Не работает вай-фай на телефоне

Почему не удается подключиться к сети вай-фай с общим доступом?

Нередко в результате подключения к общей, бесплатной сети, например, в кафе или аэропорту, может высвечиваться “нет подключения”, “ошибка аутентификации” или “сохранено”, но подключения нет, и интернета тоже.

Почему не удается подключиться к сети вай-фай с общим доступом:

• Чаще всего такое происходит из-за превышения лимита пользователей. Устанавливается определенное количество пользователей, и большее число сеть просто не вытягивает. Такое бывает в местах, где очень много людей, на праздниках и концертах. 
• Несовместимость роутера и телефона. Возможно, в общественном месте установлен старый роутер, и новое устройство не поддерживает его настроек. Нередко общая сеть защищена паролем, можно ввести его неверно. Попробуйте уточнить пароль у служащих, и ввести его еще раз. Скорее всего, общая сеть доступна вовсе не для всех клиентов. 

Беспроводная сеть

Варианты решения проблемы

На любую проблему найдётся решение, надо только разобраться, в чём заключается поломка. Если телевизор не ловит вай-фай, то надо провести диагностику. Начинать надо всегда с самого простого. Например, проверить наличие электричества и сигнала роутера, целостность кабеля при проводном подключении.

Перезагрузка сети

Если не работает вай-фай, то специалисты рекомендуют перегрузить роутер. В 99% это действие поможет восстановить связь. Для этого на задней панели нужно найти кнопку Power и нажать на неё. Все мигающие обозначения должны потухнуть. Сразу включать устройство не надо, подождите 5 минут и снова нажмите эту же кнопку. Дождитесь завершения полного включения устройства и проверьте интернет-соединение на телевизоре. Если он по-прежнему не подключается, то удостоверьтесь, что другие гаджеты могут подсоединиться к домашней сети и имеют доступ в интернет.

Установка подключения данных вручную

Если на телевизоре пропала связь с роутером, то после его перезагрузки нужно сбросить все настройки. Это делается в том случае, если перезагрузка не помогла. После того как все настройки сбросились до заводских, нужно восстановить их вручную.

Используются следующие три вида сетевых настроек:

• Dynamic IP – динамические настройки, которые выставляются автоматически по DHCP.
• Static IP – настройки, которые нужно вводить вручную.
• PPPoE – доступ предполагается после ввода логина и пароля.

Чтобы подключить телевизор к интернету вручную, необходимо:

1. Зайти в меню «Настройки сети», далее «Беспроводная».
2. Из появившихся сетей выбрать вашу, нажать Enter.
3. Выбрать «Настройки IP» на экране проверки сети, а затем для пункта «Режим IP» выбрать значение «Ручной».
4. Ввести значения параметров «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз», «Сервер DNS». Завершить настройку нажатием кнопки «OK».
5. Настроить WPS(PBC). Для этого зайти в «Настройки сети» и далее WPS(PBC).
6. Нажать кнопку WPS(PBC) на маршрутизаторе и подержать так в течение 2 минут. В это время ТВ-панель получит настройки автоматически.

Ошибки DNS сервера

Если DNS-сервер выдаёт ошибку, то необходимо подключить телевизор вручную. Попытайтесь прописать вручную настройки сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Перед этим отключите функцию DHCP на маршрутизаторе и если адрес, например, такой 192.168.1.1, то задайте следующие данные:

IP-адрес: 192.168.1.103;

Маска подсети: 255.255.255.0;

Шлюз: 192.168.1.1;

Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1).

Если используется стандарт N, то в проверке подлинности установите WPA2-PSK, а тип защиты AES и переподключите устройство. Возможно, на сетевом устройстве активирован «Контроль доступа». Это означает, что IP-адрес ТВ-панели блокируется. Отключите его и установите игнорирование проверки MAC-адреса ТВ-панели.

Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов

Одной из причин, по которой на телевизоре пропало подключение к вай-фай, может быть сброс настроек. Чтобы выполнить настройку роутера, нужно сделать следующее:

1. Открыть браузер на компьютере.
2. В адресной строке ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Это наиболее распространённые адреса, но если не подходят, то посмотреть в инструкции к передающему устройству или на его задней панели.
3. Открыть окно «Логин и пароль» и ввести необходимые значения, если требуется.
4. Для TP-link в интерфейсе зайти во вкладку «Беспроводной режим» и «Настройки».
5. Придумать имя для сети и перейти во вкладку «Защита беспроводного режима».
6. Установить тип шифрования WPA/WPA2 и придумать пароль.
7. Во вкладке «Системные инструменты» открыть пункт «Пароль».
8. Ввести старые логин и пароль и потом ввести новые значения. Новые значения записать или запомнить.

