Iforgot.apple.com: как сбросить учетную запись
Содержание:
- Сброс пароля при двухфакторной идентификации
- Забыл пароль от Apple ID — что делать
- Методы восстановления
- Обращение в службу поддержки
- Сброс с помощью вопросов
- Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
- Снимаем блокировку с iPhone
- Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать?
- Восстановление пароля Apple ID
- Способ 1. Возобновление доступа на iPhone
- Способ 2. Возобновление доступа на ноутбуке Mac
- Способ 3. Применение ключа восстановления на Mac
- Способ 4. Возобновление доступа при помощи ключа на iPhone или iPad
- Способ 5. Возобновление доступа со стороннего устройства Apple
- Способ 6. Восстановление идентификатора при невозможности сбросить код
- Возобновление доступа с использованием электронной почты
Сброс пароля при двухфакторной идентификации
Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:
- Перейдите на iforgot.apple.com;
- В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
- Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
- Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
- Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
-
Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);
Выполните указанную последовательность действий
- Далее вам будет предложено дважды ввести ваш новый пароль и нажмите на «Далее» — «Завершить».
Забыл пароль от Apple ID — что делать
1. С самого iPhone или iPad
1. Откройте настройки смартфона и нажмите на свое имя, чтобы открыть свой Apple ID. Далее перейдите в раздел «Пароль и безопасность».
2. Здесь нажмите на кнопку «Изменить пароль». Введите действующий пин код, а на следующей странице уже новый пароль для эпл айди.
2. Если не включена двухфакторная аутентификация
1. Перейдите по адресу — https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid и введите свой Apple ID в специальное поле. Если не помните его, то кликните по соответствующей ссылке.
2. Далее выберите способ восстановления из двух вариантов:
3. Выберите один из этих вариантов и просто следуйте инструкциям или отвечайте на вопросы, которые будут вам давать. Здесь нет ничего сложного.
Важно! Если вы включили на своем смартфоне двухфакторную аутентификацию, то рассмотрим далее следующие способы
3. Если есть доступ к iPhone
2. Далее введите свой номер телефона.
3. На айфоне появится сообщение, что вы можете сбросить пароль от Эппл айди с помощью него. Нажмите на кнопку «Разрешить» и введите ПИН код смартфона на следующем экране.
4. После этого откроется страница, где вам просто нужно будет ввести новый пароль и все. На этом сброс будет закончен.
Важно! Если вы дополнительно защитили свой аккаунт ключом восстановления, то необходимо будет ввести и его. Главное вообще его помнить, при создании говорится, что его обязательно нужно записывать куда-нибудь или просто распечатать
4. Если нет доступа к iPhone — по номеру и Email
2. Далее, на новой странице вам предложат два варианта, если вам подходит один из них — то воспользуйтесь. Нам же нужна ссылка — «Не можете воспользоваться ни одним из этих вариантов?». На следующей страничке сразу нажмите на «Продолжить».
Интересно! Из этих двух вариантов можете, к примеру, воспользоваться вариантом восстановления, используя устройство от Apple своего друга или знакомого (рассмотрим этот способ ниже).
3. На ваш номер телефона будет отослан специальный код, который нужно будет вбить на сайте в специальное поле — сделайте это и нажмите на кнопку «Продолжить».
5. Появится сообщение о том, что началась проверка, и через некоторое время вам пришлют сообщение с дальнейшими инструкциями.
Интересно! Чаще всего письмо приходит на следующий день и в нем будет информация о том, что вам поступит звонок или придет сообщение, что учетная запись готова к восстановлению.
6. Через iPhone друга
1. Попросите друга или знакомого установить приложение «Поддержка Apple» из App Store. На главной странице в блоке «Другие продукты» перейдите в раздел «Apple ID» и далее нажмите на кнопку, что забыли его.
2. На новой странице нажмите на кнопку «Начать» и укажите, что будете восстанавливать не свой эпл айди.
3. Введите уже свой Эппл айди и следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Интересно! Если установлена версия IOS ниже 13, то для восстановления можно использовать приложение — Найти iPhone. Там нужно удалить текущий айди и нажать на кнопку, что вы его забыли. Далее следовать инструкциям на экране.
