Почему телевизор не может подключиться к интернету через wi-fi

Содержание:

Ввод данных вручную

Ручной ввод используют в случае, если автоматическая настройка не даёт результатов. Для этого необходимо:

  1. Открыть браузер и в адресную строку вставить одну из комбинаций «192.168.0.1» или «192.168.1.1» (без кавычек). Затем ввести одинаковые логин и пароль (admin) и нажать на кнопку «Вход».
  2. В меню слева перейти во вкладку «Расширенные настройки маршрутизации» и открыть раздел «Список статических маршрутов». Затем выбрать кнопку «Добавить».
  3. В открывшейся форме заполнить поля:
  • «IP-адрес назначения», введя комбинацию 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
  • «Маска подсети», введя значение 255.255.255.0.
  1. Нажать кнопку «Сохранить».

Как узнать, есть ли в телевизоре WI–FI

Первый вопрос, который должен волновать каждого владельца ТВ-панели, поддерживает ли его модель вай–фай, и можно ли подключиться к нему в случае необходимости. Практически все современные модели поставляются уже со встроенным приёмником, но есть и такие, что обладают функцией Smart, но продаются без встроенного модуля. В этом случае все функции, относящиеся к Smart, являются бесполезными. Чтобы узнать, можно ли подключить и как настроить WI–FI на телевизоре, нужно выполнить следующее:

  • обратиться к сопутствующей документации;
  • поинтересоваться у продавца;
  • выяснить через интернет по номеру модели;
  • проверить возможность подключения в настройках.

Телевизор видит Wi-Fi, но не может подключиться

Еще одна распространенная проблема – устройство распознает нужную сеть, но при попытке выполнить подключение выбивает ошибку. Если возникает такая проблема – это уже хорошо, так как решить ее куда проще, чем если бы телевизор вообще не видел сеть. Как правило, устройство выдает ошибку «Ошибка подключения» или «Некорректный/Неверный пароль». Пользователи часто забывают пароль сети, и пользуются автоматическим подключением, либо делятся сетью при помощи QR кода.

Пароль от сети можно посмотреть в настройках сети ПК, подключенному к этом Wi-Fi, или в настройках роутера. Что качается именно ключа сети, то он прописывается на самом маршрутизаторе, как правило, в его нижней части. Чаще всего телевизор запрашивает именно цифры, которые прописаны на роутере. Ключ сети также может быть изменен в процессе эксплуатации, при этом пользователи чаще всего забывают установленный ключ. Поэтому оптимальный способ подключения следующий:

  1. Сбрасываем настройки маршрутизатора до заводских. Необходимо нажать и удерживать кнопку «RST» («Reset») на роутере в течение 10 секунд, пока все сигнальные светодиоды не начнут мигать.
  2. Обновить поисковое окно доступных Wi-Fi сетей на телевизоре.
  3. Выполнить подключение.
  4. В окне «Пароль» указать ключ сети, прописанный на роутере.

После этого подключение всегда осуществляется успешно. В некоторых случаях подключение к интернету может отсутствовать, но подключение к LAN-сети будет выполнено.

Неполадки со встроенным модулем

В первую очередь пользователю нужно убедиться, поддерживает ли его монитор вай фай соединение. Если экран такой функцией не оснащен, то требуется приобрести внешний раздатчик сети. При покупке необходимо учитывать, что адаптер должен иметь совместимость с моделью ТВ пользователя.

Как проверить модуль на неисправность: в зависимости от модели ТВ, схема определения неполадки может незначительно отличаться (в качестве примера взят телевизор Самсунг).

Проверка корректности работы модуля вай фай осуществляется по следующей схеме:

  1. Нужно выяснить видит ли плазменная панель другую технику вай фай. Это можно определить при помощи мобильного телефона, который имеет доступ к беспроводному интернету. Такой способ поможет понять работает адаптер или нет.
  2. Зайти в основное меню экрана, выбрать пункт «Поддержка», дальше Обращение к телевизору Samsung». Затем нужно в графе адресов посмотреть на символы, если адрес состоит из одних нулей или прочерков, то это говорит о том, что модуль не работает.

Если модуль функционирует, то в таком случае специалисты рекомендуют сделать сброс сетевых настроек.

Универсальные решения

Из-за разных моделей телевизоров возникающие проблемы могут решаться не одинаково. Однако существуют универсальные варианты, подходящие даже если на ТВ серии T24H390SIX или ue40es6307 не работает wifi.

