Причины и что делать, если телевизор самсунг не включается
Содержание:
Определение неисправности
Поломка может происходить из-за разных факторов, в некоторых случаях на телевизионной панели горят все диоды, в том числе и красная лампочка, но телик отказывается работать. Бывают ситуации, когда при попытке включить устройство, экран начинает гудеть или пищать, а картинка и изображение также отсутствуют.
Индикатор моргает
Если телевизор перестал включаться, а индикатор мигает, то это означает, что техника перешла в режим самодиагностики, идет процесс определения неисправности. Если диод загорается определенное количество раз, значит, проблема установлена и экран, таким образом, сигнализирует, что вышло из строя. Коды, которые расшифровывают поломку можно посмотреть в инструкции по эксплуатации. Опция самодиагностики имеется практически на всех современных телевизорах: Филипс, Супра, Самсунг, Томсон, ЛДЖ. Поэтому если телевизор Филипс или Супра не включается, но диод горит, то нужно подсчитать код и расшифровать его.
Также такое возможно, если экран выполняет функцию монитора ПК. Например, если компьютер перешел в спящий режим или произошло выключение, то при нажатии клавиши пуск на ЖК телевизоре несколько раз загорится диод.
Диоды на телевизионной панели горят непрерывно
В том случае если телевизор не включается, но при этом все диоды горят, то это значит, что проблем с электрическим питанием у оборудования нет. Специалисты рекомендуют попробовать выполнить включение плазмы не при помощи ПДУ, а нажать кнопки управления на самой панели телевизора. А также на то, что пульт неисправен, может указывать тот факт, что телевизор не выключается.
Если после применения этого способа телевизор все равно не работает, то, скорее всего проблема в некорректном подключении или настройке ТВ. Также следует не забывать об индивидуальных характеристиках конкретного экрана. Например, если, при таких симптомах телевизор LG не включается, то, обычно загвоздка в керамическом напряжении 4,7 Ком, другими словами, произошел обрыв.
Инструкция, что делать, если проблема в керамическом напряжении:
- проверка исправность ПДУ и его контактов;
- осмотр инфракрасного излучателя:
- проверка кнопок.
В том случае если телевизор Samsung не включается, а индикаторы горят, то поломку нужно искать в электронной начинке.
Защитные функции
Это одна из распространенных причин, почему телевизор не показывает. Экран даже может на несколько секунд включиться, но затем происходит отключение. Такое в основном случается из-за сбоя в работе напряжения. Специалисты рекомендуют отключить технику от электричества на некоторое время, а затем снова включить.
Если проблема возникает постоянно, то в таких случаях ТВ должен отключаться и включаться, через сетевой фильтр.
А также специалисты рекомендуют перед уходом из дома отключать телевизионную технику, это действие может исключить возникновение таких неполадок, и пользователь не будет задаваться вопросом, почему не работает телевизор.
Человеческий фактор
Очень часто оборудование выходит из строя именно по этой причине. Поэтому перед подключением техники обязательно нужно ознакомиться с инструкцией, где подробно указывается, как настраивать, устанавливать экран.
А также все составляющие должны быть в хорошем качестве (провода, розетки). Знание элементарных правил эксплуатации поможет избежать многих проблем.
Экран издает странные звуки
Часто пользователи, включая ТВ, слышат, что в корпусе монитора раздаются звуки, они могут быть разными.
Самыми распространенными считаются следующие симптомы:
- телевизор щелкает и не включается, при этом мигает красный индикатор;
- диод не горит, а в корпусе устройства раздается щелчок;
- раздается писк, а телевизор не показывает.
Причин, почему такое происходит несколько, основными считаются:
- срабатывает система блокировки оборудования;
- сильно перегружен блок питания;
- нагрелся, затем начал остывать пластиковый корпус плазмы.
Это общие и наиболее вероятные факторы, почему не показывает телевизор. Ниже будут рассмотрены примеры, почему не работает телевизор конкретного производителя.
Устранение своими руками
Некоторые неисправности LCD или кинескопного телевизионного приемника пользователь может устранить самостоятельно при их обнаружении. Это могут быть: некорректный выбор режима, неисправный пульт и т.д.
