Бесплатная утилита dr.web cureit

Используем реестр

Все, о чем я рассказывал выше, это стандартные способы деинсталляции и в большинстве случаев их бывает достаточно. Но как вы уже поняли, есть редкие исключения, когда не дают нужный результат. Единственное, что остается в таком случае, это производить самостоятельную деинсталляцию.

Для этого нам понадобится реестр и подробная инструкция.

1. Запускаем безопасный режим.
2. Комбинацией «Win+R» вызываем окно выполнения команд, вводим «regedit» и кликаем «ОК».
3. Открываем окно поиска комбинацией «CTRL+F».
4. Ищем и удаляем все записи со следующими связями: drweb, dr.web, Idvlab, spider, SpiderNT.
5. Открываем раздел с установленной Windows, переходим в папку «Drivers» и избавляемся от файлов «dwprot.sys и DrWebLwf.sys».
6. Открываем системный раздел, обычно это «C» диск. Находим и избавляемся от всех папок антивируса.
7. Перезапускаем ноутбук.

Процедура не самая легкая, требует времени и внимательности. Поэтому перед началом лучше всего сделать бэкап реестра. Это поможет избежать возможных сложностей.

Альтернативный метод

Все майнинговое ПО проникает на компьютер и получает права администратора, чтобы вносить изменения на указанном устройстве от имени admin’а. Проверить наличие такого «гостя» можно через menu «Контроля учетных записей пользователя». А для того чтобы найти и удалить скрытые майнеры с ПК, необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Перейти в локальный диск «С», в папку «Windows», в фолдер «system32», в директорию «drivers» и в конечную папку с названием «etc».
2. Запустить файлик с именем «hosts» в стандартном текстовом редакторе – «Блокноте».
3. Файл является скрытым, поэтому может потребоваться отобразить показ скрытых фолдеров через уже знакомый «Проводник» («Вид», опция «Параметры»).
4. Обычно скрытый miner прописывает в файлике «hosts» путь к майнинговой ферме: чтобы удалить вирус биткоин-майнера, можно попробовать почистить вручную все подозрительные ip-адреса (например, «102.54.94.9 rhino.b-coinggg.com»).
5. Так как провайдер фиксирует log-файлы при просмотре пользователем тех или иных ресурсов сети Интернет, то существует вероятность возврата «зловреда» на ПК по данным логам.
6. Поэтому в процессе веб-серфинга рекомендуется воспользоваться программой для VPN без записи log’ов.

Лучшими бесплатными VPN-расширениями для браузеров считаются:

• TunnelBear VPN;
• Hotspot Shield;
• Hola VPN;
• Touch VPN;
• ZenMate VPN.

Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover — программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления Windows и т.д.

2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».

3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».

4. Скачайте Anti-Virus Remover (ссылка «Утилита удаления…»).

5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).

6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности — для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор — пытаются удалить «Доктор Веб»).

7. Кликните кнопку «Удалить».

8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы… » нажмите «Да».

После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.

Успешного удаления вам, уважаемый читатель!

Порядок использования

После того как вы скачали программу, нужно разобраться с правилами ее использования. Так как лечащая утилита не устанавливается на компьютер, а сразу запускается с установочного файла, то данный этап пропускаем и переходим сразу к настройке и сканированию.

Настройка

Итак, вы запустили Dr.Веб и в появившемся окне на экране сначала необходимо выбрать режим запуска. Если вы согласитесь со стандартными условиями и нажмете «ОК», то процесс сканирования заблокирует какие-либо действия с системой до окончания проверки. А если вы нажмете «Отмена», то сканирование будет происходить в фоновом режиме, а вы сможете работать в обычном режиме и заниматься своими делами за компьютером. Хотя специалисты рекомендуют выбирать первый вариант. Любые виды настроек необходимо производить до начала сканирования, а после проверки вы сможете выбрать одно из предложенных действий для конкретного объекта.