Сброс сети в настройках Смарт ТВ

Данная функция имеется не во всех категориях телевизоров от фирмы Самсунг. Однако в наиболее современных версиях она встречается.

Чтобы произвести сброс системы, необходимо зайти в общий раздел и перейти к пункту «сеть». После чего потребуется найти команду «сброс настроек» и активировать ее. В таком случае устройство вернется к заводским значениям.

После произведенных манипуляций потребуется повторно проверить доступ к глобальной сети.

Важно! По завершению сброса настроек, система должна автоматически выключить телевизор. Однако если этого не произошло, следует сделать это самостоятельно

Прежде чем использовать устройство снова, будет лучше, если оно постоит некоторое время (порядка 10 минут) в выключенном состоянии. После этого можно проверять доступ.

Полный сброс настроек или сброс Smart Hub

Еще один способ осуществить сброс настроек – перейти в раздел поддержки. После нужно переместиться в самодиагностику и перейти в меню сброс. В некоторых случаях система требует введения пароля. Стандартный вариант 0000.

Иной вариант сброса, через меню самодиагностики Smart Hub. В некоторых моделях функция прописывается именно таким образом.

Основная проблема заключается в том, что варианты сброса напрямую зависят от типа модели имеющегося телевизора. Отобразить их все не представляется возможным.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Существует мнение, что перемена буквы в настройках WIFI REGION, поспособствует решению проблемы и восстановит работу интернета. Данная информация является не проверенной до конца, поэтому если пользователь все же решил прибегнуть к подобному методу, ему стоит помнить о возможных проблемах.

В первую очередь потребуется открыть сервисное окно телевизора. Для Смарт ТВ это делается следующим образом:

  1. Включается устройство;
  2. Используется один из вариантов известных комбинаций для вызова соответствующего окна:
  • Нажимать кнопки (без задержки) «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» – делается это только в указанной последовательности;
  • Нажимать кнопки (без задержки) «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power» – также только в данной последовательности.
  1. После появления окна пользователю потребуется перейти в меню «Control»;
  2. Найти пункт WIFI REGION и поставить в нем букву А.

Важно! Нельзя сказать со стопроцентной уверенностью, что замена буквы принесет необходимый эффект. Однако некоторые пользователи говорили, что им данный метод подходил

Но в данное меню не рекомендуется заходить без крайней необходимости.

В данной статье было рассмотрено, что следует делать пользователю, если Смарт Телевизор от Самсунг отказывается ловить Вай Фай. Постоянные перебои в работе это повод задуматься о возможных проблемах с техникой, в том числе самим телевизором.

Правильное подключение телевизора к Wi-Fi

Прежде всего стоит убедиться, что подключение ТВ к Wi-Fi производится правильно. Во избежание проблем с соединением нужно выполнить определенную последовательность действий:

  1. Включить роутер и убедиться, что сеть Wi-Fi работает и доступна для подключения.
  2. Зайти в настройки телевизора.
  3. Выбрать раздел «Сеть».
  4. Нажать на строку «Настройки сети».
  5. В пункте «Тип соединения» поставить галочку рядом с надписью: «Беспроводное соединение».
  6. В списке доступных сетей выбрать вашу домашнюю сеть и нажать кнопку «Далее».
  7. Ввести пароль, дождаться соединения и завершить процедуру подключения.

Далее следует проверить, можно ли выйти в интернет. В случае неудачи нужно рассмотреть возможные варианты решения неисправности, которые будут описаны далее.

Настройка интернета вручную

Ошибка подключения может быть вызвана тем, что в маршрутизаторе отключен DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое определение параметров. В этом случае на телевизоре необходимо войти в настройки, найти пункт «сеть» и выбрать «настройка вручную». Чтобы задать значение IP-адреса, необходимо выбрать любое из локального диапазона для данного роутера. Узнать этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.

Следующее поле «Маска подсети» — здесь указывается значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP адрес маршрутизатора. Он тот же, который необходим для запуска настроек через браузер – его можно найти в инструкции.

Как подключить к интернету через роутер по Wi-Fi старый телевизор без встроенного вай-фай адаптера

Не все телевизоры оснащены встроенным вай-фай адаптером. Но это не означает, что подсоединить их к стационарному роутеру нельзя. Чтобы понять, как сделать вай-фай на телевизоре если его нет, необходимо внимательно изучить несколько рабочих способов.