Проверка доступа и режима
Иногда доступ к телевизору может быть ограничен установкой режима «защиты от детей». В этом случае управление телеприемником может блокироваться: полностью, относительно некоторых каналов или только кнопки управления на корпусе. Для подтверждения этой причины необходимо взять в руки пульт и проверить, возможно ли им управлять телевизионной панелью.
Также необходимо убедиться, что телевизор не находится в режиме ожидания, о котором сигнализирует красный индикатор, светящийся на панели устройства. Чтобы техника заработала, необходимо отключить этот режим. Оставлять в нем телеприемник на длительное время не рекомендуется.
Скачок напряжения
У телевизора, постоянно находящегося в режиме ожидания («Standby»), на часть электронных узлов все время подается электропитание, а значит, после грозы или скачка напряжения устройство может сгореть. Обычно в таком случае выгорает блок питания, замена которого стоит очень дорого. Чтобы избежать подобных проблем, телевизор должен быть подключен через стабилизатор или хотя бы сетевой фильтр.
Неисправность ПДУ
Иногда проблема может быть в неисправном ПДУ. Чтобы проверить это предположение, нужно выполнить одно из нижеприведенных действий или все по очереди:
- заменить батарейки;
- взять другой пульт;
- скачать специальное приложение на смартфон;
- попробовать включить телевизор кнопками на корпусе.
Если после этого телеприемник запустится, нужно проверить ПДУ на работоспособность. Для этого следует направить на него камеру (например, на телефоне) и нажать на пульте какие-либо кнопки. Если он исправен, пользователь через камеру увидит, как мигает красная лампа. В противном случае светодиод гореть не будет. Тогда потребуется приобрести новый пульт или отремонтировать имеющийся.
Неисправность кнопки на корпусе
Еще одна распространенная неисправность – это сломанная кнопка питания. В этом случае она щелкает как обычно, индикатор гаснет, но телевизор не включается.
В этом случае починить своими силами телеприемник очень сложно.
Неисправность индикатора
Если индикатор на телевизоре постоянно мигает, это свидетельствует о сбоях в подаче электроэнергии или о сломанном блоке питания. Если разобраться с подачей напряжения можно своими силами (зачастую проблема заключается в неисправной розетке, удлинителе и т.д.), то разбирать телевизор и ремонтировать внутренний узел самостоятельно не рекомендуется.
Однократное мигание индикатора
Если индикатор мигает однократно или изменил цвет, это говорит о том, что телевизор работает и находится в режиме AV, ПК, HDMI или каком-либо ином. В этом случае необходимо перевести устройство в режим просмотра ТВ.
Перегорание подсветки
Одной из самых распространенных неисправностей телевизора Samsung LE32M87BDX/BWT (или другой модели) считается поломка подсветки. Причина может быть в перегорании светодиодных ламп или выходе из строя преобразователя напряжения для подсветки. Главный признак данной проблемы – это отсутствие видео при работающем звуке. Починить подсветку можно самостоятельно, но только при наличии опыта электротехнических работ. А если нет уверенности в своих силах, стоит обратиться к профессионалам.
Постоянная перезагрузка
Если телевизор после включения постоянно перезагружается, это говорит о сбое или неудачном обновлении прошивки. Данная проблема характерна для устройств Smart TV, которые могут подключаться к сети Интернет, чтобы пользователь имел возможность заниматься серфингом, смотреть онлайн фильмы и сериалы, устанавливать приложения, а также выполнять множество других задач.
Если после инсталляции проблема не устранилась, необходимо обратиться в сервисный центр.
Лампочка не горит
Если не включается телевизор, и не горит индикатор на панели, это говорит об отсутствии питания. Нужно проверить розетку, сетевой фильтр или удлинитель, а также кабель. Проще всего отсоединить телеприемник и подключить к другой розетке. Если он по-прежнему не включается, проблему нужно искать внутри устройства.
Диагностика
Начинать диагностику вышедших из строя деталей лучше всего снаружи, а заканчивать – уже непосредственно внутри аппарата.