Проверка ПК

Перед тем как начать сканирование, вам необходимо согласиться с предложением на участие в программе улучшения качества продуктов Dr.Web. Без согласия вы не сможете продолжить проверку, так как данное условие является обязательным при использовании бесплатной версии. В платной вы можете свободно отказаться и это не скажется на функционале программы. Такое уведомление появится сразу после того, как вы нажмете на кнопку «Начать» и запустите утилиту в режиме усиленной защиты (подходит даже для случаев, когда Виндовс заблокирован вредоносным ПО или вирусами).

Когда вы примите условие и выберите режим запуска утилиты, можете нажимать «Начать проверку», после чего запускается сканирование системы. Процесс сканирования может занять один, а то и два часа, поэтому запаситесь терпением. По умолчанию Доктор Веб проверит память компьютера и файлы автозапуска. Если вы хотите проверить отдельные диски или файлы, в верхнем левом углу нажмите стрелку «Назад» и в предыдущем меню измените параметры сканирования «Выборочная проверка». Когда необходимые элементы будут выделены, нажимаете «Запустить проверку» в правом углу окна.

Выявленные угрозы

После окончания проверки на экране появится отчет о результатах сканирования. Там будут указаны данные о том, сколько угроз обнаружено, сколько вылечено и сколько помещено в карантин. Отчет о проверки вы можете сохранить. Когда антивирус закончит все действия, вы можете удалять установочный файл программы. Он больше неэффективен для вашего компьютера и при следующем использовании необходимо скачать обновленный вариант.

Как удалить Dr. Web с компьютера полностью

Dr.Web хорошо зарекомендовавшая себя антивирусная программа, способная на высоком уровне защищать систему от разного рода вирусных атак. К сожалению, ее качества, функционал и требования к системе подходят не каждому пользователю, что приводит к ее неминуемой деинсталляции. К сожалению, данный процесс не всегда увенчивается успехом. В некоторых случаях программа наотрез отказывается удаляться, выдавая разного рода ошибки и дестабилизируя работу системы в целом. О том, как произвести полное удаление антивируса Доктор Веб с вашего компьютера поговорим в этой статье.

Первый способ: стандартное удаление

Как и большинство приложений, антивирус Dr.Web можно удалить используя меню «Установка и удаление программ». Чтобы осуществить это, необходимо:

1. Зайти в меню «Пуск» и открыть панель управления Windows
2. Выбрать инструмент «Удаление программ»

1. В открывшемся окне найти приложение «Dr.Web Security Space» и нажать «Удалить».

После этих манипуляций всплывёт окно деинсталляции антивируса, где будет предложено выбрать какие объекты сохранить после удаления. Снимаем все «галочки» и жмем «Далее».

Отключаем самозащиту, введя символы с изображения и запускаем процесс удаления.

Если при удалении появляется ошибка 902 используйте третий способ.

К сожалению, это ещё не полное удаление. В системе сохранились остаточные файлы антивируса, которые разбросаны по системному диску «С». Первая папка располагается по адресу «\Program Files\DrWeb», вторая – «\Users\(Имя вашего ПК)\Application Data\DrWeb».

Кроме этого, очистить систему от мусорных файлов удаленного антивируса поможет ручная чистка реестра. Данный процесс мы рассматривали при удалении антивирусной программы Avast.

Второй способ: удаление антивируса Dr.Web в безопасном режиме

Если по каким-либо причинам антивирус не поддается стандартной деинсталляции, то для его удаления можно воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим является отладочным и позволяет операционной системе загружаться в упрощенном виде, при котором отсутствует графический интерфейс, а из программного обеспечения загружено только самое необходимое. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перезагрузить ПК
2. Нажать на клавишу F8 во время перезагрузки, когда система будет проходить режим POST
3. Удалить антивирус первым способом

Третий способ: деинсталляция антивируса утилитой Dr.Web Remover

В большинстве случаев антивирусная программа «Доктор Веб» деинсталлируется без проблем, но если она не удаляется всеми выше описанными способами, выдавая, к примеру, ошибку 902, то здесь поможет специализированная утилита «Dr.Web Remo».

Всё что нужно — это скачать ее с официального сайта разработчиков антивируса. Далее, закрыть все программы и запустить утилиту от имени администратора.

Затем, в специальном поле ввести символы с изображения для идентификации себя как пользователя и нажать кнопку «Удалить».

