Как ответить в инстаграме на комментарии
Содержание:
- Что такое запросы в Директе, где их найти
- Функции Директа
- Когда появляется сводка по реакциям в Инстаграм
- Как настроить автоответы в Instagram Direct
- Создаем переписку в Instagram Direct
- Как общаться в директ с компьютера
- Управление сообщениями на смартфоне
- Как закрыть директ в Инстаграме: запретить писать — отправлять сообщения, ограничить личку, можно ли заблокировать пользователя, всех
- Быстрые ответы в Инстаграм Директ
- Лимиты и ограничения
- Понятие Директа и его настроек
- Лимиты и ограничения, нарушение которых может привести к блокировке
- ТОП-5 зарубежных звезд которые часто отвечают
- Что такое быстрые ответы в Инстаграме
- Как посмотреть сообщения в Инстаграме на телефоне?
- Написать в Директ
- Что такое Директ и где его искать
- Как удалить и очистить переписку в Директ
- Инстаграм на компьютере
Что такое запросы в Директе, где их найти
Перед тем, как переписываться в Инстаграме с конкретным пользователем, нужно убедиться, что он не написал первым. В Директе Инстаграм существует раздел запросов на переписку. Он находится в верхней части экрана, подсвечивается синим цветом.
Запросы – это те же сообщения, но они не отображаются в основном списке диалогов. А все из-за того, что их пишут люди, не подписанные на профиль конкретного человека. Поэтому их смс сразу переходят в раздел «Запросы».
Многие коммерческие аккаунты, не зная об этой функции, могут терять многих клиентов. Они активно продвигают свой профиль, занимаются рекламой, но не обращают внимания на раздел «Запросы». А там накапливается довольно большое количество обращений
Поэтому важно знать, как посмотреть сообщения в Инстаграм, которые находятся в запросах
Функции Директа
Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .
Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.
К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.
Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.
Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.
Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
- Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
- Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.
Групповые чаты
Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.
Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:
- Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
- Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
- Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
- Добавьте остальных участников диалога.
Групповые чаты в директе
Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.
Быстрые ответы
Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.
Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.
Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:
- Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
- Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
- На новой странице выберите пункт «Компания»;
- Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
- На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.
Настройка быстрых ответов
Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.
Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.
Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.
Исчезающие сообщения
Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.
Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:
- Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
- Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
- Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».
Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:
- Перейдите в диалог с пользователем;
- Проведите по экрану снизу вверх;
- Напишите и отправьте сообщение.
При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.
Исчезающие сообщения
Когда появляется сводка по реакциям в Инстаграм
Посмотреть сводку по реакциям на истории можно в общей статистике аккаунта. Сводка появляется сразу после публикации, а полную картину по ответам на сторис лучше смотреть по истечении 24 часов, когда время публикации истории уже закончится.
Для это нужно:
- Перейти на страницу профиля;
- Нажать на значок меню в верхнем правом углу;
- Открыть раздел «Статистика»;
- Найти раздел «Взаимодействие с контентом».
В разделе статистики «Взаимодействие с контентом», администратор аккаунта может видеть, сколько ответов на истории он получил. Листая страницу ниже, будет показаны наиболее популярные истории и количество реакций на них.
Сводка по реакциям в статистике
Как говорилось выше, ответ на историю, это ни что иное, как обычное сообщение. Поэтому чтобы посмотреть кто и что ответил, нужно зайти в свой директ и изучить диалоги. Ответить тем, кто задал вопросы и заблокировать хейтеров.
Хоть хейтеры и пишут неадекватные сообщения, но своими ответами продвигают сторис, ведь умная лента инсты работает по принципу: чем больше взаимодействий, тем выше охват.
Как настроить автоответы в Instagram Direct
Разберемся, как подключить автоответы в Instagram:
1
Ваш профиль должен быть связан со страницей в Facebook – это основное условие подключения функции.Зайдите на свою страницу и выберите пункт «Входящие» в меню страницы.
Пока сервис не работает без привязки к Facebook-странице
Выберите в меню слева последний пункт – «Автоматические ответы».
3
Включите функцию «Моментальный ответ», передвинув ползунок напротив. Он станет вместо серого синим. Также для Инстаграм разрешена настройка автоматических ответов на сообщения в статусе «Нет на месте». Настраиваются они аналогично.
