Как в whatsapp восстановить удаленные сообщения

Ситуация №4

“Восстанавливаю чат, удаленный более 7 дней назад. У меня есть шансы?”.

Да, это возможно. Рассмотрим 2 способа.

Первый способ схож с описанным в решении ситуации №3. Только теперь нужно в папке “Databases” искать копию, созданную во время резервного сохранения на Google Диск. Если такой дубликат существует и он сделан до удаления необходимого чата, тогда для восстановления нужно проделать 3 шага из ситуации №3 с файлом, сделанным во время копирования на Google Диск.

Второй способ решения проблемы заключается в копировании файла с нужной перепиской и его хранением за пределами папки “WhatsApp”. Для этого проделайте 5 шагов:

В памяти телефона войдите в папку “Databases”, хранящуюся в разделе WhatsApp

Найдите необходимый файл с важной резервной копией и скопируйте его. Создайте на телефоне папку, в которой будете хранить архивный файл

Дайте папке название, по которому его будет легко отыскать. Например, “Резервная копия Ватсап”. Скопируйте архивный файл в созданную папку.

Спустя месяцы вы сможете восстановить важную переписку. Для этого скопируйте заранее сохраненный резервный файл и вставьте его в папку “Databases”, находящуюся в папке Ватсапа. Переименуйте его, как это описано в ситуации №3, и переустановите мессенджер.

Резервное сохранение на iCloud

Как на Android, так и на iPhone можно настроить автосохранение или создать копию вручную. Прежде чем это делать, нужно войти в iCloud. При этом Apple ID устройства должен совпадать с ID, используемым для входа в облако. Также следует убедиться, что на iPhone и в iCloud достаточно свободного места.

Чтобы настроить самостоятельное копирование, нужно:

1. Перейти «Настройки» мессенджера, открыть раздел «Чаты», затем «Резервную копию».
2. Настроить регулярное сохранение сообщений, кликнув на надпись «Автоматически» и выбрав частоту.

Чтобы сохранить переписки вручную, нужно вместо «Автоматически» выбрать «Создать копию». Это следует делать перед удалением потенциально важных сообщений. Так как удалить историю Ватсап с возможностью восстановления не получится.

Как извлечь переписку из iCloud

Чтобы возобновить чаты, нужно удалить мессенджер и установить заново. После прохождения регистрации будет предложено возобновить данные. Необходимо согласиться. Приложение соединится с iCloud и загрузит все доступные переписки и медиафайлы. Это может занять некоторое время.

Пользователям, которые хотят сменить номер телефона или гаджет, но сохранить чаты, стоит знать, как восстановить историю в Ватсапе. Для тех, кто использует смартфоны Android, доступно копирование на Google Диск и на само устройство. Владельцы iPhone могут сохранять переписки на iCloud.

Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp

Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.

Способ 1: Переустановка WhatsApp

ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить

Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится

Инструкция выглядит так:

1. Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».

Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.

При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».

Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.

Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение

Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.

Способ 3: Восстановление старых переписок

Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:

1. Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
2. Перейдите по пути:

Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
Переименуйте его на . Сохраните изменения.

Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.

Способ 4: Резервная копия была удалена

При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.

1. Выполните подключение смартфона к компьютеру. Для этого можно использовать обычный USB-переходник. Также некоторые модели можно подключить через Bluetooth, но всё же предпочтительнее использовать первый вариант. Если данные хранились на карте памяти, то подключать смартфон необязательно – можно подключить только карту.
2. Откройте программу. Перейдите в директорию карты памяти или накопителя устройства, используя меню в левой части интерфейса.
3. Используя это же меню откройте папку Databases. В центральной части окна будут отображены все файлы, которые были удалены в этой папке. В названии файла с резервной копией записана дата его создания.
4. С помощью ЛКМ выберите тот элемент, который хотите восстановить. Воспользуйтесь кнопкой в верхнем меню в виде спасательного круга.

Программа выполнит восстановление данных. Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленная копия сразу же будет помещена на карту памяти или в хранилище устройства.

Далее вам нужно будет выполнить переустановку WhatsApp. Подробнее про это было написано в первом способе статьи.

