Ошибка df-dferh-01 в google play: как исправить на android

Содержание:

Способы решения проблемы

Для начала следует убедиться, что это не случайный, разовый сбой. Для этого перезагрузите смартфон — если не помогло, значит надо перебирать другие варианты. Советуем пробовать способы, описанные ниже, в том порядке, в котором они расположены в таблице.

Что можно сделать, если не работает Play Market, ошибка «DF DFERH»:

  1. Проверьте, верно ли выставлены дата и время на устройстве. Если есть ошибка – исправьте. Настройки – Общие настройки – Дата и время – Установить дату / Установить время.
  2. Очистка кэша Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить кэш. То же самое проделать с «Сервисы Google Play».
  3. Очистка данных приложений, чтобы исчезла в Google Play Market ошибка сервера «DF DFERH 01». Настройки – Приложения – Google Play Market – Память – Очистить данные.
  4. Удалить данные в «Сервисы Google Play». Настройки –Приложения – Сервисы Google Play – Управление памятью – Удалить все данные.
  5. Удалить обновления Маркета. Настройки – Приложения – Google Play Market / Сервисы Google Play – тап по «Меню» (правый верхний угол экрана» – Удалить обновления.
  6. Удалить учетную запись Google c устройства и добавить ее снова (сделать это только для приложения не получится). Настройки – Облако и учетные записи – Учетные записи – Google – Удалить учетную запись.
  7. Здесь же можно подключить автоопределение времени — смартфон будет сам брать нужные данные из интернета.

Предварительно подключитесь к Wi-Fi или другому источнику интернета, так как после удаления имеющихся обновлений программы будут запрашивать загрузку новых

И тут важно обеспечить хорошее качество связи, чтобы в процессе загрузки данных не произошло сбоя и снова не возникла ошибка Google Play «DF DFERH 01»

Обратите внимание: если Google Play Market периодически выдает ошибку «DF DFERH 01» даже после проведенного «лечения», советуем установить на смартфон приложение — «Клинер». Это может быть «CCleaner» или что-то наподобие. С помощью такой программы устройство будет очищаться от накопившихся данных кэша и неиспользуемых приложений, вручную или в автоматическом режиме.

С помощью такой программы устройство будет очищаться от накопившихся данных кэша и неиспользуемых приложений, вручную или в автоматическом режиме.

Магазин приложений не открывается из-за неполадок с сетью или стороннего программного обеспечения

Для начала стоит проверить следующие настройки. Возможно, для решения не понадобится использовать более радикальные методы:

  1. Измените подключение, поменяйте сеть. Иногда бывает такое, что ошибка исчезает после подключения телефона к другой сети. В таком случае стоит решить проблему с провайдером.
  2. Перезагрузите смартфон, включив функцию безопасного режима. После этого, у некоторых пользователей пропадает неполадка с подключением к серверу. Причина — сторонние приложения. Некоторое программное обеспечение, например, программы для взлома игр, мешают официальному магазину соединиться с сетью. Безопасный режим запускает Андроид устройство только с системными файлами. Это значит, что установленное ПО не будет работать.

Чтобы предотвратить ошибку, не стоит устанавливать всевозможные неофициальные программы для взлома, накрутки, а также очистки смартфона. К ним также относится VPN. Через виртуальные приватные сети Google Play не сможет передать данные на сервер для подключения. Следовательно, дальнейшая работа будет невозможна, поэтому удалить ПО.

Чтобы включить безопасный режим, сделайте это:

  1. Зажмите кнопку блокировки, выберите и удерживайте палец на «Отключить устройство» или «Отключить питание».
  2. После этого появится окно, подтвердите переход в безопасный режим.

На некоторых устройствах процесс отличается. На телефонах и планшетах от Самсунг нужно полностью выключить гаджет. Зажать кнопку включения, после появления логотипа «Samsung» держите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте кнопку, пока смартфон не включится.

Если приложение удалять жалко, то отключите его в списке программ.

Время и дата

Этот способ позволяет не только справиться с ошибкой кодом RH-01, но и с некоторыми другими, возникающими с работой Плей Маркета. Он подразумевает установку точной даты и времени. Делать это следующим образом:

  • В разделе настроек выбрать пункт “Дата и время”;
  • Здесь должно быть указано, что данные синхронизируются с сетью;
  • Если на смартфоне или планшете дата и время неправильные, то необходимо отключить синхронизацию, после чего выставить параметры вручную.