Кабели и розетки
Довольно часто ТВ-приемник не включается в случае, если вы подключайте его к розеткам, от которых отсоединились провода либо они болтаются на своём месте. В этом случае следует перекрыть поступление электричества в доме и тщательно проверить все рабочие контакты, при необходимости починить — после этого телевизор можно подключать к розетке заново и смотреть, восстановилась ли его работа.
Если приёмник новый, то к нему подходят только современные евророзетки, в противном случае ножки вилки будут толще отверстия устаревших розеток, и это может стать причиной плохого контакта даже в том случае, если вы сможете выполнить подключение к сети.
Механические повреждения
Производители техники Samsung стараются максимально полно защитить крупные элементы своих устройств от механических повреждений, однако справиться с этой задачей на 100% пока еще никому не удалось — риск разбить корпус ТВ-приемника всегда имеется. Если удар будет особенно сильным, можно даже повредить хрупкую микросхему.
Одним из самых уязвимых элементов любого светодиодного приёмника является монитор. Если вы заметили на нём трещинки и битые пиксели, то технику нужно отнести на ремонт в специализированный сервисный центр. Устранение подобной неисправности самостоятельно возможно лишь тогда, когда вы имеете навыки работы с электронным оборудованием и оснащены всем необходимым для осуществления диагностики и починки инструментарием.
ЖК-монитор
Одной из наиболее распространенных проблем современной техники Samsung является отсутствие изображения, если звук остается. В этом случае следует проверить монитор — не исключено, что вы имеете дело с перегоревшими светодиодными лампочками. Чаще всего подобная неисправность случается в жидкокристаллических и плазменных установках.
Обязательно осмотрите инвертор подсветки — если причина неисправности в нём, вам придется полностью заменять жидкокристаллическую матрицу устройства.
Операционная система
Выход из строя операционной системы сопровождается следующими симптомами:
- между переключениями с одного канала на другой проходит слишком много времени;
- ТВ не реагирует на идущие с пульта ДУ команды или делает это не с первого раза.
Поломки операционной системы устранить своими силами практически нереально, в данном случае ремонт могут проводить только профессиональные мастера.
Плата
Во время сильных скачков напряжения в сети так называемая начинка ТВ может попросту не выдержать и перегореть. Определить источник такой проблемы визуально сложно, особенно в том случае, если вы не знаете, куда смотреть. Тогда на выручку придут органы обоняния — в подавляющем большинстве случаев проблема подобного рода сопровождается резким запахом гари, почувствовать который не составить абсолютно никакого труда, кроме того, внутри устройства что-то щелкает.
Обратите внимание на любые механические дефекты проводов, микросхем и контактов. Признаком неисправности станут следы температурного воздействия, которые могут возникнуть при перегрузке
Индикатор
Как и подавляющее большинство других известных брендов, компания Samsung при создании своих ТВ-установок внедрила специальную систему сигналов, которые выражают отдельные типы перебоев.
В ситуации, когда телевизионный приемник подключен к сети электрического тока, но при этом индикатор не светится, вероятными причинами поломок могут быть непосредственно выход из строя индикатора и проблемы с платой агрегата. Справиться с подобными поломками своими силами вы не сможете, в таком случае придется обращаться за помощью к профессионалам.
Зачастую собственники телевизоров фирмы Samsung сетуют на то, что техника не работает, при этом индикатор все время мигает. Это становится сигналом о том, что модуль питания включил защитный режим в результате выхода из строя конденсаторов. Их следует найти и заменить на исправные.
Если индикатор всё время моргает зеленым светом, но в то же время никак не реагирует на команды, поступаемые с пульта ДУ, то, скорее всего, проблема заключается в управляющей плате. Не старайтесь самостоятельно чинить ее — этим вы только усугубите ситуацию.
Когда помощь мастера не требуется
Очень часто владельцы телеприемников впадают в панику и начинают вызывать мастера при малейших проблемах со своим аппаратом. Но если успокоиться и трезво посмотреть на ситуацию, то поломки техники может и не быть. Требуется проверить поведение телеприемника по некоторым симптомам.
