Не запускается google chrome: почему на компьютере не открывается гугл хром
Содержание:
- Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
- Способы решения проблемы
- Решение
- Способ 3: просмотр свойств ярлыка
- Способ #2: перезапуск и чистка
- Почему гугл хром не запускается
- Способ #7: «разгрузка» цп
- Наводим порядок в ПК
- Исправление проблемы dns
- Способ удаления при помощи программы Uninstall Tool
- Устранение неполадок запуска
- Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- Почему не устанавливается Google Chrome?
- Нехватка оперативной памяти
- Удаление временных файлов в google chrome
- Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром
- Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
- Гугл Хром не отвечает, что делать
Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
Если операционная система компьютера или ноутбука работает с ошибками либо на устройстве присутствует вирусное ПО, то возможная причина может заключаться в неправильной работе ярлыка на рабочем столе. Чтобы убедиться в этом, запустите приложение через меню «Пуск». Если браузер и работает без ошибок – причина именно в ярлыке. Тогда достаточно создать новый значок на рабочем столе, предварительно удалив старый.
Для этого:
- Войдите в «Пуск», найдите Хром в списке приложений, кликните по названию правой кнопкой мышки, укажите пункт «Свойства».
- В появившемся окошке укажите вкладку «Ярлык», кликните на поле с надписью «Расположение файла.
- На экране появится окно файлового менеджера. Найдите файл «Chrome.exe» перетащите его мышью на рабочий стол и на нем автоматически создастся новый ярлык.
Способы решения проблемы
- Что делать в первую очередь, если не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Советуем перезагрузить устройство – это поможет решить проблему в том случае, если неполадки возникли из-за работы какой-либо сторонней программы или процесса.
- Переустанови браузер. Это поможет, если Google Chrome не запускается на ноутбуке или компьютере с Windows 7 в результате повреждения профиля пользователя, а также из-за неполадок с Flash, всплывающими окнами и обновлениями.
- Что еще можно делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 из-за повреждения профиля пользователя?
Удали папку профиля User Data, которая расположена по адресу C:\%LOCALAPPDATA%\ Chrome\.
Вместе с этой папкой ты удалишь все свои личные данные – закладки, расширения и пр.
Программа открыта в фоновом режиме – вот почему частенько не запускается Гугл Хром на Виндовс 7.
Открой «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete), во вкладке «Процессы» найди «chrome.exe», щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Завершить».
Не исключено, что проблема возникла в результате заражения компьютера вирусом. Что делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 именно по этой причине? Просканируй устройство с помощью антивируса или используй инструмент очистки, интегрированный в браузер.
Найти его можно в «Настройках», вкладка «Удалить вредоносное ПО с компьютера»
- Блокировка брандмауэром или антивирусом – вот почему не открывается Гугл Хром на компьютере или ноутбуке с Виндовс 7. Чтобы решить проблему, внеси интернет-браузер в список разрешенных программ.
- Закрой все сторонние программы, удалите ненужные разрешения, останови закачки и процессы на устройстве – это поможет решить проблему, если она возникла из-за недостатка на устройстве оперативной памяти или из-за конфликта между программами.
- Если ни один из перечисленных способов не помог, советуем сделать откат системы к предыдущей точке восстановления
- А также можно попробовать связаться с технической службой или поискать ответ на справочном форуме, для этого перейдите по
Удалось открыть браузер но скорость работы желает быть лучше? Прочитайте нашу статью про то, как ускорить Гугл Хром браузер до максимума!
Решение
Совет: прежде чем начать диагностику, попробуйте открыть этот же сайт с другого компьютера или телефона, подключенного к тому же роутеру. Если он откроется, то проблема может быть в настройках самого устройства. Если же он также не будет открываться, стоит искать проблему на стороне роутера, Интернет провайдера или самого сайта.
1. Файл hosts
Открываем блокнот от имени администратора:
В открывшейся программе нажимаем «Файл» — «Открыть»:
В строке «Имя файла» вводим \Windows\System32\drivers\etc\hosts и нажимаем «Открыть».
Находим записи похожие на «127.0.0.1 www.vkontakte.ru» и удаляем их. Только оставляем запись «127.0.0.1 localhost»;
Закрываем файл и сохраняем изменения.
2. Правка стека TCP/IP и таблицы маршрутизации
Кликаем правой кнопкой мыши по «Пуск» — выбираем Командная строка (администратор). Вводим:
netsh winsock reset
Перезагружаем компьютер и пробуем запустить сайт.
