Ошибка «driver irql not less or equal» на windows 10 — что делать?
Содержание:
- Как исправить высокую нагрузку на компоненты ПК, процессом System (Ntoskrnl.exe)
- Cause
- Useful Suggestion
- How do you fix DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error?
- Системные файлы
- Причины ошибок в файле DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
- Try a Clean Boot
- Graphics Drivers Often Cause IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Errors
- Прочие проблемы
- Проверка планок ОЗУ
- Об ошибке
Как исправить высокую нагрузку на компоненты ПК, процессом System (Ntoskrnl.exe)
В первую очередь, попробуйте закрыть или обновить программы, которые вызывают проблему. Также, воспользуйтесь антивирусным сканером как Zemana или DrWeb, чтобы выявить вирусы, если они имеются.
1. Запустить проверку системных файлов
Для такой проблемы, как высокий расход ресурсов из-за ntoskrnl.exe в Windows 10, повреждение или отсутствие системных файлов могут быть главной причиной. Запуск инструмента SFC поможет в этой ситуации.
- Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
- Сканирование и восстановление системных файлов может занять длительное время, можете выпить чашечку кофе, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.
2. Проверьте неисправный драйвер и обновите его
Неисправный драйвер является основной причиной этой проблемы, поэтому внимательно проверьте и обновите, если это необходимо. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
Нажмите вкладку Вид и выберите из меню Показать скрытые устройства. Удалите все полупрозрачные драйверы устройств.
Далее разверните устройства и проверьте их на наличие желтого восклицательного знака. Если такой имеется, то нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите Обновить. Также, обновите драйверы видеокарты до последней версии с официального сайта производителя.
3. Очистите автоматически виртуальную память при каждом запуске
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
В реестре перейдите по пути, (можно скопировать и вставить в строку) указанному ниже. Справа найдите ClearPageFileAtShutDown, нажмите два раза мышкой по нему и задайте значение 1. Перезагрузите компьютер или ноутбук.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
Во вкладке Визуальные эффекты выберите Обеспечить наилучшее быстродействие.
5. Сторонний антивирус
Если вы используете сторонний антивирус, то он может создавать нагрузку на систему процессом «System». Удалите на время сторонний антивирус и после перезагрузки компьютера, проверьте, сохраняется ли проблема. Из виновников нагрузки был замечен антивирус Eset32.
Почему не отключить сторонний антивирус на время? Антивирусы имеют встроенный брандмауэр, который работает даже после того, как вы отключите антивирусный продукт. По этому, полное удаление антивируса — это наилучший способ удостовериться в его невиновности.
6. Отключить индексирование
Если у вас установлен жесткий диск, то индексирование файлов и папок может вызывать высокую нагрузку процессом Ntoskrnl.exe (System). Отключим его.
Нажмите правой кнопкой мыши по локальному диску и выберите «Свойства». Во вкладке «Общие» уберите галочку с пункта «Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнении к свойствам файлов». Сделайте это для каждого локального диска, который у вас имеется в проводнике.
Примечание: Отключив индексирование, вы не сможете искать файлы и папки через поиск проводника или меню пуск.
7. Отключить службы
В ранних версиях Windows, служба System с именем процесса Ntoskrnl.exe может грузить жесткий диск до 90%, так как процесс записывает данные на сам диск, а не сжимает данные в памяти. Также, если слабый процессор, то и на него может идти нагрузка. Т.е. Если будут устанавливаться какие-либо обновления в фоновом режиме, то вы не заметите это пока не отключите службу «Центр обновления Windows», которая и создает нагрузку на жесткий диск и процессор — службой System.
Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Найдите службы из списка ниже, щелкните по службе дважды, чтобы открыть свойства и «Остановить», тип запуска «Отключена».
- Центр обновления Windows
- Клиент отслеживания изменившихся связей
- Агент политики IPsec
- KtmRm для координатора распределенных транзакций
- Служба политики диагностики
- SysMain
Примечание: Отключайте по одной службе и смотрите нагрузку на систему. Может не быть резкого спада и нужно подождать хотя бы 1 минуту.
Смотрите еще:
- Cлужба узла: Служба репозитория состояний грузит ЦП в Windows 10
- Как откалибровать монитор в windows 10
- Как переустановить браузер EDGE в Windows 10
- Не удается подключиться к WiFi или Локальной сети в Windows 10
- Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10
Загрузка комментариев
Cause
Typically, when this error occurs, a driver has tried to access an address that is pageable (or that is completely invalid) while the interrupt request level (IRQL) was too high. This can be caused by:
-
Dereferencing a bad pointer (such as a NULL or freed pointer) while executing at or above DISPATCH_LEVEL.
-
Accessing pageable data at or above DISPATCH_LEVEL.
