Телефон выключается сам по себе: причины и решения проблемы
Содержание:
- Перечень причин, приводящих к подобной ситуации
- Телефон выключается сам по себе
- Почему телефон сам по себе загорается
- Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
- Телефон выключается сам по себе
- Неисправный аккумулятор
- Работа на морозе
- Почему мой телефон выключается и включается сам по себе – причины
- Программное обеспечение
- Android выключается во время игры
- Причины
- Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
- Окисление контактов
- Самые распространенные причины выключения
Перечень причин, приводящих к подобной ситуации
Сложность этой проблемы заключается в том, что иногда достаточно сложно определить, почему телефон выключается самостоятельно. Причины могут как программные, так и аппаратные.
Основными, приводящие к этому состоянию, считаются следующие:
- На мобильнике используется некорректная версия прошивки. Обычно сбой начинает проявлять себя сразу же после обновления такого типа;
- Пользователь решил выполнить установку каких-то приложений, работа которых приводит к конфликту с мобильной операционной системой;
- Несанкционированное прерывание процедуры установки официальной прошивки;
- Неисправность контроля питания, шлейфа, аккумуляторной батареи;
- Различные механические повреждения.
То есть, часть проблем просто невозможно решить собственными силами. Потребуется помощь профильных специалистов, способных выполнить восстановительные, ремонтные работы.
Тем не менее, ряд процедур можно осуществить самостоятельно – они способны решить программные ошибки, если именно они являются причиной того, что телефон Honor или Huawei постоянно выключается и включается.
Телефон выключается сам по себе
Первоначально нужно определить причину отключения телефона:
- сбой в ПО;
- механические повреждения;
- некорректная работа батареи.
Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.
Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.
Батарея неисправна или отходит
Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.
Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.
Малый заряд батареи
Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.
Вирусы
Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.
Проблемы с программным обеспечением
Неполадок с ПО может быть несколько:
- Недостаточно памяти. В этом случае требуется освободить место.
- Перезагрузка телефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
- Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.
Все виды и буквенные обозначения прошивок MIUI на Xiaomi
Сбой системы
Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной прошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.
Аппаратные неисправности
Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.
Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.
Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.
Почему телефон сам по себе загорается
Как правило, связано это с тем, что устройство достаточно долго уже служит пользователю, ведь эксперты замечают, что такое в особенности распространено у тех устройств, работа которых превышает 5- 6 лет. Что могло стать причиной и вызвать такую некорректную работу?
Если пользователь заранее не начнет бороться с этой проблемой, то это может привести к тому, что работа телефона в целом может сильно пострадать. Если человек заметил проблему, то молчать о ней точно не стоит. Далее разберется то, как решить проблему, но сначала необходимо разобраться в самой причине.
Работа приложений и рассылка уведомлений
Также причиной может быть установленное вредоносное программное обеспечение. Стоит проверить Ваше устройство на вирусы.
Другая причина – телефон сообщает о возобновлении связи. Если базовая станция перезагружена, то связь может обрываться, а когда восстанавливается дисплей может загораться.
Проблема в работе операционной системы
Самопроизвольное включение дисплея без причины нередко происходит со старыми телефонами, они просто начинают давать сбои из-за износа. Когда же экран нового устройства загорается сам по себе – скорее всего дело в прошивке.В некоторых версиях прошивки ОС Android много разных глюков, избавиться от них можно только сделав перепрошивку.
Ошибки в операционной системе, а также проблемы, возникшие в результате действий пользователя также могут привести к бесконтрольному включению дисплея.Исправить это можно путем сброса текущих настроек до заводских.
Аппаратная проблема
Также действительно может быть такое, что произошла аппаратная проблема, какие – то баги системы, в которых действительно может быть также виноват и пользователь. Некоторые проблемы могут быть вызваны так и системой.
Стоит отметить, что решить такие проблемы может только профессионал своего дела. Если пользователь захочет самостоятельно попробовать наладить контакты, то он автоматически провалится, если не имеет специальных знаний или же образование.
Также необходимо понять, что вышла из строя графическая микросхема, если проблема действительно в аппарате. Она могла просто сгореть или же специальный виток, который отвечает за включение дисплея, также случайно повредился.
Решение данной проблемы – обращение в ремонтные службы, которые помогут пользователю легко и просто заметить эту схему. Только придется доплатить достаточное количество денег.