Если сайты по-прежнему не открываются, снова открываем командную строку и вводим:
В открывшейся командной строке вводим
route -f
Перезагружаем компьютер, проверяем сайты.
3. Проверка роутера
Пробуем подключить Интернет напрямую, минуя роутер. Если сайты начнут открываться, сначала пробуем перезагрузить роутер. В случае, если это не помогло, необходимо сбросить конфигурацию роутера и настроить его снова. Пример настройки можно прочитать в статье Как настроить роутер.
Ну и если это не поможет, пробуем обновить прошивку роутера.
4. Антивирусная проверка
В некоторых ситуациях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для более правильной проверки скачиваем лечащую утилиту, например, CureIt. Затем запускаем компьютер в безопасном режиме и запускаем скачанную утилиту.
Если в ходе проверки было найдено нежелательное программное обеспечение, удаляем его, после запускаем компьютер в обычном режиме и проверяем работу сайтов.
5. Использование другого браузера
Пробуем открыть сайты в другом браузере. Если они будут открываться, пробуем отключить по очереди все дополнения и плагины в нерабочем браузере.
На крайний случай, можно переустановить браузер.
6. Отключение программ из автозапуска
Некоторые программы могут влиять на работу браузера или нормальный запуск сайтов. Пробуем по одному отключать приложения из автозагрузки. Подробнее, читайте инструкцию Как отключить автозапуск программ.
Если таким методом будет найдена программа, которая мешает загрузке сайта, изучаем ее и пытаемся понять, действительно ли она нам нужна. После либо удаляем ее, либо оставляем с отключенным автозапуском или переустанавливаем ее.
7. Отключение или удаление антивируса
В попытке защитить компьютер, антивирусная программа может блокировать доступ к сайту. Если мы уверены, что сайт надежен, то можно попробовать отключить антивирус на время. Если это не поможет, пробуем удалить антивирусную программу.
При получении положительного эффекта, можно попробовать добавит сайт в список доверенных сайтов в настройках самого антивируса.
8. Использование программы AVZ
Скачиваем архив с программой AVZ;
Распаковываем его и запускаем программу;
Выбираем пункты 6, 13, 20, 22, 23:
и нажимаем «Выполнить отмеченные операции».
9. Блокировка сайта провайдером
Не исключено, что сайт заблокирован Интернет-провайдеором. Чтобы это проверить, можно попробовать зайти на данный сайт с другого компьютера, который также подключен к тому же поставщику сети Интернет.
Очень часто, при блокировке сайта в браузере появляется страница с соответствующей информацией, что сайт заблокирован в связи с «тем-то и тем-то».
Способ 3: просмотр свойств ярлыка
Для комфортной работы и оперативного запуска хрома, пользователи размещают ярлык браузера на рабочий стол. Откуда входят в обозреватель. Однако вирусные утилиты способны подменить ярлык и изменить путь исполняемого файла. Так, вместо привычной стартовой страницы пользователь попадает на рекламный веб-сайт. Изменение пути запуска хрома влияет на работоспособность обозревателя, которые перестает открывать страницы
Чтобы проверить, какой путь прописан в ярлыке, выполним простую процедуру. Сначала кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт Свойства и переходим в него. На экране появляется окно свойств обозревателя с шестью вкладками.
Среди присутствующих вкладок выбираем ярлык. И в первом поле под названием «Объект» смотрим, какой адрес запуска прописан. Путь должен заканчиваться записью «chrome.exe». Если после .exe присутствует дополнение, либо весь адрес изменен на другой, исправляем проблему.
Для замены ярлыка переходим директорию Application, где установлен обозреватель. Здесь в списке находим иконку хрома (тип – Приложение) и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. Откроется окошко с перечнем операций. Выбираем Отправить и далее – на Рабочий стол. Готово, новый ярлык с корректным адресом создан. Запускаем гугл и проверяем, как открываются страницы.
Способ #2: перезапуск и чистка
Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре.
С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.
После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:
1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».
2. Нажмите кнопку «Проверка».
3. По завершении анализа нажмите «Очистка».
Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.
1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».
2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.
3. В контекстном меню выберите «Свойства».
4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».
В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).
Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:
- В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
- Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
- В верхней панели нажмите команду «Удалить».
- Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
- Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
- Кликните «Поиск».
- Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
- При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».
После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.
Почему гугл хром не запускается
Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:
- наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
- захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
- защищенные настройки брандмауэра;
- неправильный путь ярлыка при запуске программы;
- перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
- блокировка антивирусной программой.
На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.
Способ #7: «разгрузка» цп
Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.
Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:
1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl Alt Del».
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.
4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.