Проверка режима
Требуется проверить, в каком режиме находится телевизор. Например, режим Standby – это ждущий режим, и о его включенном состоянии можно узнать, посмотрев, светится ли красная лампочка на панели агрегата. Следует запомнить, что оставлять в таком режиме телевизионный приемник на продолжительный срок не рекомендуется, так как при кажущемся отключенном агрегате все цепи блока питания остаются под напряжением. Если в сети электропитания произойдет скачок напряжения, то все первичные цепи перегорят, после чего телеприемник откажется включаться. Поэтому агрегат следует отключать кнопкой, находящейся на его панели, чтобы уменьшить риск перегорания электроники.
Нерабочий пульт ДУ
В случае, когда вы наблюдаете индикацию, но телевизор не реагирует на команды с пульта ДУ, то можно попробовать включить аппарат, воспользовавшись панелью управления, находящейся на нем. Если у вас это получилось, то неисправен пульт. Хотя сломаться он в принципе не может, разве что, от падения может разбиться резонатор из кварца, который придется заменить. Чаще всего, в ПДУ садятся или отходят батарейки. В любом случае, стоит разобрать пульт и попробовать устранить неисправность ПДУ своими руками.
Нет индикации режима ожидания
В ситуации, когда отсутствует индикация, а при нажатии на кнопку ничего не происходит, вы не слышите щелчков и не замечаете моргание светодиода, то можно предположить, что неисправна розетка. Конечно, можно попробовать подключить устройство к другому источнику питания, но если и это не поможет, то, не имея специальных знаний и квалификации, своими руками отремонтировать телеприемник вы не сможете. Даже замена обычного предохранителя вызовет у вас трудности, поскольку в современных телеках их не так просто найти. Следовательно – вызов мастера будет правильным решением.
Замечено однократное мигание индикатора
Если было замечено однократное моргание индикатора, после чего он продолжает гореть ровным светом, или его цвет поменялся, это может означать, что устройство находится в рабочем режиме: либо AV, либо в режиме подключения к ПК. Поэтому потребуется перевести агрегат в режим приема ТВ.
Неправильные настройки
Непреднамеренно могли быть активированы какие-то специфические функции телевизора. К примеру, защита от детей, блокирующая включение техники без дистанционного пульта. Стоит внимательно изучить настройки на предмет запущенного функционала такого плана. Крайний случай – сброс настроек на заводские.
Меню включения блокировки телевизора
Проблемы с сигналом
Дождь, сильный снег и другая непогода отражается на качестве эфирного сигнала. На экране появляются рябь, артефакты или шумы. Необходимо дождаться окончания непогоды, а если ситуация не изменилась, то проверить антенну (штекер, кабель, корпус).
Скачки напряжения
Эта проблема особенно актуальна в частных домах. Сильные скачки могут вывести из строя любую бытовую технику. Чтобы избежать подобных неприятностей, стоит обзавестись специальным оборудованием – стабилизатором напряжения.
Стабилизатор напряжения
Кнопка включения
Если техника после включения практически тут же отключается, то дело может быть в кнопке. Другие симптомы неисправности последней – громкий щелчок при активации и неработающая индикация. Заменить кнопку включения можно самостоятельно, благо, многие производители реализовали такую возможность в своих моделях.
Периодическая перезагрузка
Это типичный сбой в платформе. Проблема лечится обновлением прошивки до актуальной версии или полной её переустановкой.
Нужна помощь мастера
Обращаться за помощью к профессионалам следует в том случае, когда для устранения проблемы потребуется вскрыть устройство и провести ремонт или замену деталей, например, шасси s62. Делать это самостоятельно, не имея соответствующих навыков и схемы телевизора, не рекомендуется, иначе можно нанести устройству еще больший ущерб.
Не включается с кнопки на корпусе
Если телеприемник не отвечает ни на нажатие кнопок на корпусе, ни на ПДУ, при этом напряжение на устройство поступает, необходимо вызвать представителей сервисного центра. Если при этом лампочка горит зеленым светом, это может быть признаком проблемы с платой, определить которую самостоятельно очень сложно.
Индикатор постоянно меняет цвет
Если индикатор меняет цвет с зеленого на красный, это говорит о перебоях с электропитанием. Для решения проблемы потребуется заменить транзистор или электрический адаптер.