4
Чтобы внести изменения в текст шаблона, нажмите кнопку «Редактировать».
Справа на экране будет виден предпросмотр: так будет выглядеть ваш текст в Instagram Direct
5
Если вы настраиваете не «Моментальный ответ» а ответ для статуса «Нет на месте», то в «Сроках» вы можете настроить график включения. У моментальных ответов нет возможности настройки по времени.
Можете выбрать нужные дни, ваш часовой пояс, и интервал по времени
6
Чтобы обращаться к пользователю по имени, есть возможность персонализировать ваш автоответ – для этого в разделе «Сообщения» нажмите внизу окна на «Персонализировать».
Можно указать ссылку на ваш сайт или адрес (они подставляются автоматом из указанных вами данных в настройках Facebook)
Создаем переписку в Instagram Direct
Если вам потребовалось написать личное сообщение пользователю, то на этот случай у вас имеется целых два способа.
Способ 1: через меню Direct
Данный способ подойдет, если вы хотите написать сообщение или одному пользователю, или создать целую группу, которая сможет получать ваши сообщения и отвечать на них.
- Перейдите на главную вкладку Инстаграм, где отображается ваша новостная лента, а затем сделайте свайп вправо или тапните в верхнем правом углу по иконке с самолетиком.
В нижней области окна выберите кнопку «Новое сообщение».
На экране отобразится список профилей, на которые вы подписаны. Вы можете как отметить пользователей среди них, кому будет передано сообщение, так и выполнить поиск аккаунта по логину, указав его в поле «Кому».
Добавив необходимое количество пользователей, в поле «Написать сообщение» введите текст вашего письма.
Если вам требуется приложить фотографию или видео из памяти вашего устройства, кликните по иконке слева, после чего на экране отобразится галерея устройства, где и потребуется выбрать один медиафайл.
В том случае, если вам необходимо прямо сейчас заснять фото для сообщения, в правой области тапните по иконке камеры, после чего вы сможете сделать снимок или заснять короткое видео (для этого спусковую кнопку необходимо держать длительно).
Передайте свое сообщение пользователю или группе, тапнув по кнопке «Отправить».
Если вы вернетесь к главному окну Instagram Direct, то сможете увидеть весь список чатов, в которых у вас когда-либо велась переписка.
Узнать о том, что вам поступил ответ на сообщение, вы сможете, получив соответствующее Push-уведомление или увидев иконку с количеством новых писем на месте пиктограммы Директ. В самом же Direct чат с новыми сообщениями будет выделен жирным шрифтом.
Способ 2: через страницу профиля
Если вы хотите передать сообщение определенному пользователю, то данную задачу удобно выполнить через меню его профиля.
- Для этого откройте страницу аккаунта, которому вы намереваетесь отправить сообщение. В верхнем правом углу выберите иконку с троеточием, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем тапните по пункту «Отправить сообщение».
Вы смогли зайти в окно чата, общение в котором выполняется точно таким же образом, как это описано в первом способе.
Как общаться в директ с компьютера
Многие владельцы аккаунтов уже давно знают о том, как писать в директ в инстаграме с телефона, но при работе с компьютера впадают в ступор из-за того, что на сайте сервиса никак не могут отыскать нужный «бумажный самолетик». Дело в том, что сайт Instagram на сегодняшний день лишен многих возможностей, существующих в мобильной версии. Это связано с политикой ресурса, нацеленной на работу в режиме реального времени в любой точке мира (то есть далеко от компьютера). Для того чтобы обойти правила и использовать Direct на ПК, можно прибегнуть к помощи эмулятора андроида BlueStacks, однако это может затруднить процесс работы со многими другими программами, установленными на компьютере. В данном случае нужно правильно расставить приоритеты или поискать альтернативные способы связи, доступные с компьютера.
Управление сообщениями на смартфоне
Чтобы начать чат в ЛС с телефона, в поисковой строке напишите имя человека, которому нужно его отправить. Если вам пришло новое сообщение, то в строке диалога справа появится голубая точка, а само окно выделится жирной линией.
В случае когда СМС отправил пользователь, на которого вы не подписаны, оно отправится в раздел “Запросы”. Вы сможете “Принять” или “Отклонить” беседу.