Wi-Fi адаптер

Если телевизор не имеет встроенный adapter для передачи сигнала, а использование проводов по каким-либо причинам не подходит (проводное соединение не очень удобно, потому что возникает необходимость прокладывать провод), можно воспользоваться внешними адаптерами для Wi-Fi. Они стоят не слишком дорого и повсеместно продаются в специализированных магазинах. Множество известных производителей выпускают такие устройства.

Важное требование при подключении — возможность домашнего роутера раздавать беспроводное подключение к интернету. Впрочем, большинство современных роутеров имеют такую функцию

Адаптер MiraScreen

Адаптер MiraScreen часто встречается на полках магазинов. Он позволяет увеличить функциональные возможности не только телевизора, но также мониторов или проекторов. Однако чаще он используется именно для ТВ. Адаптеры такого типа позволяют транслировать изображения на большой экран с мобильных устройств, а также медиаконтент. Эти приборы поддерживают несколько технологий передачи видео, изображений и звука. Современные устройства, как правило, имеют встроенную поддержку.

Адаптер MiraScreen может решать несколько задач:

Добавлять поддержку необходимых функций в телевизоры, в которых нет Smart TV, мониторы или проекторы

Важное требование — наличие входа HDMI. Выводить изображения с устройств на платформе iOS

Адаптер MiraScreen широко распространен и найти его на полках магазинов очень легко

Приставка Android

Единственным и самым простым способом подключить старый телевизор без встроенного модуля Wi-Fi к интернету является установка приставки на платформе Андроид. Программная основа таких приставок ничем не отличается от той, что установлена на смартфонах или планшетах. Поэтому она идеально подходит для устройств без поддержки Смарт и вай-фай. Операционная система Андроид предоставляет возможность установки любых приложений.

Особое преимущество Андроид-приставки — возможность подключения 3 удобными способами:

  • кабель HDMI;
  • AV-кабель;
  • переходник-адаптер HDMI.

От выбора способа подключения также зависит качество изображения. При использовании кабеля HDMI качество картинки будет лучше, чем с тюльпанами. Они подходят для старых моделей телевизоров.

Настройка приставки очень проста. Ее необходимо подключить и к телевизору, и к роутеру. Сделать это можно как при помощи кабеля, так и через вай-фай подключение. В первом случае достаточно просто вставить кабель в нужное гнездо роутера. Во втором необходимо ввести установленный ключ безопасности. Далее можно приступать к настройкам (устанавливать приложения, менять язык и пр.).

Кабель MHL для телефона или планшета

К телевизору также можно подключить смартфон или планшет. Это может понадобиться для того, чтобы транслировать на большом экране фотографии или видеоролики, а устройство для вывода не поддерживает вай-фай или его нет по каким-то причинам. Подключение через кабель также подходит в тех случаях, когда сигнал интернета очень слабый и не позволяет выводить на экран картинку в высоком качестве.

Для того чтобы выполнить подключение к телевизору планшета или телефона через кабель, нужно использовать совместимые для этого гаджеты. Для общей настройки необходимы:

  • телефон или другое устройство с поддержкой MHL;
  • кабель HDMI и питание;
  • адаптер MHL;
  • телевизор, имеющий разъем HDMI.

Подключение ТВ к ПК или ноутбуку

Подключить телевизор к персональному компьютеру или ноутбуку также очень просто. Такой способ позволяет транслировать на экран телевизора все, что происходит на мониторе компьютера. Можно не только смотреть фильмы и сериалы, но также использовать большой экран компьютера как рабочий стол.

Для того, чтобы выполнить подключение таким способом, также потребуется HDMI кабель и подходящий разъем для него в телевизоре. Дополнительных настроек на нем не требуется, только на компьютере. Достаточно лишь подключить друг к другу 2 устройства, выбрать в настройках нужный вход и наслаждаться просмотром.

Подключить ноутбук или ПК к телевизору очень легко. Для этого потребуется только HDMI кабель

Samsung

Если ваш аппарат от «Самсунг» поддерживает Smart TV (имеется беспроводной модуль), то его можно подключить «по воздуху» к Интернет. Роутер должен работать во время подключения. Процесс выполняется в несколько шагов:

  1. Перейдите по пути «Сеть» ->«Настройки сети».
  2. Выберите пункт «Беспроводная сеть». Вам будут доступны все найденные точки доступа. Выберите вашу. Если на ней установлен пароль, автоматически появится окно с полем для ввода.