-
Executing pageable code at or above DISPATCH_LEVEL.
If a driver that is responsible for the error can be identified, its name is printed on the blue screen and stored in memory at the location (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. You can use dx (display debugger object model expression), a debugger command, to display this: dx KiBugCheckDriver.
This bug check is usually caused by drivers that have used improper memory addresses.
Possible causes for the page fault include the following events:
-
The function was marked as pageable and was running at an elevated IRQL (which includes obtaining a lock).
-
The function call was made to a function in another driver, and that driver was unloaded.
-
The function was called by using a function pointer that was an invalid pointer.
Useful Suggestion
In order to avoid system failures and data loss when irql_not_less_or_equal error or other errors occur, I recommend that you back up your operating system and data regularly after solving the problem.
So how to safely and easily back up the operating system? I highly recommend using professional backup software — MiniTool ShadowMaker. It can not only back up files, folders, but also backup partitions, disks and operating system. In addition, MiniTool ShadowMaker can safely sync your files to two or more locations.
So why not download MiniTool ShadowMaker and have a try?
I will show how to back up Windows 10 by MiniTool ShadowMaker.
Step 1: Please launch MiniTool ShadowMaker at first, then choose Local or Remote to get the main interface by clicking Connect.
Note: If you want to manage a remote computer, computers need to be on the same LAN and you also need another computer’s IP address.
Step 2: Please click SET UP BACKUP in the Home page or go to the Backup page to continue.
Step 3: MiniTool ShadowMaker backs up the Windows operating system and chooses destination by default. But if you want to change destination, you can click Destination to select the destination path.
Step 4: As you can see, MiniTool ShadowMaker supports you to back up data to five different paths. Then please choose a path as the location then click OK.
Tip:
- If you want to back up your files regularly, please click Schedule.
- If you want to manage the space occupied by the backed up files by deleting the specified backup image file versions, please click Scheme.
- If you want to set more advanced backup versions, please click Options.
Step 5: Please click Back up Now or Back up Later then click Yes.
Tip: If you click Back up Later, you need to click Back up Now to restart the backup task on the Manage page.
You can back up Windows 10 by these steps.
In order to prevent the computer from malfunctioning, I recommend that you use MiniTool ShadowMaker to create bootable media so that you can boot the computer from the bootable media to.
How do you fix DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error?
There are two solutions for you to try to fix the error. You can start from the Solution 1, then Solution 2. After that, you should be able to fix the error.
Solution 1: Uninstall the network drivers
This error usually occurs at Startup. But sometimes, it occurs every several minutes. You need to enter Safe Mode if you can’t start Windows normally. Follow the instructions below depeding on your case.
If you can boot Windows successfully, follow these steps to uninstall the drivers.
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the run box.
2) Type devmgmt.msc and click OK. Then Device Manager Window will open.
3) In Device Manager, expand category “Network adapters”. Right-click on a network device and click Uninstall.
4) You may be asked to confirm the uninstall. Click OK to confirm it.
5) If you also have installed wireless network adapters, repeat steps above to uninstall and the wireless drivers.
6) Reboot your pc and check to see if the problem is resolved.
If you can’t boot Windows successfully, follow steps below.
1) Enter Safe Mode. 2) On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the run box.
3) Type devmgmt.msc and click the OK button. Then Device Manager Window will open.
4) In Device Manager, expand category “Network adapters”. Right-click on a network device and select Disable.
5) If you also have installed wireless network adapters, repeat steps above to uninstall the wireless drivers.
6) Reboot your PC. Then Windows 10 will reinstall the drivers automatically.
7) Check to see if the blue screen error is gone.
Solution 2: Update the drivers
The steps above may resolve the problem, but if they don’t, you can try to update the network driver manually. If you don’t have the time, patience or computer skills to update the drivers manually, you can do it automatically with .
IMPORTANT: If you can’t Start Windows 10 normally, enter Safe Mode first . If you’d like to use Driver Easy to update the drivers, you need to access the Safe Mode with Network.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
1)and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and clickScan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click theUpdate button next to a flagged network driver to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version).
Hopefully you can fix the error with the above solutions. If you have any questions, please feel free to leave your comments. I’d love to hear of any ideas or suggestions.
Системные файлы
Первым делом, столкнувшись с такой ошибкой как IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, требуется заняться проверкой возможно повреждённых системных файлов.
ВАЖНО. Если ОС Windows в стандартном режиме не запускается, тогда пуск операционной системы нужно осуществлять через LiveCD или же безопасный режим.. Все действия, которые будут описаны дальше, включая все потенциальные причины появления ошибки, нужно выполнять именно через Безопасный режим, либо с помощью загрузки системы через LiveCD
Все действия, которые будут описаны дальше, включая все потенциальные причины появления ошибки, нужно выполнять именно через Безопасный режим, либо с помощью загрузки системы через LiveCD.
