Должностная инструкция системного администратора

Что входит в обязанности системного администратора — Сделай все сам

by admin · 16.09.2017

Фактически на всем предприятии либо фирме, самостоятельно от размера и направления деятельности, применяются компьютеры. Для поддержания их в рабочем состоянии и надобен системный менеджер, т. к. современные пользователи, в различие от пользователей на заре компьютеризации, в большинстве не разбираются в их устройстве.

IT-эксперты, назначаемые на должность системного менеджера, обязаны иметь соответствующее профильное образование, навык ремонта и сервиса компьютерных систем и оргтехники, навык установки и отладки программного обеспечения, знать сетевые протоколы и уметь строить и отлаживать локальные сети.

Специализация

В зависимости от вида деятельности и размера предприятия, обязанности системного менеджера и нужные ему умения могут мощно различаться. На маленьких фирмах это один человек, которому доводится заниматься всеми возникающими загвоздками.

На крупных предприятиях работают целые отделы, где весь эксперт работает над решением определенных задач.До 2000 года не существовало учебных заведений обучающих профессии системного менеджера. — сетевой менеджер – разработка и обслуживание локальных сетей.

Нужно познание сетевых протоколов и устройства сетей; — менеджер базы данных – нужно знать языки операционных систем на которых работают базы данных, протоколы и устройство базы данных; — менеджер сервера – в хостинговой компании занимается установкой программного обеспечения и обслуживанием аппаратной части серверного хозяйства. Нужны умения соответствующих программ и протоколов.

Обязанности

Основные обязанности системного менеджера заключаются в дальнейшем: — установка и отладка программного обеспечения — программы устанавливаются и модифицируются под определенные задачи.

Нужно также отслеживать присутствие обновлений и своевременно их устанавливать, контролировать работоспособность системы позже их установки; — своевременный ремонт и модернизация компьютеров и оргтехники — система должна соответствовать исполняемым задачам, стремительная диагностика и устранение неисправностей обязаны этому содействовать; — решение задач по обеспечению безопасности сети — устанавливать антивирусные и другие защитные программы и следить за их обновлением. Не допускать несанкционированного доступа и хакерских атак; — поправление работоспособности сети позже сбоев и неправомерных действий — нужно делать резервное копирование, дабы в случае неизбежных отказов стремительно восстановить работоспособность системы;Самой распространенной поломкой является попадание жидкости на клавиатуру компьютера. — настройка локальной сети и обеспечение ее штатной работы — типичная работа современного предприятия зависит от верной работы локальной сети и всех входящих в нее компонентов. Следственно своевременное устранение сбоев и нарушений в работе сети становится первоочередной задачей; — консультация, поддержка и обучение работников работе с программным обеспечением и локальной сетью — для типичного течения рабочего процесса нужно стремительно решать возникающие сложности и задачи пользователей, зачастую неспособных независимо решить даже элементарные вопросы.

Какими личностными качествами должен обладать системный администратор?

Поскольку основным рабочим инструментом любого системного администратора являются глаза и руки (ну и мозг, конечно) представители этой профессии должны обладать хорошим зрением, развитой моторикой рук и отсутствием заболеваний центральной нервной системы. Кроме того, невозможно представить сисадмина, который бы не обладал:

• усидчивостью;
• упорством;
• внимательностью;
• ответственностью;
• терпением;
• дисциплинированностью;
• инициативностью;
• креативностью;
• наблюдательностью;
• стрессоустойчивостью;
• логическим мышлением;
• способностью выявлять причинно-следственные связи
• хорошей памятью.

Также необходимо отметить, что человек, который хочет стать системным администратором, должен иметь техническое образование, желательно, связанное с IT-технологиями. Почему желательно? Потому что известно немало случаев, когда сисадминами становились самоучки. Но надо признать, что уровень прогресса в этой области таков, что чем выше уровень компании, тем серьезнее требования к знаниям профессионалов, и без образования не обойтись. Более того, нужно быстро ориентироваться в последних достижениях науки и техники и новинках программного обеспечения, а потому без способности к самообразованию в этой профессии делать нечего.

