Оплата коммунальных услуг

Почему именно Сбербанк

Это финансовое учреждение по праву является ведущим банком России. К наиболее весомым конкурентным преимуществам следует отнести такие факторы, как:

• Огромная сеть филиалов и устройств для самостоятельного обслуживания по всей территории страны.
• Отличная система различных бонусов и поощрений.
• Удобный функционал и простой интерфейс банкоматов и терминалов.

А вот одним из негативных признаков этого банка являются постоянные очереди, которые, как кажется, не заканчиваются никогда. Но сейчас клиенты фирмы избавлены от бессмысленной траты времени, так как организация запустила одну из отличнейших платформ – Сбербанк Онлайн. Инструмент весьма удобен в использовании, ведь интерфейс интуитивен и многофункционален.

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

• в отделениях почты или банка;
• через банкоматы;
• в кассах самих обслуживающих организаций;
• в управляющей компании;
• в интернет-банке на сайте банка;
• через мобильное приложение банка на смартфоне;
• через мобильный банк сотовых операторов;
• через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
• на портале “Госуслуги”;
• через различные онлайн-сервисы;
• на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

• получатели услуг – граждане и организации;
• поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
• органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Как оформить ЕПД через интернет

Вы можете получить цифровую платежку через интернет в Москве на сайте pgu.mos.ru, чтобы сократить затраты дополнительного времени и усилий.

Чтобы подключить эту услугу, вы должны заполнить форму, в которой указать:

• код плательщика, найти который можно в правом верхнем углу квитанции на оплату;
• номер квартиры;
• вид требуемого документа — можно выбрать обычный, где нужен платеж за текущий месяц, или долговой и тогда можно будет расплачиваться частями;
• желаемый период оплаты: помесячно и год.

В итоге, ЕПД будет доступен вам в режиме онлайн и направлен в ваш ЛК. При желании вы сразу же сможете произвести оплату. Это можно сделать:

• банковской картой через интернет без комиссии (карты Банка ВТБ (ПАО);
• банковскими картами других банков комиссия составит 0,8%.

Подпишитесь на ежемесячное получение квитанции по электронной почте и по мобильному телефону, чтобы всегда быть в курсе предстоящих затрат на оплату услуг.

Как оплатить коммунальные услуги (квартплату) без комиссии онлайн?

Оплатить квартплату через интернет может любой гражданин, имеющий компьютер с выходом в интернет. Внесение платежей производится на основании платежного документа, содержащего номер лицевого счета и сумму жилищно-коммунального платежа. На каких сайтах производится оплата ЖКУ онлайн, читатели смогут узнать из нашей статьи.

Способы оплаты коммунальных услуг через интернет

Оплата коммунальных услуг без комиссии через интернет — это наиболее удобный способ внесения текущих платежей за ЖКУ.

Квартплата онлайн может производиться через следующие интернет-ресурсы:

Страницы банковских организаций, например Сбербанка.
Электронные платежные системы «Рапида», ОПЛАТА.РУ, «Яндекс.Деньги» и т. п.).

Квитанция за квартплату

Квитанция — это единый платежный документ, подтверждающий факт начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Оплата производится на основании квитанции, где организация, предоставляющая услуги, фиксирует:

1. наименование получателя платежа, его адресные данные, ИНН и номер банковского счета;
2. название жилищно-коммунальной услуги;
3. сведения о плательщике, то есть получателе ЖКУ, которые включают ФИО и
4. адресные реквизиты гражданина;
5. объем потребления услуги;
6. тариф, нормативы потребления, основания расчета платежа;
7. размер платы;
8. период, в течение которого начислялась плата;
9. установленные для гражданина льготы;
10. номер лицевого счета плательщика.

Оплата квартплаты через интернет на сайте «Рапида»

На электронной странице http://www.rapida.ru могут воспользоваться сервисом для оплаты ЖКУ лица, зарегистрированные в системе, имеющие положительный баланс на счету и пластиковую карточку «Рапида».

Это важно!

Первым делом для оплаты жилищно-коммунальных счетов через этот сервис требуется пройти авторизацию на сайте.

Затем нужно выбрать вкладку «Рапида-онлайн», в нем (в таблице слева) — раздел «Коммунальные платежи». После проделанной операции пользователь выбирает нужного получателя платежа и проверяет правильность его банковских реквизитов.