Написание и прочтение
Чтобы посмотреть, прочитал ли собеседник ваше письмо, нужно зайти в свой диалог и обратить внимание на надпись под последним сообщением. Если это “Прочитано”, значит, человек заходил в чат и просмотрел его
Обратите внимание на подпись под последним сообщением
Как переслать СМС другому человеку
Возникают ситуации, когда информацию необходимо продублировать нескольким людям. Чтобы не писать одинаковый текст много раз, его можно переслать из одного диалога в другой.
Для этого нужно:
- открыть директ;
- зайти в чат с сообщением;
- нажать и удерживать его;
- в появившемся меня выбрать “Переслать”.
Удаление
Если неактуальные беседы создают вам неудобства, от них можно избавиться, только выборочно. Чтобы удалить диалог на iOS, смахните его влево и кликните красную клавишу “Удалить”. На Android зажмите нужную строку, в появившемся окне выберите опцию для перемещения чата в корзину.
Неактуальные беседы можно удалить.
Бывают случаи, когда нужно убрать 1 отправленное сообщение, а диалог с собеседником сохранить. Для этого нажмите и удерживайте выбранную фразу, а затем тапните “Отменить отправку”.
Восстановление
“Инстаграм” не разработал пути для восстановления удаленных диалогов. Но данные хранятся на других серверах, поэтому вы можете попросить собеседника скинуть детали переписки или отдельное сообщение. Он перешлет вам текст или отправит скриншот.
Можно обратиться с просьбой в службу поддержки социальной сети. Но вероятность на восстановление мала, потому что переписка – это приватная информация.
Тем не менее сделать это можно через блог в “Инстаграме”:
- открыть личный профиль;
- кликнуть по иконке в правом верхнем углу – “Настройки”;
- нажать на надпись “Справка” – “Сообщить о проблеме”.
Подробно опишите причины, по которым ваша переписка должна быть восстановлена.
Как закрыть директ в Инстаграме: запретить писать — отправлять сообщения, ограничить личку, можно ли заблокировать пользователя, всех
Зная, как закрыть Директ в Инстаграме, можно сделать своё пребывание в социальной сети приятным и комфортным. Можно оградиться от общения с незнакомыми людьми, навязчивой рекламы, спама или закрыть переписку для определенного человека в соцсети.
Instagram постоянно развивается и совершенствуется. Хоть в нем есть базовый набор опций, он регулярно пополняется новинками. Поэтому теперь в социальной сети Инстаграм можно не только наслаждаться фото-контентом, видеороликами, прямыми эфирами IGTV и другими публикациями, но и вести формальные и неформальные переписки, а также ограничивать их, когда это необходимо.
Быстрые ответы в Инстаграм Директ
Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».
В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».
Найти ее можно так.
Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.
Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».
Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.
Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.
Посмотрите настройку на скриншотах ниже.
Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать
Не позволяйте таким сообщениям потеряться в почтовом ящике. И не забудьте ответить позже, когда будете готовы.
Сразу напишите что-то вроде: «Спасибо, что обратились! Мы проверим данные (наличие на складе, сроки доставки и т.д.) и свяжемся с вами до конца дня». Это покажет подписчикам, что вы работаете над их запросом.
Затем подстрахуйтесь. Функция «Пометить сообщение» подчеркнет, что письмо требует вашего внимания.
Для этого откройте сообщение, которое хотите выделить, и коснитесь значка флажка в правом верхнем углу экрана.
Лимиты и ограничения
Для каждого пользователя в “Инстаграме” установлен лимит отправки:
- 50 СМС в течение 24 часов сторонним пользователям;
- в среднем 70 сообщений своим подписчикам.
Если СМС будут отправляться без перерыва, администрация сети может заблокировать вашу страницу за подозрительную активность. Чтобы избежать временного бана, нужно отправлять тесты с небольшим перерывом.
Требования распространяются на аккаунты, зарегистрированные меньше 6 месяцев назад.
В интернете можно наткнуться на платформы, которые обещают отправку более 500 сообщений. Не стоит на них реагировать. Даже автоматические сервисы не могут обойти ограничения.