7. Если никак не получается
В этом случае остается только обратиться в службу поддержки и как можно подробнее объяснить ситуацию. Звонить лучше со своего номера, привязанного к Apple ID. Могут потребоваться доказательства, что устройство действительно ваше, обычно это чек и коробка.
Написать или позвонить им можно через приложение «Поддержка Apple». Или по контактам со страницы — https://support.apple.com/ru-ru/HT204169 или https://www.apple.com/ru/contact/.
В заключение
В любом случае восстановить доступ можно, но в некоторых случаях придется потратить некоторое время, чтобы все заработало как надо. Внимательно заполняйте поля, и эпл айди и iCloud снова станут доступны.
Методы восстановления
Восстановить пароль apple id можно несколькими способами, каждый из которых зависит от установленного способа защиты данных:
- Двухфакторная идентификация.
- Двухэтапная проверка.
- Восстановление с помощью ответов на три контрольных вопроса.
- Восстановление через email.
Если на вашем айфоне, айпаде или мак буке стоит двухфакторная идентификация, то сбросить пароль apple id можно с любого другого гаджета этой компании, которое выбрано как доверенное и защищено паролем. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно открыть настройки смартфона и выбрать пункт с вашим именем. Затем открываем вкладку безопасности и кликаем по опции «Сменить пароль».
Если на вашем гаджете установлена версия iOS 10.2 или ниже, то вместо настроек сначала нужно выбрать iCloud, затем кликнуть по вашему идентификатору. Здесь также выбираем «Пароль и безопасность» и кликаем по «Сменить пароль».
Важно! Если при выполнении вышеописанных шагов возникли сложности, убедитесь, что был выполнен вход в аккаунт. Если нет, то в таком случае нужно в настройках выполнить вход и кликнуть «Забыли ID?»
Далее следуем инструкциям на экране.
Для восстановления appleid на компьютере Mac нужно открыть меню и выбрать «Системные настройки», перейти в «iCloud» и кликнуть по кнопке «Учетная запись». Система запросит ввести код, но так как мы его не помним, выбираем опцию «Забыли Apple ID». На экране отобразятся подсказки для дальнейших действий. Открываем раздел «Безопасность» – «Сбросить пароль». Здесь понадобится ввести кодовое значение, который используется для блокировки/разблокировки компьютера.
Если снова возникают сложности, значит, вход в систему не был выполнен. Нужно после открытия системных настроек выбрать «Забыли Apple ID или пароль?» и действовать согласно с инструкциями.
Внимание! Что делать, если доверенного устройства нет под рукой? Тогда нужно взять любое устройство Apple у знакомого/члена семьи и сделать следующее:
- Открываем сервис «Найти iPhone».
- Посмотрите внимательно на Apple ID – это поле не должно быть заполнено. Если в нем отображено имя владельца гаджета, просто сотрите его.
- Жмем кнопку «Забыли Apple ID?» и действуем по инструкции.
Если экран входа не отображается, значит, нужно выйти из учетной записи. Затем выбираем «Забыли».
По двухэтапной проверке
При установленной 2-этапной проверке нужно перейти на страницу своего профиля и кликнуть «Забыли Apple ID или пароль». Если отобразится запрос с необходимостью подтверждения номера телефона, нужно выполнять описанные выше шаги идентификации. Если же нет, вводим свой идентификатор, выбираем опцию сброса пароля и жмем «Продолжить». Затем вводим ключ восстановления и выбираем доверенное устройство, на которое поступит код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле, задаем учетной записи новый код и выбираем опцию «Сбросить пароль». После чего входим в профиль уже под новым паролем.
Через почту
Когда вспомнить код подтверждения от учетки не удалось, можно восстановить его через почту. Чтобы сделать это, нужно открыть страницу профиля и выбрать кнопку «Забыли пароль». После ввода идентификатора выбираем один из следующих вариантов:
- Дать ответы на три контрольных вопроса.
- Получить письмо на электронную почту.
Выбирая первый, нужно дать ответы на вопросы, которые устанавливались пользователем во время регистрации. Выбирая второй, на резервный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля.
Переходим в почту, и во входящих должно будет отобразиться письмо с темой «Сброс пароля Apple ID». Нажав его, в теме отобразится ссылка для сброса. Нажимаем на нее и дважды задаем новый код для учетки.