Как оплатить квартплату через интернет на сайте ОПЛАТА.РУ

На сайте http://www.oplata.ru также производится зачисление денежных средств в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Для оплаты плательщику необходимо иметь карту любого банка РФ и регистрацию на данном портале. Подключение к системе осуществляется платно и стоит 150 рублей

Также важно, чтобы на банковском счету пользователя на момент регистрации были денежные средства

Пройдя в свой личный кабинет, плательщик может выбрать любой из видов ЖКУ, после чего он увидит полный список предприятий — получателей платежа, оказывающих соответствующие услуги.

Для оплаты ЖКУ, интернета и телефона граждане могут воспользоваться опцией оплаты без регистрации. Она производится после введения номера лицевого счета абонента и номера платежного документа.

Оплата квартплаты через Сбербанк онлайн

Оплатить квартплату без комиссии можно и на сайте Сбербанка. Зарегистрированные на портале «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) пользователи, которые имеют открытый счет в Сбербанке и подключили опцию «Мобильный банк», могут внести платеж, если перейдут на вкладку «Переводы и платежи».

Далее пользователь выбирает раздел «ЖКХ и домашний телефон». Перед плательщиком открывается перечень получателей жилищно-коммунальных платежей. Выбрать нужную организацию из списка можно, введя в графу поиска наименование предприятия, вид оплачиваемой услуги, номер его ИНН или расчетный счет пользователя.

Выбрав нужного получателя платежа и вид ЖКУ, плательщик переходит к процедуре внесения реквизитов платежа. Пользователь указывает номер своего лицевого счета в Сбербанке, с которого будет произведена оплата. Также необходимо ввести единый номер, указанный на квитанции.

Обратите внимание!

После введения единого номера система автоматически определит все необходимые реквизиты. Плательщику потребуется сверить данные и ввести информацию по показателям счетчиков. Далее он производит подтверждение оплаты и получает на телефонный номер СМС с паролем.

После введения идентификационного пароля оплата перечисляется. Операция переходит в категорию «Исполненные», а пользователь видит квитанцию, которую можно распечатать.

Есть ли оплата квитанций через интернет без комиссий

Все банковские транзакции проходят с дополнительной оплатой к основным счетам. Эти увеличения названы комиссиями. Работы, услуги должны быть оплачены, иначе сервис прекратит свое существование, у него не будет средств.

Допустим, Яндекс кошелек не берет комиссий за пополнение телефонного счета любого оператора связи. Это не значит, что портал выполняет благотворительные акты, у него есть договоренность с операторами, они погашают расходы за переводы.

С поставщиками ресурсов такой договоренности нет, поэтому сервис взимает комиссию в пределах 1-2% от общей суммы.

Каждое финансовое предприятие работает по своим ставкам, они разные по размерам за одни и те же услуги в сравнении с другими организациями.

Пользователи знают самый выгодный для себя платежный сервис. Новичкам нужно изучить таблицу с комиссиями на собственной практике или по сравнительным характеристикам, выяснить экономный расход.

Допустим, Сбербанк увеличивает платеж за коммуналку:

• в терминалах до 2 %;
• в кассах офисов на 3%;
• в личном кабинете через интернет до 1 %;
• в банкоматах на 2 %.

Одним из первых предоставил такую привилегию Тинькофф, но для этого он заключил соглашения с платежными организациями и сам погашал статью этих расходов.

Такую инициативу подхватили другие банки, они не увеличивают платежи за коммуналку своим клиентам комиссиями.

Список их небольшой, к ним относятся банки:

• Сити;
• Кредит Европа;
• Юниаструм;
• Промсвязь.

Аналитики ведут постоянные исследования в данной области, добавляют в список новых инициаторов полезных послаблений для плательщиков.

Что будет, если не платить

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

Выселение.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

Пени.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2019 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

Отключение.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

• ограничить выезд за границу,
• ограничить управление транспортным средством,
• взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

Как настроить автоплатеж

Автоплатеж можно настроить в интернет-банкинге и в любой платежной системе. Чтобы подключить «Автоплатеж» в Сбербанк. Онлайн, следует:

1. посетить ЛК — https://online.sberbank.ru;
2. перейти ко вкладке «подключение автоплатежа»;
3. в поиске выбрать «ЖКХ и домашний телефон» – «Квартплата»;
4. отметить наименование услуги, нажать «Продолжить»;
5. подтвердить операцию.
6. Автоплатеж подключен.