Загрязнение дисплея
Также может быть и такое, что дисплей экрана засорен. Такое часто происходит, если пользователь работает в каком-то пыльном помещении, а также часто использует девайс. Именно поэтому многие советуют носить чехлы. Данный совет также направлен и на внутреннюю составляющую устройства.
Загрязнение дисплея также достаточно сложно обнаружить. Несмотря на это, многие пользователи почему-то сразу идут снимать дисплей, когда обнаруживают с ним проблему. Они должны понимать, что проблема может быть не в пыли под дисплеем, а во внутренних его составляющих, ведь от них также зависит его качественная и быстрая работа, стабильное и продолжительно использование.
Механическое повреждение
В механическом повреждении практически всегда виноват пользователь. Это может быть как и удар экрана, так и то, что внутрь попала вода или та же пыль. Из-за этого процессы вышли из строя, то есть автоматически произошёл процесс, когда человек сам виноват в своих проблемах.
Механические повреждения видно всегда. Во-первых, это разбитый экран. Если экран разбит, то не стоит удивляться тому, что уведомления на телефон приходят в хаотичном порядке. Во-вторых, это могут быть также внутренние процессы, которые активировались после падения телефона. Если девайс достаточно часто падал, то это могло повлечь за собой большие проблемы системы телефона. Микросхемы могли после удара сдвинуться или вовсе разрушиться. Важный элемент, отвечающий за включение дисплея, вышел из строя. В свою очередь такой сбой привел к тому, что экран работает не нормировано.
Пользователь никак не может самостоятельно решить проблему такого плана. Только замена экрана и обращение в специальный ремонтный центр.
Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида
Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.
Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.
Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.
Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.
Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.
Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.
Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.
Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.
Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.
Прочие причины
Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:
- При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
- При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
- Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
- Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.
Какая причина у вас?
Телефон выключается сам по себе
Первоначально нужно определить причину отключения телефона:
- сбой в ПО;
- механические повреждения;
- некорректная работа батареи.
Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении деталей прибора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.
Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.
Батарея неисправна или отходит
Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.
Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить клеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.
Малый заряд батареи
Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.
Вирусы
Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.
Проблемы с программным обеспечением
Неполадок с ПО может быть несколько:
- Недостаточнопамяти. В этом случае требуется освободить место.
- Перезагрузкателефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
- Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.
Сбой системы
Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной прошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.
Аппаратные неисправности
Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.
Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.
Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.
Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.
Рассмотрим наиболее частые из них:
- Повреждения аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, вздутие аккумулятора (связь с клеммами ослабевает), физическое повреждение, батарея отслужила своё.
- Перестали работать контакты. Случается, если вздута батарея, телефон находился под действием влаги, резкой смены температуры.
- Механическое повреждение материнской платы, других комплектующих. Немного прогните телефон. Устройство начало перезагружаться или глючить? Значит, дело в повреждении комплектующих. Случается после падения. Придется нести устройство в сервисный центр.
- Пребывание на морозе опасно для экрана и иных деталей смартфона.
- Перегрев комплектующих во время работы. Вероятно, на смартфоне была запущена вредоносная программа. Возможно, модель устройства в силу своих особенностей склонна к перегреву.
- Нерабочая кнопка питания.
- Изношенные комплектующие в старом телефоне.
- Неправильная работа программного обеспечения. Легко заметить после установки новых или обновления старых приложений.
- Заводской брак (особенно возможно, если телефон недорогой и купленный по акции).
- Несоответствия прошивки могут быть, если она недавно вышла или вручную была установлена неподходящая версия.
Неисправный аккумулятор
Если телефон самопроизвольно выключается, например, когда кто-то пытается с нами связаться, скорее всего, причиной является батарея. Можно ожидать внутреннего сопротивления батареи — телефону требуется много энергии для питания сотового модема, дисплея, мультимедийного динамика и вибрационного двигателя при кратковременном соединении, в то время как процессор переключается на самую высокую тактовую частоту из-за необходимости разбудить устройство.
В случае, если батарея заметно распухла, диагноз просто очевиден, Если аккумулятор не может обеспечить достаточный ток, напряжение падает, и устройство выключается.
В старых телефонах со сменным аккумулятором ремонт относительно прост, в случае использования несменного аккумулятора может потребоваться посещение сервисного цента. Также может случиться, что в результате длительного использования телефона со сменным аккумулятором разъем батареи согнулся.