DevOps-инженер

По запросу «DevOps инженер» HeadHunter тоже выдает около 3 тыс. вакансий. Подготовленный читатель скажет: «DevOps — это не специальность, DevOps — это философия, набор инструментов». Так и есть!

Что такое DevOps

DevOps — это набор практик для повышения эффективности процессов разработки (Development) и эксплуатации (Operation) софта.

DevOps появился в ответ на конфликт между разработчиками и инженерами эксплуатации (админами, которые поддерживают код): цель первых — выкатывать фичи как можно чаще, цель вторых — поддерживать систему в рабочем состоянии. Так как новый код с высокой вероятностью что-нибудь сломает в проде, эксплуатация его не очень любит. DevOps разрешает это противоречие за счет своей философии и множества разнообразных практик.

Подробно о философии и практиках можно почитать в других статьях, их достаточно. Для целей нашей статьи достаточно понимать два ключевых момента. DevOps предполагает:

• тесное взаимодействие разработчиков и отдела эксплуатации;
• настройку и автоматизацию процессов непрерывной интеграции и непрерывной поставки кода (CI/CD).

Второй пункт часто невозможен без перехода на микросервисную архитектуру. Как правило, она реализуется с помощью Docker и Kubernetes.

Чем занимается DevOps-инженер

DevOps не профессия, но это слово регулярно используют в значении «специалист, который внедряет практики DevOps». Если вы когда-нибудь открывали сайт с вакансиями, то понимаете, о чем речь. Но цель этой статьи не спор вокруг терминологии, а анализ содержания вакансий. К нему и перейдем.

Исходя из философии DevOps, внедрять его практики могут как разработчики, так и инженеры эксплуатации. Но судя по вакансиям, разработчиков у нас на эту роль ищут редко, и требования к DevOps-инженеру во многом пересекаются с требованиями к системному администратору. Смотрите сами.

Требования, совпадающие с требованиям к системным администраторам:

• знание и опыт администрирования Linux, систем контейнеризации (Docker, Kubernetes), баз данных, LAMP;
• понимание принципов работы TCP/IP;
• опыт администрирования SQL и NoSQL баз данных;
• опыт настройки систем мониторинга и логирования (Zabbix, ELK, Grafana, Prometheus);
• опыт конфигурирования инфраструктуры через код (Ansible);
• умение писать скрипты на Bash, Python или Ruby (иногда упоминается Perl);
• опыт работы с облачными платформами.

Требования, которые не встречаются в вакансиях системных администраторов, но типичны для вакансий DevOps-инженеров:

• понимание философии DevOps;
• понимание и следование подходу «инфраструктура как код»;
• понимание жизненного цикла разработки ПО и принципов CI/CD;
• тесное взаимодействие с командой разработки.

Если смотреть по приоритетам, то системный администратор сосредоточивает свое внимание на инфраструктуре, тогда как DevOps-инженер большую часть времени тратит на автоматизацию процессов разработки и релиза, организацию мониторинга. 

При этом некоторые вакансии DevOps-инженера действительно похожи на вакансии системного администратора. Иногда в объявлении совсем не упоминается настройка CI/CD, а есть только требование построить и поддерживать кластер на Kubernetes. Но четкой градации между вакансиями нет, разделить их на группы нельзя.

Сергей, СТO в Southbridge:

Ключевой момент, который отличает DevOps-инженера от системного администратора, — это навыки автоматизации и сокращение ручного труда (особенно касается построения CI/CD), понимание процессов со стороны разработки. DevOps должен знать  Linux, Git + CI/CD, Ansible, Docker + Kubernetes, Automation and Scripting (обязательно).

Валентина, инженер в МТС:

Топ-5 обязанностей: настраивать CI/CD, автоматизировать и поддерживать инфраструктуру тестовых сред и прода, общаться с разработкой и понимать их код. Топ-5 технологий: Gitlab CI, Docker, K8s, Ansible, Python.