Если компания не представлена в списке, а оплату ЖКХ через систему вы уже производили, зайдите в «Историю операций», выберите последнюю оплату. Под надписью «Исполнено» будет кнопка «Подключить автоплатеж».

При подключении услуги требуется выбрать тип: начисления по выставленному счету или по фиксированной ставке.

Чтобы подключить автоплатеж в системе Qiwi, требуется:

• авторизоваться в системе, введя номер телефона и пароль;
• перейти на главную страницу сервиса — https://qiwi.com/main;
• во время платежа поставить галочку «Запланировать регулярный платеж»;

Если он уже совершен, следует зайти в историю, выбрать нужную операцию, кликнуть «Запланировать».

При редактировании данных избранного платежа также можно отметить галочкой «Запланировать».

Подробное описание интерфейса

1. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц.
2. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления.
3. Платёжная информация. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате.
4. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя.
5. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона.

Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии.

Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика.

Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов.

Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания.

Через портал государственных услуг

Портал государственных услуг запустили новый сервис gosuslugi.ru и предоставили возможность оплачивать счета через интернет при помощи банковской карты, а также в реальном времени отследить все начисления и задолженности по коммунальным платежам.

Привлекательность данного способа в том, что подтверждение платежа происходит мгновенно, к тому же в личном кабинете вы получите подробную информацию о ранее оплаченных счетах, а также только что выставленные.

Данный способ действительно имеет ряд преимуществ перед другими. Достаточно зарегистрироваться в системе и иметь под рукой банковскую карту. Вам не придется переживать о неверно введённых реквизитах, потому как система самостоятельно формирует счета во время идентификации клиента – для этого потребуется ввести паспортные данные, номер договора или лицевого счета.

От вас только потребуется определить вариант проведения расчётной операции, подтвердить транзакцию и совершить платежную операцию. После завершения платежа, квитанция об оплате в автоматическом режиме отправляется в государственную областную администрацию.

Также, на сайте организации, вам предоставляется калькулятор обслуживания для расчета всей стоимости оплаты квартиры за месяц. Расчет производиться сразу за все услуги по ЖКХ без разделения, что довольно удобно.

Итак, для совершения платежа необходимо:

1. Авторизоваться в системе, войти в личный кабинет.
2. Зайти в раздел «начисления».
3. Выбрать поставщика услуг.
4. Ввести номер лицевого счета.
5. Ввести сумму к оплате (на этом шаге также можно внести показания счетчика, а также номер прибора учета).
6. Ввести номер банковской карты, срок действия, код на обратной стороне карты.
7. Оплатить.
8. Распечатать или сохранить чек об оплате.

Стоит обратить внимание, за совершения платежа банк будет снимать комиссию, ее размер указывается в чеке.

Получение/хранение информации

Для регулярного получения обновлённой информации о счетах, а также произведенных оплатах, нужно один раз привязать номера лицевых счетов в личном кабинете. Сделать это можно в разделе «начисления», далее «мои счета». Теперь можно производить ежемесячную оплату счетов, без введения дополнительных реквизитов.

Вся информация сохраняется в личном кабинете, при необходимости в любое время можно посмотреть, когда производилось зачисление денежных средств, в каком размере.

Нужно ли сохранять квитанцию об оплате ЖКХ?

Квитанция – документ, подтверждающий проведение оплаты. Официально срок ее хранения не определяется законодательством, но на некоторых указан рекомендуемый срок хранения – 3 года. Каждая коммунальная организация имеет право обратиться с иском о взыскании долга на протяжении трех лет.

Мы, на основании советов специалистов, рекомендуем сохранять платежки пять лет. Это поможет избежать неприятных ситуаций, если вдруг возникнут претензии о несвоевременной оплате или задолженности. Если оплаченная квитанция потерялась, можно зайти в личный кабинет, перейти в отдел «оплаченные» и скачать платежку.

Комиссионное вознаграждение банка и ограничения

Сбербанк является финансовым учреждением, позволяющим своим клиентам производить транзакции различными способами:

• Путем обращения к специалисту.
• При помощи терминала.
• За счет всего нескольких касаний пальцев сенсорного экрана смартфона или пары кликов компьютерной мыши.

В силу того, что при обслуживании клиента банк несет определенные издержки, с каждой транзакции удерживается комиссия. В случае произведения оплаты в филиале этого финансового учреждения комиссионное вознаграждение равно 1,5%, а если тот же самый платеж осуществить уже через банкомат, то комиссия будет составлять всего 0,5%. Что касается использования платформы оплаты через интернет, ни о каком дополнительном списывании денежных средств речи идти не может.