Понятие Директа и его настроек
Изначально Instagram был создан, как визуальная социальная сеть. В ней пользователи делились друг с другом снимками из своей жизни, окружающей обстановкой. Но этот сервис не создавался, как мессенджер, и не был предназначен для переписок. Такой раздел, как Direct, появился чуть позже. Он подразумевает раздел с диалогами и запросами на переписки от других пользователей соцсети, как людей из подписок, так и любых незнакомых.
Так как Instagram сейчас активно используется для раскрутки продвижения профилей, является одним из главных и популярных методов заработка, в нём появилось и большое количество различной рекламы, спама. А эту информацию не хотят получать многие пользователи. Но некоторые из них не знают, что они могут не закрыть свой Директ от такого навязчивого общения, а отгородиться от этого.
Директ – это вариация мессенджера, который предустановлен в сервисе Instagram. Он есть в личном профиле каждого пользователя. Через этот раздел можно обмениваться не только текстовой информацией, но и передавать контент в личной переписке с конкретным пользователем или даже группой лиц. Удалить Директ из Instagram невозможно. Но если знать, как закрыть сообщения в Инстаграмме, то можно существенно ограничить или сузить круг лиц, участвующих в личных переписках. Какие задачи выполняются через Direct:
- отправка личных текстовых смс;
- создание групповых чатов;
- пересылка фотографий и видеороликов;
- запись и отправка голосовых смс;
- связь по видеочату.
Лимиты и ограничения, нарушение которых может привести к блокировке
Инстаграм может заблокировать и наложить другие санкции на аккаунт за то, что:
- ваши посты получают подозрительно много лайков;
- под постами появляется слишком много комментариев;
- вы рассылаете слишком много личных сообщений, особенно — пользователям, которые на вас не подписаны;
- вы слишком много подписываетесь на другие аккаунты и отписываетесь от них;
- вы слишком часто упоминаете других пользователей в постах и комментариях;
- вы вкладываете слишком много постов в ленту;
- вы блокируете слишком много аккаунтов.
Это «слишком много» будет разным для только созданных аккаунтов возрастом до 3 месяцев, молодых страниц, которые существуют от 3 до 6 месяцев, и старых профилей возрастом больше полугода.
Лайки
Чтобы повысить охват и показывать контент как можно большему количеству пользователей, владельцы аккаунтов стремятся повысить количество лайков — как посредством работы с контентом, так и прямыми призывами ставить лайки и даже сервисами масслайкинга.
Независимо от того, из-за чего количество лайков зашкаливает, Инстаграм может заподозрить накрутки.
Как видите, в разных источниках цифры разные, а все потому, что точной и открытой информации от соцсети просто нет
Сообщения в Директ
Инстаграм крайне ревностно относится к личному пространству пользователей. Поэтому с массовыми рассылками в Директ стоит быть особенно аккуратным, особенно — в адрес людей, которые на вас не подписаны. К тому же, раздраженные пользователи могут сами пожаловаться на вас, повысив риск негативных последствий.
Подписки и отписки
Массфоловинг — один из неприемлемых для Инстаграма способов раскрутки аккаунта
И не важно, как вы это делаете — ручками или через специальный сервис.
Также стоит помнить, что подписки и отписки суммируются. Поэтому, если вы уже подписались на кучу новых аккаунтов, отписываться от ненужных или неинтересных лучше в следующий час или на следующий день
Комментарии
Слишком большое количество комментариев под постами — тоже сигнал о том, что пользователь ведет нечестную игру. Например, использует чаты активности, чтобы имитировать жизнь на своей странице.
И снова одинаковых точных цифр нет
Упоминания
Упоминания, пусть и не так бесцеремонны, как сообщения в Директ, но все-таки вторгаются в личное пространство пользователей. Поэтому за такой активностью Инстаграм тоже следит, пресекая злоупотребления.
Посты в ленте
В отличие от всех предыдущих активностей, публикация постов в ленте кажется вполне безобидной. Однако аккаунты, которые выкладывают по 50 фотографий и видео в день, забивают ленту пользователей, не давая увидеть другой контент. Проще говоря, получается спам.
Блокировки аккаунтов
Даже блогерам и брендам, которые заинтересованы в росте количества подписчиков, часто приходится блокировать отдельные аккаунты — фейков, ботов, троллей, конкурентов и просто неадекватов. Массовая блокировка тоже выглядит как аномалия.