5. Запустите Хром.
Наводим порядок в ПК
После проверки на наличие вирусов целесообразно провести дополнительную чистку, удалив ненужные файлы и неиспользуемые приложения. Это позволит снизить нагрузку на аппаратную часть ПК, повысить его производительность и восстановить работу Chrome.
CCleaner: очистка системы
Утилита позволяет быстро просканировать файловую систему компьютера или ноутбука для обнаружения ненужных файлов. Для этого запустите приложение CCleaner, перейдите в раздел «Быстрая очистка», выполните «Анализ».
В результате на экране появится список файлов, обнаруженных программой и подлежащих удалению. Если Вы не хотите терять определенный тип данных, снимите отметку в меню справа, а для продолжения процесса нажмите «Очистка».
Revo Uninstaller: удаление ненужных программ
Если браузер Chrome не работает, освободить оперативную память ПК можно путем удаления ненужных приложений. Это можно сделать при помощи стандартных инструментов Виндовс, но проще использовать утилиту Revo Uninstaller.
Запустите приложение, по умолчанию открывается инструмент «Деинсталлятор», а на экране отображается список установленных объектов ПО. Выберите ненужные объекты и нажмите «Удалите» на панели опций, расположенной в верхней части экрана.
Исправление проблемы dns
DNS (Domain Name System) — это служба, которая отвечает за связь между компьютером и запрашиваемым доменом. Фактически, отправляя запрос в интернет, браузер сначала попадает на сервер DNS, который направляет его к необходимому ресурсу. Если сервис, который использует провайдер по умолчанию, или внутренняя служба компьютера испытывают проблемы в своей работе, соединение с сайтами может быть нарушено.
Для изменения предпочитаемого сервера DNS необходимо прописать его адрес в соответствующих настройках соединения:
Для очистки кэша службы используется командная строка:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win X и в выпавшем меню Windows выбираем пункт с названием «Командная строка (администратор)». Приписка в скобках очень важна, иначе у терминала не будет достаточно прав для запуска большинства управляющих команд.
- В терминале вводим и запускаем клавишей Enter команду ipconfig /flushdns.
- Перезагружаем компьютер, чтобы служба DNS запустилась без старых данных.
Способ удаления при помощи программы Uninstall Tool
Почему именно программа Uninstall Tool? Эта утилита после удаления программы, ищет все связанные с ней папки и записи реестра, для того. Что бы тоже удалить, таким образом эта программа полностью удаляет программу и все связанное с ней.
После того как мы скачали и установили программу, открываем её, перед нами откроется список из приложений, которые установлены на вашем компьютере. Выбираем браузер Google Chrome, нажимаем правой кнопкой и выбираем деинсталлировать.
После того как пройдет обычная деинсталляция откроется окно, в котором программа предложить просканировать файловую систему и реестр, чтобы найти все записи, принадлежащие браузеру и удалить их. Нажимаем «ОК» и ожидаем окончания сканирования. По окончанию сканирования мы увидим все обнаруженные файлы и записи, принадлежащие Google Chrome, нажимаем «удалить».
Ссылка: https://www.google.ru/chrome/index.html
После скачивания файла запускаем его и производим установку. После завершения установки запускаем браузер и открываем страницы.
Устранение неполадок запуска
Частыми причинами, по которым не запускается обозреватель, могут быть ошибки при установке, неполадки в ОС, действия вирусов и т.д. Далее мы рассмотрим поочерёдно такие проблемы и узнаем, как их устранить. Итак, приступим.
Читайте подробнее о том, как убрать неполадки в известных веб-браузерах Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox.
Способ 1: переустановка веб-браузера
Если в системе произошёл сбой, то это вполне вероятно и привело к тому, что браузер перестал запускаться. Решение следующее: переустановить веб-обозреватель, то есть, удалить его с ПК и установить заново.
Читайте подробнее о том, как переустановить известные браузеры Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera и Internet Explorer.
Важно, чтобы при загрузке веб-браузера с официального сайта, разрядность загружаемой версии совпадала с разрядностью вашей операционной системы. Узнать, какая разрядность ОС, можно следующим образом
- Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства».
Запустится окно «Система», где нужно обратить внимание на пункт «Тип системы». В данном случаем у нас 64-разрядная ОС.
Способ 2: настройка антивируса
Например, изменения, вносящиеся разработчиками обозревателей, могут быть несовместимы с антивирусом, установленным на ПК. Для решения этой проблемы, необходимо открыть антивирус и посмотреть, что он блокирует. Если в списке найдётся название браузера, то его можно добавить в исключения. Следующий материал рассказывает, как можно это сделать.