Как создать резервную копию в WhatsApp

После того как переписка, фото и список контактов возвращены, разберем, как создать РК чатов, чтобы в будущем не допустить ситуации с потерей данных. Для этого нужно:

1. Запустить Ватсап и зайти в настройки. В зависимости от модели и операционной системы телефона это может быть кнопка с тремя точками или пиктограмма с шестеренкой.

2. Зайти в раздел “Чаты”.

3.  Выбрать пункт “Резервная копия”, и нажать кнопку “Резервное копирование”.

4. Нужно выбрать место для хранения копии. Это может быть память устройства, Гугл-диск (для этого потребуется установленный GoogleDrive с произведенной авторизацией).

5

После выполнения всех настроек мессенджер будет сохранять информацию в выбранном месте, важно не забыть указать регулярность подобного сохранения. Во избежание перерасхода трафика, можно выбрать опцию создания запасной папки только при подключенном Wi-fi

Здесь же можно выбрать и опцию сохранения присылаемых медиафайлов. В этом случае будут сохраняться не только фото, но и видео, открытки и другие рисунки, которые присылают собеседники. Если деактивировать эту функцию, восстановить в дальнейшем удастся только текст.

Каждая новая РК будет заменять предыдущую.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

1. Удалите и заново установите WhatsApp.
2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

Ситуация №6

“Мне отправили сообщение, но прежде чем я его прочитал, его удалили. Возможно ли прочитать удаленное сообщение в Ватсапе?”.

Да, читать удаленные сообщения в WhatsApp возможно. Но для этого придется воспользоваться сторонними приложениями. Для чтения сообщений, удаленных отправителем, установите с Play Маркета одну из программ под классификацией “История уведомлений”. Существуют платные и бесплатные приложения данной направленности. Каким именно пользоваться, решайте сами. Для примера рассмотрим программу “Notifiation History”.

После установки приложения:

1. Войдите в “Notification History”.
2. Дайте разрешение на доступ к уведомлениям.
3. После получения сообщения, удаленного отправителем, выполните поиск в журнале уведомлений.
4. Выберите уведомления Ватсапа и откройте их.

Теперь вы можете посмотреть удаленные сообщения.

На Айфон

Чтобы восстановить переписку в Ватсап, необходимо предварительно активировать опцию создания резервных копий – это несложно. Мессенджер не хранит на серверах данные, стертые пользователем, но вы можете самостоятельно перенести их в облачное хранилище.

Если вы захотите восстановить удаленные сообщения в Вотсапе в будущем, нужно включить опцию резервного копирования уже сейчас. Вот как это делается:

• Войдите в мессенджер Ватсап;
• Кликните на иконку настроек и перейдите к разделу «Чаты»;
• Найдите значок «Копирование»;
• Кликайте по иконке «Создать копию переписки»;
• Выберите частоту резервного копирования в Ватсап, добавьте или исключите сохранение видеофайлов.

Напомним, вы должны строго соблюдать соответствие следующим требованиям, иначе восстановить переписку в WhatsApp не получится:

• Войдите в аккаунт пользователя Ватсап, используя Apple ID, зарегистрированный в iCloud;
• Установите операционную систему версии 7 или выше;
• Если у вас iOS 8 и новее – включите iCloud Drive;
• Если у вас iOS 7 – включите «Документы и данные»;
• Убедитесь, что на смартфоне хватает свободного места (минимум в 2,05 раза больше, чем весит копия).

Теперь вы можете восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне! Чтобы справиться с задачей, необходимо:

• Зажать приложение Ватсап пальцем до появления меню;
• Выбрать пункт «Изменить порядок приложений»;
• Кликнуть на крестик в левом верхнем углу и подтвердить удаление;
• Откройте App Store и введите название приложения в поисковую строку;
• Заново загрузите его на мобильный и откройте;
• Введите номер телефона, зарегистрированный ранее;
• Следуя инструкции на экране, кликните на кнопку «Восстановить из копии»;
• Копия будет загружена автоматически!

Что делать, если восстановить удаленную переписку в Вацапе не получилось, хотя вы делали все, согласно правилам? Вы можете сделать следующее:

• Убедитесь в том, что используете один номер телефона для входа в Айклауд и восстановления данных;
• Проверьте наличие свободного места на телефоне;
• Подключитесь к другой сети и попробуйте еще раз.

Также обратите внимание на следующие параметры, если хотите знать, как восстановить переписку в Ватсапе после удаления:

• Если вы пользовались iCloud Драйв, восстановить резервную копию на другом девайсе без iOS 8 не получится;
• Если вы включили Драйв на любом другом девайсе, использующем ваш Apple ID, вы не сможете получить данные, если не загрузили восьмую версию операционной системы или выше.

Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp на Айфоне – переходим к другой операционной системе!

Как восстановить WhatsApp на новом телефоне

Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.

Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.

По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.

Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:

1. Запустите Ватсап на своем смартфоне, чаты из которого планируется восстанавливать на новом телефоне.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу и выберите в контекстном меню пункт «Настройки».
3. Перейдите в подраздел «Чаты».
4. Здесь опускаемся вниз и нажимаем на предпоследний пункт «Резервная копия чатов».
5. Смотрим в верхней части дату и время создания последней резервной копии. При необходимости можем обновить бэкап. Для этого достаточно нажать кнопку «Резервное копирование».
6. Дальше нужно подключить этот телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
7. В параметрах подключения на смартфоне выберите «Передача файлов», чтобы в проводнике отобразились системные папки и логические разделы съемного накопителя (если есть).
8. На компьютере открываем проводник. Через «Пуск» или комбинацией клавиш Win + E.
9. В проводнике открываем папку вашего телефона и переходим во «Внутренний накопитель».
10. Здесь среди системных папок находим папку WhatsApp и копируем в ней папку Databases, чтобы восстановить удаленный Ватсап. Именно здесь хранятся все бэкапы за последние 7 дней. Самый свежий имеет название .
11. Поместим папку в любом удобном месте (например, создадим отдельный каталог на рабочем столе или сохраним её на диске :D)

Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.

Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.

1. Папку с бэкапами, которую мы сохранили прежде на рабочем столе нужно поместить в память телефона в папку WhatsApp (соглашаемся на копирование с заменой файлов).
2. Отсоединяем телефон от компьютера и нажимаем на иконку приложения, чтобы возобновить процедуру авторизации.
3. Вводим номер телефона и подтверждаем авторизацию в учетной записи паролем из СМС.
4. После того как выдадим приложению разрешения на доступ к контактам и хранилищу, мессенджер обнаружит на устройстве ту самую папку с теми самыми файлами бэкапа, которые мы предварительно перенести с одного телефона на другой, чтобы восстановить переписку. Нажимаем «Продолжить» и дожидаемся окончания процедуры.
5. Если мы хотим восстановить не только сообщения, но и медиафайлы, такие как фото, видео, документы, можно перенести также и папку Media.

Примечание: Если телефон вышел из строя без возможности восстановления или вы выполнили сброс до заводских настроек, или перепрошили его, и перед этим не настроили резервное копирование на Гугл Диске, восстановить переписку уже будет практически невозможно обычными способами. Есть небольшой шанс, что чаты можно восстановить с помощью специальных программ, например Recuva или Hetman Partition Recovery. Однако не всегда можно корректно восстановить данные. Успешность зависит на самом деле от многих факторов. Лучше заранее настроить резервное копирование в облако.

Как вытащить историю WhatsApp из Bekup устройства

Ежедневно мессенджер создает архив переписок пользователя. Место хранения в телефоне – это SD-карта. Для этого нужно зайти каталог ватсап и там найти нужный файл.

Последняя версия переписок храниться в Databases. С помощью папки можно восстановить все за любой день, когда вы использовали мессенджер для переписки с другими абонентами. Для того чтобы просмотреть локальную копию нужно выполнить следующий алгоритм действий:

• Удалить ватсап из смартфона;
• заново переустановить после удаления;
• Кликнуть по кнопке «восстановить»;
• WhatsApp в этом случае должен распаковать весь сохраненный резерв.

Но в этом случае восстановиться новая версия. Если нужно отыскать более старые резервы, то необходимо:

• Зайти в каталог Databases, который возможно найти в карте памяти, в папке, имеющей название Ватсап;
•  После открытия там выйдет список файлов, имеющих название подобное следующему msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12;
• Среди них найти переписку за ту дату календаря, когда требуется воссоздание;
• После того, как переписка восстановлена перезагрузить приложение мессенджера на смартфон.

Восстановить файлы из бэкап успешно возможно посредством гугл диска. Чтобы это выполнить надо заново переустановить мессенджер на гаджет. Когда высветится на экране верификация аккаунта посредством номера телефона, то будет предложено восстановить переписку через резервное сохранение данных.

После того как на устройстве запустите заново приложение WhatsApp. В настройках отметить пункт с названием «Restore chat history», после кликнуть по кнопке «Restore». Данные восстановятся. На новом телефоне после запуска приложения после авторизации нажать – «восстановить резервную копию».

Если не получается найти бэкап, то вход был выполнен из другого аккаунта в гугл, указанный номер не использовался при переписке в мессенджере, повреждение в карте памяти телефона или карты со встроенной памяти.

В этих картах не найдено копии переписок либо функция резервного копирования была отключена в настройках самостоятельно пользователем

Если функцию не отключали, а резервную копию невозможно найти, то важно сообщить о обнаруженной проблеме в службу поддержки. В центре проанализируют причины и сообщат о том, что целесообразно будет сделать, для восстановления утраченных данных либо сделают это сами

Восстановить переписку в ватсап без резервной копии невозможно.

Восстановление переписки в мессенджере WhatsApp

Подробнее: Способы резервного копирования информации из мессенджера WhatsApp

Процедуры развёртывания резервных копий и требуемые для их реализации действия пользователя на функционирующих под управлением Android и iOS устройствах отличаются, поэтому далее в статье мы рассмотрим указанные платформы по отдельности. Касаемо WhatsApp для Windows приходится констатировать, что в этом варианте приложения-клиента возможность инициировать процедуру восстановления информации не предусмотрена.

Как восстановить переписку в WhatsApp для Android

Пользователи WhatsApp для Android, чтобы вернуть удалённые сообщения в мессенджер, могут предпринять действия, следуя не единственному алгоритму. В адаптированном для использования на управляемом «зелёным роботом» устройстве приложении сервиса предусмотрена возможность восстановления информации из ежедневно автоматически и без вмешательства пользователя создаваемого приложением локального бэкапа, а также существует вариант скачивания на девайс и развёртывания резервной копии, помещённой в облачное хранилище Google Диск (требует заранее выполненной настройки).

В большинстве случаев у владельцев Андроид-смартфонов восстановить чаты и их содержимое получается без особых проблем, а выбор метода возврата переписки в предшествующее удалению состояние продиктован чаще всего причиной возникновения необходимости проводить рассматриваемые манипуляции.

К примеру, когда переписка была стёрта вследствие поломки смартфона или его утери, придётся прибегнуть к её восстановлению из бэкапа в «облаке» уже на новом или отремонтированном девайсе. А в ситуации, при которой тот или иной чат в WhatsApp был уничтожен вручную по ошибке, лучшим решением будет развёртывание локальной резервной копии из хранилища устройства. Инструкции по практической реализации указанных возможностей представлены в опубликованном на нашем сайте материале.

Подробнее: Способы восстановления удаленной переписки в WhatsApp на Android

Как восстановить переписку в WhatsApp для iPhone

У владельцев смартфонов Apple, которым необходимо вернуть удалённую переписку в программу WhatsApp для iOS, возможностей меньше, нежели у предпочитающих девайсы на Android. Так, локальное резервирование информации из мессенджера на «яблочных» устройствах не реализовано, что обусловлено, скорее всего, закрытостью их операционной системы. Отметим, что восстановление рассматриваемых нами данных в случае с iPhone может быть осуществлено только из помещённого в iCloud бэкапа, при условии, что пользователь заранее позаботился о его создании единоразово или активировал функцию автоматического резервного копирования данных из мессенджера в «облако» на регулярной основе.

Подробнее: Восстановление истории переписки в WhatsApp для iPhone