DevOps-инженеры требуются в крупные компании с большими командами разработки, которым важна скорость и качество поставки нового кода. Это все те же онлайн-магазины, онлайн-кинотеатры, банки и телеком-операторы.

Зарплата DevOps-инженеров значительно больше, чем системных администраторов: от 1000 до 3500 USD и выше. 

Сети

Итак, в плане морального выбора — сети, это самый простой вопрос. Сети используются повсеместно, большинство протоколов открыты и стандартизованы, а потому имеют реализации для всех операционных систем и сетевого оборудования. Поэтому изучение сетевых технологий обязательно и в то же время полезно как для администраторов, так  и для любых других IT специалистов (например программистов- да, да). Вопрос только в том, на сколько глубоко Вы хотите (или Вам нужно) их изучить.  Итак, вначале я дам несколько рекомендаций по поводу источников для изучения. А потом уже сконцентрируюсь на том, какие технологии, аспекты, моменты ( и прочие детали) Вы должны учить.

CCNA

Итак, самый лучший ( в плане полноты, структуры, формата подачи материала и практики) является курс Cisco CCNA. Курс меняется каждые несколько лет — что-то добавляется, что-то убирается, но суть курса остается неизменной. Пройдя его, человек, который не был способен даже настроить домашний роутер, сможет планировать и строить (а так же обслуживать) довольно крупные корпоративные сети. А главное, закладывается очень прочный фундамент для дальнейшего изучения.

Большинстве системных администраторов этого курса будет более чем достаточно в их профессиональной карьере. Дальше — лишь более глубокое практическое изучение и накопление опыта. Если Вы не хотите специализироваться в сетевых технологиях, CCNA это то, что математики называют «необходимо и достаточно».

Отдельно хочу отметить, что практическая сторона курса построена на использовании эмулятора сетей Cisco Packet Tracer. Великолепная штука на мой взгляд (с точки зрения обучения).

К сожалению, найти этот курс в открытом виде довольно сложно. Официальный курс, со всеми методическими материалами, лекциями и лабораторнымис расчитан на год изучения в неспешном темпе (2 занятия в неделю по 2 академ. часа примерно). В случае интенсивного освоения его можно пройти за 3 месяца (личный опыт, закончившийся успешной сдачей на сертификат).

Альтернативой (конечно частичной и не полной) может служить т.н. «курс молодого бойца» от Компании NetSkils.

Еще одна альтернатива очному курсу- подготовка по офф. печатным руководствам. То есть книгам:

•  Уэнделл Одом. Официальное руководство Cisco по подготовке к сертификационным экзаменам CCENT/CCNA ICND1 100-101
•  Уэнделл Одом. Официальное руководство Cisco по подготовке к сертификационным экзаменам CCNA ICND2 200-101. 

Альтернативные варианты

Если по какой-то причине описанное выше не для Вас, я могу предложить Вам пару альтернативных вариантов.

Вариант 1 — курс от ребят с Хабрахабр «Сети для самых маленьких».  Небольшой практико-теоретический курс. Глубоких знаний не даст, но позволит немного прояснить ситуацию для себя.

Вариант 2 — изучение по книгам — их две:

• Эндрю Таненбаум. Компьютерные сети. Очень крупный, подробный академический труд.
• Супруги Олифер. Компьютерные сети. Это больше учебник для вузов. Но очень хорошая книжка тем не менее.

Характеристика администратора с места работы образец

Здесь же нужно отметить, как сотрудник уживается в коллективе, устанавливает деловые отношения, общается с руководством. Также можно указать наличие у сотрудника способностей к управлению, аналитической работе, планированию, контролю.

Характеристика работника – это документ, в котором следует отметить личные и служебные качества человека, должна быть дана оценка трудовой деятельности работника на данном предприятии, его способностей, личных качеств, особенностей характера. Составить документ нужно таким образом, чтобы при его прочтении можно было составить примерный образ человека, на которого составлена характеристика.