Часто это связано с тем, что на аппарате неверно указан часовой пояс. Если же синхронизация была неактивна изначально, а время с датой выставлены вручную, то параметры следует, наоборот, синхронизировать с сервером посредством подключенного интернета. Для проверки правильности проделанных действий зайти в Плей Маркет.

Почему появляется Гугл Плей ошибка при получении данных с сервера на устройствах андроид

Обычно данная ошибка возникает, когда пользователь пытается получить какие-либо данные о состоянии работы своего аккаунта Гугл. Также существует еще несколько распространённых причин её появления:

  • при получении информации с сервера возникает сбой в работе системы;
  • смартфон подвержен вирусной атаке. Вредоносное программное обеспечение может стать причиной появления подобной ошибки. Проблему можно устранить путём проверки мобильника на наличие вирусов;
  • устаревшая версия OC Android. В этом случае пользователю нужно обновить гаджет до последней версии ПО через меню настроек телефона;

Внешний вид ошибки на смартфонах, работающих на операционной системе андроид

  • на смартфоне много ненужных файлов. Для очистки кэша устройства можно воспользоваться системным софтом или скачать аналогичный с Google Play Market;
  • на гаджете выставлены неверные дата и время. Подкорректировать этот параметр можно в настройках мобильника;
  • пользователь установил на свой девайс несовместимые друг с другом приложения;
  • проблема на уровне программной или аппаратной части смартфона;
  • наличие неофициальных обновлений или прошивки.

Обратите внимание! В отдельных случаях для решения проблем, связанных с появлением ошибки DF-DFERH-0, потребуется только перезагрузить смартфон

Процесс очистки телефона Android от лишней информации

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

  1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
  2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
  3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
  4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid

илиRoot Explorer . Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

В качестве иллюстративного материала по исправлению ошибки на Андроид связанной с обменом данными с сервером RH-01 порекомендую видео:

Данный молодой человек специализируется на мобильных платформах и все, что с ними связано. Тематические видео насыщенны и оперативно добавляются на его канал. Автор четко следит за новинками и неточностями, которые допустил производитель при их работе.

Ошибка возникает при попытке загрузить какое-либо приложение с Google Store

. В сообщении ошибки говорится следующее:Ошибка при получении данных с сервера Также данная проблема может возникать у людей которые используют популярный эмулятор Android — Bluestacks.

При попытках купить любое приложение в Google Store

у вас также есть шанс наткнуться на похожую ошибку. Между ними есть небольшая разница, которую легко не заметить. На конце ошибки с покупкой вместоAEC-7 стоитAEC-0.

Как избавиться от ошибки при получении данных с сервера RH-01

Есть несколько способов решения этой проблемы, но если у вас установлена правильная дата и время, а после появления ошибки вы перезагружали устройство, то считайте, что несколько способов вы уже выполнили.

Приглашаем вас подписаться на наш YouTube-канал, чтобы не пропустить новые видео

Первый способ: очистка данных приложений «Play Market», «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework».

Один из способов избавиться от ошибки— это очистка данных и кэша Play Market. Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»;

2) нажать «Диспетчер приложений» и в открывшемся списке приложений выбрать «Play Market», затем нажать «Память» (для разных версий ОС Android действия могут отличатся);

3) в открывшемся окне нужно нажать «Очистить данные»;

4) ту же операцию нужно проделать с «Сервисами Google Play» и «Google Services Framework» (если кнопки «Очистить данные» нет, можно воспользоваться кнопкой «Очистить кэш»). Возможно для того, чтобы найти приложение «Google Services Framework» вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».

Если ошибка все равно высвечивается, вы можете воспользоваться другими вариантами решения проблемы. Один из них заключается в удалении и повторном добавлении аккаунта Google.

Второй способ: удаление и повторное добавление аккаунта Google.

Для этого:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

2) нажмите «Google», далее поочерёдно «Опции» и «Удалить уч. запись».

После этого нужно перезагрузить устройство и заново добавить учётную запись Google, введя электронный адрес и пароль.