Здесь приведены наиболее распространённые причины и методы их устранения, по которым пропадает связь между телеприёмником и сетевым устройством. Но, возможно, вам придётся столкнуться с другими проблемами, которые потребуют вмешательства специалистов.

Не работает интернет по WiFi

Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.

Платный WiFi

Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.

В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.

Закончился баланс средств

При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.

То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.

Регистрация устройств в роутере

Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.89%

Нет
77.11%

Проголосовало: 27260

Ее можно настроить таким образом, что пока вручную не подтвердишь в панели управления разрешение на работу новому присоединившемуся к WiFi сети устройству (по MAC адресу), интернета на нем не будет.

Черный список

То же самое касается попадания смартфона в черный список. Если он был в него когда-то внесен в конфигурациях роутера, то подключиться к интернету через WiFi не сможет.

Что если смартфон поддерживают WiFi, но перестал видеть сеть роутера?

Если же телефон точно может работать с wifi в обоих диапазонах, то нужно выявить причины, почему он не видит ни одну сеть от роутера в вашей квартире. Или раньше видел, но перестал. Проблема может быть как на стороне смартфона, так и роутера.

• Для начала я бы рекомендовал просто перезагрузить свой телефон.
• Далее сделать то же самое с роутером.
• Если ошибка остается, то попробуйте найти свою сеть с другого устройства, например, ноутбука. Если она видна, значить проблема все-таки в самом телефоне. Как вариант. можно сделать на нем сброс настроек к заводским. При этом учитывайте, что после этого все данные с него сотрутся.
• Если же и другие гаджеты не могут увидеть вашу домашнюю сеть wifi в квартире, то очевидно, что источником ошибки является маршрутизатор.

Почему отключается Wi-Fi на телефоне

Проблемы с соединением могут быть вызваны некорректной работой маршрутизатора Зачастую проблемы с соединением вызваны:

• некорректной работой маршрутизатора;
• неправильно выставленными настройками вай-фай;
• конфликтными приложениями на смартфоне;
• неверными настройками гаджета.

Чтобы решить проблему, необходима полная диагностика устройств, что под силу сделать самому, не обращаясь к специалистам. Если, к примеру, интернет «тупит», медленно грузит страницы, вероятно, к сети подключено много пользователей, что перегружает канал.

Неисправности роутера

Если вай-фай стал выключаться сам по себе, вероятно, проблема в модеме Если вай-фай стал выключаться сам по себе, вероятно, проблема в модеме. При этом он может быть рабочим, но с неправильно выставленными настройками. Также не стоит забывать, что в многоквартирных домах может быть много точек доступа, более 10, и все они способны создавать помехи.

В такой ситуации сеть рабочая, но периодически соединение пропадает и это мало кого радует. Если с настройками что-то не получается, можно попробовать поставить «свежую» прошивку, что делается через интерфейс модема.

Неисправный маршрутизатор тоже является причиной потери беспроводного сигнала. Механическую неисправность, почему-то, мало кто учитывает, а ведь все возможно. Чтобы убедиться в работоспособности устройства, достаточно изучить инструкцию, где сказано, какие светодиоды должны гореть, а какие указывают на ошибку.

Проблемы с телефоном

Не все скачивают программы с Play Market, рискуя тем самым сохранностью гаджета Бывает, один смартфон без проблем подключается к сети, а другой наотрез отказывается, даже может не обнаруживать ее. Очевидно, проблема в телефоне, вероятно, на нем завелись вирусы.

Если плохо работает вай-фай, а пользователь уверен, что вирусов на его телефоне нет, стоит взглянуть на установленные приложения. Не все скачивают программы с официального магазина Play Market, кто-то пользуется сторонними источниками, рискуя тем самым сохранностью гаджета.

Среди владельцев смартфонов под управлением Андроид популярны, так называемые, «кастомные» прошивки – неофициальные, но порой с привлекательными виджетами, красивым дизайном и другими «изюминками».

Обычно их выпускают энтузиасты, у которых недостаточно возможностей, чтобы довести дело до конца. Как итог, прошивка недоработана, с багами и ошибками, что тоже может быть причиной неправильной работы служебных приложений, включая беспроводную связь.

Указаны неверные данные для подключения

Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах – планшетных ПК и смартфонах — имеется замечательная функция – сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.

Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.