ТОП-5 зарубежных звезд которые часто отвечают
Зарубежные знаменитости реже отвечают в Инстаграме из-за количества писем и невозможности ответить всем. Поэтому на некоторые из сообщений будет получен ответ от менеджера.
Какие звезды переписываются с фанатами:
Но чтобы получить ответ от своего кумира, нужно написать сообщение, которое будет интересно и вызовет желание узнать, что дальше. Неисключены случаи, когда звезды отправляли стандартное «Спасибо» на письма, содержащие восхищение талантом.
Как отправить сообщение знаменитости в Инстаграме
Не в каждом профиле отсутствует кнопка: «Сообщение» и подписываясь на какую-либо знаменистость, пользователь может передать уведомление.
Функция переписки доступна с мобильной и компьютерной версий:
- Зайти в Инстаграм – перейти на страницу выбранной знаменитости.
- Нажать: «Подписаться» — появится кнопка: «Отправить сообщение».
- Написать текстовое уведомление – передать.
Как и другой пользователь, знаменитость может заблокировать или просто не проигнорировать сообщение. Это не значит, что нужно сразу же отправлять следующее или продолжать постоянно писать. Из-за количества уведомлений оно может быть пропущено, но прочитано после.
Что такое быстрые ответы в Инстаграме
Эта функция Instagram не то же самое, что чат-бот Facebook — вы не можете создавать последовательные автоматические ответные сообщения на вопросы, оставленные в мессенджере бизнес-страницы. Но этот новый инструмент Инстаграма может сэкономить менеджерам массу времени.
Этот инструмент для Директа намного проще, чем чат-бот Facebook, поскольку он требует, чтобы вы читали и отвечали на каждое личное сообщение в Инстаграме индивидуально.
Тем не менее, с сохраненными шаблонами вы сэкономите время и избежите нервотрепку ручного ввода длинного текста для запросов в Директе.
Если вы еще не включали Instagram бизнес-аккаунт, пришло время сделать это! После этого вы можете настроить быстрые ответы в Инстаграме и отвечать на частые вопросы одной кнопкой.
Как посмотреть сообщения в Инстаграме на телефоне?
Первый вопрос, который звучит от пользователей, решивших написать в личку — где находятся в Инстаграме сообщения? Сервис хранит переписку на серверах, и найти личные сообщения в Инстаграме можно с помощью функции Direct в официальном приложении. В ряде стран для телефонов доступно отдельное приложение Direct, но в России его установить можно только неофициально – при этом функционал и отдельного приложения, и встроенной функции полностью совпадают.
Написать в личку, используя приложение в телефоне, можно двумя способами:
- через меню Direct;
- со страницы пользователя, с которым требуется начать/продолжить личную переписку.
Чтобы написать в личку из меню Direct, потребуется:
Открыть приложение, в меню домик тапнуть пиктограмму самолетика.
Откроется список существующих бесед, а также рекомендации для общения. Чтобы продолжить существующий диалог, достаточно тапнуть по нему.
Для того чтобы написать в личку новому собеседнику, его потребуется найти. Можно воспользоваться строкой поиска или пиктограммой плюсик. В обоих случаях поиск будет вестись по всем аккаунтам сервиса, но пиктограмма плюсик позволяет отмечать несколько собеседников для рассылки.
Чтобы начать или продолжить диалог с пользователем, страница которого уже открыта в приложении, потребуется:
- Тапнуть пиктограмму в виде трёх точек в правом верхнем углу личной страницы.
- В меню выбрать «Отправить».
- Написать текст и отправить.
Такими способами можно как прочитать сообщение в Инстаграме, так и отправить, при этом разработчик гарантирует конфиденциальность информации.
Также доступны неофициальные способы открыть сообщения в Инстаграме на телефоне:
- сайты для раскрутки аккаунтов;
- программы от сторонних разработчиков.
Эти способы требуют передачи сторонним лицам пароля от аккаунта, и, как правило, услуга переписки платная. Так что стоит взвесить риски перед тем, как пользоваться функцией Direct через третьих лиц.