После деинсталляции, приложение запросит перезагрузить систему, на что даём своё согласие.

И уже при следующем запуске Windows от антивируса не останется и следа.

Canal-IT.ru

Способы удаления программы Dr.Web

Антивирус Доктор Web – это мощная защитная программа, которая затрагивает большое количество системных процессов, поэтому для исключения проблем и ошибок в работе компьютера, подходить к удалению подобной утилиты нужно ответственно. Если вы больше не хотите использовать Dr.Web на своем компьютере, то удалите его одним из следующих способов.

Стандартными средствами системы

Самым частым и привычным способом по удалению утилит с компьютера на базе Windows является обращение к встроенным инструментам. Это известный модуль «Установка и удаление программ», где вы можете полностью очистить от ненужной программы компьютер или произвести ее восстановление. Итак, удалить антивирус Доктор Web можно следующим образом:

1. Заходите в меню Пуск (с Рабочего стола, кнопка в левом нижнем углу).
2. Справа выбираете пункт «Панель управления» (Windows 7) или «Параметры» (Windows 10).
3. Далее в разделе «Система» нужно перейти в «Программы» или «Установка и удаление программ».
4. На экране отобразится список всех установленных утилит на компьютере, находите в списке «Web» и выделяете его мышкой.
5. После останется вверху нажать на кнопку «Удалить».
6. На экране запустится окно антивируса, где нужно будет отметить все компоненты для очистки, а после снова подтвердить «Удалить».

Чтобы убедиться, что на компьютере больше не осталось никаких следов от антивируса, все компоненты и папки удалены, вам нужно проверить системный реестр на наличие остаточных файлов, которые в будущем могут стать проблемой при установке другого антивируса или переустановке Dr.Веба. Для этого перейдите в каждую из этих папок «Program files/Dr.Web», «User/Application Data/Dr.Web» и удалите в них все файлы, которые имеют отношение к антивирусу, а после перезагрузите устройство.

С помощью сторонних программ

Чтобы не загружать себя удалением антивируса и очисткой системного реестра, проще воспользоваться специальными утилитами. Сегодня их представлено большое количество, но самыми удобными и популярным являются CCleaner и Master Clean. Они являются абсолютно бесплатными и имеют ряд других полезных функций. Как с их помощью удалить антивирус Доктор Web:

1. Скачиваете и устанавливаете программу.
2. Запускаете ее.
3. Переходите слева в раздел «Инструменты», далее «Программы», «Удаление программ».
4. В окне загрузится список всех утилит, установленных на вашем компьютере.
5. Находите Dr.Web, выбираете и справа нажимаете на желаемую функцию «Удалить» или «Деинсталляция».
6. Останется перезагрузить компьютер.

Удобством обращения к специальным очищающим утилитам является то, что они правильно удалят необходимую программу с компьютера и автоматически очистят реестр, мусор и прочие остаточные файлы. После очистки антивируса вы можете и дальше пользоваться очищающими программами, тем более что в своем арсенале они содержат огромный набор полезных функций и повышают производительность системы.

Удалить Dr.Web с помощью программы Dr.Web Remover

С помощью Dr.Web Remover

Ввиду особенностей антивирусной программы, разработчики компании Dr.Web позаботились о своих пользователях и выпустили специальную утилиту – Web Remover, предназначенную для удаления антивируса. Так как антивирусные программы зачастую блокируют собственное удаление, якобы предупреждая действие вирусов или вредоносного ПО, то принцип утилиты Доктор Web Remover основан на введении капчи, тем самым подтверждая активность пользователя. Поэтому, если вы хотите с первого раза и без проблем удалить антивирус, то воспользуйтесь специальным продуктом компании – Web Remover:

1. Скачайте программу для удаления Веб Remover.
2. Запустите установочный файл.
3. На экране появится окно программы с картинкой, где будет указана капча.
4. Внизу введите цифры с картинки и подтверждаете кнопкой «Удалить».
5. Если все прошло успешно, то программа предложит перезагрузить компьютер.
6. Теперь можете удалить установочный файл Dr.Web Remover.

Использование Dr.Web Remover подходит для безопасного и корректного удаления антивируса Доктор Веб. Это надежный и проверенный способ, который желательно использовать не только при полной деинсталляции антивируса, но и при необходимости совершить его перестановку. Также очищающая утилита позволяет избежать системной ошибки 902, которая часто возникает при удалении антивирусов.

Радикальный метод

Если ни один из указанных выше советов не помог удалить вирус майнер с компьютера, то придется осуществить переустановку Windows. Но перед этим можно попробовать воспользоваться опцией восстановления (если юзер успел сохранить копию операционной системы до заражения вирусным ПО). Перед тем как применить инструмент system recovery, рекомендуется переместить все важные сведения, сохраненные с момента создания последней точки восстановления, в надежное место (например, на флешку или в «облачный» сервис). После резервирования нужных данных, можно приступить к откату системы до нужного состояния.

В этом случае потребуется следовать ниже представленной инструкции:

1. Щелкнуть по значку лупы, встроенному в панель задач: в поисковой строке вбить ключ «Восстановление», тапнуть на «Enter».
2. Зайти в «Настройки…» и клацнуть на интерактивную клавишу «Восстановить…».
3. Щелкнуть на «Далее>» и указать путь к актуальной версии recovery point.
4. Чтобы проверить перечень изменений, которые будут внесены на ПК после использования файла отката Винды, достаточно кликнуть на интерактивную клавишу «Поиск затрагиваемых программ».
5. После того как пользователь проанализирует объем предстоящих работ, достаточно нажать на клавишу «Далее>» и следовать подсказкам «Мастера восстановления» ПК.
6. По факту отката системы потребуется перезагрузить ПК: с компьютера будут удалены все майнеры, в т.ч. svchost.

Преимущества и недостатки

На основе приведенного функционала и особенностей программы можно сделать вывод, где несложно привести основные преимущества и недостатки Web CureIt. Итак, начнем с хорошего. Какими преимуществами может похвастаться лечащая утилита от компании Dr.Web:

• программу не нужно устанавливать;
• веб Курейт предоставляется абсолютно бесплатно, нет необходимости регистрироваться или покупать лицензию;
• имеет простой и понятный интерфейс;
• помогает восстановить систему и произвести полное лечение при наличии вирусов;
• адаптивна под все популярные операционные системы;
• выставляет минимальные системные требования к устройству;
• программу можно запустить со съемного носителя, если скачать не удается;
• быстро и качественно производит сканирование;
• работает с файлами всех форматов;
• есть возможность использовать сразу на нескольких устройствах;
• можно настроить как полную, так и выборочную проверку.

Что касается недостатков, то они тоже есть, хотя и несущественные. Среди главных минусов можно выделить:

• отсутствие автоообновления, в результате чего для повторного сканирования необходимо заново скачивать актуальную версию;
• не оказывает круглосуточную защиту;
• не защищает устройство в режиме реального времени.

Недостатки не являются критичными и они вытекают из самой сути программы, так как утилита является портативной, а не стационарной, поэтому и не может защитить компьютер или смартфон 24 часа в сутки. Для этих целей предусмотрен другой продукт – антивирус Dr.Web

Использовать лечащую программу Курейт важно для быстрого решения проблемы, когда действующий антивирус является неэффективным или вовсе не установлен

Для чего требуется отключать антивирус?

Сетевой брандмауэр dr.Web гораздо менее лояльно относится к файлам и процессам, чем брандмауэр от Windows. Как следствие, защита срабатывает гораздо чаще, чем этого действительно требует безопасность.

Доктор Веб может заблокировать следующие действия:

• Доступ к потенциально опасным веб-сайтам, при этом потенциально нести вред может всего одна или несколько страниц на ресурсе;
• Работу загрузчиков, установщиков, программ для изменения настроек операционной системы и другого ПО, поведение которого напоминает некоторые вирусы;
• Работу приложений с генераторами ключей и любого взломанного софта (в том числе любых программ, загруженных с торрентов и других сомнительных источников).

При активной работе с файлами в интернете такие ограничения очень сильно мешают. В качестве решения проблемы можно временно приостановить функционирование защиты или полностью отключить антивирус на нужный срок.

Функционал

Какими возможностями обладает антивирус Dr.Web? Во-первых, сначала нужно сказать, что, несмотря на российскую разработку, антивирус нисколько не уступает другим зарубежным программам для защиты, а во-вторых, программа может быть использована не только на компьютерах, но и на смартфонах. Итак, какими полезными функциями обладает антивирус Доктор Веб:

• глубокое и быстрое сканирование на предмет обнаружение вирусов;
• устраняет и выявляет любые виды угроз;
• предотвращает хакерские атаки;
• держит в секретности конфиденциальную информацию пользователя;
• защищает данные и файлы на устройстве от повреждения;
• имеет удобную систему оповещения;
• есть индивидуальная настройка сканирования, в том числе и в фоновом режиме;
• включена функция родительского контроля;
• встроенный веб-антивирус, которые охватывает все виды защиты при работе в интернете;
• защищает данные от несанкционированного изменения;
• зараженные объекты помещает в карантин для дальнейшего лечения.

Многие пользователи перед выбором защитной программы в первую очередь обращают внимание на то, с какими угрозами борется антивирус.
Доктор Веб относится к мощным и надежным антивирусам, а его сканер помогает выявить и устранить следующие виды угроз:

• сетевые черви;
• почтовые черви;
• троянские программы;
• хакерские утилиты;
• программы-взломщики;
• макровирусы;
• файловые вирусы;
• программы-шпионы;
• вирусы, поражающие инструменты MS Office;
• вредоносные скрипты;
• рекламное ПО (Adware).

Такой огромный и полезный набор функций антивируса позволяет его использовать для решения любых проблем, связанных не только с защитой, но и с корректной работой компьютера. А вот если и ваше устройство уже заражено, тогда оптимальным вариантом будет использовать лечащую утилиту Dr.Веб Курейт (Web Cureit). Это еще один продукт в линейке компании Dr.Web, который запускается прямо из установочного файла и помогает восстановить уже зараженную систему. Кстати, лечащая утилита не конфликтует с уже имеющимся на компьютере антивирусом, даже если это не Доктор Веб.

Почему возникает ошибка 902

Итак, вы попытались удалить антивирус, а на экране появилась системная ошибка со следующим текстом «Удаление невозможно, код ошибки 902» или «Произошла ошибка во время удаления программы: код 902». Подобное оповещение выступает в роли предупреждения системой, о том, у вас возникла проблема при попытке деинсталляции утилиты. Почему возникает такой вид ошибки:

• некоторые файлы программы повреждены или отсутствуют, поэтому удалить их стандартным способом не получается;
• антивирус имеет встроенную защиту от удаления и создания резервной копии;
• системные файлы программы в реестре были изменены;
• возник конфликт при установке с другим приложением;
• неправильное завершение работы Windows.

Таким образом, процесс удаления может сопровождаться некорректными ошибками или сбоями системы. В большинстве случаев причина кроется в специальной внутренней защите антивирусной программы Dr.Веб, которая может распознать удаление, как действие вирусов или других вредоносных ПО, поэтому автоматически блокирует любые попытки, а пользователь в ответ получает на экране ошибку 902.

Установка программы

Что касается установки, это стандартная процедура, однако есть несколько нюансов. Для успешной реализации необходимо лишь следовать инструкции:

• Запустите инсталлятор. Ищите его в папке, которую указывали в процессе скачивания.
• Перед вами появится установочное окно. Сразу же будут перечислены два пункта, которые рекомендуется отметить галочками. Во-первых, стоит согласиться на подключение к облачным сервисам. Во-вторых, не лишней будет установка брандмауэра.

В том же окне есть опция выбора языка. Установите тот, с которым вам будет комфортно работать.

Кликните на «Параметры установки». Перед вами появится целое меню из 4 вкладок. Первая из них – компоненты. Так как там уже всё выставлено автоматически, изменять что-либо не надо. Следующая вкладка – путь установки. После того, как укажете нужный вам вариант, заходите во вкладку «Дополнительные опции». Там всё включено по умолчанию, то есть изменять что-то не обязательно. Вкладка «Прокси-сервер» вам не понадобится.