Перед тем как заплатить коммунальные платежи (услуги ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, стоит знать об определенных ограничениях. В частности, при подтверждении оплаты разовым паролем из напечатанного чека можно произвести транзакцию, ее сумма в настоящее время не превышает 3 000 рублей. Это сделано с целью минимизирования различных рисков, например, кражи денег со счетов клиентов мошенниками. Если пользователю необходимо перевести большую сумму, то единственная возможность это произвести – подтверждение операции через код, пришедший в SMS-сообщении.

Функция «Автоплатеж»

Для большего комфорта своих пользователей данный сервис предоставляет возможность настроить платежки так, чтобы они осуществлялись автоматически. Если вы хотите узнать, как можно платить коммунальные услуги (ЖКХ) через Сбербанк Онлайн, прикладывая минимум усилий, то ознакомьтесь со следующим алгоритмом:

• Сначала следует указать логин и пароль от своей учетной записи.
• После перейти с подраздела «Платежи и переводы» сначала в «Мои шаблоны и автоплатежи», а после в «Подключение нового платежа».
• Следующий шаг – настройка автооплаты. Сначала надо определиться с получателем денежных средств, ввести номер плательщика и решить, с какой карты спишутся деньги, если их несколько. Затем программа предложит определиться с регулярностью совершения платежей, максимальной суммой транзакции и способом оплаты, которая может быть как фиксированной, так и согласно выставленному счету.
• Заключительный этап – подтверждение созданного автоплатежа при помощи пароля, высланного по SMS или напечатанного в чеке.

В любой момент функцию автоматического списания средств можно деактивировать либо же внести коррективы. Подобную опцию, позволяющую существенно экономить время, можно активизировать, используя терминал. Алгоритм всех проводимых операций точно такой же.

Как видно из вышеприведенного текста, оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн крайне просто: все расписано пошагово, а само приложение сделано весьма простым и интуитивным.

Проблемы при оплате и их решения

В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.

Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.

Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.

Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?

Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.

Если я не помню контрольное слово?

Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.

Можно ли отменить совершенную операцию?

Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.

Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».

В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.

Оплата ЖКХ: пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции переходите в раздел «Платежи» выбирайте соответствующий вид. Также вы можете вбить в строку поиска номер расчетного счета или ИНН на квитанции, которую планируете оплатить, и найти нужную организацию из предложенного варианта.

После оплаты услуг вы можете сразу сохранить электронную копию чека, а также распечатать его дома на принтере или в терминале банка. Чек имеет силу и подтверждает факт погашения долга.

Рассмотрим оплату услуг на трех примерах.

Оплата за электроэнергию и водоснабжение

Для оплаты электроэнергии и водоснабжения перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выберите соответствующий раздел.

Вам будет предложено несколько организаций, которые оказывают услугу в вашем городе. Выбирайте ту, которая указана на квитанции.

Далее выбирайте услугу, карту, с которой будете проводить оплату, и укажите лицевой счет, который находится на квитанции. Затем нажимайте «Продолжить».

Осталось ввести последние показания счетчика и итоговую сумму для оплаты. После нажимайте «Продолжить». Сервис попросит еще раз проверить реквизиты и ввести код из СМС для подтверждения оплаты. Когда пройдет операция, вы сможете получить чек.

Подобным способом можно оплатить и другие услуги – газ, фонды капитального ремонта, ДСК, содовые товарищества и прочее, что указано в разделе.

Услуги управляющей компании

Для оплаты квартиры ЖЭУ нужно зайти в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выбрать в меню «Квартплата».

Процесс оплаты состоит из 5 шагов.

Останется указать сумму и подтвердить действия, введя код из SMS. В целом для того типа транзакций действуют такие же принципы оплаты, как и для других переводов по ЖКХ.

Оплата услуг ЖКХ с вкладов Сбербанка

Многие хранят сбережения на вкладах и счетах. Однако пользоваться услугами «Сбербанк Онлайн» для оплаты ЖКХ не выйдет. Подобное возможно только с банковской карты.

Вы можете перевести средства с вклада на банковскую карту для совершения процедуры. Этот процесс займет меньше минуты. Для перевода необходимой суммы сделайте следующее:

найдите счет, с которого будет совершаться транзакция, и выберите «Перевести между своими счетами и картами»;
укажите карту, на которую необходимо зачислить средства;
укажите нужную сумму и нажмите «Перевести».

Когда деньги поступят на карту, вы сможете выполнить необходимые операции.

Универсальные системы оплаты

Универсальные системы позволяют погасить коммуналку через интернет. Одним из таких сервисов является Фед. Система «Город» – http://www.kvartplata.ru.

Здесь можно оплатить ЖКХ, услуги связи, интернет-счета, штрафы, кредиты и многое другое. Любые услуги доступны в платежном кабинете — https://pay.kvartplata.ru. Чтобы зарегистрироваться в системе, следует:

1. ввести номер сотового телефона, на который придет SMS-код (пароль);
2. на главной странице кабинета в меню «Поиск услуг» кликнуть «Жилищно-коммунальные услуги»;
3. в поле «Услуга» написать наименование организации;
4. в новом окне заполнить номер счета;
5. нажать «Далее»;
6. следовать инструкциям на экране.

Способы оплаты услуг: карты Виза, Мастеркард, Мир. Совершенные платежи сохраняются в «Истории оплат».

«Город» предоставляет пользователям отдельную услугу — личный кабинет абонента ЖКХ — https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action, где можно посмотреть на детализацию начислений, узнать текущий долг, внести данные счетчиков, оплатить счета ЖКУ, оставить заявку в диспетчерскую.

Еще одним универсальным сервисом является — https://www.a-3.ru. С помощью данного ресурса можно оплатить квартплату, отопление, счета за интернет, проверить налоги и перевести деньги с карты на карту.

Чтобы зарегистрироваться в системе, следует:

• ввести номер мобильного телефона, имя, e-mail, пароль;
• согласиться с условиями пользования системой;
• в ЛК выбрать пункт «Оплатить квартиру»;
• в поиске написать название управляющей организации, выбрать ее;
• заполнить реквизиты, нажать «Далее»;
• подтвердить оплату.

Существуют ли риски при оплате онлайн

При оплате счетов через интернет могут быть определенные риски. Среди них:

1. мошеннические сайты с кражей личных данных;
2. считывание данных шпионскими/вредоносными программами;
3. неверное введение реквизитов;
4. оплата через фейковый сайт.

Если придерживаться рекомендаций, то риски при оплате счетов практически отсутствуют.

• Если вы неверно ввели реквизиты, обратитесь в банк. На устранение ошибки не понадобится много времени.
• Оплачивайте счета только на проверенных сайтах: портал гос. услуг, сайт вашего банка, популярные платежные системы.
• Не сообщайте реквизиты третьим лицам.
• Внимательно проверяйте все введенные данные перед совершением платежа.

Пожаловаться на контент

Интернет-банкинг

Оплачивать коммунальные услуги можно c помощью услуг интернет-банкинга. Рассмотрим этот способ на примере Сбербанка.

На указанный номер придет пароль. После SMS-подтверждения будет доступен вход в ЛК.
На главной странице кликаем на раздел «Переводы и платежи»

В выпавшем перечне услуг, доступных к оплате, выбираем «ЖКХ и домашний телефон» – «Квартплата».
В представленном списке компаний следует выбрать свою.
Далее требуется записать данные лицевого счета, заполнить необходимые реквизиты, ввести сумму и кликнуть «Оплатить».(!) Важно! В ЛК большинства банков текущие тарифы выставляются автоматически.

Операция подтверждается кодом, присланным на номер, указанный при регистрации.
После выполнения всех шагов на экране возникнет надпись «Исполнено».

Если в списке компаний ЖКХ отсутствует ваша, то в разделе «Переводы и платежи» следует перейти по вкладке «Перевод организации».

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, требуется:

• ввести номер счета получателя, ИНН, БИК;
• заполнить реквизиты банка получателя;
• ввести сумму перевода;
• подтвердить операцию посредством введения смс-кода.

Если у вас пластиковая карта другого банка, способ оплаты аналогичен. Главное, у фин.учреждения должна быть автоматизированная система обслуживания клиентов через Интернет (Интернет-банкинг).

Оплата коммунальных услуг без квитанции

На сегодняшний день совершить перечисления в предприятия, которые оказывают ЖКУ для дома, возможно без наличия квитанции. Различные онлайн сервисы и банковские услуги позволяют избавиться от бумажной работы. Вся необходимая информация по выплатам, истории зачислений и тарифным планам содержится в электронной базе данных.