Третий способ: включение отключённых приложений необходимых для работы Play Market.

В погоне за дополнительной свободной памятью пользователи нередко отключают некоторые приложения, которые как им кажется им не нужны. Однако некоторые из таких «не нужных» приложений могут быть необходимы для работы Play Market. Из-за того, что одно из таких приложений отключено может возникнуть «Ошибка при получении данных с сервера RH-01». Поэтому проверьте не отключили ли вы случайно одно из таких приложений. К таким приложениям относятся «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». Для того, чтобы посмотреть список отключённых приложений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;

2) если приложение «Сервисы Google Play» и/или «Google Services Framework» отключены, выберите их и нажмите «Включить»;

3) перезагрузите устройство.

Четвёртый способ: загрузка и установка приложений «Play Market» и «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.

Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложений «Play Market» и «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете

Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru. При скачивании этих двух приложений обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении

Скачайте и установите приложения «Play Market» и «Сервисы Google Play». Возможно для этого вам потребуется разрешить установку приложений из сторонних источников. Для того, чтобы это сделать нужно: 

1) зайти в «Настройки», выбрать раздел «Экран блокировки и защита» (или «Безопасность»);

2) включить разрешение на установку приложений из других источников, кроме Play Market, активировав переключатель напротив пункта «Неизвестные источники».

Надеемся ошибка при получении данных с сервера RH-01 больше вас не будет беспокоить.

(Всего просмотров 1 160, за сегодня 1)

How To Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store

There are four solutions to Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store.

Solution 1 – Set Correct Date and Time:

Most of the time Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store is caused due to incorrect date and time set in your android phone. So, this is the first solution you should try. Follow the below steps for the same.

  • Navigate to Settings>>Date and Time.
  • Now, check if date and time is correct or not. If not, then turn OFF the Automatic Date and Time feature and set the correct date and time.
  • Also, check if you have set the correct Time Zone too. If not, switch to Manual Mode and look for the time zone of your region.

Most probably, this solution would fix your problem. If not, then follow the below solutions.

Also Read: Tekken 3 APK for Android – Free Download & Install Guide.

Solution 2 – Restart your Android Device:

Most of the time, many android errors get fixed by a simple restart. So, try restarting your phone and see if it helps. If not, then follow the below solution.

Solution 3 – Clear Cache and Data of Google Play Store:

Follow the below steps to clear Cache and Data of Google Play Store to Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store.

  • Go to Settings.
  • Click on Application Manager.
  • Now, scroll right further to open All tab.
  • Now, scroll down and look for Google Play Store app. Click on it.
  • Here, you will see three buttons – 1. Force Stop, 2. Clear Cache, and 3. Clear Data. Click on them in the given sequence.
  • Now, go back to All Apps list and follow the same steps for Google Service Framework and Download Manager app.

Clear Cache and Data of Google Play Store and Google Service Framework

If you are still facing this error, then follow below solution.

Also Read: Obtaining IP Address Error in Android While Connecting to WiFi .

Solution 4 – Re-add your Google Account:

If any of the above methods did not work for you, then you can use this last solution to Fix Error Retrieving Information from Server RH-01 in Google Play Store. The last solution involves re-adding your Google Account. Follow the below steps for the same.

  • Go to Settings.
  • Click on Accounts option.
  • Now, click on Google option.
  • Now, you will see your Google Account. Remove it.

Remove your Google Account

Now, restart your android device and re-add your Google Account.

Also Read: Download Google Play Store APK Official Version .

Как исправить ошибку?

Итак, мы рассмотрели основные причины ошибки и разобрались с местом её возникновения, поэтому можно переходить к её устранению. Как всегда, залог успешного решения проблемы – внимательное прочтение инструкции.

Очищаем кэш Google Play

Первый, да и, наверное, самый эффективный способ заключается в очистке кэша Google Play. Со временем объем временных данных становится настолько большим, что магазин приложений попросту не может корректно установить нужную программу. В таком случае предлагаем очистить кэш, перейдя в настройки смартфона. Здесь заходим в раздел «Приложения и уведомления» или «Все приложения» и переходим на страницу с Google Play Маркет. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».