• Жмите «ОК», чтобы запустить установку. Дополнительно следуйте оставшимся инструкциям.
• После завершения процесса перезапустите компьютер, чтобы программа начала корректную работу.

Удаляем Dr.Web Security Space с компьютера

Способ 1: CCleaner

Существует такая многофункциональная программа как CCleaner. Основным ее предназначением является очищение компьютера от лишнего мусора, исправление ошибок и управление автозагрузкой. Однако это еще не все ее возможности. С помощью данного софта также производится деинсталляция любого установленного на компьютере ПО. Процесс удаления Dr.Web выглядит следующим образом:

1. Скачайте CCleaner с официального сайта, выполните установку и запустите его.
2. Перейдите в раздел «Сервис», найдите в списке необходимую программу, выберите ее левой кнопкой мыши и нажмите на «Деинсталляция».

Откроется окно удаления Dr.Web. Здесь отметьте объекты, которые хотите сохранить после удаления. В случае повторной установки они будут загружены в базу обратно. После выбора нажмите «Далее».

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер, чтобы удалились остаточные файлы.

Способ 3: Стандартное средство Windows

В операционной системе Windows присутствует встроенное средство по полному удалению программ с компьютера. С его помощью также осуществляется и деинсталляция Dr.Web. Выполнить данный процесс можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск»и перейдите в «Панель управления».

Выберите пункт «Программы и компоненты».

В списке найдите необходимый антивирус и нажмите на него двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запустится окно, где на выбор будет предложено три варианта действий, вам требуется выбрать «Удалить программу».

Укажите, какие параметры нужно сохранить, и нажмите «Далее».

Введите капчу и запустите процесс удаления.

По завершении процесса нажмите на «Перезагрузить компьютер», чтобы стереть остаточные файлы.

Выше мы подробно разобрали три простых способа, благодаря которым осуществляется полное удаление антивирусной программы Dr.Web Security Space с компьютера. Как видите, все они достаточно простые и не требуют от пользователя дополнительных знаний или навыков. Выберите один из понравившихся методов и проведите деинсталляцию.

Как удалить антивирус

Как мы уже выяснили, существует несколько способов деинсталляции приложения. Каждый из них подходит для тех или иных ситуаций. Рекомендуется рассмотреть все варианты, чтобы выделить для себя наиболее подходящий метод.

Стандартные средства

Мало кто хочет скачивать дополнительную программу, чтобы избавиться от лишнего приложения

Поэтому сначала предлагается обратить внимание на стандартный вариант удаления:. Откройте «Параметры» через меню «Пуск»

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения и возможности».

• Найдите в списке Dr.Web и кликните по нему ЛКМ.
• Нажмите на кнопку «Удалить».

Далее откроется окно деинсталлятора, где пользователю нужно будет подтвердить свои намерения. Также можно обратиться к альтернативному варианту удаления при помощи все тех же стандартных средств Windows 10:

Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

Установив режим просмотра «Мелкие значки», перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Откроется окно, где понадобится выделить лишнее приложение ЛКМ.

Далее нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите удаление через деинсталлятор программы.

На заметку. Быстрее всего открыть деинсталлятор Доктор Веб удается путем запуска файла «Uninstall», расположенного в корневой папке антивируса.

Ни один из рассмотренных вариантов не позволит избавиться от записей в реестре. Поэтому после стандартной процедуры деинсталляции вам придется удалить упоминания Dr.Web вручную или при помощи стороннего софта, о котором далее и пойдет речь.

Стороннее ПО

Существует немало программ, направленных на удаление других приложений и общей чистки компьютера. Среди них можно выделить:

• CCleaner;
• Revo Uninstaller;
• Reg Organizer и другие.

Наиболее предпочтительной является первая программа, поскольку она распространяется бесплатно и имеет массу дополнительных функций. Для деинсталляции Доктор Веб потребуется:

Запустить CCleaner.

Перейди в раздел «Сервис», а затем – «Удаление программ».

Выделить Dr.Web щелчком ЛКМ.

• Нажать на кнопку «Деинсталляция».
• Подтвердить удаление в открывшемся окне.

Что касается дополнительных функций, то в CCleaner есть возможность очистки реестра в одноименном разделе. Также через вкладку «Очистка» вы можете избавиться от прочего мусора, который скопился в памяти внутреннего накопителя.

Dr.Web Remover

Совет. После удаления Доктор Веб и любого другого софта рекомендуется перезагрузить компьютер во избежание ошибок ОС.

Удаление в безопасном режиме

Бывает, что удаление затруднено из-за воздействия вирусов или других факторов. В таком случае предлагается выполнить деинсталляцию в безопасном режиме, для попадания в который нужно:

Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» и нажмите на кнопку «Выключение».

Удерживая клавишу «Shift», выберите пункт «Перезагрузка».

• При следующем включении вы увидите дополнительное меню на синем фоне, где потребуется выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
• Нажмите на клавишу F-ряда, соответствующую опции перехода в безопасный режим.

После перезагрузки нужно попытаться избавиться от программы любым из рассмотренных ранее способов. Далее останется еще раз перезагрузиться, чтобы использовать компьютер в стандартном режиме.

Как правильно удалить Dr.Web

Теперь переходим к действиям: как правильно удалить антивирус с компьютера? Сделать это можно через встроенный инструментарий и при помощи специальных программ от разработчиков Доктор Веб.

Стандартными средствами

В большинстве случаев пользователь при намерении удалить какую-либо утилиту с компьютера использует встроенный инструментарий Windows. Это просто и удобно. Если вы хотите стереть Доктора Web, но на экране появляется ошибка 902, попробуйте воспользоваться следующей инструкцией:

1. Переходите в меню Пуск.
2. Справа находите раздел «Панель управления».
3. Заходите в него и среди представленного списка нужно отыскать «Программы» или «Установка и удаление программ».
4. Переходите в данный пункт, на экране отображается список всех установленных программ на компьютере. Вы находите Web, выделяете его и вверху нажимаете на кнопку «Удалить».
5. Далее появляется окно антивирусной утилиты, где следует отметить компоненты для удаления. Выбираете все, а после нажимаете «Отключить самозащиту», вводите цифры с картинки и еще раз подтверждаете «Удалить».
6. После появится загрузка деинсталляции. В случае успешного удаления Dr.Веб, система выведет соответствующее оповещение.

Для проверки и очистки остаточных файлов нужно перейти в каждую из папок: «Program files/Dr.Web» и «User/Application Data/Dr.Web», внимательно просмотреть, не остались ли объекты с названием, которые относятся к антивирусу Dr.Web. Если есть такие, то удалить их вручную. Однако чтобы отыскать папку «Application Data» требуется сделать ее видимой через настройки системы «Показать скрытые папки». Либо вы можете упростить задачу и воспользоваться специальными чистящими утилитами – CCleaner или Master Clean, которые автоматически почистят компьютер от мусора.

Ошибка 902 при удалении Dr.Web

С помощью сторонних программ

Безопасным и проверенным способом удаления антивируса, если система выдает ошибку 902, является использование специальных утилит – Dr.Web Remover или Dr.Web Katana. Это программы, которые были разработаны компанией Доктор Веб для корректной деинсталляции антивирусных продуктов. Смысл каждой из этих утилит заключается в том, что при удалении антивируса программа запрашивает ввести капчу. После того, как вы ее правильно введете, программа получает сигнал, что удаление происходит по инициативе пользователя, а не вируса или вредоносного ПО. Если этого не происходит, то удаление блокируется антивирусной утилитой и выдается ошибка 902. Смысл данных утилит заключается в своеобразной проверке. Теперь подробнее о каждой программе:

Обращение в техподдержку

Если вы все равно не можете удалить антивирус, и на экране постоянно появляется одна и та же ошибка, то единственный выход – это обратиться в службу поддержки. Однако обращение в техподдержку подкрепляется не обычной формой с описанием проблемы, а отправкой отчета. Для составления и отправки отчета сначала необходимо воспользоваться приложением DwSysInfo. В нем есть кнопка «Сформировать отчет», где программа автоматически составляет код об ошибке и передает ее в службу поддержки компании Доктор Веб. После решения проблемы с вами свяжется специалист и поможет устранить неполадки.