Эта проблема в свое время была известна многим пользователям телефонов Sony Ericsson. Сегодня это редкое явление, но если батарея имеет заметную деформацию, вы можете попробовать зажать на нее небольшим листком бумаги.
Работа на морозе
Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами — руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.
3.7
(74.29%) 7
голос.
Мобильный телефон считается огромной многофункциональной системой, оснащённой мощным процессором, объемной встроенной памятью и большим функционалом.
Но иногда техника дает сбои и телефон начинает «глючить», например, включаться и сразу выключаться. Не во всех случаях стоит обращаться к специалисту, зачастую можно собственноручно устранить неисправность.
Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:
-
Перегрев
процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде. - Неисправности управляющих элементов
— могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр. -
Окисление
клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.
Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.
Почему мой телефон выключается и включается сам по себе – причины
Телефоны и смартфоны — это электронные устройства, в которых ключевую роль играют не только аппаратные части, но и программное обеспечение. Многие из ответов устройства определяются неисправностью его программ или операционной системы. В моделях Android различные недостатки программирования могут привести к выключению и включению телефонов.
Системное программное обеспечение и приложения
В самом начале стоит проверить версию операционной системы. Устаревшие версии могут не работать с последними приложениями, что может привести к нежелательным и случайным перезагрузкам телефона.
Также сами программы на телефоне могут быть ответственны за некорректную работу устройства. При установке многих приложений из неизвестных источников внутренняя память телефона быстро заполняется, а работа в фоновом режиме дополнительно заполняет кэш.
Плохо написанные, менее популярные или вредные для смартфонов приложения могут преднамеренно злоупотреблять ресурсами устройства, что приведет к его автоматическому выключению и включению.
Нагревание батареи в процессе эксплуатации смартфона
Если ваш телефон выключается и включается сам, проверьте температуру аккумулятора. Чрезмерное нагревание чаще всего вызвано требовательными играми, тяжелыми приложениями или другими службами, работающими в фоновом режиме. Перезагрузки телефона призваны облегчить работу его компонентов и дать им время остыть. Эта функция запрограммирована непосредственно производителем и предназначена для предотвращения полного разрушения устройства.
Аккумуляторная батарея быстро садится?
Долгое использования одной и той же батареи со временем изнашивается, и смартфон не будет работать должным образом. Наличие старой батареи также может привести к неправильному уровню заряда. Так что случайные перезагрузки будут с такой же вероятностью на уровне 90, 30 или 50%. Новые литий-ионные аккумуляторы, например, в Samsung Galaxy Note10 Lite , более устойчивы к этому типу корпуса.
Проблема с SIM-картой
Проблема также может быть связана с SIM-картой. Бывает, что именно стирание контактов и их нечитаемость заставляет телефон перезагружаться. Кроме того, могут возникнуть проблемы с установлением зоны покрытия и стабильности соединения.
Повреждение оборудования
В худшем случае телефон отключается из-за аппаратного сбоя. Если выходит из строя материнская плата устройства, которая является его наиболее важным элементом, мы должны подготовиться к довольно высокой стоимости ремонта или замены телефона на новый.
Программное обеспечение
Андроид является отрытой платформой, поэтому скачивать на нее можно любой софт из Плей Маркет и внешних ресурсов. Пользователи могут чрезмерно увлекаться и не понимают, что приложения способны конфликтовать с файловой системой, из-за чего возникает перезагрузка.
Здесь поможет удаление информации, перепрошивка гаджета, переразметка памяти. Сброс до заводских настроек в этой ситуации помогает довольно редко. В будущем не стоит скачивать несколько GPS-навигаторов, галерей для просмотра фото, плееров и редакторов.
Еще причиной могут быть установленные некачественные обновления для приложений. Проблема решается следующим образом:
- Переходим в безопасный режим раздела и проверяем работоспособность некоторое время. Если все нормально, то следует удалить последние установленные приложение или обновления, а уже потом в обычном режиме тестировать Андроид.
- Если выключения продолжаются и в безопасном режиме, то осуществляем сброс до заводских настроек и проводим тестирование. Подобный сброс настроек позволит возвратить гаджет в первоначальное состояние (как во время приобретения), то есть будут удалены все приложения, а прошивка станет начальной. Поэтому не забывайте сделать бэкап данных и провести синхронизацию контактов с Гугл аккаунтом в облаке.