Важно! Если выбрать один из вариантов выше не удалось, и система запрашивает ключ восстановления, нужно выбирать процедуру двухэтапной аутентификации/проверки, описанные выше.
После того как старый код будет деактивирован, войдите в профиль под новыми данными.
Обращение в службу поддержки
Бывает, что дело не терпит отлагательств: например, нужно срочно подготовить Айфон к продаже, и разбираться с учётной записью самостоятельно просто нет времени. В таком случае стоит обратиться за помощью в службу поддержки компании — это самый простой способ восстановления доступа к Apple ID.
Получить совет специалиста можно как в одном из салонов Apple, так и в режиме онлайн, оставив вопрос на сайте компании. Как это сделать, будет показано на небольшом примере:
Пользователь заходит на сайт apple.com, не открывая окошко авторизации.
Переместившись вниз страницы, находит пиктограммку с флагом, показывающую текущее местоположение.
В открывшемся окне выбирает щелчком мыши свой регион.
Снова оказавшись вверху страницы, кликает по самой правой пиктограмме-планшету и выбирает в открывшемся списке пункт «Войти».
Далее система запрашивает Apple ID и пароль. Владельцу Айфона, который забыл свои секретные данные, нет смысла заполнять поля; нужно сразу спуститься вниз страницы и найти надпись «Нужна дополнительная помощь?».
Здесь удастся посмотреть телефон службы поддержки указанного ранее региона — позвонить по нему и пообщаться с представителем Apple в пределах страны можно совершенно бесплатно.
Кликнув по самой первой кнопке в предлагаемом списке, пользователь окажется на странице службы поддержки. Здесь, в поисковом поле, можно задать интересующий вопрос про Эппл АйДи и получить справку, способную решить проблему.
Но лучше сразу спуститься ниже, найти раздел «Хотите поговорить?» и щёлкнуть по единственной содержащейся в нём ссылке.
Далее — выбрать интересующую категорию; это, как несложно догадаться, будет Apple ID.
На следующей странице нужно указать кликом мыши, что именно не так с Эппл АйДи. Пользователю, который забыл пароль, следует щёлкнуть по самой первой кнопке.
Новое окно предложит обладателю Айфона несколько вариантов решения проблемы; как рекомендуемый будет отмечен первый — «Сброс пароля». Действовать в этом случае придётся самостоятельно, что в условиях нехватки времени нежелательно. Владельцу Айфона, который не может вспомнить пароль от Apple ID, лучше выбрать второй вариант — «Поговорить со службой поддержки сейчас».
В открывшейся онлайн-форме нужно указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, привязанный к iCloud, любой доступный в пределах региона контактный номер и Apple ID, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — специалист перезвонит через несколько минут.
Если разговаривать прямо сейчас неудобно, можно, щёлкнув в исходном окне по кнопке «Запланировать звонок», задать предпочтительное время разговора.
Наконец, воспользовавшись самой нижней кнопкой, обладатель техники Apple получает возможность оставить свои данные, заполнив аналогичную электронную форму; тогда, чуть позже обратившись за обратным звонком, он уже не должен будет предоставлять системе информацию.
Теперь остаётся только дождаться ответа специалиста — он подскажет, как восстановить или сбросить Эппл АйДи. Обращение в службу поддержки Apple особенно полезно и в ситуации, когда Айфон не подключается к компьютеру — для выполнения советов представителя компании сопряжения устройств не требуется.
Сброс с помощью вопросов
Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.
Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.
И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.
Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.
Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.
Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.
Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.
Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.
В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.
Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.
Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.
Поделиться ссылкой
Снимаем блокировку с iPhone
Ниже мы рассмотрим несколько способов, позволяющих разблокировать Айфон.
Способ 1: Ввод пароля
При пятикратном неверном указании ключа безопасности на экране смартфона появляется надпись «iPhone отключен». Сначала блокировка ставится на минимальное время – 1 минуту. Но каждая последующая неправильная попытка указать цифровой код приводит к значительному увеличению времени.
Суть проста – вам необходимо дождаться окончания блокировки, когда на телефоне снова можно будет ввести пароль, а затем ввести правильный код-пароль.