Урок: Добавление программы в исключение антивируса
Способ 3: устранение действий вирусов
Вирусы поражают разные части системы и воздействуют на веб-браузеры. В результате последние работают некорректно или могут вовсе перестать открываться. Для того, чтобы проверить, действительно ли это действия вирусов, необходимо провести проверку всей системы антивирусом. Если вы не знаете, как произвести проверку ПК на вирусы, то можете ознакомиться со следующей статьей.
Урок: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
После проверки и очистки системы, необходимо перезапустить компьютер. Далее советуется рекомендуется обозреватель, удалив его прежнюю версию. Как это сделать, рассказано в пункте 1.
Способ 4: исправление ошибок реестра
Одна из причин того, почему не запускается браузер, может крыться в системном реестре Windows. Например, в параметре AppInit_DLLs может находиться вирус.
- Чтобы исправить положение, жмём правой кнопкой мышки «Пуск» и выбираем «Выполнить».
Далее в строке указываем «Regedit» и кликаем «ОК».
Запустится редактор реестра, где нужно перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Справа открываем AppInit_DLLs.
В норме значение должно быть пустым (или 0). Однако, если там стоит единица, то, вероятно, из-за этого и будет загружаться вирус.
Перезагружаем компьютер и проверяем, работает ли обозреватель.
Вот мы и рассмотрели основные причины, по которым обозреватель не работает, а также узнали о том, как их решить.
На данный момент этот сайт посещает более 10 000 тысяч посетителей в сутки и среди них, Google Chrome пользуется – 30%, Яндексом – 18%, Firefox – 14%, Opera – 9%, Explorer – 5%.
Как видите, хром используют больше всего и если он почему-то не устанавливается, это многих бесит.
Прежде чем описать причину, почему браузер гугл хром не устанавливается и как эту ее устранить не лишним будет узнать, где он прячется.
Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- В первую очередь отключите на время антивирусник, чтобы исключить его из виновников данной проблемы, и попробуйте запустить гугол хром.
- Воспользуетесь антивирусным сканером Zemana, чтобы быстро обнаружить вирусы, которые могут препятствовать запуску браузера.
- Также, если процесс chrome.exe запущен и он не инициализировал запуск браузера, то при второй попытке запустить браузер, он не запустится, так как уже работает фоновый процесс. Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Ctrl+Shift+Esc, найдите в процессах Google Chrome, выделите его одним нажатием, и снизу нажмите на «Снять задачу». Попробуйте запустить браузер.
1. Удалить профиль пользователя из папки Chrome
Поврежденный профиль пользователя может стать причиной, когда браузер гугол хром не запускается и не открывается. Удаление профиля может решить эту проблему. Нажмите Win+R и введите, чтобы быстро открыть местоположение профиля:
- Найдите папку Default и скопируйте её в другое место, чтобы была копия.
- Далее удалите папку Default и попробуйте запустить браузер.
Если Chrome запуститься и вы решите войти под учетной записью, которая синхронизирует ваши настройки и расширения, то проблема может повториться, так как ошибку вызывает определенное расширение. При первом запуске браузера и синхронизации, вы должны быстро отключить или удалить расширение. Попасть в расширения можно кликнув в верхнем правом углу на горизонтальное «троеточие» > «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
Если, по каким-либо причинам вы не успеваете попасть в настройки расширений, то их можно удалить из папки по пути:
- Удалите все содержимое в папке Extensions. В этой папке хранятся расширения для браузера хром.
2. Повторная инициализация DLL-файла для Chrome
Файл chrome.dll может быть поврежден и его нужно удалить, чтобы он автоматически инициализировался. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome и выберите «Расположение файла». Далее вам нужно удалить все папки, которые имеют имя вида чисел 80.0.3987.132. К примеру, у меня на картинке имеется одна папка, но их может быть и две.
Далее запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду для сброса сетевых протоколов, после чего папки появятся обратно.
- Перезагрузите ПК.
Смотрите еще:
- Яндекс Браузер или Google Chrome выдают черный экран
- Как отключить уведомления в браузере Chrome и Yandex
- Исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере
- Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в браузере
- Ошибка HTTP Error 503 The service is unavailable
Загрузка комментариев
Почему не устанавливается Google Chrome?
Причина 1: мешает старая версия
Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.
Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.
Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).
На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».
Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.
Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.
Причина 2: действие вирусов
Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.
Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.
Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске
Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.
Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.
Причина 4: блокировка установки антивирусом
Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика. Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер
Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.
В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.