Решение проблемы с соединением со стороны роутера

Со стороны маршрутизатора также могут возникнуть некоторые проблемы. Как правило, именно из-за его неправильно выстроенных настроек пользователь попадает впросак и не может должным образом подключиться к сети. В таких случаях лучшее решение – перезапуск роутера. Для этого необходимо:

1. Войти в интерфейс той системы и того роутера, которым пользуется человек. Чтобы понять, в какой интерфейс входить, достаточно открыть настройки, прилагаемые к любому роутеру. После чего зайти на сайт, вбить логин и пароль;
2. После пользователю откроются многочисленные параметры, среди которых нужно найти раздел системных инструментов;
3. Вылезет кнопка «Перезапуск». Кликаем на него и проверяем подключение.

Если после такого перезапуска телефон все равно не ловит Wi-Fi, то можно сбросить роутер. Для этого:

• Также входим в систему и переходи в раздел таких же системных настроек, а через него в «Заводские настройки»;
• Кликаем на предложенную сайтом кнопку, давая команду перехода к стандартному типу;
• Теперь пробуем снова подключить телефон к сети.

Если же даже такой конкретный способ не помог, то проблема кроется в поломке маршрутизатора.

Почему Андроид-смартфон не подключается к Wi-Fi

Хотя подключить смартфон к Wi-Fi довольно просто, не все умеют это делать. И у владельцев мобильных устройств на базе Android то и дело возникают вопросы, почему телефон не подключается к wifi или как настроить точку доступа wi-fi с телефона.

Причин, почему телефон не подключается к Wi-Fi на улице или дома, может быть несколько:

• Роутер «завис».
• Пользователь ввел неправильный пароль доступа к интернету.
• Сеть не работает или функционирует неправильно.
• В роутере неправильно выставлен тип защиты.
• Смартфон не поддерживает стандарты Wi-Fi домашнего роутера.
• В домашней сети превышено количество подключенных устройств.

Другие смартфоны Флай Все модели телефонов Fly можно найти в нашем интернет магазине.

Почему вай-фай на телефоне не работает

Если смартфон подключён к сети по Wi-Fi, но не имеет доступа в Интернет, необходимо в первую очередь разобраться в причинах некорректного функционирования связи.

Когда на телефоне не работает Wi-Fi, это сильно раздражает пользователя

По происхождению их делят на 2 группы:

• неверные настройки на телефоне, которые блокируют передачу данных от точки доступа. К этой категории относятся действия антивирусного софта или вредоносных программ, нелицензионная прошивка девайса, несоответствие даты и времени или неверно введённый пароль;
• неправильные параметры Wi-Fi роутера, из-за которых телефон не может выйти в Сеть. Таковыми являются ошибки в конфигурации оборудования, неподходящая прошивка маршрутизатора или плохой сигнал.

Обратите внимание! Иногда неработающее подключение может быть также связано с механическими повреждениями или заводским браком одного из устройств

Проблемы с телефоном

Также и телефон может статьи причиной неработающей сети. Проверить нужно следующие опции и настройки.

Настройка даты и времени

Эта незначительная деталь — одна из самых распространённых причин, по которым на телефоне не работает Wi-Fi. Большинство пользователей даже не предполагает, что такая мелочь может на что-либо влиять, а потому часто оставляют её без внимания. На самом деле, если имеется расхождение, то показатели нужно обязательно исправить.

Сделать это можно следующим образом:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Найти и открыть раздел «Дата и время». Он может находиться как в главном меню, так и в блоке «Основные» или «Система».
3. Выставить корректные данные, также проверив правильность выбранного часового пояса.
4. Перезагрузить устройство.

Удаление вирусов и антивирусов

Мешать вай-фай раздаче могут и вредоносные программы, которые смартфон поймал в сети. Если возникло подозрение на заражение гаджета, стоит скачать из магазина приложений антивирусную программу, например, Kaspersky или Dr.Web, и провести проверку. После запуска они просканируют устройство, выявят вирусы и предложат решение.

Поиск вирусов с помощью Dr.Web

В то же время могут препятствовать выходу в Интернет и сами антивирусные ПО. Для защиты гаджета они создают фильтр трафика, который может определять сеть как опасность и запрещать к ней подключаться. Чтобы понять, из-за него ли не работает Wi-Fi на телефоне, нужно удалить программу, перезагрузить телефон и проверить работу соединения.