Индикатор бессистемно мигает
Такое поведение телевизора говорит о том, что произошел системный сбой. Для выявления проблемы потребуется провести полную диагностику устройства.
Долгое включение
Этот признак означает, что один из внутренних компонентов телевизора практически пришел в негодность. Для определения типа поломки нужно обратиться в сервисный центр, где имеется специальное оборудование.
Другие признаки
Если при попытке включения раздаются щелчки, но экран не загорается, причин может быть несколько.
Если не загорается экран, но слышны щелчки (два, три, четыре, пять раз и более), это говорит о сломанном блоке питания. Щелканье, появляющееся после включения и исчезающее после выключения, также сигнализируют о сбое блока питания или других внутренних элементов. Иногда проблема с щелчками может быть связана со статическим электричеством, возникающим от большого количества пыли на экране. Необходимо протереть телевизор, возможно, проблема устранится.
Ремонт без привлечения специалистов
У каждого производителя мерцание индикатора может отображать разные аппаратные и системные сбои. Часто такие проблемы можно устранить самостоятельно, без какой-либо сторонней помощи.
Обычно известные бренды, представленные на рынке плазменными панелями, используют ионизированный газ или специальную плазму для передачи изображения. Несмотря на то, что конструкции имеют существенные отличия, базовые операции практически идентичны.
Давайте рассмотрим проблемы нескольких популярных компаний.
Телевизоры Samsung
Если не включается телевизор Самсунг и при этом мигает лампочка, это явный признак проблемы с питанием. Сначала проверим провода и розетку. В таком случае в БП активно начинает работать защитная функция. Чаще всего это проблемы с вздутыми конденсаторами, которые нужно поменять.
Иногда встречаются ситуации, когда устройство, в дополнение к мигающему индикатору, начинает выдавать посторонние звуки (пищать). Это явный сигнал о внутренней поломке, и нужно обращаться в сервис.
Когда телевизоры Самсунг не включаются, не мигает красная лампочка, а горит постоянно, обратите внимание на плату
Чтобы найти ответ на вопрос, почему не включается телевизор Самсунг, прежде всего, нужно обратить внимание на несколько моментов:
- Режим Standby, или простыми словами, спящий режим. После активации этой функции индикатор может светиться зелёным или красным цветом. Его нужно обязательно отключить.
- Проблемы с сигналом иногда вызваны плохой погодой или поломкой внешней антенны, что также является причиной появления тёмного экрана.
- Сопряжение с беспроводными гаджетами, активные режимы AV, HDMI. Некорректный выбор режима является распространённой причиной поломки.
- Телевизоры Samsung часто имеют дефекты конденсатора, вызывающие многократные щелчки при включении. При поломке такого рода ТВ очень долго запускается или вовсе не включается. Кроме того, становится невозможным воспроизведение звука.
- При неправильной работе кабельной коробки происходят ошибки во время обнаружения сигнала, из-за чего ТВ долго не может отобразить изображение на экране.
- В современных ТВ часто встречаются нарушения с перепрограммированием. Причиной неправильной работы может стать даже сбой устаревшей прошивки.
Телевизоры марки LG
Техника LG оснащена многими «умными» функциями, эффективно помогающими определить поломку:
- Если не включается телевизор LG и мигает лампочка, это сигнал о произведении диагностики. Светодиод информирует, что процессор собирает необходимые данные и выдаёт результат диагностики. По количеству мерцаний определяют неисправность телевизора. В документации к модели находится подробное описание.
- Используя фонарик, можно диагностировать проблемы с подсветкой, основной платой или программным обеспечением.
- В случае появления линий на экране стоит проверить неисправность проводов и наличие ошибки логики на основной плате.
- Индикатор режима ожидания при включении говорит об ошибке питания.
- Среди других технических проблем встречаются неисправность драйвера, вздутие конденсаторов, поломка панели телевизора.
- Постоянное свечение говорит о неисправности пульта управления.
При физическом повреждении панели ЛЖ стоимость ремонта может превышать цену нового устройства.