- Проблема оказалась в прошивке? Тогда на ресурсе находим ветку форума со своей моделью планшета/смартфона и просматриваем сообщения других пользователей. Там можно найти подходящую прошивку и инструкцию по ее установке.
Android выключается во время игры
Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.
Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин. Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай
Есть вероятность, что придется обратиться в сервис
Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.
Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.
Это интересно: Просмотр телевизора через компьютер — рассматриваем тщательно
Причины
Есть несколько причин постоянной перезагрузки Honor и Huawei:
- деформация;
- сбои ОС;
- неработоспособность аккумулятора;
- неправильная работа материнской платы;
- попадание жидкости на корпус гаджета;
- перегрев или сильное охлаждение.
Проблемы сопровождаются различными зависаниями.
Вредоносные приложения
Часто девайс сам по себе грузится, потому что образовались неполадки ПО.
- Удалите неиспользуемые приложения.
- Проверьте, что постоянно загруженные приложения скачанные с официального сайта.
- Протестируйте софт, имеющий доступ к данным, которые предоставляются системой.
Непроверенные приложения могут нанести вред гаджету. Софты напрямую связаны с почтой и сообщениями. Поэтому гаджет может выключаться после отправки входящего смс.
ПО работающее в фоновом режиме
Если есть приложения, работающие в фоновом режиме, то неисправности софта решаются следующими способами:
удалите ненужные приложения, выполнив переход «Настройки»/«Приложения/«Удалить»;
- проверьте, чтобы ПО обновились (апгрейд можно установить в Плей Маркете);
- устраните программы в фоновом режиме.
Обратите внимание, что совсем необязательно удалять программы, которые редко используете. Можно их просто заморозить
Отключены или отсутствуют предустановленные приложения
Попробуйте отключить программу. Для этого следуйте алгоритму:
- откройте «Настройки»/«Приложения»;
- выведите в списке системные процессы;
- включите приложения, которые обычно используете.
Для активации выполненных настроек нужно перезагрузить девайс.
Перегрев
Некоторые устройства самостоятельно перезагружаются, когда температура намного выше, чем требуется для корректной работы. Если активно используете длительное время гаджет на жаре, то аппарат быстро нагревается и перезагружается. Устройство это делает, чтобы не нанести вред железу.
Но если перегрев постоянный и при умеренной работе гаджета, то это показатель проблемы. На нее нужно обязательно реагировать.
Неустойчивое положение батареи (нестабильный контакт)
Непригодная батарея — причина перезагрузки. Для проверки аккумулятора извлеките его со смартфона и осмотрите. Если увидели выпуклости или следи деформации, то нужно батарею заменить. Учитывайте, что вздутую батарею отремонтировать не выйдет, но можно продлить эксплуатацию. Для этого выполните простые действия:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
- плоской отверткой отсоедините микросхему без оторыва контакта контроллера;
- тонкой иглой проткните батарею сбоку;
- прижмите батарею тяжелым предметом, который по площади больше, чем аккумулятор;
В итоге выпустите газ. Учитывайте, что такие действия продлят работу батареи всего на пару дней. Этого времени достаточно, чтобы заказать новый элемент зарядки.
Сбои в Android
Порой система повреждается и начинается нестабильная работа, образованная длительным негативным воздействии извне. Проблемы образовываются из-за неисправностей флеш-карты. Если простое извлечение карты-памяти не помогло, то попробуйте произвести следующие действия через ПК:
- вставьте в разъем;
- откройте «Мой Компьютер»/«Формативировать»;
- сохраните файлы в другую папку.
Неправильно выполненные действия могут полностью испортить флешку.
Если флешки отсутствует, но наблюдаете проблему единственный вариант решения — полный сброс настроек.
Западание кнопки
Некоторые пользователи отмечают, что кнопка «Power» на Huawei впитывает влагу, в нее иногда попадает мусор и пыль. Осмотрите внимательно кнопку на наличие таких неисправностей. Убедитесь в том, чтобы ничто не прижимало кнопку, что провоцирует самостоятельную перезагрузку.
Неисправное оборудование
Если описанные действия не решили проблему, то возможно есть какая-то поломка. При условии, что телефон еще на гарантии, девайс могут починить бесплатно.
Дефекты материнской платы и заводской брак
Определить этот вид поломки точно сможет только мастер, поскольку учитывается множество нюансов.
Основные причины:
- падение;
- самостоятельное вскрытие;
- попадание пыли или влаги;
Иногда обнаруживается заводской брак.
Прошивка
Прошивка меняется на один из трех вариантов:
- официальные;
- кастомные;
- тестовые.
Если устройство лагает, сбросьте настройки и установите один из предлагаемых вариантов.
Проблемы с памятью
Установка огромного количества приложений не советуется, чтобы не засорять память гаджета. Их конфликт провоцирует перезагрузку. Нужно гаджет периодически чистить.
Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.
Окисление контактов
Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время
Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления — долгий процесс.
В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду — это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется — аппарат просто не создан для работы при такой температуре.
В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.
Самые распространенные причины выключения
Смартфон представляет собой мини-компьютер с модулем мобильной связи, поэтому диагностика и ремонт похожи. Работа усложняется из-за небольшого размера деталей, поэтому делать все надо аккуратно. Нередко проблемы в программном обеспечении устранить намного проще, они не требуют физического вмешательства. Если при нормальном заряде смартфон сам выключается, причины могут быть такими:
- Установка некачественных приложений или их некорректная работа на конкретной модели телефона. Сейчас много разнообразного софта в Гугл Плей, не всегда он работает правильно. Для диагностики войти в систему, включив безопасный режим (в каждой модели свои особенности, найти порядок входа можно через поиск). Когда все работает корректно, просто удалить несколько приложений.
- Сбои в установленной системе. Если даже в безопасном режиме аппарат через какое-то время отключается, стоит сбросить прошивку до заводских настроек. Этот вариант вернет оборудование до состояния, в котором его покупали в магазине. Когда проблема исчезла, обратно установить все необходимые приложения, причем делать это постепенно, чтобы сразу удалить программу, работающую некорректно.
- Сброс до заводского состояния не всегда решает проблему, иногда нужно переставить прошивку. Делать это можно самостоятельно, но надо найти порядок действий для своей модели и выполнять инструкцию шаг за шагом. Если самостоятельно выполнять не хочется, отнести в ремонтную мастерскую, обычно они делают работу быстро – не больше получаса.
- Перегрузка играми, просмотром видео или другими приложениями, потребляющими много ресурсов. При этом нагреваются отдельные части телефона, на ощупь легко выявить нарушение работы. Из-за этого срабатывает защита от перегрева, которая и отключает оборудование. Еще один вариант – некорректное распределение энергии батареей из-за повышенных нагрузок. Надо узнать, характерна ли такая проблема для модели, если да, то не использовать ресурсоемкие приложения.
- Системный сбой при подключении к сети, включении Bluetooth, либо Wi-Fi. Возникает из-за повреждения или выхода из строя прошивки. Решить проблему сбросом до заводских настроек, если это не помогло, перепрошить систему, так как по-другому восстановить нормальную работу не получится.
- Замыкание контактов при включении проводных наушников в разъем смартфона. Чаще всего это происходит из-за попадания мусора или скопления пыли, удалить можно иголкой или другим тонким предметом. Причина может быть и в повреждении наушников (их надо заменить), либо замыкании контактов – в этом случае разъем заменяется, делать это лучше в мастерской.
- Физическое повреждение отдельных частей оборудования. Самые частые причины – падения телефона и удары. Диагностировать такие неисправности сложно, проще всего отнести к специалистам для проверки и замены неисправной части.
- Попадание влаги на внутренние части или окисление контактов. Причем необязательно ронять смартфон в воду, она может накопиться из-за повышенной влажности либо при резких перепадах температуры. При попадании оборудования с улицы в теплую комнату образуется конденсат, который и повреждает контакты. Устранить проблему можно чисткой в мастерской.
https://youtube.com/watch?v=Yb8qUPCjeJs
Когда отключается телефон сам по себе, начинать поиск проблемы надо с простых вариантов и постепенно двигаться к более сложным
Важно разобраться, когда начались неисправности, чтобы понять, при каких условиях это произошло, так будет намного проще понять, что спровоцировало сбои в работе и откуда начинать проверку