Очищаем кэш устройства

Теперь пробуем установить какое-нибудь приложение. Если сделать это удалось, то ошибка успешно устранена. А вот когда очистка кэша не помогла, возвращаемся обратно на страницу с Google Play в настройках. Здесь находим пункт «Удалить обновления» и нажимаем по нему. Также нужная кнопка может скрываться в дополнительном меню, для открытия которого требуется нажать по трём точкам в углу экрана.

Удаляем обновления

Разрешаем изменение системных настроек

Если и это не помогло, то аналогичные действия требуется провести со следующими приложениями: Сервисы Google Play, Проводник, Загрузки и Google Services Framework. Там, где удалить обновления нельзя просто очищаем кэш.

Заново добавляем аккаунт Google

Следующим безопасным способом устранения ошибки будет удаление и повторное добавление аккаунта Google. Перед началом процедуры рекомендуем вспомнить пароль от учётной записи, дабы случайно полностью не потерять к ней доступ. Далее идём в настройки, заходим в раздел «Аккаунты» и находим учетную запись, привязанную к Google Play. На странице с аккаунтом нажимаем по кнопке «Удалить аккаунт» и подтверждаем процедуру.

Удаляем аккаунт Google

В идеале рекомендуем перезагрузить телефон, но этого можно и не делать. Теперь возвращаемся в настройки и заново добавляем ту же учетную запись. Просто вводим адрес электронной почты и пароль, а затем выбираем «Войти».

Добавляем аккаунт Google

Скорее всего, после выполнения данного действия ошибка при получении данных с сервера df-dferh-01 на вашем смартфоне Мейзу полностью исчезнет. Но если этого не произошло, предлагаем испробовать следующие методы.

Проверяем подключение к Интернету

Ошибка может возникать из-за отсутствующего или нестабильного подключения к интернету. Если вы используете мобильный трафик, то попробуйте переключиться на Wi-Fi и наоборот. Также желательно деактивировать все VPN-сервисы, установленные на телефоне.

Проверяем подключение к Интернету

Ещё можно попробовать отключить опцию экономии трафика, возможно, что это поможет устранить неполадку.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Безопасный режим – это специальная опция на телефонах Андроид, которая позволяет запустить устройство без автозагрузки сторонних приложений. Таким образом, вы сможете понять, конфликтует ли Play Market с какой-либо из сторонних программ. Для перевода смартфона Мейзу в безопасный режим достаточно его выключить, а после запустить, зажав клавишу уменьшения громкости.

Если в безопасном режиме удаётся установить приложение из Google Play, то проблему нужно искать в какой-либо из сторонних программ. Проще говоря, Play Market и другая утилита конфликтуют между собой.

Сбрасываем телефон до заводских настроек

Этот вариант решения проблемы является самым радикальным и, конечно же, наиболее эффективным. Его суть сводится к сбросу устройства до первоначальных настроек, где никаких сбоев в работе системы не наблюдалось. На телефоне Meizu сброс выполняется следующим образом:

  1. Переходим в раздел «О телефоне».
  2. Открываем меню «Память».
  3. Нажимаем по пункту «Сброс настроек» или «Удаление данных».
  4. Ставим галочку в пункте «Сброс к заводским настройкам», а также активируем опцию «Очистить память».
  5. Подтверждаем процедуру, выбрав «Начать очистку».

После подобных действий ошибка точно должна исчезнуть. В качестве эксперимента попробуйте загрузить какое-нибудь приложение из Google Play, предварительно добавив аккаунт на смартфон.

Как исправить ошибку «…DF DFERH 01»

Совет 1

Для начала очень рекомендую загрузить телефон в безопасном режиме (Safe Mode). Зачем?

Дело в том, что в этом режиме будут загружены только самые необходимые приложения для работы телефона (весь сторонний софт работать не будет). А это позволит проверить работу Play Market без влияния всего «лишнего»…

Примечание: при загрузке в безопасном режиме — в левом углу экрана вы увидите соответствующее уведомление. См. скрин ниже.

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Если в безопасном режиме Play Market работает как положено (без ошибок), то дело кроется в каком-то приложении, чаще всего это:

  1. антивирусы;
  2. VPN сервисы;
  3. ПО для блокировки рекламы;
  4. оптимизаторы, ускорители и пр. подобный софт.