Порядок удаления антивируса

Теперь переходим к действиям. Удалить антивирусную программу, а именно Доктор Web, можно несколькими способами. Ознакомьтесь с каждым и выберите для себя подходящий.

Стандартными средствами

Самым простым и привычным способом по удалению любой программы, в том числе и антивируса Доктора Web, является использование стандартных встроенных инструментов Windows. Для версии Виндовс 7 делается это следующим образом:

1. Нажимаете на кнопку «Пуск».
2. Справа выбираете раздел «Панель управления».
3. В меню нужно перейти в пункт «Установка и удаление программ».
4. В открывшемся окне загрузится список всех установленных утилит, вам нужно найти Web, выделить мышкой и вверху нажать на кнопку «Удалить».
5. На экране появится окно деинсталляции, где нужно отметить все компоненты к удалению и нажать «Далее».
6. Вам останется отключить самозащиту, путем ввода цифр на картинке и подтвердить удаление.

После завершения процесса деинсталляции вам также нужно вручную почистить реестр и системные папки от остаточных файлов. Данные файлы сохраняются на диске C, по следующему адресу: «Program files/Dr.Web», и вторая папка «User/Application Data/Dr.Web». Здесь вам нужно отыскать все файлы, имеющие отношение к антивирусу Доктор Web, и стереть их вручную. Чтобы отыскать «Application Data» сначала нужно сделать ее видимой через изменения параметров отображения папок.

С помощью сторонних программ

При помощи очищающих утилит CCleaner или Master Clean, вы можете не только удалять остаточные файлы, но и установленные программы на компьютере в том числе. Кроме того, данная программа обладает и другими полезными функциями для правильной и быстрой работы компьютера – очищает кэш и куки-файлы, производит анализ свободной памяти, восстанавливает систему, повышает производительность и многое другое, причем абсолютно бесплатно. А для того, чтобы правильно удалить Dr.Веб, нужно выполнить такие шаги:

1. Скачать и установить очищающую утилиту.
2. Запустить ее после установки.
3. В левом меню выбрать пункт «Инструменты».
4. В списке функций нажимаете «Удаление программ».
5. Выбираете антивирус «Dr.Web», а после справа подтверждаете свое действие «Удалить».
6. После удаления можете дополнительно запустить глубокую чистку компьютера, а после перезагрузить его.

С помощью Dr.Web Remover

1. Закрываете все активные окна и запускаете Dr.Web Remover от имени администратора.
2. В следующем окне необходимо ввести цифры с картинки для прохождения идентификации.
3. Если ввели правильно, то нажимаете «Удалить».
4. Программа опросит вас подтвердить удаление антивируса, а далее высветится предупреждение об обязательной перезагрузке компьютера после деинсталляции.

После перезагрузки компьютера в системе не останется и следа от установки антивируса Dr.Веб. Использование программы Web Remover является проверенным способом и подходит в том случае, если первым или вторым методом полностью удалить антивирус не получилось или система выдает ошибку 902. Данный способ также подойдет, если вам необходимо переустановить антивирус.

Стандартное удаление Dr Web

Говоря о том, как удалить Dr Web на Windows 10, пользователям рекомендуют следовать инструкции:

1. Зайти в системную папку «Удаление программ» через панель управления.
2. В списке установленных программ на устройстве найти антивирус.
3. Удалить все продукты этой программы поочередно (обычно устанавливается несколько: стационарная, фоновая и защитная программа в режиме реального времени для безопасного серфинга сайтов в интернете).
4. В процессе удаления необходимо убрать все отметки с продуктов, которые предлагаются сохранить (например, для упрощенного установления антивируса в будущем). Но если галочки не убрать, полноценного удаления программы не получится.
5. Нажать на кнопку «далее» и перейти к окну удаления. Здесь сначала предлагают ввести защитный код, после чего запустится функция удаления.
6. После того, как все компоненты будут удалены с компьютера, потребуется перезагрузка.