Способ 2: iTunes
Если ранее устройство было синхронизировано с Айтюнс, обойти блокировку можно именно с помощью данной программы, установленной на компьютере.
Также iTunes в данном случае может использоваться и для полного восстановления, но процесс сброса может быть запущен только в том случае, если на самом телефоне отключена опция «Найти iPhone».
Ранее на нашем сайте уже подробно освещался вопрос сброса цифрового ключа с помощью iTunes, поэтому настоятельно рекомендуем изучить данную статью.
Подробнее: Как разблокировать iPhone, iPad или iPod через iTunes
Способ 3: Режим восстановления
Если заблокированный iPhone ранее не был сопряжен с компьютером и Айтюнс, то воспользоваться вторым способом для стирания устройства не получится. В данном случае, чтобы выполнить сброс через компьютер и iTunes, гаджет потребуется ввести в режим восстановления.
- Отключите iPhone и выполните его подключение к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите Айтюнс. Телефон пока не определится программой, поскольку на нем требуется выполнить переход в Recovery Mode. Ввод устройства в режим восстановления зависит от его модели:
- Для iPhone 6S и более младших моделей iPhone нажмите разом и удерживайте клавиши включения и «Домой»;
- Для iPhone 7 или 7 Plus зажмите и удерживайте клавиши питания и уменьшения уровня звука;
- Для Айфон 8, 8 Plus или iPhone X быстро зажмите и тут же отпустите клавишу повышения громкости. То же самое быстро проделайте с клавишей уменьшения громкости. И, наконец, нажмите и удерживайте клавишу питания до тех пор, пока на экране телефона не отобразится характерное изображение режима восстановления.
В случае успешного ввода устройства в режим восстановления, iTunes должен определить телефон и предложить его обновить или обнулить. Запустите процесс стирания iPhone. По окончании, если в iCloud имеется актуальная резервная копия, ее можно будет установить.
Способ 4: iCloud
А теперь поговорим о способе, который, наоборот, будет полезен в случае, если вы забыли пароль, но на телефоне активирована функция «Найти iPhone». В данном случае можно попробовать выполнить удаленное стирание устройства, поэтому здесь будет обязательным условием наличие на телефоне активного интернет-подключения (по Wi-Fi или сотовой сети).
Следом выберите иконку «Найти iPhone».
Сервис может потребовать еще раз ввести пароль от Apple ID.
Начнется поиск устройства, и, спустя мгновение, оно будет отображено на карте.
Кликните по иконке телефона. В правом верхнем углу экрана появится дополнительное меню, в котором потребуется выбрать пункт «Стереть iPhone».
Подтвердите запуск процесса, а затем дождитесь его окончания. Когда гаджет будет полностью очищен, выполните его настройку, войдя под своим Apple ID. При необходимости, установите имеющуюся резервную копию или настройте смартфон как новый.
На текущий день это все действенные способы, позволяющие разблокировать Айфон. На будущее хотелось бы посоветовать ставить такой код-пароль, который не будет забыт ни при каких условиях. Но и без пароля оставлять устройство не рекомендуется, поскольку это единственная надежная защита ваших данных в случае кражи и реальный шанс вернуть его назад.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать?
Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про идентификатор Apple ID, но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!
Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.
Какие бы действия вы не предпринимали:
- Hard Reset (полный сброс настроек).
- Восстановление с помощью iTunes.
- Обновление (повышение или понижение) прошивки.
- Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
- Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.
НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните — удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:
- Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
- Сотрудник компании Apple.
Кстати о привязках, они бывают двух видов:
- Система при активации запрашивает только Apple ID и пароль. Все ниже описанное в статье будет посвящено именно этому вопросу. В данном случае надежда на разблокировку существует.
- Все тоже самое, однако включен режим пропажи (так называемый Lost Mode), в этом случае Вы увидите такую надпись — This iPhone (iPad) was lost and erased (можно перевести как «Этот iPhone был утерян и все данные стерты»). В самом последнем абзаце статьи есть два «отличных» совета как поступить в этом случае.
Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.
Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:
- Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
- Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple — вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.
Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию.
Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо — количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.
А значит может приключится такая ситуация — iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок в этой статье поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.
Такая вот немного печальная концовка статьи, однако я думаю, что в Вашем случае все будет «ОК» и блокировку Вам снимут.