Рекомендую в целях диагностики удалить подобные приложения, которые вы устанавливали накануне перед появлением проблемы. Благо, что из безопасного режима это можно быстро и достаточно легко сделать…

Совет 2

Если вы подключены к какой-нибудь Wi-Fi сети — попробуйте отключиться от нее. В ряде случаев ошибка возникает из-за «некорректной» работы Wi-Fi роутера (маршрутизатора).

Кстати, после отключения Wi-Fi рекомендую также перезагрузить телефон.

Подключаемся к Wi-Fi сети

Совет 3

Далее откройте настройки Андроид и перейдите в раздел «Приложения». Среди открывшегося списка найдите «Google Play Маркет» и откройте его — после перейдите во вкладку «Память».

В ней можно будет очистить кэш и сбросить данные приложения — что нередко и устраняет сию ошибку.

Очистить кэш у Play Market

После очистки кэша попробуйте перезапустить приложение и попробовать что-нибудь скачать…

Совет 4

Кроме очистки кэша, также не лишним будет произвести удаление установленных обновлений (часть из них могла «криво» встать). Для этого нужно аналогично открыть раздел «Приложения» и перейти в свойства Play Market: после кликнуть по «трем точкам» в углу экрана и выбрать опцию «Удалить обновления».

Удалить обновления / Play Market

Совет 5

Если вышеперечисленное не помогло — обратите внимание на текущую дату, время и часовой пояс. Нередко сервисы Google глючат как раз из-за некорректных временных параметров. Попробуйте зайти в раздел настроек «Дата и время» и вручную указать эти данные (возможно, что авто-определение работает некорректно)

Попробуйте зайти в раздел настроек «Дата и время» и вручную указать эти данные (возможно, что авто-определение работает некорректно).

Дата и время, часовой пояс

Совет 6

В редких случаях (например, при заражении телефона вирусами) для восстановления его работоспособности приходится прибегать к полному сбросу параметров (т.е. будут восстановлены все заводские предустановки).

Система — сброс / Андроид 9.0

Важно: при сбросе все текущие данные в памяти аппарата будут удалены. Поэтому, прежде чем выполнять сию процедуру, сохраните всё нужное в резервную копию (пару ссылок ниже помогут решить эту задачу). Совет 7

Совет 7

Ну и последнее…

Не единым Play Market сыт Android… У него есть несколько весьма интересных аналогов, с которых тоже можно найти и установить достаточно много приложений.

У меня на блоге была заметка на подобную тему — ссылка ниже…

по теме — всегда приветствуются…

Удачи!

RSS 
(как читать Rss)

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

  1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
  2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
  3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
  4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

5 способ: сброс к заводским настройкам на Android

Сброс к базовым заводским настройкам решает множество проблем, и в целом освежит ваше устройство, оно станет заметно быстрее работать и избавиться от ошибки DF-DFERH-01.

Сброс к заводским настройкам на Андроид, можно сделать несколькими способами, подробнее в нашей отдельной статье. Мы рассмотрим самый элементарный и быстрый вариант. Но все же напомним, что при сбросе к заводским настройкам удаляются приложения и данные, поэтому заранее позаботьтесь об сохранности важных для вас данных.

Чтобы сделать сброс к заводским настройкам, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в приложение «Настройки».
  2. Перейдите в пункт «Восстановление и сброс» (у вас может назвался данных пункт иначе).
  3. Нажмите «Сброса настроек».
  4. После чего смартфон выключится и после нескольких минут включится.
  5. После сброса вам необходимо сделать первичные настройки как нового Android устройства (от ввода Google аккаунта, подключения Wi-Fi сети, языка, региона и т.д).

Теперь вы знаете как можно исправить ошибку DF-DFERH-01 при установке приложения в Gogole Play. Вам может помочь как первый способ так и последний!

Дополнительная информация

Возможно, в сети вам попадалась также рекомендация – удалить приложение и установить его заново, чтобы устранить в Google Play Market ошибку сервер «DF DFERH 01». Возможно, вы даже пытались это сделать, но ничего не получилось. Действительно, в большинстве случаев такой функционал в смартфонах Android отсутствует — приложение является предустановленным и встроено в ОС. Поэтому, если после вызова «меню» долгим нажатием на иконку Play Market в меню не отображается кнопка «Удалить», искать другие способы бесполезно.