Специализация системных администраторов

Условно всех системных администраторов можно разделить на следующие категории:

Эникейщик или мастер на все руки – название произошло от словосочетания “Press any key” («Нажмите любую клавишу»). Как правило, это начинающий системный администратор, работающий в небольших организациях (приблизительно до 50 рабочих мест). Занимается поддержанием работоспособности небольшой сети и парка компьютеров с оргтехникой. В одиночку и без помощников выполняет все обязанности, которые так или иначе связаны с компьютерами или сетями и обеспечивает техническую поддержку пользователям. В работе использует знание операционных систем от Microsoft, офисных программ типа Microsoft Office, бухгалтерских программ от 1С и навыки прокладывания локальных сетей.

Администратор баз данных – специалист по проектированию и обслуживанию различных баз данных. Требуются отличные знания систем управления базами данных (СУБД), такими как MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, операционных систем для их работы (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), особенностей проектирования и реализации, а также языка SQL.

Администратор веб-сервера – специалист по установке, настройке и обслуживания веб-серверов. Как в плане программного обеспечения, так и оборудования. Крайне необходимы знания Linux и FreeBSD, умения конфигурировать наиболее популярный веб-сервер Apache и соответствующие службы (Postfix, Exim, sendmail). Обязательно глубокое понимание стека протоколов TCP/IP и модели OSI. Плюсом будет являться знание операционной системы Windows Server и веб-сервера IIS.

Администратор сети – специалист по разработке и обслуживанию сетей организации. В обязательном порядке необходимы знания сетевых протоколов (IPX, TCP/IP) и их реализации, маршрутизации, систем биллинга и VPN, сетевого оборудования (Cisco) и опыт физического построения сетей (Ethernet, 802.11, FDDI).

Администратор безопасности сети – специалист в области информационной безопасности. Хорошо разбирается в вопросах шифрования и авторизации пользователей, системах контроля доступа, резервном копировании. Разрабатывает системные политики и регламенты безопасности, следит за их неукоснительным соблюдением. Обычно работает в крупных компаниях или фрилансером на аутсорсе.

Системный архитектор – также иногда называют системным инженером. Специалист по планированию и построению информационной инфраструктуры компании на уровне приложений. Отлично знает представленное на рынке программное обеспечение от крупных международных компаний: операционные системы (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), службы каталогов (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), распространённые системы управления базами данных, веб-серверы, системы документооборота и многое другое. Занимается связью всего вышеперечисленного в одну систему в рамках запросов бизнес-процессов.

На самом деле существует намного больше разновидностей системных администраторов и к перечисленным выше можно добавить такие как: администратор 1С, администратор домашних сетей, администратор телефонной и сотовой связи, администратор мэйнфреймов и ругие.

Курс от Hedu

Это курс будет полезен для новичков, желающих познакомиться с системным администрированием, для начинающих специалистов или тех, кто хотел бы расширить свои профессиональные навыки. Длительность обучения составляет 2,5 месяца. Ссылка на курс: irs.academy.

Что вы получите в этом практикуме?

• Освоите известные операционные системы (Windows Server, Linux или FreeBSD);
• Научитесь выполнять настройку сетевого оборудования;
• Изучите работу с системами управления баз данных (MS SQL, Oracle);
• Сможете поддерживать рабочее состояние программного обеспечения, настраивать работу электронной почты, VPN и антивирусов;
• Научитесь администрировать ПО и сети;
• Поймете, как находить возникающие проблемы с техникой или софтом, а также исправлять их;
• В завершении курса вам будет предоставлен сертификат.

Как проходит обучение?

• Занятия проходят в формате вебинаров или заранее записанных видеолекций;
• Доступ к новому уроку открывается 1 раз в неделю при условии выполненного предыдущего задания;
• Кроме того, необходимо выполнять домашнюю работу, которую проверит преподаватель и даст обратную связь;
• На протяжении всего курса вы можете рассчитывать на поддержку координатора учебного процесса и экспертов;
• В завершении обучения необходимо защитить дипломный проект.

