Проблемы с браузером

В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.

Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.

Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.

Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.

В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.

Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты

Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.

Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.

Причина №4 – Кодеки

Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.

Причина №5 – Лишние строки в файле hosts

Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.

Причина 2: проблемы с интернет-подключением

Это самая популярная и трудно решаемая причина. Обычно в этом случае вы редко увидите полностью пустой белый экран. Вместо него отображается оповещение от браузера о нестабильном подключении и невозможности загрузить сайт. Но чаще всего пользователь может наблюдать частичную загрузку социальной сети, то есть хаотично раскиданные по всему экрану надписи и/или неработающий интерфейс.

Вы можете попытаться стабилизировать подключения, используя несколько общедоступных приёмов. Однако никаких гарантий того, что они сильно помогут нет, так как у вас скорее всего серьёзные проблемы с интернет-подключением. Вот несколько советов, которые могут немного помочь:

• Не открывайте одновременно несколько вкладок в браузере, так как они все потребляют интернет-трафик в той или иной степени. Если у вас уже есть несколько открытых вкладок помимо Одноклассников, то закройте их все, даже когда они до конца загрузились, то всё равно будут оказывать нагрузку на соединение;
• При скачивании чего-либо с торрент-трекеров либо из браузера идёт очень сильная нагрузка на интернет, приводящая к тому, что многие сайты не загружаются до конца. Выходов в этом случае всего два – дождаться загрузки либо приостановить её на время пользования Одноклассниками;
• Некоторые программы на компьютере имеют свойство производить обновления в фоновом режиме. Их загрузку прерывать не нужно, ибо есть риск навредить работоспособности обновляемой программы. Лучше дождаться завершения процесса. Информацию по всем обновляемым программам в фоновом режиме можно просмотреть в правой части «Панель задач» (должен быть значок программы). Обычно если обновление завершено, пользователю с правой стороны экрана приходит оповещение об этом;
• Большинство распространённых современных браузеров имеют специальный режим, ускоряющий и улучшающий загрузку веб-страниц путём их оптимизации – «Турбо». Везде он активируется по-разному, но в случае, если он включён, вы сможете использовать Одноклассники только для прочтения переписки и просмотра «Ленты», так как при большей нагрузке режим будет работать неправильно.

Урок: Активация «Турбо-режима» в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera