Почему не работает проводная мышка на ноутбуке: основные причины возникновения проблемы

Разновидности мышек для ноутбука

Чтобы разобраться, какие проблемы могут возникнуть с компьютерной мышью, необходимо понимать, в чем заключаются основные отличия между разными видами мышей.

Проводная

Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.

Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.

Беспроводная

Беспроводные мышки для ноутбука имеют различные интерфейсы: радио-интерфейс, Wi-Fi, Bluetooth или Wireless+USB. Они считаются самыми удобными и мобильными, поскольку для подключения к компьютеру им требуется только небольшая база, которая вставляется в USB-разъем и выступает за пределы ноутбука не более, чем на несколько миллиметров. Минус беспроводных мышек – периодическая смена батареек. Однако хорошие батарейки или аккумуляторы позволяют надолго забыть об этом.

Тачпад

Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.

Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.

Установлены конфликтующие программы

Такое может произойти, если на компьютере было ранее установлено программное обеспечение, например, для одной мыши “Sven rx 425w”, а вместо нее купили аналог от компании “Canyon”. Чтобы исправить текущее положение дел необходимо знать свою версию Windows и в зависимости от этого пройти следующие шаги.

Windows XP

Нужно войти в меню «Пуск» и нажать «Выполнить», затем ввести «appwiz.cpl», подтвердить действие нажатием «ОК». После чего откроется вкладка «Установка и управление программ», найти неиспользуемый ресурс и выбрать его для удаления. В конце процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Windows 7

Начало действий такое же, как и в предыдущем случае: необходимо воспользоваться «Пуском». В поле «Начать» ввести команду «appwiz.cpl» и для подтверждения нажать «Ввод». Найти искомую панель с программами, выбрать конфликтующую с новым программным обеспечением нажатием правой кнопки — удалить. В этой версии Windows может потребоваться ввести пароль администратора, после выполнения этого шага нажимается кнопка «Продолжить».

Перезагрузка

Когда Ваш компьютер полностью исправен, поможет перезагрузка системы. В идеале после неё тачпад функционирует без перебоев, что позволяет не пробовать прочие методы. Удобнее всего выполнить перезагрузку при помощи компьютерной мышки стандартной.

Если же её нет, используйте клавиатуру.

1. Запустите меню «Пуск». Без внешней периферии, достаточно нажать на кнопку с логотипом Windows. Выберите пункт «Перезагрузка» или «Завершение работы» при помощи стрелок, затем клацните «Enter» и дождитесь, когда ноутбук выполнит поставленную задачу.

   Нажимаем на кнопку с логотипом Windows

   Перемещаемся с помощью стрелок на клавиатуре вверх-вниз к пункту «Завершение работы», нажимаем «Enter»

   Стрелкой вправо раскрываем меню, перемещаемся к параметру «Перезагрузка», нажимаем «Enter»

2. Используйте комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete», чтобы вызвать специальное меню. Тут и «Диспетчер устройств», и другие режимы, среди которых «Завершение работы». Для выбора пунктов, применяйте стрелки на клавиатуре.

   Нажимаем одновременно сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete»

   С помощью стрелок на клавиатуре перемещаемся к кнопке завершения работы, выбираем «Перезагрузка», нажимаем «Enter»

3. При желании, выполните перезагрузку прямо с рабочего стола. За это отвечает набор клавиш «Alt+F4». Она открывает удобное меню завершения работы, где можно выбирать пункты заученным методом – стрелками.

   С помощью стрелок на клавиатуре выбираем параметр «Перезагрузка», нажимаем «Enter»

Перезагрузка помогает далеко не всегда. Поэтому в случае, когда проблема остаётся нерешенной, стоит воспользоваться более эффективными способами, помогающими её устранить.

Если инструкция утеряна

В случае, если по какой-либо причине к сопроводительной документации доступа нет, то для определения формы-производителя тачпада можно воспользоваться средствами системы Windows. Для этого необходимо проследовать в «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Мыши и указывающие устр-ва», нажать правую кнопку на выбранном устройстве, вызвав «Свойства». Далее все просто: во вкладке «Сведения» нужно выбрать «ИД Оборудования». В отобразившемся списке остается найти ACPI и внимательно прочесть, что идет за этой записью. Если слово «Syn», то потребуется скачать и установить драйвера тачпада от Synaptics; «PNP» означает ALPS, ну а «ETD» соответствует Elantech.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.

Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы

На корректную работу компьютерной мыши могут влиять сбои в Windows, вызванные отсутствием нужных драйверов оборудования, возникновением конфликта между системными файлами или влиянием вирусов.

Способ 1: Перезагрузка компьютера

При возникновении проблем с сенсором мышки первостепенно необходимо попытаться перезапустить компьютер. Возможно, неисправность связана со сбоем системных компонентов в самой операционной системе.

Если стандартным способом посредством мышки перезагрузить Windows не получается, сделать это можно с помощью клавиатуры. Далее будет представлена универсальная инструкция для всех версий операционной системы от Microsoft:

1. С помощью горячих клавиш Alt + Tab сверните все окна программ, выбрав во всплывающем меню «Рабочий стол».

Нажмите сочетание Alt + F4 и в появившемся окне с помощью стрелок ← и → выберите из списка пункт «Перезагрузка». Нажмите Enter, чтобы запустить процесс.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

В системе предустановлена утилита для сбора информации о состоянии периферийных устройств, включая компьютерную мышь. Данное средство способно на базовом уровне попытаться обнаружить и устранить неполадку. На нашем сайте есть соответствующие статьи, посвященные этой теме.

Подробнее: Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 /

Способ 3: Обновление драйверов

Проблемы с драйверами устройств являются причиной появления как мелких, так и серьезных неполадок. При зависаниях компьютерной мыши следует выполнить обновление или переустановку программного обеспечения оборудования. Все эти процессы можно произвести с помощью сторонних приложений или посредством предустановленных инструментов операционной системы. Более подробно это рассмотрено в тематической статье на нашем сайте.

Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с Windows

Если проблемы возникли с популярными мышками от компании A4Tech серии X и V, можно обратиться к более узконаправленным руководствам по обновлению их программного обеспечения.

Подробнее: Как установить драйвера для мыши A4Tech X7 / Bloody V7 / Bloody V8

Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB

Операционная система посредством драйверов может управлять подачей электропитания на USB-порты компьютера. Если параметры Windows заданы некорректно или произошел сбой, периферийные устройства отключаются или работают некорректно. Необходимо проверить настройки в «Диспетчере устройств»:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно для ввода команд. Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Разверните из списка ветку «Контроллеры USB» и вызовите контекстное меню объекта «Корневой USB-концентратор». Выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердите изменение нажатием по кнопке «ОК».

Повторите такие же действия со всеми остальными «Корневыми USB-концентраторами».

Способ 5: Удаление вирусов

Вирусы являются частой причиной выхода из строя компонентов операционной системы, включая мышь. Нужно периодически проверять компьютер на их наличие, и в случае необходимости выполнять очистку. Лучше всего для этих целей пользоваться сторонним программным обеспечением, которое имеет улучшенные алгоритмы отслеживания вредоносного кода в сравнении со встроенным антивирусом. На нашем сайте уже есть статья, в которой подробно разобрана работа четырех популярных приложений.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов

Способ 6: Откат до заводских настроек

Проблемы с зависанием компьютерной мыши могут быть вызваны серьезными повреждениями операционной системы вследствие неаккуратных действий пользователя. В таких случаях рекомендуется выполнить откат до заводских настроек, что позволит вернуть Windows к изначальной конфигурации, когда проблем с периферийными устройствами не было.

На сайте есть серия статей, посвященная восстановлению изначальных настроек всех версий операционной системы от Microsoft.

Подробнее: Как вернуть к заводским настройкам Windows 10 / / / XP

Не работает беспроводная мышь

Удобство в использовании такого виды мышки заключается в том, что она не соединяется проводом с компьютером, это дает больше свободы в управлении ею. Но это преимущество может стать и причиной возникновения проблемы. Поэтому если беспроводная мышь перестала реагировать, нужно выполнить следующие действия:

• Проверить, работает ли светодиод. Если он светится, то значит, все хорошо. Если нет, то стоит убедиться, что проблема не связана с батарейками. Для этого их можно вставить в любое другое устройство и убедиться, что они рабочие.
• Если мышка начинает зависать, то нужно нажать на специальную кнопку, расположенную непосредственно на мышке. Она отвечает за включение/ выключение. После нажатия несколько секунд подождать, потом снова включить.
• Убедиться, что мышка реагирует на передатчик, который вставляется в USB — порт ноутбука. Для этого нужно его достать и снова воткнуть, можно попробовать также вставить его в другой порт.
• Проверить, связано ли то, что мышка перестала работать, каким-то образом с программным обеспечением. Для этого нужно выполнить те же действия, что и при проблемах с проводной мышкой.

В этой статье были представлены основные проблемы, которые могут повлиять на работу мышки. Если ни один из советов не помог, то остается еще возможность обратиться за помощью в сервисный центр. Главное — не унывать и надеяться на благоприятный исход!

Проблемы проводной мыши

Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?

1. Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
2. Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
3. Вставьте шнур в другой USB-порт.
4. Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.

При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.

Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить  появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.

Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.

Программные проблемы

Иногда возникают ситуации, когда в результате системного сбоя перестают правильно обрабатываться драйвера мыши. Устройство потребуется удалить и инициализировать заново. Это относится ко всем типам манипуляторов, от простых Леново до игровых А4 Tech серии Bloody, для которых в систему устанавливаются собственные сложные обработчики. Сначала нужно зайти в диспетчер устройств.

В Windows 10 нажимается Пуск, курсор при помощи тачпада наводится на значок Компьютер и делается клик правой кнопкой. Из меню нужно выбрать пункт Свойства. В появившемся окне в левой колонке необходимо сделать клик на надписи Диспетчер устройств.

В Windows 7 есть три способа запуска Диспетчера.

1. Войти Пуск-Панель управления-Система и нажать соответствующую кнопку.
2. Нажать Пуск, навести на пункт Компьютер, нажать левую кнопку. Из меню выбрать Управление, затем в левой части Диспетчер устройств.
3. Нажать Win+R, набрать команду devmgmt.msc и нажать Ок.

После запуска диспетчера в списке устройств нужно найти раздел Мыши и иные указывающие устройства. Если это игровой манипулятор с собственными программами обработки, стоит перед его удалением скачать необходимое ПО с сайта производителя.

Раздел в диспетчере устройств нужно раскрыть. Здесь выделяется нужная мышь (HID-совместимая либо стандартная) и нажимается кнопка Del. На запрос системы об удалении нужно подтвердить свои действия. После этого ноутбук перезагружают. При повторном включении будет проведен автоматический поиск новых устройств.

Нюансы в зависимости от производителя ноутбука

У многих моделей ноутбуков есть свои «завихрени» относительно причин невидимости мыши

Некоторые модели ноутбуков имеют определённые нюансы по установке мыши. В особенности — нижеперечисленные.

MacBook

Применительно к макбукам затруднения чаще всего возникают при установке неоригинальной мыши:

• как правило, основные сложности происходят, если мышь установлена после обновления версии MacОS;
• в других случаях мышь не работает, просто потому что ей не хватает производительности.

Если речь идёт о беспроводной модели, то перед подключением необходимо осуществить отдельную настройку. Требуется скачать драйвер для Bluetooth.

Acer

Не остались в стороне ноутбуки фирмы Acer

Здесь нужно принимать во внимание одну особенность моделей ноутбуков

Дело в том, что они не всегда сохраняют скачанные драйвера. И, возможно, после первой перезагрузки компьютера настройки не сохранятся. Поэтому не пугайтесь, если после очередного включения мышка перестала действовать. Скорее всего, вам необходимо осуществить установку ещё раз.

Lenovo

Компания Lenovo также производит качественные модели ноутбуков. Но и здесь встречаются проблемы. Изначально в настройках компьютера стоит режим, который позволяет использовать только тачпад. Для того чтобы подключить мышь, а главное — видеть её, необходимо разрешить использование. Для этого нужно нажать соответствующий пункт меню настроек.

Если вы не выполните это требование, то даже грамотная настройка драйверов не спасёт.

Также ноутбуки Lenovo совместимы далеко не со всеми мышками. Как правило, они качественно работают с устройствами следующих марок:

• HP;
• Lenovo;
• Asus.

А вот другие модели мышек, даже с драйверами, не всегда приживаются на ноутбуке.

Если у вас возникла проблема, не стоит спешить к специалисту и отдавать большие деньги за диагностику. Разобраться с напастью под силу и вам самим. Для этого потребуется лишь небольшое количество времени, а также знания о последовательности производимых действий. В совокупности вы наверняка сможете найти проблему и устранить её.

Инструкция по восстановлению

Теперь рассмотрим следующий вопрос — чтот делать, если не работает встроенная мышка на ноутбуке. Не торопитесь делать преждевременные выводы и начните с малого, переходя к более серьезным шагам.

Проверьте тачпад на загрязнение

Одной из причин, почему не функционирует touch pad на ноутбуке является загрязнение площадки. В таком случае протрите ее влажной салфетки и обработайте сухой тряпкой. Кроме того, встроенная мышка не будет работать, если прикоснуться к ней влажными руками.

Включите сенсорную панель

Банальное, но распространенное объяснение, почему тачпад не работает — случайное отключение с помощью кнопок на ноутбуке. Для включения используйте комбинацию кнопки Fn с другой функциональной клавишей. Опция включается / отключается только при одновременном нажатии. Для получения информации, как активировать встроенную мышку на ноутбуке, можно глянуть в инструкцию или посмотреть на картинку (наносится на самой кнопке).

Проверьте ноутбук на вирусы

Если возникают проблемы в работе встроенной мышки, проверьте ноутбук на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любое антивирусное ПО, к примеру, Аваст или Касперски. Чтобы выявить всех возможных «врагов», задайте диагностику в момент загрузки операционной системы. При таком подходе удается выявить больше вирусов.

Включите тачпад через БИОС

Нередко встречаются ситуации, когда встроенная мышка отключена в BIOS и по этой причине не работает. Почему так происходит, трудно сказать. Причиной может быть внутренний сбой или действие вируса. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Отключите ноутбук, а в момент включения нажмите какую-либо кнопку — F1, Del, F8 или другую (зависит от модели девайса).
2. Войдите в пункт меню, который отвечает за включение и отключение встроенной мышки. Как правило, он называется Internal Pointing Device и находится в секции Advanced.
3. Посмотрите на имеющуюся отметку. Встроенная мышка работает, если стоит значение Enable, то есть включено.
4. В случае изменения параметров БИОС сохраните настройки и перезапустите ПК.

Если в BIOS стоял параметр Disabled, подумайте, почему так произошло. Возможно, на ноутбуке имеется вирус или изменения внес кто-то из других пользователей.

Удалите старые драйвера

Бывают ситуации, когда вы раньше установили много драйверов от разных устройств, которые впоследствии не удалили. В дальнейшем некоторое ПО может отключить драйвера тачпада, из-за чего строенная мышка не работает. Разбираться, почему это происходит, нет смысла. Лучше сразу убрать лишнее программное обеспечение:

1. Жмите win+R.
2. Введите devmgmt.msc.
3. Отыщите строку, указывающую на мышки и другие девайсы.
4. Кликните на ярлык для получения подробных сведений о категории.
5. Удалите по очереди все драйвера мыши.
6. Перезапустите ноутбук и проверьте, работает встроенная мышь или нет.

Учтите, что в Виндовс 10 после перезапуска системы необходимые драйвера устанавливаются автоматически. Если это не произошло, сделайте работу вручную.

Обновите или откатите ПО навигационной панели

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему на ноутбуке не работает встроенная мышка, обновите драйвера. Для этого войдите в диспетчер устройств, найдите нужное оборудование и обновите ПО. Если тачпад перестал функционировать после загрузки новой версии Виндовс 10, откатитесь к прошлому варианту ОС.

Включите сенсорную панель в свойствах

Одна из причин, почему на ноутбуке не работает тачпад — его отключение в свойствах Windows 10. Для исправления ситуации сделайте следующее:

1. Войдите в настройки мыши.
2. Перейдите в Дополнительные параметры, а далее в Настройки устройства.
3. Зайдите во вкладку Сенсорная панель.
4. Найдите touch pad и включите его.

После этого перезапустите ноутбук и проверьте, работает ли встроенная мышка.

Сдайте устройство в ремонт

Если рассмотренные шаги не дали результата, может потребоваться ремонт сенсорной панели. Определить, почему это произошло, могут только мастера сервисного центра. Они проводят диагностику, находят причину и выносят вердикт — можно ли вернуть работоспособность девайсу или придется его менять. Как правило, проблема кроется в незначительных повреждениях, к примеру, отсоединении шлейфа.

Аппаратные неполадки

Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.

Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.

Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.

Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.

Основные причины

Зачастую причина неполадки оказывается самой банальной — сели батарейки

Существует несколько основных причин, в результате которых мышь просто не расценивается компьютером как подключенное устройство:

1. Нет питания. Так бывает, когда мышь подключена к компьютеру не напрямую, а через концентратор. Получается, что энергия поступает не только в мышь, но и в другие подключенные элементы. Плюс не всякий концентратор правильно распределяет потоки электрической энергии.
2. Контроллер от USB-порта мог выйти из строя. Такое чаще всего происходит, когда речь идёт о старой модели мышки.
3. Если мышь работает от батареек, проверьте, чтобы они были заряжены.
4. Обрыв шлейфа в контроллере.
5. Деформирован разъём для USB как в самом компьютере, так и у мыши.
6. Отключение в настройках функционала BIOS, который позволял распознавать подключаемые устройства.
7. Замыкание проводов как в ноутбуке, так и в корпусе мыши.
8. Механическое повреждение мыши.
9. Отсутствие необходимых драйверов для работы с мышкой. Особенно это касается игровых моделей.
10. Некорректное произведение настройки работы на Windows.

Важно! Часто проблема просто связана с поверхностью, на которой происходит работа. Зеркальные глянцевые столы влияют на работу датчика мышки, а сигнал о сделанном движении не отправляется на экран, а как будто “отзеркаливает”

Для устранении такой проблемы под мышь достаточно положить специальный коврик.

Это основные, но далеко не все возможные причины, которые объясняют суть такой неприятной проблемы. Далее разберём способы решения.

Беспроводная мышка

Если не работает беспроводная мышь, стоит начать с простых причин. Это более сложное устройство, поэтому и проблемы проявляются гораздо чаще, чем с манипулятором проводного подключения.

Батарейки

Это может показаться банальным, но самая распространенная причина, почему курсор не реагирует на мышь — разряд батареек. При этом оптический сенсор может светиться. Но никакой реакции на перемещение мышки не происходит. Заменив батарейки, легко вернуть работоспособность манипулятору.

Сбой канала связи

Если зависла мышка, это может быть связано с превышением дальности связи по радиоканалу с ее приемником. Не обязательна ситуация, когда пользователь ушел далеко от ноутбука. Чаще всего проблема возникает из-за преград между передатчиком и приемником или полного накрывания манипулятора другими предметами. В результате ноутбук видит мышь, но она не работает.

Большинство современных беспроводных моделей имеют на корпусе переключатель. Мышку достаточно выключить и снова включить. Если такой функционал предусмотрен, нужно кликнуть кнопкой для активации канала связи и передачи данных о перемещениях в систему.

Мусор

У беспроводных манипуляторов также есть проблема засорения сенсора. Нужно проверить область оптики и, при необходимости, удалить оттуда крупные частицы.

Естественно, для приемника беспроводного сигнала также существует проблема с портом. Его стоит вытащить и вставить в другой USB для проверки.

Физические изъяны

К основным повреждениям, из-за которых обычно не функционирует сенсорная панель на ноутбуке, относятся:

1. Проблема со шлейфом, который соединяет материнскую плату с тачпадом.
2. Повреждение сенсора, из-за которого он не в силах нормально работать. Пусть даже незначительное, на первый взгляд.
3. Неполадки с южным мостом. Так называется микросхема, отвечающая за работу периферии. Проблему легко обнаружить — если повредился южный мост, порты USB тоже становятся недееспособными.

Если системные способы не помогли включить тачпад, проверяем его на физические повреждения

Чтобы разобраться с физическими неполадками, можно разобрать ноутбук самостоятельно, но лишь тогда, когда у Вас имеются необходимые для этого навыки. В ином случае лучше отдать лэптоп специалистам, которые без вреда починят его. В крайнем случае помочь может только профессиональный ремонт гаджета.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

• Тачпад работает с перебоями
• Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы : плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите  тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада.  Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления»  и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

• Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
• Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
• Используйте специальные утилиты;
• В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте отключите вторую мышь.
• Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

• Подключите устройство к другому USB-порту;
• Выполните перезагрузку системы
• Проверьте драйвера
• Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

• Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а аккумуляторы;
• Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
• Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

 С Ув. Евгений Крыжановский

Проверка неисправности компьютерной мышки

Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.

Механическая поломка компьютерной мыши

К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.

Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.

Несовместимость драйверов компьютерной мышки

Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.

Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.