Phillips
Владельцы телевизоров Phillips часто жалуются на постоянный переход телевизоров в спящий режим, из-за чего возникает ряд проблем.
Также в моделях телевизоров Филипс, Панасоник и Шарп часто встречаются неисправности аппаратных комплектующих, таких как повреждение процессора, поломка подсветки или неправильное подключения кабеля.
Когда изображение пропадает через несколько минут после включения, это указывает на поломку матрицы или инвертора. Ремонт при такой поломке обойдётся в круглую сумму, и в этом случае лучше положиться на высококвалифицированного специалиста.
Что может щелкать? Причины первого порядка
Если телевизор был исправен, подключен к антенне и электропитанию, но после включения раздается щелчок или серия щелчков, а обычной работы не наблюдается, — то все дело в нарушении электроснабжения во «внутренностях» телевизора.
Вероятна одна из причин:
- Щелчок – это работа защитного реле, которое работает на отключение ТВ от сети, если сама система «видит» неисправность. Это сделано с целью защиты плат от «пробоя».
- Если телевизор долго не включался, то при включении будет серия тихих статических щелчков. В некоторых случаях изображение отсутствует, или демонстрируется с искажениями.
- Неисправен узел питания. Неисправность может наступить при длительной и интенсивной эксплуатации (не менее 5 лет). В этом случае изображение будет появляться, но только после цикла щелков и нескольких попыток включения.
Эти причины являются самыми первыми в списке тех, которые прогнозируются мастерами по ремонту жк-телевизоров и «плазм».
Что будем делать?
Без обращения в специализированный центр или мастерскую не обойтись, — только там грамотно диагностируют неисправность и правильно устранят ее.
Лучше всего выполнить следующий алгоритм:
- Телевизор отключается от питания и упаковывается в коробку, желательно также иметь паспорт изделия и руководство по эксплуатации. Но они конечно же почивают на свалке…уже много лет.
- Далее тв-приемник нужно отвести в сервис, составить заявку и сдать мастеру по описи.
- Дождаться окончания ремонта и ехать домой с исправным телевизором.
Диагностика займёт совсем немного времени, как и большинство случаев ремонта, и уже в ближайшее время можно будет снова наслаждаться любимым шоу.
Индикатор горит постоянно
Если светодиод светится, это свидетельствует о том, что к блоку управления питание поступает. Если телевизор на сигналы от пульта дистанционного управления никак не реагирует, первое, что необходимо предпринять, попробовать включить его непосредственно с помощью кнопок панели. Возможно, неисправность заключается именно в некорректной работе пульта, а не самого телевизора. Если это действительно так, нужно предпринять следующие действия:
- Проверить исправность батареек и контакты на окисление.
- Убедиться в целостности излучателя и отсутствии залипания кнопок пульта.
- По возможности разобрать и почистить пульт внутри от пыли.
- Если ДУ был залит жидкостью и перестал работать, отдать его в ремонт или приобрести новый (желательно оригинальный – прослужит дольше).
Если с панели телевизор запустить не получилось, вероятны два варианта развития событий.
Сработала защита
При этом телевизор может попытаться запуститься, но через несколько секунд экран гаснет, или же не включаться совсем. Главной причиной такой неполадки в большинстве случаев являются перебои с подачей электроэнергии в домашней сети. Это могут быть перепады напряжения или отключения и включения электричества в момент нахождения телевизора в «режиме сна».
Самым действенным способом разрешить проблему считается полное отключение устройства на некоторое время из сети, причем не пультом, а вынуть шнур питания из розетки. Этого будет достаточно для восстановления работоспособности, если телевизор не включается после отключения света. Если же проблема с напряжением постоянная, придётся использовать стабилизатор, бесперебойник либо хотя бы сетевой фильтр. А уходя из дома, лучше полностью отключать телевизор.
Неисправность процессора или управления
По схеме видно, что управление LED индикаторам поступает по проводу Stand By и транзистору Q211. При возникновении замыкания телевизор перестает включаться.
В подобном случае не обойдётся без обращения к сервисным специалистам. Попытки самостоятельно провести сложный ремонт могут полностью вывести из строя телевизор.