Причина 5: неправильная разрядность
Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.
Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».
В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.
Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.
Теперь отправляемся на . В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».
В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.
Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора
В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Нехватка оперативной памяти
Интернет-браузеры считаются рекордсменами по использованию оперативной памяти. Если в Google Chrome открыто более десятка вкладок одновременно, то объем используемой памяти может достигать 1 Гб. Проблема может скрываться в большом количестве ресурсоемких программ, установленных на компьютере – например, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Corel Draw. Если имеющейся памяти недостаточно, операционная система не сможет запустить браузер.
Решение проблемы – отключение приложений, использующих много оперативной памяти. Сделать это можно так:
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
- В открывшемся окне выбираем пункт “диспетчер задач”. (скрин 8)
- Откроется список запущенных программ, ненужные можно убрать из списка или отключить. (скрин 9)
Не менее действенный способ – чистка кэша DNS. В нем сохраняются статичные маршруты, тормозящие работу браузера. Чистка кэша:
- В меню “пуск” в командной строке вводим cmd и нажимаем “ввод”. (скрин 10)
- В открывшемся окне вводим команду route –f.
- Далее вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем “ввод”. (скрин 11)
Процесс запустится автоматически, по окончании компьютер следует перезагрузить.
Удаление временных файлов в google chrome
Как и все браузеры, Google Chrome хранит временные файлы для более оперативной работы в интернете и загрузки уже посещённых страниц. Однако в случаях переизбытка данных обозреватель может начать работать некорректно. Невозможность загрузить страницы — весьма редкий симптом, но всё же бывает, когда хранилище данных переполнено.
- В активном окне обозревателя нажимаем комбинацию клавиш Ctrl H, затем щёлкаем кнопку «Очистить историю».
- Отмечаем галочками группы файлов для очистки (обязательно нужно удалить «Изображения и другие файлы», а также «Файлы cookie») и нажимаем «Удалить данные».
Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром
Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.
Не могу запустить Гугл Хром, что делать:
- Перезагружаем браузер (если иконка Chrome активна на панели задач). Нажимаем на нее правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбираем «Закрыть окно».
- Перезагружаем компьютер. Для начала выполняем обычную загрузку. Если не запускается Гугл Хром в Виндовс 7-10 даже после перезапуска, пробуем перейти в безопасный режим. Для этого жмем на кнопку «Перезагрузка» и в момент включения, а конкретно – при появлении окна BIOS нажимаем F8 и выбираем пункт «Безопасный режим».
Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.
Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.
Что делать, если так происходит:
1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».
2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».
Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.
Гугл Хром не отвечает, что делать
Чтобы сохранить удобный формат статьи для чтения, предлагаем рассмотреть исправления для проблемы, когда Гугл Хром не отвечает в виде списка с кратким описанием процедур. Более подробно о некоторых из них мы уже писали выше.
Почему перестал отвечать Гугл Хром и что делать:
- Освобождаем браузер. Чаще всего Google Chrome не отвечает из-за большого количества открытых вкладок. Слабые ПК могут начинать лагать уже с 5-10 открытых ссылок, а более мощные обрабатывают и по 50 шт. одновременно. Рекомендуем закрыть лишние вкладки и продолжить комфортно пользоваться браузером.
- Закрываем проблемный сайт. Есть веб-страницы, которые постепенно потребляют все больше оперативной памяти, доходя до 8 Гб и даже больше. Чтобы узнать об этом, открываем меню браузера, наводим мышь на «Дополнительные инструменты» и выбираем «Диспетчер задач». Закрываем вкладки, что потребляют больше всего ресурсов.
- Сканируем систему антивирусом. Подойдет практически любое антивирусное ПО от известных разработчиков.
- Проверяем наличие конфликтов и устраняем их. Отчет можем посмотреть на странице chrome://conflicts/.
- Завершаем ресурсоемкие задачи. Часто браузер критует и выкидывает из-за недостатка ресурсов. Тип процессов и количество задействованной памяти, пропускной способности можем посмотреть в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).
- Удаляем профиль и создаем новый. Для этого жмем на иконку рядом с меню (правый верхний угол) и в блоке «Другие пользователи» нажимаем «Добавить». Переключаемся на другой профиль, а предыдущий удаляем.
Теперь мы знаем, почему не удается запустить Гугл Хром, и тому есть действительно много причин. Также мы подробно разобрались с проблемой, когда страница не отвечает в Гугл Хром. Хорошая новость в том, что исправить оба сбоя реально и для этого мы разработали подробный алгоритм, включающий все возможные причины неполадок.