При отсутствии квитанции используется лицевой счет, при введении которого можно идентифицировать сумму задолженности или переплаты, основную информацию о плательщике и истории совершения финансовых операций. Удобным способом является приложение «Мобильный банк», воспользоваться которым смогут граждане, прикрепившие кредитную карту к сервису. Чтобы совершить платеж достаточно отправить сообщение в банк, указав сумму денежных средств к перечислению. Финансовая организация совершит перевод денег с карты клиента на счет получателя.

Предельно практичные граждане доводят оплату коммуналки до автоматизма, заключая с банковской организацией специальный договор. По документу финансовая организация каждый месяц будет совершать операции по указанному лицевому счету посредством перевода денежных средств с карты клиента на счет получателя. Таким образом, платежный документ гражданину может вовсе не понадобиться, так как отчисления будут осуществляться автоматически.

Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) предоставляет возможность оплатить квитанции за ЖКУ. Для этого нужно прийти непосредственно в данную организацию и отстоять очередь в кассу, либо же — произвести платеж на сайте ЕИРЦ

Обратите внимание, что не каждая компания дает возможность сделать такой онлайн-платеж

При обращении в кассовое окно ЕИРЦ нужно иметь с собой квитанцию или знать реквизиты жилищно-коммунальной компании и свои личные данные. Если платить наличными, — комиссия за операцию будет взиматься небольшая. В любом случае консультант будет обязан предоставить Вам информацию по НДС. Если вы решили оплатить ЖКУ картой банка, который не является партнером ЕИРЦ, вероятнее всего Вам придется заплатить дополнительные 2-5% (но не более того).

Никаких преимуществ расчета по ЖКУ через ЕИРЦ нет. Этот способ востребован среди пожилых людей, которые не умеют или не хотят платить через банкомат или интернет, а также — в случаях, когда отделение располагается в удобном для плательщика месте (например — недалеко от дома или работы). По сути, расчет в кассе ЕИРЦ – это альтернатива доступному всем варианту внесения средств за услуги в почтовых отделениях или банках.

Получение счетов по интернету

Техниками IT разработано много программ и приложений для пользователей разного уровня, где они узнают сведения о своих финансовых оборотах. Если оформлен на портале Яндекса электронный кошелек, в личном кабинете можно узнать полезную информацию, относительно:

• штрафов за нарушения ПДД;
• налогов текущих, образовавшихся задолженностей, начисленных пени;
• счетов по микрозаймам и кредитам, капремонтам.

Кроме удобного платежного сервиса в любой момент Яндекс кошелек предоставит последнюю выписку по коммунальным услугам, нужно ввести номер лицевого счета за:

• газ;
• электроэнергию;
• воду;
• ремонт или придомовую уборку мусора.

С кошелька можно перевести деньги на телефон, оплатить расходы интернета, перечислить средства в благотворительный фонд. Плательщики, которые не имеют средств для пополнения электронных кошельков или по-прежнему не доверяют таким расчетам, используют проверенный метод – личные кабинеты на порталах банков.

Кто трудно ладит с интернетом, нужно освоить несложную процедуру, всегда можно приобрести навыки. Начинают освоение с момента получения карты в банке.

Менеджеры идут навстречу своим клиентам:

• откроют личный кабинет на сайте;
• передадут реквизиты для входа;
• привяжут номер телефона.

Дома на компьютере пользователь сможет:

• менять коды, логины;
• узнавать на портале сведения о погашенных долгах и будущих платежах;
• получать предупреждения о приближающейся дате для текущей оплаты.

Поставщики ресурсов тоже создают на официальных сайтах личные кабинеты клиентам. После оформления услуги сотрудники энергетической компании или газовой службы будут присылать электронные квитанции с расшифровкой всех обозначенных значений.

Данные поступают и без дополнительных операций, нужно в поисковике набрать название компании.

Когда будет найден нужный портал, по ИНН или вводу данных с последнего бумажного носителя, счета на оплату, сразу выплывет выписка с переданными цифровыми значениями, зафиксированными счетчиком.

Сервис автоматически ведет поиск своего клиента, спрашивает у пользователя о данных, которые внесены в базу. Только после подтверждения своего имени и адреса, подключенной точки к электрической сети или водоснабжению, будет выдана полная квитанция или сведения из выписки.