Обращаем ваше внимание на то, что способы удаления, которые можно найти в интернете, предполагают вмешательство в устройство ОС смартфона. В неопытных руках такая попытка может привести к полному отказу системы — а это уже серьезнее, чем ошибка в Play Market «DF DFERH 01»

Установка последней версии Play Маркет

Если приложения в Play Маркет не скачиваются и не обновляются, сообщая о рассматриваемой ошибке, попробуйте вручную скачать последний APK Play Маркет (Google Play Store если искать на английском), со стороннего сайта приложений (подробнее: как скачать приложения APK из Play Маркет и сторонних источников). Например, последняя версия всегда доступна на странице apkpure.com/google-play-store/com.android.vending

После загрузки файла APK потребуется дать разрешение на установку, установить его и проверить, а будет ли работать скачивание и обновление приложений теперь.

Видео инструкция

В завершение, на всякий случай дополнительная инструкция более общего характера: Что делать, если не скачиваются приложения в Play Маркет на Android. Также отмечу, что на некоторых эмуляторах Android, в старых версиях Android (на момент написания статьи — 4.4 и более ранние), а также специфичных китайских телефонах могут не сработать никакие методы исправления.

А вдруг и это :

Действия, которые рекомендуется предпринять на первоначальных этапах лечения

Итак, что делать? Рекомендуется всегда начинать подобные процедуры лечения с самых простых, логичных действий. Как показывает практика, часто уже во время таких процедур проблема полностью решается, в том числе и неприятность, отмеченная как код ошибки . Поэтому первое, что необходимо сделать:

  • Полностью перезапустить гаджет и попробовать осуществить процесс скачивания файлов заново;
  • Воспользоваться любой хорошей антивирусной программой и выполнить диагностику системы на предмет возможных заражений;
  • Деактивировать доступ к Интернету и запустить его еще раз;
  • Попробовать перейти на другой вариант подключения к Сети, если такая возможность есть (например, с 3G на Wi-Fi или обратно);
  • Удостовериться, что на счету мобильного устройства присутствует достаточная сумма денег, чтобы была возможность получать те или иные услуги;
  • Убедиться, что дата и время установлены правильно. Если это не так – выставить корректно самостоятельно или воспользоваться предложением использования сетевого часового пояса, которое есть в тех же настройках.

Только если ни один из описанных выше вариантов не принес результата, и загрузка с Плей Маркет продолжает прерываться сообщением об ошибке, можно переходить к дальнейшим способам.

Плей Маркет выдает ошибку DF-DFERH-01 — что делать? Чистить кеш!

Переходим к более изысканным решениями. Сразу стоит предупредить, что в разных версиях Android, в фирменных оболочках Samsung, Xiaomi/Redmi MIUI, Meizu, Huawei/Honor EMUI и т.д. присутствуют некоторые отличия в интерфейсе настроек. Мы будем показывать всё на примере Андроид 10 (очень похож на «девятку»). Если у Вас иная система, то реально «методом тыка» найти нужные опции:

Откройте параметры и перейдите в раздел «Приложения и уведомления» (или просто «Все приложения»). При необходимости реально воспользоваться поисковой строкой:

Открываем перечень установленных программ и находим в нём «Google Play Маркет»:

Сначала пробуем очистить кеш и данные. Для этого идём в «Хранилище…»:

После проделанных действий потребуется повторный вход в аккаунт, когда откроете Гугл Плей. Если не поможет, и DF-DFERH-01 ошибка при получении данных с сервера снова напомнит о себе, тогда возвращаемся к странице вышеописанного приложения и пробуем удалить его обновления (вернуться к предыдущей версии). Может быть такая кнопка непосредственно на экране или же «спрятана» за тремя точками в правом верхнем углу:

В некоторых случаях помогает и остановка + отключение с последующим запуском.

