Как удалить вирус с компьютера?

Содержание:

1. Как вирусы попадают на компьютер?
2. Определение заражения вирусами.
3. Странное поведение компьютера.
4. Обилие рекламы.
5. Неадекватное поведение установленных программ.
6. Система испытывает нагрузку в состоянии простоя.
7. Удаление, шифрование или проблемы с доступом к файлам.
8. Проблемы с интернет-банкингом и доступом в аккаунты.

Вредоносные программы — серьезная проблема и большая угроза для безопасности любого компьютера. Основная задача вирусов состоит в нанесении вреда системе, воровстве и передаче третьим лицам важных данных, позволяющих получить злоумышленникам материальную выгоду, порче, удалению или шифрованию отдельно взятых данных, демонстрации сомнительной рекламы, вымогательству и другим негативным воздействиям, способным навредить компьютеру и хранящейся на нем информации.

Стоит отметить, что даже самые передовые антивирусные программы не способны гарантировать стопроцентной защиты от заражения. Это обусловлено тем, что разработчики нелегального вирусного ПО постоянно модифицируют вредоносный софт для обхода защиты. Таким образом создатели антивирусов практически всегда находятся на шаг позади злоумышленников.

Удаление вируса

Если вы почувствовали, что с вашим компьютером что-то не так. То нужно срочно принимать меры. Это, может быть, зависания компьютера в самом непонятном месте. Открывания окон. Запуск в автозагрузке программ, которые вы не устанавливали. Отключения от сети интернет. И многое другое. Что в таком случае делать?

Если вирус уже установился на ваш компьютер, то антивирус его вряд ли увидит. Поэтому стоит воспользоваться сторонними программами. Это, может быть, бесплатная утилита от KasperskyVirusRemovalTool или Dr. WebCurelt. Скачиваете эти бесплатные приложения из интернета и запускаете проверку. Это занимает некоторое время примерно 15-30 минут. Обычно эти утилиты найдут врага и предложат вам варианты борьбы с ним. Или удалить, или отправить в карантин. Конечно, лучше удалять, но если такой возможности нет, то смело отправляйте паразита в карантин и больше он вам вредить не будет. Этот метод работает для ОС Windows XP, 7, 8.

Можно попробовать найти вирус руками. Для этого устанавливаем утилиту AnVir Task Manager. Запускаем ее и смотрим на уровень загрузки процессора. Если она велика, значит, что-то не в порядке. Заходим в автозагрузки и смотрим, что у нас запущено. Если вы видите непонятую программу с нечитаемым названием. И которая загружает процессор, знайте это он и есть – вирус. Нужно выделить его левой клавишей мыши и посмотреть расположение на диске. Зайти по этому пути в папку и удалить гада вручную, после этого очистить корзину.

(Visited 446 times, 3 visits today)

Починка системы после вирусов или неумелых действий с компьютером

До всех действий избавьтесь от вирусов, например, с помощью одноразового антивируса. В противном случае толку не будет — исправленные настройки запущенный вирус снова «поломает».

Восстановление запуска программ

Если вирус заблокировал запуск каких-либо программ, то AVZ вам поможет. Конечно, надо еще запустить сам AVZ, но это довольно легко:

Сначала идем в Панель управления — ставим любой вид просмотра, кроме Категории — Параметры папок — Вид — снять галку с Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов — OK. Теперь у каждого файла видно расширение — несколько символов после последней точки в имени. У программ это обычно .exe и .com. Чтобы запустить антивирус AVZ на компьютере, где запрещен запуск программ, переименуйте расширение в cmd или pif:

Смена расширения файла

Надо отметить пункты:

1. Восстановление параметров запуска .exe, .com, .pif файлов (собственно, решает проблему запуска программ)

6. Удаление всех Policies (ограничений) текущего пользователя (в некоторых редких случаях этот пункт также помогает решить проблему запуска программ, если вирус попался очень вредный)

9. Удаление отладчиков системных процессов (очень желательно отметить и этот пункт, потому что даже если вы проверили систему антивирусом, от вируса что-то могло остаться. Также помогает в случае, если Рабочий стол не появляется при запуске системы)

Нажимаем кнопку Выполнить отмеченные операции, подтверждаем действие, появляется окно с текстом «Восстановление системы выполнено». После остается перезагрузить компьютер — проблема с запуском программ будет решена!

Восстановление запуска Рабочего стола

Достаточно частая проблема — при запуске системы не появляется Рабочий стол.