Обратите внимание! Если стирание софта помогло решить проблему, но антивирус для смартфона необходим, стоит просто поискать хорошие альтернативные программы, которые не будут конфликтовать с вай-фай подключением

Удаление сети

Следующая возможная причина — неверно указанный пароль. В отличие от остальных проблем её легко распознать, так как в этом случае под именем сети система начинает писать «Ошибка аутентификации». Это может произойти из-за элементарной опечатки при вводе, ошибки после смены пароля или небольшого глюка системы.

Чтобы решить проблему, понадобится удалить подключение и создать его заново, введя корректные данные.

Как это сделать:

1. Зайти в настройки смартфона.
2. Открыть раздел «Wi-Fi».
3. На смартфоне с OC Android кликнуть по нужному подключению, в открывшемся окне нажать на кнопку «Забыть» или «Забыть сеть». На iPhone нажать на синий восклицательный знак, расположенный справа от названия сети, а затем кликнуть на «Забыть сеть».
4. Заново выбрать нужное подключение, указать данные для авторизации и проверить их подлинность, то есть убедиться в том, что введён актуальный пароль, выбран правильный язык и не активирован Caps Lock.

Сброс настроек

Если решить проблему вышеперечисленными методами не удалось, причиной того, почему на телефоне не включается Wi-Fi, может быть неправильная работа системы. Часто её сбой происходит после установки на гаджет неоригинальной прошивки или любого другого вмешательства в ОС. Кроме проблем с соединением, о неполадках также могут свидетельствовать частые зависания гаджета, его медленная работа, самопроизвольные отключения и др. Единственный способ исправить данную ситуацию — сбросить телефон до заводских настроек.

Сброс данных на Android

На Android-устройствах в зависимости от смартфона этот процесс может выполняться по-разному, но в целом алгоритм будет следующий:

1. Открыть «Настройки».
2. В строке поиска в верхней части окна написать «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс», перейти в предложенный пункт.
3. Нажать на кнопку «Сброс данных» и подтвердить действие.

Чтобы сделать откат на смартфонах от Apple, потребуется открыть «Настройки», перейти в раздел «Основные» и подраздел «Сброс», а далее выбрать «Сбросить все настройки».

Важно! После выполнения этих действий все хранящиеся на телефоне данные будут стёрты, и устройство автоматически вернётся к состоянию, в котором оно было куплено. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию данных

При действующем подключении телефона к Wi-Fi отсутствие выхода в Интернет зачастую связано именно с этим перечнем причин. В первую очередь для восстановления работы стоит разобраться, какое из устройств мешает раздаче Интернета, а затем выполнить несколько соответствующих шагов по устранению ошибки. Как правило, перечисленных мер хватает, чтобы быстро и без привлечения специалистов наладить соединение и восстановить работу Wi-Fi. Если же данные рекомендации не помогли, стоит обратиться с неработающим аппаратом в сервисный центр, так как, скорее всего, причина кроется в его технической неисправности.

Настройки инженерного меню Android

Если при включении телефон зависает на Wi-Fi, возможно, стоит ознакомиться с инженерным меню. Раздел инженерного меню предназначен для тех, кто разбирается в системе. Действия неопытного пользователя могут привести к необратимым последствиям, после которых устройство перестанет работать.

Обусловлено это тем, что это «сердце» системы Андроид предназначено для проверки функционирования всех датчиков и проведения тестов системы (примерно 25 компонентов).

Для входа в него нужно ввести код «*#*#3646633#*#*», также встречаются команды «*#*4636#*#*» или «*#15963#*».

Основные пункты инженерного меню:

• Работа мобильной связи (Sim-карты и частоты).
• Подключения (Bluetooth, Wi-Fi, радио).
• Звук (тестирование динамиков, громкости и микрофона).
• Камера (устанавливаются недостающие компоненты для фото- и видеосъемки).
• Калибровка сенсора экрана.
• Информация о батарее (время работы, температура нагрева).
• Тестирование функций процессора.

В разных моделях телефонов (планшетах) инженерное меню отличается последовательностью команд. На некоторых планшетах оно и вовсе отсутствует.

Телефон не видит роутер и Wi-Fi

Последние версии Андроид хороши тем, что большинство специальных функций в смартфоне настраиваются автоматически. Пользователю остается лишь нажать кнопку в меню. Если телефон не находится слишком далеко от роутера (а в этом случае гаджет просто не сможет поймать сигнал маршрутизатора), причину, по которой мобильное устройство не ловит Wi-Fi следует искать в настройках самого роутера.