Специалисты советуют всегда начинать с проверки файлов своей системы, поскольку это самый простой, но в то же время наиболее эффективный способ справиться с появившимся синим экраном.
ВНИМАНИЕ. Чаще всего ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется именно на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows 10 и Windows 8
На более старых ОС преимущественно возникает код 0x000000d1.
В проверке системных файлов на компьютере или ноутбуке нет ничего сложного. Здесь в ход идёт встроенная утилита. Для запуска диагностики необходимо сделать следующее:
- комбинацией клавиш Win и R вызвать командную консоль;
- в открывшемся поле для ввода прописать команду sfc /scannow;
- нажать на Enter;
- дождаться полного завершения диагностики;
- перезагрузить компьютер.
Пользователю особенно сильно повезёт, если рассматриваемая ошибка будет сопровождаться кодом, указывающий на конкретный повреждённый или проблемный файл. Он может идти с расширением exe или sys. Это указывает на то, что определённые проблемы есть со стороны определённого файла драйвера. Его повреждение и поспособствовало появлению синего экрана смерти. Или просто BSOD.
Причины ошибок в файле DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Ошибки синего экрана смерти, связанные с DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, вызваны связанными с этим проблемами программного обеспечения, оборудования, микропрограммы или драйвера устройства. Аппаратные сбои Microsoft Corporation или Windows могут привести к этим ошибкам DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях.
В частности, проблемы DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, вызванные:
- Неправильно сконфигурированные, старые или поврежденные драйверы устройства Windows (очень часто).
- Поврежденный или недопустимый реестр DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL из Windows или изменение, связанное с оборудованием.
- Поврежденный и/или зараженный вирусами DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
- Конфликт оборудования, связанного с установкой оборудования OFMicrosoft Corporation или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
- Установка Windows создание DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (или связанного системного файла) повреждения или удаления.
- Ошибка STOP (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) с поврежденного жесткого диска.
- Память (ОЗУ) повреждена из DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD.
Продукт Solvusoft
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Когда ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL вызвана DRIVER и указан какой-либо неисправный файл драйвера для irql в Windows 10 как iaStorA.sys, iaisp64 sys, Netwtw04.sys, nvlddmkm.sys, ndis.sys, wrUrlFlt.sys, то нужно удалить драйверы от видеокарты и обновить их заново. Ошибка будет выглядеть с приставкой DRIVER и звучать следующим образом driver_irql_not_less_or_equal и в конце будет ошибка драйвера видеокарты от различных производителей.
1. Обновите свой ПК с Windows 10
Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы получить последнее обновление. Подождите пока обновление будет загружено, а затем перезагрузите компьютер. Надеюсь, ваш компьютер начнет работать нормально.
2. Обновить драйвер
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Пуск и выберите Диспетчер устройств в списке.
- В диспетчере устройств, нажмите на вкладку Вид, после в раскрывающемся списке Показать скрытые устройства. Это покажет длинный список устройств в диспетчере устройств.
- Найдите устройство, приложение которое вызвало проблему и дважды щелкните по нему. Теперь вы можете просмотреть неисправный драйвер устройства. Далее щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- В следующем диалоговом окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и подождите некоторое время для успешного обновления.
3. Альтернативный способ получить обновленный драйвер
В противном случае вы можете перейти на сайт производителя и получить обновленную версию драйвера. После завершения загрузки установите его на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на вашем ПК с Windows 10 не появляется.
4. Проверьте, отключен ли драйвер
Отключенный драйвер также вызывает ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на синем экране Windows 10. Поэтому проверьте драйверы и включите их в диспетчере устройств, если они выключены.
5. Откат при возникновении проблемы после обновления драйвера
Во многих случаях получение обновления драйвера устройства становится главным фактором для этой проблемы с синим экраном. Если вы обновили windows с драйверами устройств и у вас стала появляться эта ошибка, то откат драйвера поможет вам вернутся к предыдущей версии. В обоих упомянутых решениях вы можете изучить подробности здесь, как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств.
Смотрите еще:
- Способы устранение ошибки IRQL_GT_ZERO в Windows
- Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10
- Исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 10
- Ошибка STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE или btmshellex.dll в Windows 10
- Ошибка CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION в Windows 10/8.1/7
Загрузка комментариев
Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
В таком случае, главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:
- Требуется осуществить рестарт устройства. В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
- После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
- Происходит еще один рестарт устройства и обновление до новой операционной системы выполняется повторно. При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
- Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
- В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует выполнить его обновление. Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.