Сколько стоит курс?

Стоимость обучения составляет 19 500 рублей. Доступны корпоративный тариф, рассчитанный на 10 и более человек. Стоимость этого тарифа рассчитывается индивидуально.

Что писать о себе в резюме системного администратора

Блок «О себе» предназначен для информации, которая более детально охарактеризует навыки кандидата. Многие считают этот раздел незначительным и подходят к его заполнению формально, в то время как именно этот блок способен значительно повлиять на решение работодателя.

Не надо перегружать этот раздел ненужной информацией, имеющей удаленное отношение к специфике работы.

Блок о себе:

Углубленное знание устройства компьютерной техники, сборка и оптимизация компьютеров, установка и настройка программного обеспечения, техническое мышление, умение хранить коммерческие тайны, организованность и внимание к деталям, эмоциональная устойчивость, обучаемость, усидчивость, коммуникабельность, умение доносить техническую информацию понятным языком. В первую очередь, работодателя заинтересуют сведения, касающиеся компьютерной грамотности, он также обратит внимание на резюме соискателя, понимающего свою ответственность, готового принимать взвешенные решения и умеющего работать в коллективе

В первую очередь, работодателя заинтересуют сведения, касающиеся компьютерной грамотности, он также обратит внимание на резюме соискателя, понимающего свою ответственность, готового принимать взвешенные решения и умеющего работать в коллективе

Курсы по освоению профессии системный администратор

Платные курсы

Лучшие учебные заведения и курсы

Выбирая, где учиться на системного администратора, надо решить для себя, на какие позиции вы собираетесь претендовать. Для работы специалистом среднего звена достаточно получить диплом колледжа или техникума по соответствующему профилю, например, в таких ссузах:

• Колледж автоматизации лесопромышленного производства Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета;
• Владивостокский судостроительный колледж;
• Колледж связи № 54 им. П. М. Вострухина (г. Москва);
• Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий;
• Колледж радиоэлектроники им. П. Н. Яблочкова Саратовского национального исследовательского государственного университета им. Н. Г. Чернышевского;
• Колледж информационных технологий IT-HUB (г. Москва).

Большинство ссузов входит в структуру вузов или заключили с ними соглашения о сотрудничестве. Поэтому начинающий сисадмин имеет возможность продолжить образование в целях расширения карьерных перспектив, воспользовавшись льготными условиями, предоставляемыми вузом-партнером.

Профессию системного администратора можно получить в десятках российских технических вузов разных профилей, в том числе и таких крупных, как:

• МИРЭА – Российский технологический университет (г. Москва). Здесь осуществляется подготовка инженеров, в ведении которых находятся вопросы информационной безопасности. Упор делается на инфокоммуникационные системы, программирование, прикладные науки.
• Российский государственный университет нефти и газа (национальный исследовательский университет) им. И. М. Губкина. Это ведущий отраслевой вуз топливно-энергетического комплекса, включающего в себя множество критически важных объектов, требующих защиты данных. В университете можно получить соответствующее образование на факультетах комплексной безопасности ТЭК, а также автоматики и вычислительной техники.
• Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. С дипломом этого вуза у специалиста по компьютерным сетям не будет проблем с трудоустройством в IT-секторе предприятий любой отрасли экономики.
• Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» занимается подготовкой инженеров для работы с производственными автоматизированными комплексами, техническими системами оснащения кораблей.
• Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) обучает полному спектру направлений ИТ-сферы: компьютерным наукам, прикладному программированию, защите информации, цифровому управлению и производству.

Вузы технической направленности, в которых готовят специалистов в области IT, в том числе и системных администраторов, есть во всех регионах страны.

Для старта в профессиональной деятельности подойдут сертификаты таких учебных заведений дополнительного образования, как:

• Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса;
• Компьютерная академия «ШАГ»;
• Современная научно-техническая академия;
• Международная академия экспертизы и оценки.

Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.