Запустить Рабочий стол можно так: нажимаем Ctrl+Alt+Del, запускаем Диспетчер задач, там нажимаем Файл — Новая задача (Выполнить…) — вводим explorer.exe:

Нажимаем кнопку ОК — Рабочий стол запустится. Но это только временное решение проблемы — при следующем включении компьютера придется все повторить заново.

Чтобы не делать так каждый раз, надо восстановить ключ запуска программы explorer («Проводник», который отвечает за стандартный просмотр содержимого папок и работу Рабочего стола). В AVZ нажимаем Файл — Восстановление системы и отмечаем пункт 16. Восстановление ключа запуска explorer:

Нажимаем кнопку Выполнить отмеченные операции, подтверждаем действие, нажимаем OK. Теперь при запуске компьютера рабочий стол будет запускаться нормально.

Разблокировка Диспетчера задач и Редактора реестра

Если вирус заблокировал запуск двух вышеупомянутых программ, через окно Восстановление системы программы AVZ можно запрет убрать. Просто отметьте два пункта:

11. Разблокировка диспетчера задач

17. Разблокировка редактора реестра

И нажмите Выполнить отмеченные операции.

Проблемы с интернетом (не открываются сайты Вконтакте, Одноклассники и сайты антивирусов)

2. Сброс настроек префиксов протоколов Internet Explorer на стандартные (помогает, если адреса в Internet Explorer сами подменяются на другие)

3. Восстановление стартовой страницы Internet Explorer (помогает в случае, если при запуске Internet Explorer появляется надоедливая страница, не убираемая через стандартные настройки).

4. Сброс настроек поиска Internet Explorer на стандартные (помогает, если поиск в Internet Explorer работает через какой-то «левый» сайт)

13. Очистка файла Hosts (симптомы измененного файла hosts: отсутствует доступ к популярным сайтам Вконтакте, Одноклассники и т.д., антивирус не обновляется, нельзя зайти на сайты антивирусов)

Также есть довольно опасные пункты, которыми следует пользоваться только в крайнем случае:

14. Автоматическое исправление настроек SPl/LSP (помогает, если после удаления вируса все сайты не открываются)

15. Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+) (лучше не пользоваться этим пунктом, потому что проблем он только добавляет)

18. Полное пересоздание настроек SPI (еще более неоднозначный пункт, который никогда не помогал, но проблем добавляет)

Причем пункты 14, 15, 18 работают так: применили 14, перезагрузили, проверили — если сайты по-прежнему не открываются, применяем следующий, перезагружаем, проверяем и т.д. Еще один важный момент: ошибки, препятствующие подключению к интернету, они не исправят!

Пункты 2, 3, 4, 13 не требуют перезагрузки и в целом безопасны. Обычно очистки файла hosts хватает, чтобы вернуть доступ к сайтам.

Чтобы узнать значение всех пунктов в окне «Восстановление системы», откройте это окно и нажмите F1 на клавиатуре. Встроенная справка AVZ довольно подробна.

Старая школа

Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.

В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу {F8} в момент загрузки Windows. Появится окно выбора способа загрузки. Нам требуется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt). После появления консоли пишем explorer и нажимаем {ENTER} – запустится проводник. Далее пишем regedit, нажимаем {ENTER} и видим редактор реестра. Здесь можно найти созданные трояном записи и обнаружить место, откуда происходит его автозапуск.

Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке

В «Shell» троян записывается вместо explorer.exe, а в «Userinit» указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.

В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем {ENTER}. Один файл трояна удалён, делаем тоже самое для второго и последующих.

Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.

Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.

Анализируем автозагрузку

Большинство вирусов запускаются вместе с системой, блокируя её или активируя свои вредные функции. Хотите узнать, как «вычислить» таких злодеев?

• Вызываем окно «Выполнить» с помощью комбинации Win + R.
• Вводим команду «msconfig» для открытия конфигуратора Microsoft.

На экране появится нечто подобное (только с другими элементами списка «Автозагрузка»):

• Опять же, смотрите на названия, проверяйте их через Google / Яндекс. Если уверены, что самостоятельно не добавляли элемент в автозапуск, и он не связан с установленным приложением, то смело удаляйте его.
• Перезапустите ПК и повторите предыдущие шаги. Если удаленный пункт снова активен, значит это однозначно вирус. Потребуется более доскональное сканирования и лечение.

Вот мы и разобрались с простейшими способами, которые позволят совершенно бесплатно выявить угрозу на начальном этапе. Такой подход максимально эффективен для предотвращения дальнейшего распространения «заразы». Больше материала можно найти в разделе лечение вирусов, там описаны самые распространенные вирусы и методы борьбы с ними.