Мы покажем, как проверить настройки маршрутизатора на примере роутера Asus RT-N11P. В целом, настройки роутеров схожи между собой, отличается лишь вид интерфейса:

В адресной строке браузера введите адрес входа, например, https://192.168.0.50. Обычно адрес указан на самом роутере или в руководстве пользователя.
В качестве логина и пароля указываем admin

Обратите внимание: если вы меняли доступ при первой настройке роутера, вам необходимо внести указанные вами данные.
Убедитесь, что интернет подключен. Об этом сигнализируют сразу несколько индикаторов.
Проверьте канал подключения в расширенных настройках Wi-Fi

В выпадающем меню должен стоять пункт «Авто».

Перезагрузите роутер и попробуйте снова подключить смартфон к Wi-Fi.

Не включается Wi-Fi на Андроид – причины

Wi-Fi модуль в смартфоне или в планшете на системе Андроид является одним из наиболее важных на данный момент компонентов. Нас беспроводные сети окружают дома, на работе, в общественном транспорте и в любимых кофейнях.

В системе Андроид в самое неподходящее время может перестать работать Wi-Fi. Давайте рассмотрим причины этого:

• Из строя вышел сам Wi-Fi модуль.
• Установка неподходящей прошивки.
• Сбой в работе операционной системы.
• Сбились настройки системы или сетевого соединения.
• Неправильно введен пароль.

Проблема чаще всего заключается в настройках. Конечно, когда смартфон падает в воду, существует вероятность, что с модулем что-то произошло. Если никаких механических воздействия не было, а Wi-Fi пропал внезапно, то у ошибки скорее всего программная причина.

Избегайте плохих соединений

Операционная система Android имеет одну прекрасную опцию, с помощью которой смартфон может избежать подключений к некачественным сетям. Говоря простыми словами, при установлении соединения с вайфай телефон не будет подключаться к сетям, что подают нестабильный или плохой сигнал. Это функция поможет владельцам гаджетов сэкономить время и собственные нервы, а вай фай не будет пропадать. Чтобы включить настройку нужно:

• В разделе «Настройки» нажать на графу «Wi-Fi».
• Далее потребуется в открывшемся окне найти и выбрать пункт «Дополнительно».
• Потом откроется окно и после напротив строки «Избегать плохих соединений» поставить галочку.

Нет интернета в телефоне, хотя он подключен

Чаще всего не работает интернет на телефоне из-за банального сбоя даты или времени на гаджете. Данный пункт специалисты рекомендуют проверить в первую очередь

И обратить внимание следует не только на эти показатели, но и на формат даты, а также часовой пояс

Еще одна причина, почему не работает мобильный интернет – это блокировка доступа к вай-фай всевозможными антивирусами. Если дело касается Андроида, то данная ОС поддерживает ограничение трафика при достижении определенного лимита. Это делается для того, чтобы пользователь не ушел в минус. В этом случае на экране гаджета должно появиться соответствующее уведомление. Параметром можно управлять и изменить показатель для отключения в «Настройках» в пункте «Передача данных».

Самый частый и банальный вариант – это просто закончился трафик. Эти данные необходимо постоянно контролировать, так как после просмотра всего нескольких фильмов он может неожиданно закончиться. Все показатели по остатку находятся в открытом доступе в личном кабинете мобильного оператора. Для этого просто нужно зайти на сайт провайдера и ввести номер телефона. После этого придет подтверждающая СМС с цифровым кодом.

Отсутствие интернета может стать настоящей проблемой для пользователя

Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?

Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:

• Убедитесь в том, что беспроводная сеть к которой вы хотите подключится действительно есть. Проверьте роутер. Посмотрите, видят ли ее другие устройства.
• Зайдите в настройки своего телефона (планшета), отключите и заново включите Wi-Fi. В зависимости от производителя и версии Android, настройки могут отличатся. Но найти их я думаю будет не сложно.
• Перезагрузите свое устройство.
• Обязательно перезагрузите маршрутизатор. Если у вас есть к нему доступ. Можно выполнить даже несколько перезагрузок. Просто отключите питание, и через секунд 20 включите его снова.
• Попробуйте поднести свое устройство к самому роутеру.

Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.

Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

Перегрузка роутера

В этом случае требуется срочно перезагрузить прибор, отключив от питания его блок и подождать несколько минут. После включения он сам подключится к сети и продолжит работать.

Для профилактики таких явлений требуется перепрошивать устройства, ставить обновления.

Если все описанные способы не привели к положительному результату и пользователь говорит: «не могу подключить телефон к Wi-Fi», ему остается обратиться к специалистам. В сервисном центре проведут диагностику и в случае необходимости сделают новую прошивку или замену вышедшей из строя детали.

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим

Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим

Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».