Описание профессии

В любом современном офисе практически невозможно найти компьютер, не подключенный к сети. Доступ в сеть имеет производственное оборудование, медицинская техника и даже бытовые приборы. Огромные объемы информации хранятся и обрабатываются на серверах крупных и мелких компаний, а производительность труда работников зависит от надежности и удобства работы программного обеспечения. Управляет всей IT-инфраструктурой предприятия системный администратор.

Крупные предприятия, как правило, имеют в своей структуре отдельные подразделения IT-специалистов, каждый из которых может иметь свою специализацию (администратор баз данных, администратор безопасности, администратор почтовых и web-сервисов), на небольших предприятиях может быть один системный администратор или даже приглашаемый от случая к случаю внештатный специалист.

Чаще всего системный администратор занят решением проблем в работе сети и подключением к Интернет. В его ведении находятся серверы и сетевое оборудование, предназначенное для подключения к глобальной сети, защиты локальной сети от внешних атак, хранения информации и обеспечения удаленной работы сотрудников.

Очень важно для системного администратора уметь настроить программное обеспечение для всех сотрудников компании, объяснить работникам тонкости использования программ и сетевых сервисов, помочь исправить возникающие ошибки. Также системный администратор отвечает за оборудование

Во-первых, он принимает непосредственное участие в составлении заказа на покупку компьютерных комплектующих и сетевого оборудования. Во-вторых, собирает компьютеры, следит за их работой, в случае необходимости ремонтирует или заменяет. Системному администратору приходится постоянно думать о развитии IT-сферы предприятия. Он должен быть в курсе новинок в аппаратном и программном обеспечении и выносить предложения о внедрении новых технологий

Также системный администратор отвечает за оборудование. Во-первых, он принимает непосредственное участие в составлении заказа на покупку компьютерных комплектующих и сетевого оборудования. Во-вторых, собирает компьютеры, следит за их работой, в случае необходимости ремонтирует или заменяет. Системному администратору приходится постоянно думать о развитии IT-сферы предприятия. Он должен быть в курсе новинок в аппаратном и программном обеспечении и выносить предложения о внедрении новых технологий.

Общие положения для должности «системный администратор»

Если говорить о должности системного администратора, то основная его деятельность в компании должна быть направлена на общую организацию и поддержание работы всей информационной системы фирмы, обеспечение ее бесперебойной и корректной работы, выполнение всех связанных с этим технических задач.

Должность системного администратора относится к общепринятой категории специалистов. Эта должность предполагает очень ответственный подход, и поэтому эти лица принимаются на работу и увольняются только персональным приказом руководителя компании.

В больших компаниях этот специалист обычно подчиняется руководителю информационного-технического отдела, а в структурах небольших, как правило, все функции технического и информационного обеспечения, возложены на одного человека. В период отсутствия специалиста на небольшой срок, эти функции могут быть возложены на другого сотрудника решением его непосредственного начальника.

В своей работе этот специалист обязан следовать всем положениям своей должностной инструкции и другим внутренним положениям и инструкциям организации, а также соблюдать законодательные акты и общепринятые российские стандарты и инструкции, это касается правил работы с техническим оборудованием, работы с персональными данными сотрудников и клиентов компании и т.д.

Обязанности

Ключевые функции и обязанности:

• Налаживать и поддерживать работу технического оборудования, задействованного в вычислительных локальных сетях компании и локальных сетях связи;
• Устанавливать, налаживать и поддерживать работу прикладных программ, которые используются или могут быть использованы в организации для обеспечения ее деятельности;
• Налаживать и поддерживать работу серверов, вычислительных локальных сетей компании;
• Работать с персоналом организации в рамках своих профессиональных компетенций — консультировать работников по возникающим вопросам и обучать их необходимым навыкам работы с локальными служебными программами, регистрировать новых пользователей в локальных сетях компании, обеспечивать их доступ к необходимой им по должности служебной информации и базам данных компании;
• Осуществлять своевременную оперативную техническую и программную поддержку локальных пользователей компании;
• При необходимости обучать отдельных работников организации по вопросам электробезопасности, проводить им вводный инструктаж;
• Принимать меры по соблюдению информационной безопасности баз данных фирмы на ее серверах и служебной цифровой информации компании в целом;
• Осуществлять своевременное необходимое периодическое резервное копирование и архивирование служебной цифровой информации компании;
• Контролировать использование ресурсов цифровых сетей компании и устанавливать необходимые права доступа сотрудников к информации по различным сегментам;
• Своевременно принимать меры по восстановлению работоспособности вышедшего из строя вычислительного техоборудования, сетевого оборудования, оргтехники, средств связи, задействованного в локальных сетях компании;
• Своевременно и очень оперативно принимать все необходимые меры по восстановлению нормальной работоспособности программного обеспечения и локальных баз данных, используемых в компании;
• Оперативно выявлять ошибки отдельных пользователей и программного обеспечения, своевременно принимать меры по их исправлению;
• Осуществлять текущий мониторинг локальных сетей компании и предлагать меры развития ее цифровой инфраструктуры, внедрению нового программного обеспечения;
• Обеспечивать локальную сетевую безопасность компании — защиту от внешнего несанкционированного доступа к служебной информации фирмы;
• Осуществлять мониторинг антивирусной защиты сетей компании, используя необходимое стандартное программное обеспечение;
• Готовить и вносить предложения по приобретению и модернизации вычислительного оборудования и оргтехники, нового программного обеспечения;
• При необходимости контролировать установку, наладку или ремонт оборудования компании специалистами сторонних организаций в рамках своих компетенций;
• Информировать руководство о фактах нарушения предусмотренных правил обращения с оборудованием компании, ее локальных сетей, программного обеспечения, баз данных или иной служебной цифровой информацией;
• Своевременно и качественно вести предусмотренный в компании технический учет вычислительного оборудования и оргтехники, составлять необходимую внутреннюю служебную документацию и отчетность;
• Оперативно выполнять поручения руководства в рамках своих профессиональных компетенций;
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании в рамках своих должностных обязанностей и компетенций;
• Соблюдать все необходимые требования нормативных документов по защите служебной конфиденциальной информации компании, персональных данных сотрудников и контрагентов фирмы;
• Соблюдать действующую в компании трудовую и производственную дисциплину, положения трудового договора, внутренние распоряжения и инструкции фирмы;
• Соблюдать все необходимые технические регламенты по работе и обслуживаю технического оборудования, требования по технике безопасности и пожаробезопасности;
• Повышать свою квалификацию самостоятельно, участвовать в дополнительных образовательных мероприятиях.

Как стать системным администратором и где учиться?

Желательно получить профильное высшее образование в области ИТ или хотя бы закончить технический вуз и затем погрузиться в предметную область. Также можно пройти онлайн-курсы, например, на сайте Geekbrains.ru или в онлайн-университете Skillbox, где учат системному администрированию и предоставляют стажировку.

Еще один способ, как можно стать системным администратором – это пойти помощником (эникейщиком) в какую-либо фирму. На эту должность часто берут новичков с минимальными знаниями. Вначале вам будут поручать самые простые операции, параллельно обучать и доверять более сложную работу.

Должностная инструкция системного администратора

Открыть в формате WORD

I. Общие положения

1. Системный администратор относится к категории специалистов.

2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профессиональное образование, опыт работы с персональными компьютерами, а также практику по созданию и обслуживанию сетей.

3. Системный администратор должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации.

3.2. Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации.

3.3. Аппаратное и программное обеспечение сетей.

3.4. Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения.

3.5. Нормализованные языки программирования.

3.6. Действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов.

3.7. Методы программирования.

3.8. Системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации.

3.9. Порядок оформления технической документации.

3.10. Правила внутреннего трудового распорядка.

3.11. Основы трудового законодательства.

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директором института по представлению зам. директора по общим вопроса

5. Системный администратор подчиняется непосредственно зам. директора по общим вопросам.

6. На время отсутствия системного администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.