Метод 1: Сканирование

Перед началом процесса удаления вирусов, проверьте, чтобы у вас были сделаны резервные копии всех ваших самых важных файлов. Это гарантирует вам, что все ценные файлы будут в безопасности, после чего можно будет начинать процесс очистки компьютера. Самое лучшее – это просканировать все ваши персональные данные перед тем, как вы скопируете их на какой-нибудь внешний жесткий диск. Существует множество программ для удаления шпионов/вирусов/вредоносных программ, причем большинство из них – бесплатные. Например, два бесплатных сканера для лечения вашего ПК всего за пару шагов: Panda Cloud Cleaner и Panda Cloud Cleaner для аварийного USB, которые мы обсудим чуть ниже.

Если вы еще не установили антивирусную программу, то обязательно сделайте это. Установите антивирусную систему, чтобы также защищаться от шифровальщиков, т.к. обе эти программы могут более эффективно сражаться против них. Затем перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме. Вирус может получить доступ к вашему компьютеру, когда он запущен. Некоторые вирусы запускаются путем «присоединения» к какой-нибудь программе в автозагрузке при запуске Windows. Когда система запускается в безопасном режиме, то ваш компьютер будет запускать только самые важные системные файлы, не дав запуститься другим программам вместе с вирусами. Затем вы сможете их найти и удалить.

После завершения сканирования вы получите сводную информацию о найденных вредоносных программах. Проверьте список обнаружений, чтобы случайно не удалить легитимные программы и быть уверенным в том, что были удалены именно вредоносные программы. Затем перезагрузите ПК и проверьте его работу и быстродействие. Попробуйте открыть браузер или любую другую программу, с которой у вас ранее были проблемы. Если ваш компьютер стал работать хорошо, значит, скорее всего, он теперь свободен от вирусов.

Удаление вируса с Mac

В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.

Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac, чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».

Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.

Удаление вирусов из Android Phone

Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.

Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.

Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android. Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.

Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства. Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.

Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android, чтобы избежать проблем в будущем.

Методы борьбы с паразитами

Тут, как и в медицине, лучше провести профилактику, чем лечить уже созревшую болезнь. В обязательном порядке у вас на компьютере должны стоять антивирусные программы. Лучше если это будут лицензионные программы.

• Самые надежные считаются антивирусы, выпущенные в лаборатории Касперского. Конечно, этот антивирус надежен, но он также очень сильно грузит компьютер и довольно дорого стоит.
• Второй по надежности Nod. Не так сильно загружает компьютер во время работы в фоновом режиме и очень эффективен в борьбе с троянскими программами.
• Самый же лучший, по моему мнению, это в данный момент Avast он меньше всего загружает компьютер. Очень удобен в настройках и самое главное занимается отражением атак из интернета и зараженных страниц. Такую страницу он просто не даст вам открыть. С ним существует небольшая хитрость. Чтоб не платить за этот антивирус, можно скачать с официального сайта пробную лицензию, а по истечении пробного срока удалить программу. После полного удаления повторит процедуру.  Вот такой интересный антивирус, но защищает отлично.

Операция под наркозом

Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk. Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.

При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это {DEL} или {F2}, а соответствующее приглашение отображается внизу экрана. Вставьте Kaspersky Rescue Disk или загрузочную флэшку. В настройках загрузки (Boot options) выберите первым загрузочным устройством привод оптических дисков или флэшку (иногда она может отображаться в раскрываемом списке HDD). Сохраните изменения {F10} и выйдите из BIOS.

Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать {F12}, {F11} либо сочетание клавиш – подробнее смотрите в сообщении на экране, в инструкции к материнской плате или ноутбуку. После перезагрузки начнётся запуск Kaspersky Rescue Disk.

Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – смотрите пошаговую инструкцию на сайте разработчика.

Как предупредить проблему

Чтобы не заниматься изнурительным удалением рекламы в браузере или поиском вирусов, рекомендуем придерживаться важных советов, которые помогут выполнять безопасный серфинг в Интернете. Во-первых, всегда имейте на компьютере антивирус.

Windows располагает собственной системой безопасности, но ее эффективность оставляет желать лучшего. Установите на ПК или ноутбук Dr.Web, Eset, NOD32, Avast или любой другой известный антивирус. Большинство из них имеют бесплатные версии или общедоступные лицензионные ключи. Также рекомендуем проводить полную проверку файлов на компьютере один раз в неделю.

Второй совет – не посещайте сайты с сомнительным содержанием. Большинство поисковых систем тщательно фильтруют интернет-ресурсы, но некоторые опасные интернет-ресурсы попадают в выдачу поиска. Если сайт имеет странный адрес, не переходите на него. Часто поисковики сами предупреждают пользователей о мошеннической деятельности.

Рекомендуем не выходить дальше проверенных сервисов и социальных сетей. Скачивать необходимое ПО можно с крупных трекеров, предварительно почитав комментарии к конкретной раздаче. Если с деньгами проблем нет, покупайте лицензионный софт.

Старайтесь не хранить важную информацию в электронном виде. Это касается логинов и паролей к социальным сетям и финансовым приложением. Браузеры всегда предлагают высокий уровень безопасности хранения паролей, но украсть личную информацию все-таки возможно. Не поленитесь каждый раз вводить пароль самостоятельно, возможно, это сохранит ваш аккаунт в безопасности при попадании вирусов на компьютер.

Обязательно делайте резервные копии. Если пишите на компьютере книгу, диплом или храните файл-кошелек от биткоина, сделайте несколько копий на флешке. Существует ряд вирусов, которые шифруют всю информацию на компьютере, делая ее недоступной для пользователей. При отсутствии резервных копий потери могут быть критичными.

Также советуем настроить в системе Windows формирование точек восстановления. При обнаружении проблем вы сможете «откатить» свой «Виндовс» до состояния, когда все работало корректно. Создание точек выполняется в меню «Свойства системы», вкладка «Защита системы».

Придерживайтесь этих советов, и вы обезопасите свои личные данные. При возникновении проблем используйте специализированный софт для чистки от рекламных вирусов, проверяйте планировщик заданий, автозапуск и файл hosts.

Пожаловаться на контент

Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows

Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.

Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.

Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.

Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.

Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).

Как удалить рекламный вирус?

Несколько иное положение дел в вопросе удаления рекламных вирусов, которые терроризирует огромное количество пользователей со всего мира, демонстрируя им «никому не нужную» рекламу, мешая при этом должным образом использовать компьютер.

Несмотря на то, что прямого вреда показ подобный рекламы может не нести (за исключением дополнительной нагрузки на ресурсы компьютера и сети), случайный переход на рекламируемые ресурсы может стать фатальным для компьютера. Как правило, вирусы из данной категории, устанавливаются как обычное программное обеспечение, и некоторые из них можно обнаружить в «Панели управления» в разделе «Программы и компоненты».

Поэтому, если вы стали жертвой злого умысла, сразу же проверьте нет ли в этом разделе подозрительных программ, к установке которых вы руку не прикладывали.

В этой ситуации также не обойтись без стороннего программного обеспечения.

Обнаружив описываемые выше последствия деятельности «ВПО» сразу же скачайте утилиту «AdwCleaner», которая предназначена для решения именно таких проблем.

Доступна она для бесплатного скачивания на сайте разработчика — https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/.

Утилита не требует установки, интерфейс не отличается сложностью, а сам процесс использования выглядит следующим образом:

• Запустите скаченный исполняемый файл и согласитесь с лицензионными условиями;
• Нажмите на кнопку «Сканировать» и дождитесь завершения процесса; (Скрин 15)
• По факту выявленных угроз нажмите на кнопку «Очистить и восстановить»;
• Согласитесь с перезагрузкой компьютера и дождитесь окончания работы программы.

После перезагрузки и вывода отчёта о результатах проверки, посмотрите была ли решена проблема с рекламой и смогла ли программа её убрать.

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите {WIN}+{R}, напишите notepad и нажмите {ENTER}. Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Останется диалоговое окно «Сохранить изменения в файле?». С этого момента на время сеанса мы избавились от баннера и можем добить трояна до перезагрузки.

Чистим ОЗУ

Поговорим о том, как очистить оперативную память на компьютере. Если ваша операционная память все время занята, посмотрите, чем именно. Для этого нужно открыть диспетчер задач (одновременным нажатием клавиш ctr+alt+del).

После этого во вкладке «Процессы» вы увидите программы, которые в текущий момент открыты системой. Для выгрузки ненужных программ из операционной памяти, нажмите на кнопку «Закончить процесс». Только постарайтесь случайно не закончить процесс, который нужен для функционирования системы.

Как очистить ОЗУ на компьютере? Для отмены автоматической загрузки программ в память, уберите программы из списка автоматической загрузки. Для этого в сети можно скачать специальную утилиту Msconfig.

Мы рассмотрели два самых распространенных способа как очистить озу компьютера. Если после этого вы обнаруживаете, что ваша память вновь постоянно забита, обратитесь к специалисту, для которого ремонт компьютеров — дело привычное или в компьютерный сервис, чтобы они нашли причину и провели обслуживание на профессиональном уровне.

Удаление вирусов с компьютера с очисткой системных папок

Алгоритм удаления вирусов с компьютера, с очисткой хранилища системных файлов:

1. Откройте на системном диске (обычно это С:\) папку Windows, в ней папку Temp.
2. Вверху окошка кликните по вкладке «Вид», область «Показать или скрыть» и установите галку напротив надписи «Скрытые элементы».

1. Зажмите Ctrl+A (выделение всех файлов в папке), предварительно закрыв все программы, кроме данного диалогового окна. Удалите файлы, если какой-то из них не удаляется, пропустите.
2. Перейдите с диска С в папку «Пользователи», далее «Пользователь» → AppData → Local. Там отыщите такую же папку Temp и очистите ее.
3. С помощью утилиты CCleaner проверьте реестр на наличие ошибок, следуя указаниям в меню CCleaner.

Очистка настроек прокси от вирусных изменений

Если кроме вирусной рекламы, при работе браузера появляется оповещение «Не получается подключиться к серверу-прокси», проверить параметры программного обеспечения. Для этого:

• нажать на клавишу Win, затем R;
• загрузить файл Inetcpl.cpl нажатием клавиши «Enter»;
• выбрать пункт «Настройки подключения», далее – «Настройка сети»;
• отключить опцию «Использовать сценарий автоматической настройки»;
• включить функцию «Применить прокси-сервер», нажав «Enter».

До начала сброса настроек прокси закрыть все программы, требующие сетевого подключения. После выполнения действий – перезагрузить компьютер.

Проверяем процессы в диспетчере задач

Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.

Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач», затем нажмите «Enter».

Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла».

Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач», выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс».

Какие программы выбрать?

Начать стоит с того, что не существует определённого регламента того, как именно провести удаление вирусного программного обеспечения (далее ВПО). Если вы столкнулись с последствиями деятельности «ВПО» и находитесь в поисках конкретной информации по его выявлению и удалению, то, к сожалению, Вас придётся огорчить. Вся сложность в том, что существует огромное количество сценариев того, как могут действовать вирусы и того, какой вред они могут причинить операционной системы.

Поэтому лучшая рекомендация, которая может быть озвучена в подобной ситуации – это осуществление профилактической деятельности с использованием специализированного программного обеспечения. О чём и пойдёт речь далее.

Дополнительные варианты очистки компьютера от вирусов

• Установите антивирус, поддерживающий защиту интернет-соединения. Для активного серфинга потребуется постоянный контроль сайтов, на которые заходит пользователь, так как многие из них содержат опасные ссылки или другие угрозы.
• Проверьте съемные носители. Даже после глубокой проверки и очистки компьютера проблема может появиться снова, если вирус засел в одном из файлов на флешке или диске. Запустите сканирование сторонних носителей, чтобы надежно защититься.
• Переустановите операционную систему. Это последний способ, если не помогает ничего – ни проверка браузера, ни сканирование компьютера, ни удаление вирусов со съемных носителей. Если проблема кроется где-то глубоко в системных файлах и достать ее, не повредив ядро ОС, невозможно, — придется переустанавливать Windows.

Методы автоматической борьбы с вирусами

Для борьбы с вирусами программистами разработано много антивирусных средств, которые неплохо справляются со своими задачами, несмотря на то, что есть мнение, вирусы пишут программисты, которые на них же и придумывают антивирусы. Из основных, наиболее популярных и действенных программ можно выделить несколько:

• Антивирус Касперского – мощный и популярный антивирус, постоянно обновляемый и с хорошей технической службой поддержки. К сожалению, мне не подошел, очень часто конфликтует с другими программами;
• Eset NOD32 – Практически совсем не грузит систему, часто обновляется. Для любителей халявы будет постоянная проблема искать ключи. Но это проблема для любителей халявы. Может использоваться на домашнем ПК и на серверах;
• Symantec Norton Anti-Virus – очень мощный и серьезный продукт, помимо вирусов удаляет шпионские программы Spyware и Аdware. Полный комплект программного обеспечения несколько дороговат, к тому же в последнее время, его присутствие в некоторых инсталляциях ПО раздражает;
• DrWeb – российский продукт, отличающийся от других антивирусов тем, что может не просто удалять зараженные файлы, но и лечить их, восстанавливая до рабочего состояния;
• Panda Antivirus – имеет очень простой и доступный для понимания обычного пользователя интерфейс. Хорошо справляется с программами-шпионами, онлайн мошенничеством, кражами информации;
• McAfee VirusScan – работает, трудится, но из-за того что присутствует в файлах загрузки расцениваю его, как вирус, в том числе;
• Microsoft Security Essentials – не грузит систему, регулярно обновляется, для легальных владельцев программного обеспечения Windows – бесплатное приложение;