При негативном результате — повторяем все перечисленные действия с очисткой кеша/данных для приложений:

Сервисы Google Play:

Диспетчер загрузки (или Downloads) — если нет в списке, то выбираем «Показать системные процессы»:

Google Services Framework:

Исправление ошибки при получении данных с сервера DF-DLA-15

Метод 1. Очистка кэша

Это практически панацея для всех ошибок Play Market в Android, эта ошибка также не исключение. Также помогает и для . Всё что нужно сделать это сбросить кэш следуя инструкциям ниже:

Теперь попробуйте зайти и обновить или скачать приложение, если вдруг метод не помог переходим к следующему.

Видео пример очистки кэша

Пользователи Android отмечали, что перемонтирование SD карты им помогало.

Что делаем:

Метод 3. Добавление нового аккаунта gmail

Комментарий от Николая Хаткевича
:
Всё что нужно это добавить (создать) новый аккаунт для google, либо если у вас уже их несколько попробовать переключиться между ними. Итак для добавления:

Метод 4. Удаление обновлений

Здесь не идет речь об обновлениях самого телефона, здесь говорится об обновления приложения Play Market. Последние обновления которого могут быть не совместимы с приложениям, в следствии чего и появляется ошибка.

Здесь всё очень просто.

Также как первом методе зайдите в Настройки\Приложения\Play Market
и выберите пункт Удалить обновления
. После этого перезагрузите телефон, но пока не ставьте обновления на Плей маркет, а попробуйте установить приложение, на установке которого выходила ошибка.

В большинстве случаев этот метод прекрасно работает. Вы можете обновит свой маркет после того как проблема решится.

Метод 5. Обновление платёжной информации

Не могли не упомянуть этот метод, так как он помогал некоторым пользователям.
Всё что нужно попробовать сделать это добавить информацию о кредитной карте и тогда проблема решится. Попробуйте.

С просторов Интернета.

Метод 7. Очистка кэша Dalvik

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала чистка кэша Dalvik, и после этого загрузка приложений проходила исправно. Что такое Dalvik? Это виртуальная машина Java в которой выполняются все приложения на Android телефоне.

Этот метод требует наличие root
прав на аппарате, поэтому если у вас нет прав суперпользователя, то лучше сперва попробовать следующие методы пропустив этот пункт.

При наличии root
надо установить специальные программы типа Root File Manager , Root Explorer и т.п.

  1. Переходим в каталог Data/Dalvik-cache
  2. Удаляем все файлы из этой папки
  3. Перезагружаем телефон

Есть еще вариант попроще скачать Titanium backup root и зайдя в ней в главное меню выбрать пункт Очистить dalvik-кэш

Ошибка при получении данных с сервера df-dla-15

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Как проявляется?

Эта неполадка возникает на стадии открытия тех или иных файлов, при запуске программ же она возникает достаточно редко.

Причем, формат файла, зачастую, значения не имеет – это может быть как картинка, так и музыка или видеофайл.

Распространенность такое й проблемы достаточно велика и на некоторых компьютерах может возникать более или менее регулярно.

Какой же внешний вид имеет такая ошибка и как узнать о ее появлении?

При двойном клике на тот или иной файл для его открытия или запуска, ничего не происходит.

Спустя несколько секунд появляется маленькое окно с традиционным дизайном Виндовс, в котором написано о неполадках при выполнении приложения-сервера и указан адрес к файлу, открытие которого компьютер не смог выполнить.

Такое окно можно закрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу, или на кнопку ОК
в самом окне – вне зависимости от этого файл не запустится.

Иногда окно появляется на фоне , в другие моменты на экране появляются некоторые начальные признаки запуска, но после закрытия сообщения об ошибке они исчезают.

Такая проблема может возникать как одновременно у нескольких файлов (разного или одинакового типа), так и у одного – причем сама по себе такая проблема не устранится.

Cовет!
Крайне редко при перезапуске файла после такого уведомления все же происходит. Это связано с тем, что иногда система дает временный сбой или делает ошибку, которая ошибочно распознается, как сбой приложения — сервера. Но в большинстве случаев на это рассчитывать не приходится.

Интересной особенностью данной ошибки является то, что хотя она и способна возникнуть при открытии файлов любого типа, чаще всего ее можно наблюдать все же при запуске видео.

И именно у тех пользователей, у которых не установлен какой либо функциональный проигрыватель видео, и которые пользуются стандартным , параметры и возможности работы которого оставляют желать лучшего.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector