Устранение проблемы неработоспособности микрофона в windows 10

Звук блокирует другая программа

Если в Скайпе или другой программе не работает микрофон, возможно, его блокирует другое запущенное приложение. Проще всего перезапустить систему. Запуская после этого Скайп, можно проверить, пишется ли звук. Если же по какой-то причине перезапустить операционную систему нельзя, делают следующее:

кликают правой кнопкой мыши на свободном месте панели задач и выбирают из меню Диспетчер задач;

нажимают Ctrl+Alt+Del и выбирают Запустить диспетчер задач;

нажимают Ctrl+Shift+Esc;

нажимают Win+R и вводят команду taskmgr.

Во всех перечисленных случаях запускается Диспетчер задач. В нем нужно перейти на вкладку Приложения. Если одна из запущенных задач не используется для работы, ее можно смело закрывать. Возможно, таким простым способом получится включить встроенный микрофон на ноутбуке.

Не работает микрофон на компьютере:

Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон. Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

Причины

Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

• Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
• Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
• Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
• Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

• Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
• Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
• Порт вышел из строя или сломался штекер;
• Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон, просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

Как устранить поломку?

Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

Что делать, если не работает микрофон

• Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
• Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере, если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

• Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
• Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
• Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?

Если оборудование всего лишь не находит у себя в подключении ваше устройство, вероятно, на первом из них находятся вирусы. Чтобы проверить на их наличие, а также устранить необходимо выполнить следующие указания:

• Для начала на просторах интернета нужно найти специальную программу для шпиона и непосредственно её скачать. Наилучшей из всех является SpyHunter 4.
• Затем можно проводить сканирование компьютера, чтобы обнаружить возможных вредителей агрегата.
• После чего следует ликвидировать всю вредоносную информацию.
• Теперь возможен запуск глубокой проверки операционной системы. Чтобы эту манипуляцию осуществить, понадобится любой антивирус.
• Все потенциально опасные файлы нужно будет пролечить. Конечно же, не со всеми эта процедура может произойти. Ту часть, которую вылечить не удалось, требуется удалить.
• В завершение необходимо перезагрузить ноутбук, а встроенные драйверы обновить.

Не исключено, что вышеописанный метод не поможет. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежен.

Решение проблемы в автоматическом режиме

Иногда ручная настройка оборудования оказывается неэффективной из-за системного сбоя. Разработчики предусмотрели специальный инструмент, автоматически исправляющий ошибки.

Его используют так:

1. С помощью «Панели управления» открывают вкладку настроек звука. Здесь выбирают вариант «Устранение неисправностей звукозаписи».
2. В открывшемся списке выставляют галочку возле пункта, требующего автоматического исправления. После этого нажимают клавишу «Следующее». Операционная система анализирует ситуацию, предлагает способы решения. В новом окне пользуются кнопкой «Применить исправление».

Используйте панель управления звуком чтобы включить нужный микрофон в Windows 10

Когда вы пытаетесь включить микрофон в Windows 10 рекомендую запустить Панель управления звуком, вкладку Запись. Чтобы открыть ее кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в области уведомлений и выберите “Звуки”.

Перейдите на вкладку Запись. Здесь должны быть представлены все устройства которые могут направлять звук в компьютер. Говорите достаточно громко или включите музыку, следите при этом за уровнем индикаторов справа от информации об устройстве. Если компьютер получает звук от микрофона показатели индикаторов будут изменяться.

Посматривайте на экран во время экспериментов с кнопками на пульте управления гарнитурой и подключением кабеля к компьютеру. Если микрофон заработает, вы это сразу заметите.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
3. Выберите раздел «Звук».
4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню о > «OK».
6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Если микрофон все же работает, но программа на него не реагирует

Если микрофон на ноутбуке показывает рабочее состояние, но звук в используемых приложениях все-равно не слышно, следует обратить внимание на настройки устройства. Здесь причин может быть несколько

Микрофон не выбран в настройках приложения

Для начала требуется убедиться, что микрофон доступен для приложений, в которых планируется его использование. Для этого потребуется:

1. Через «Пуск» зайти в «Параметры»
2. Далее нажать «Конфиденциальность»
3. Слева в меню зайти в пункт «Микрофон»
4. Далее надо убедиться, что включен доступ для необходимых приложений. Для это напротив каждого приложения из списка надо установить курсор в положение «Вкл», если планируется использование микрофона в данном приложении.

Некоторые программы для общения, например Skype, имеют свои собственные настройки. Это означает, что при правильных настройках в операционной системе, работа устройства в конкретной программе может быть нарушена из-за индивидуальных настроек данного приложения. Для этого потребуется изучить настройки программы, которую планируется использовать, и сделать там соответствующие поправки. Например, в Skype, в настройках звука рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона», так как он не всегда работает корректно.

Запрещен в настройках конфиденциальности Windows 10

Причиной отсутствия звука может быть запрет доступа к микрофону на самом устройстве. Исправить это можно без особого труда:

1. Сначала потребуется повторить первые три пункта, описанные выше: «Пуск» — «Параметры» — «Конфиденциальность» — «Микрофон».
2. Затем надо убедиться, что доступ к самому устройству включен. Если доступа нет, то следует нажать на кнопку «Изменить» и включить доступ.

Настроен неправильно

Причиной отсутствия звука может быть неправильная регулировка громкости. Для того, чтобы это проверить необходимо:

Вызвать контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке динамика.
Кликнуть в меню пункт «Записывающие устройства»
Открыть вкладку «Запись» и щелкнуть по иконке микрофона два раза левой кнопкой мыши, тем самым откроются его свойства.
Важно! Если на вкладке отображается два и более микрофона, следует убедиться, что выбрано именно нужное устройство.
На закладке «Общие» надо проверить, чтобы горел статус «Использовать это устройство (вкл.)»
Зайти на вкладку «Прослушать» и проверить наличие галочки напротив пункта «Продолжать работу при переходе на работу от аккумулятора».
На вкладке «Уровни» убедиться в отсутствии красного перечеркнутого значка и в том, что ползунок стоит на уровне 100%.
Можно также усилить микрофон, передвинув ползунок вправо и увеличив децибелы.

Отсутствуют необходимые драйвера

Если при помощи вышеописанных способов устранить неполадки с микрофоном все же не удалось, то велика вероятность, что нужно обновить драйвера.

1. Зайти в «Диспетчер устройств» и кликнуть на пункт «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Далее в пункте «Микрофон» нажать «Свойства».
3. На вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить» и выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов». Программа автоматически начнет их поиск.
4. Если поиск не дал результатов, то лучше удалить устройство. Для этого надо кликнуть мышкой по пункту «Микрофон» и выбрать «Удалить».
5. Затем зайти в меню «Диспетчер устройств» и выбрать обновление конфигурации.
6. Если и после этих манипуляций микрофон не заработал, необходимо попробовать самостоятельно найти и загрузить драйвера.

После всех вышеперечисленных действий устройство должно нормально функционировать. Если все же этого не произошло, то, вероятно, причина кроется в неисправности самого микрофона.

Сбой в системе

Порой некорректная работа вызвана сбоем в системе – микрофон может быть принудительно отключен. В этом случае в трее следует найти иконку «динамик» и кликнуть по «открыть параметры звука».

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем «управление звуковыми устройствами».

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему открывается кнопка «включения/выключения».

У операционной системы Windows 7 подменю отличается, в трее на иконке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь же можно включить чувствительность микрофона, возможно, она выставлена на минимум, и узел просто не улавливает голос.

Если подключение выполнено к устройству со встроенным микрфоном, то по умолчанию может работать он – при этом микрофон на гарнитуре не активен. В этой ситуации в списке оборудования указывается два микрофона. Требуется лишь выбрать нужный и при необходимости активировать кнопку «по умолчанию», чтобы каждый раз не переключаться в ручном режиме.

Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне

Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;

• Операционная система зависла или начала выдавать какие-то баги. Стоит перезагрузить устройство, это должно помочь. Иногда приходится восстанавливать параметры к заводским настройкам;
• Окисление или потеря прочности контактов проявляется периодическим исчезновением звука. Причины: попадание влаги, некачественная пайка. Исправить проблему можно паяльником, придётся менять весь микрофон или прихватить контакт каплей олова. Здесь уже как повезёт;
• Поломка микрофона исправляется исключительно в сервисном центре.

Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

Как из наушников сделать микрофон

Чтобы выполнить эту процедуру, нужно переключить устройство с одного порта на другой.

Для средств воспроизведения предназначен зеленый разъем, записи — розовый. После этого используют правый наушник. Это объясняется тем, что порт для микрофона имеет моносхему.

Дальнейшие действия выполняются с учетом назначения переделки:

1. При необходимости использования двух наушников их перепаивают, удаляя имеющийся штекер. Провода подсоединяют к новому контакту «моно». Жилу одного цвета подключают к базе. Цветные провода соединяют друг с другом. После сборки штекера наушники применяют по назначению.
2. При необходимости использования устройства не для общения в интернете, а для караоке, выполняют похожие действия. Однако для подключения применяют разъем jack 6,3. Принцип работы деталей аналогичен, разница заключается в способе передачи сигналов.
3. При применении штекеров старого образца достаточно разобрать устройство, подсоединить провода к 1, 3 и 5 контактами. 3 клемма совмещается с базой, 1 и 5 — с левым и правым каналами соответственно.

Как использовать наушники в качестве микрофона на компьютере

Если нужно подключить наушники от айфона (андроида или любые другие) к компьютеру, чтобы работал микрофон, сделать это очень просто. Нужно вставить штекер от наушников в розовый разъем с иконкой микрофона. У компа уже изначально есть выделенные разъемы, поэтому никаких проблем не возникнет.

Наушники начинают без проблем работать и без дополнительных настроек. Однако если этого не произошло, можно попытаться улучшить качество звука стандартными настройками.

Настройки для Windows 10

Если включить наушники в разъем для микрофона дополнительные настройки не требуются. Поэтому достаточно проверить, работает устройство на ПК.

Для Windows 10 через Пуск открыть “Параметры”.

Перейти во вкладку “Система”.

Справа будет системное меню, где необходимо выбрать опцию “Звук”.

Во вкладке нужно пролистать до подраздела “Ввод” и и выбрать устройство, которое подключено для ввода звука.

К ПК может быть подключено сразу несколько устройств, которые можно использовать в качестве звукозаписывающего устройства. Например, вебкамера. Возможность подключить сразу 2-3 гаджета появляется благодаря тому, что для этого используется не только штекер 3,5 под аудиоразъем. Но также и устройства с USB-штекером. Если только наушники подключены в качестве микрофона, они будут отображаться сразу (без права сменить вручную).

Ниже расположена полоса для проверки работы изделия. Необходимо постучать по затычкам пальцем или наговорить текст. В полоске с иконкой должны появляться колебания. Они означают, что устройство работает как положено.

Если проверка показала, что устройство не работает, нужно:

Во вкладке “Звук” перейти в “Панель управления звуком”.

Во вкладке “Запись” нужно выбрать “Микрофон”.

Далее нужно проверить, используется ли устройство в качестве микрофона.

Если и после этих настроек прибор не заработал, необходимо проверить и обновить драйвер.

Настройки для Windows 7 и 8

Для Виндовс 7 и 8 настройка и проверка подключения микрофона, если используются наушники, не отличается. Разница в том, где находится и как называется вкладка для регулировки звука. Поэтому воспользоваться можно инструкцией для win10, но вместо поиска через меню Пуск найти вкладку с параметрами звука через Поиск.

Есть и другой вариант, который также подойдет для виндовс 10, 8 и 7.

• В соответствующий компьютерный разъем подключаются наушники, которые будут использоваться как звукозаписывающее устройство.
• На панели задач нужно найти значок для обозначения громкости и нажать на него правой кнопкой мыши.

• Далее нужно клацнуть по иконке с динамиком, чтобы перейти в новую вкладку настроек.
• Во вкладке “Уровни” проверить, есть ли допуск к микрофону. При необходимости убрать красный значок запрета и настроить громкость.

Если этот метод не сработал, также рекомендуется проверить актуальность драйвера. Владельцам ноутбуков кроме попытки обновить драйвера в автоматическом режиме, рекомендуется зайти на сайт своего бренда и попытаться найти и установить подходящий драйвер оттуда.

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

• Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
• Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
• Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
• Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Неправильно работают драйвера

Современный пользователь часто пользуется утилитами, которые автоматически находят и обновляют программное обеспечение для каждого обнаруженного устройства в системе. Часто это происходит некорректно. Как результат — не работает встроенный микрофон. Чтобы подтвердить опасения в том, что проблема заключается в программах драйверов, потребуется:

нажать Win+R;

ввести команду devmgmt.msc;

нажать ввод.

В открывшемся окне нужно отыскать раздел Звуки и аудиоустройства. При любых проблемах с драйверами он будет развернут. При этом рядом с названием отказавшего устройства стоит значок в виде желтого треугольника.

Чтобы обновить драйвера, нужно скачать их с сайта производителя ноутбука. Для этого необходимо найти правильные звуковые по названию модели и типу операционной системы. Когда драйвера скачаны, их сразу устанавливают. После перезагрузки компьютера микрофон обычно включается без действий со стороны пользователя.