Написать в Директ
Для начала нового диалога необходимо нажать на значок в виде плюса в правой верхней части окна. На следующем экране появится список подписчиков, среди которых можно выбрать адресата для сообщения в инстаграме. Наверху страницы имеется строка быстрого поиска, которая поможет быстро отыскать нужного человека, даже среди многих тысяч подписок. При этом, не нужно вводить имя искомого аккаунта с точностью до символа. Если в профиле пользователя указано настоящее имя, программа без труда отыщет его в считанные секунды. После того, как получатель месседжа определен, не остается ничего иного, как написать в директ в инстаграме то, что изначально было задумано: в нижнем поле экрана автоматически появляется строка для ввода текста. Для того, чтобы закрыть директ необходимо нажать на стрелку влево в левом верхнем углу.
Чтобы не пропустить новые входящие сообщения, в настройках приложения можно установить уведомления. Для любителей побыть в тишине и не отвлекаться по пустякам доступно отключение этой функции.
Что такое Директ и где его искать
За долгие годы пользования другими социальными сетями люди привыкли к таким выражениям, как «личное сообщение», «личка», «ЛС». Ещё раньше появилось выражение «написать в приват». Но в соцсети Instagram появился раздел для личных переписок под названием Direct. Поэтому сейчас уже привычными являются выражения «подробности в Директ», «обращаться в Директ» и подобные им. Это абсолютный синоним личным сообщениям.
Неопытные пользователи сразу разобраться не могут, где сообщения в Инстаграме. Чтобы человек долго не мучился, перелистывая вкладки, искать Директ надо на странице новостей. Она скрывается под первым значком в виде домика. Если нажать на значок, он становится черным. На этой странице в правом верхнем углу есть значок в форме самолётика. Это и есть раздел Директ.
Как удалить и очистить переписку в Директ
Если часто пользоваться Директом в Инстаграме, почтовый ящик будет забит старыми беседами, которые потеряли актуальность. От них желательно избавиться как от ненужных вещей – навести порядок. Порядок на рабочем столе – порядок в голове, как сказал давным-давно неизвестный мне (а также Гуглу и Яндексу) мыслитель.
Избавиться от всех диалогов сразу не выйдет, только выборочно.
Зайдите в Директ. На странице беседы найдите устаревшие сообщения и проведите пальцем влево (iOS), чтобы открыть опцию «Удалить». Для Android – нажмите и удерживайте беседу, которую хотите выбросить в корзину.
Этот способ поможет удалить беседу полностью, но только из вашего почтового ящика. У адресата останется вся переписка
Бывает, что необходимо удалить только последнее отправленное сообщение, а переписку надо сохранить. Это можно устроить.
Откройте беседу и долгим нажатием на сообщение вызовите всплывающее окно. Выберите нужный из вариантов.
После того как отмените отправку, сообщение исчезнет для всех. Но нет гарантии, что его не успели прочитать раньше
Инстаграм на компьютере
Разработчики создали веб-версию Instagram, через которую можно просматривать ленту, писать комментарии, ставить лайки. Но многие возможности мобильного приложения, в том числе Директ, здесь отсутствует. Как прочитать сообщение в Инстаграме в этом случае? Есть три способа.
Эмулятор Android
Скачивание эмулятора Android поможет быстро решить вопрос, как посмотреть сообщения в Инстаграм с компьютера. Можно выбрать любую понравившуюся программу.
В большинстве случаев используют BlueStacks:
- Скачать и установить BlueStacks.
- Войти в свой аккаунт в Google или зарегистрировать его.
- Зайти в Play Market и скачать Instagram.
- Пройти авторизацию под своими логином и паролем.
Фирменное приложение
Единственный минус способа – он доступен только пользователям Windows 10. Чтобы зайти в Direct, нужно:
- Скачать Инстаграм в Microsoft Store.
- Зайти в свой аккаунт.
- Значок Директа находится в правом верхнем углу (как и в мобильной версии).
- Выбрать фото, видео или написать текст.
- Нажать кнопку «Отправить».
Специальные сервисы
Использование некоторых онлайн-сервисов открывает дополнительные возможности, к примеру, настройку автоответчика или массовую рассылку сообщений.
Популярными сайтами являются:
- idirect.io
- directbulksender.ru
- okogram.ru