P.S. Кстати, поговаривают, что у тех, кто поставил «лайк» к данной статье, шансы на это увеличиваются! Стоит попробовать!
Восстановление пароля Apple ID
Восстановление и сброс пароля Apple ID с подключенной расширенной аутентификацией можно произвести с любого устройства подключенного к учетной записи. При невозможности использовать доверенный гаджет, можно воспользоваться любым устройством Apple.
Способ 1. Возобновление доступа на iPhone
Восстановить пароль от аккаунта можно на гаджете с любой версией операционной системы.
- Откройте раздел «Настройки» на доверенном устройстве.
- Кликните по строке с ником пользователя.
- Перейдите в раздел «Пароль и безопасность».
- Нажмите на строку «Изменить код» и произведите действия согласно рекомендациям на экране.
Способ 2. Возобновление доступа на ноутбуке Mac
При работе с ноутбуком следует перейти в раздел настроек Apple и провести следующие манипуляции:
- Перейдите в раздел «Настройки системы» и нажмите на строку iCloud.
- Откройте параметры аккаунта, перейдите в раздел «Основные» и нажмите на пункт «Изменить пароль».
- В отобразившемся окне введите шифр, используемый для разблокировки компьютера, и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
Способ 3. Применение ключа восстановления на Mac
На устройствах с последними версиями операционной системы при оформлении расширенной аутентификации создается ключ, который можно применять для сброса или создания нового кода. Узнать пароль для возобновления доступа можно, имея идентификатор Apple ID и шифр.
Для возобновления доступа к Apple ID:
- Перезагрузите устройство.
- Кликните по необходимой учетной записи.
- Нажмите на вопросительный знак рядом с полем для ввода кода и выберите строку «Сброс с помощью ключа восстановления».
- Введите ключ в предложенное окно и следуйте рекомендациям системы.
Способ 4. Возобновление доступа при помощи ключа на iPhone или iPad
Возобновить доступ к Apple ID на iPhone можно, только при наличии ключа восстановления и доверенного гаджета.
Рекомендации:
- Откройте страницу аккаунтов Apple ID и выберите строку «Забыли пароль».
- Введите идентификатор и перейдите в раздел сброса кода.
- Впишите ключ восстановления в предлагаемое поле и выберите необходимое устройство.
- Введите код, который пришел на указанный гаджет и продолжайте процедуру сброса.
Если в ходе проведения описанных действий система предложила произвести сброс по номеру телефона, следует ввести запрашиваемые данные и последовать рекомендациям на экране.
После удаления старого кода, потребуется авторизоваться в системе с использованием нового пароля на всех устройствах.
Способ 5. Возобновление доступа со стороннего устройства Apple
Если пользователь не имеет доступа к доверенным гаджетам и не помнит код, то для возобновления доступа подойдет любое устройство iPhone или iPad.
Инструкция:
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- В открывшемся окне убедитесь, что строка «Apple ID» не заполнена. Сторонние данные следует стереть.
- Нажмите на пункт «Забыли идентификатор или пароль» и следуйте предложенным системой рекомендациям.
Способ 6. Восстановление идентификатора при невозможности сбросить код
При невозможности выполнить восстановление доступа предложенными выше способами:
- Перейдите на официальном сайте Apple в раздел «Управление учетными записями» и нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
- Заполните предоставленные поля и пройдите процедуру восстановления.
- Дождитесь уведомления на электронную почту или мобильный телефон, и следуйте инструкции для завершения восстановления доступа.
Подробная инструкция на сайте предоставит все данные о том, что делать и какие данные требуется внести. От оформления заявки до восстановления пароля может пройти несколько дней.
Возобновление доступа с использованием электронной почты
Если пользователь не знает, как вспомнить пароль от аккаунта, можно возобновить доступ через почту или с помощью контрольных вопросов. Для этого:
- Откройте страницу аккаунтов Apple ID, нажмите на строку «Забыли логин или пароль» и введите данные Apple ID.
- Перейдите в раздел «Сброс пароля».
- Выберите необходимый способ возобновления доступа и следуйте предложенной инструкции.
После проведенных манипуляций система предложит войти в аккаунт с использованием нового пароля.