Try a Clean Boot
If the preceding suggested repairs provide no relief from IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL errors, a Windows 10 clean boot should be your next step. A clean boot starts Windows 10 with the barest minimum set of drivers and startup programs. It seeks to eliminate possible causes of trouble that have been added to the startup environment over time.
To perform a clean boot:
1. Launch the msconfig System Configuration utility. You can get there by hitting WinKey+R and entering “msconfig.”
(Image credit: Tom’s Hardware)
2. Uncheck Load startup items in the General Tab under the Selective Startup setting. This disables all startup items currently present on this PC.
(Image credit: Tom’s Hardware)
3. Navigate to the Services tab, click the Hide all Microsoft services checkbox at lower left, then click “Disable all.” This disables all non-Microsoft (mostly OS) services on this PC. You can now click OK to close the window.
(Image credit: Tom’s Hardware)
(Image credit: Tom’s Hardware)
Your PC is now set up for a clean boot, so you’ll want to restart to try further troubleshooting. This may allow you to replace or reinstall otherwise problematic or reluctant drivers, applications, updates and so forth. When you’ve finished your troubleshooting, you must then go back and reverse all changes.
If you’ve already disabled some startup items in Task Manager, for example, you might want to make a screenshot to capture the list of disabled items before you disable those still active. That way you’ll know what to leave alone when you put things back the way they used to be.
Graphics Drivers Often Cause IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Errors
I’ve seen the IRQL error on more than half-a-dozen occasions in my 6-plus years of working with Windows 10. In all but one instance, the cause was a buggy Nvidia GeForce graphics driver. In all of those cases, by rolling back to the preceding version, I stopped the IRQL error dead in its tracks.
That’s why I don’t remove duplicate Nvidia graphics drivers from my Windows PCs until the new one has run without problems for a couple of weeks. The excellent GitHub project is great at performing such cleanups, when the time comes. Don’t be too quick to make such cleanups, and you’ll leave the rollback option open to yourself, should you need it.
Прочие проблемы
Опыт пользователей показывает, что кроме описанных, существует еще несколько случаев появления ошибки IRQL:
- конфликты RAM;
- ошибки кэширования на HDD/SSD;
- работа антивирусного ПО.
Рассмотрим, как исправить перечисленные проблемы.
Тест RAM
- Чтобы выполнить тестирование памяти, воспользуемся поиском Windows. Набираем в текстовом поле «Диагностика» и открываем утилиту.
- Вариантов тут всего два – дополнительные параметры и настройки не предусмотрены. Для немедленной проверки выбираем пункт, показанный на скриншоте.
Тест выполняется в момент загрузки ОС, а результат появится в области уведомлений.
Отключение кэширования
Данный способ может помочь, когда ошибка прерывания появляется на энергонезависимом ПК. Наиболее подходящим вариантом является ноутбук, у которого есть автономное питание.
- Открываем диспетчер устройств описанным выше методом и переходим к показанному на скриншоте пункту.
- В появившемся контекстном меню выбираем «Свойства».
- Переходим на вкладку «Политика» и отключаем очистку буфера, добавив галочку как показано на скриншоте.
Теоретически, это несколько снижает скорость работы компьютера, но при наличии SSD разницу можно измерить только приборами.
Антивирусное ПО
Нарекания пользователей связаны с чешским антивирусным сканером Avast. Если он установлен на ПК, и вы получаете ошибку 0x0000000A, возможно, причина – в его работе. ПО следует удалить и проверить работу с системной защитой. Если «синий экран» больше не появляется, обратно Avast лучше не устанавливать.
Проверка планок ОЗУ
В ходе игры компьютер производит много тепла, которое в свою очередь увеличивает сопротивление в электрическом потоке. При неплотно установленной планке ОЗУ могут возникнуть ошибки чтения/записи, когда температуры достигают максимума, из-за более высокого сопротивления при плохом контакте.
Для проверки плотности подключения отключите кабель питания и откройте системный блок. Извлеките планки памяти, очистите их от пыли, слегка протрите ластиком контакты и установите обратно в слоты. Убедитесь, что сработали защелки крепления планок ОЗУ перед тем, как включить компьютер.
После проверьте память тестом MemTest86+, в случае обнаружения ошибок замените ОЗУ.
Об ошибке
Данный код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA означает, что была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес.
Параметры:
- 1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
- IRQL, который использовалcя для обращения к памяти
- тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
- адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу
Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за «кривых» драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Windows NT:
- Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows NT Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- Microsoft Windows NT Workstation 3.5
- Microsoft Windows NT Workstation 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition 4.0
Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.
Дополнительная информация:
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая обычная причина — это плохой или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой не должна обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
Четыре параметра имеют следующие значения:
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
Если <имя драйвера> специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.