В этом же пункте при необходимости можно подключиться посредством WPS, о которой будет рассказано позже. Теперь через телевидение вы можете использовать Интернет.

LG

Компания LG является одним из крупнейших производителей, поэтому многие пользователи интересуются, как к телевизору LG подключается Интернет. Подключение происходит по аналогичной схеме из предыдущего подраздела:

  1. Включите роутер и телевизор.
  2. Зайдите в сетевые настройки телевизора на вкладку “Настройка сети: беспроводной”, нажмите кнопку «Ок»;
  3. Далее на экране появятся три способа подключения. Выберите необходимый:
    • «Настройка из списка точек доступа». Используйте его в том случае, если вам известны имя и пароль сети Wi-Fi
    • “Простая установка” используется для подключения устройства к маршрутизатору через WPS
    • “Настройка сети (Ad-hoc)”. Метод подключает телевизор к ПК без выхода в глобальную сеть Интернет. Используется для настройки локальной сети.

В конце появится сообщение об успешном подключении. Теперь вы можете использовать все сервисы, которые предусматривают наличие Интернета.

Android TV

На моделях производителей Sony и Phillips система умного телевизора построена на Android TV. Подключить устройство с помощью «Андроид ТВ» можно по следующей инструкции (сделана для примера на основе телевизора «Филипс»):

  1. Вызовите главное меню через пульт (кнопка имеет изображение домика).
  2. Прокрутите вниз , а затем выберите раздел «Проводные и беспроводные сети».
  3. Нажмите на пункт «Проводная или Wi-Fi» и перейдите на список вправо.
  4. Нажмите на строку «Подключение к сети». Далее укажите беспроводное.
  5. Выберите вашу сеть из списка доступных.
  6. Если необходимо, введите пароль.
  7. В конце нажмите на строку «Завершить».

Для телевизоров Sony и аналогичных моделей придерживайтесь данной инструкции. Пункты меню имеют схожее название.

Технологии WPS, One Foot Connection, Plug & Access

Для удобства пользователей производители разработали ряд технологий, которые позволяют без ввода названия и пароля сети подключать телевизор. При этом ваш телевизор должен поддерживать ее, о чем вы можете узнать в спецификации к продукту.

WPS позволяет подключить устройство к сети за пару секунд. Роутер должен также поддерживать данную технологию. Для активации WPS нажмите на роутере соответствующую кнопку и держите 10 секунд. На маршрутизаторе должен загореться одноименный светодиод. После этого нажмите кнопку на телевизоре или выберите соответствующий пункт в меню устройства. Телевизор автоматически подключится к сети.

С помощью One Foot Connection происходит подключение телевизоров и модемов компании Samsung. Для этого нужно активировать функцию в меню ТВ. Это самый простой и удобный метод, но он доступен только для владельцев техники от «Самсунг».

Популярной технологией является Plug & Access. Суть этого способа заключается в использовании чистого флеш-накопителя, который сначала вставляется в USB-порт роутера, а затем непосредственно в телевизор. Подключение произойдет за несколько секунд. Однако далеко не каждый модем имеет USB выход.

Возможные проблемы и способы их решения

У пользователей могут возникнуть проблемы подключения. Источником может стать как сам ТВ, так и роутер. Рекомендуем выполнить ряд действий для их устранения:

  • Перезапустите телевизор и роутер.
  • Сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. Убедитесь в корректной работе DHCP.
  • Сбросьте настройки Smart Hub (при его наличии в телевизоре).
  • Попробуйте обновить прошивку телевизора (в разделе обновление ПО).

Подключение через Wi-Fi адаптер

Для устройств, которые не имеют Wi-Fi-модуля в своей конструкции можно приобрести отдельный вайфай-адаптер. Он имеет вид флешки, при этом устанавливается в USB- или HDMI-гнездо на телевизоре. После этого вы можете по ранее приведенным инструкциям выполнить поиск вашей сети, а затем осуществить подключение. Будьте осторожны, так как некоторые модели работают только с фирменными Wi-Fi-адаптерами. Использование продукции от сторонних производителей будет невозможно.

Советуем обращать внимание на такие характеристики: радиус действия, мощность передатчика, поддерживаемые стандарты, пропускную способность и так далее

ТВ не подключается к wifi роутеру, хотя и видит его

Как подключить телевизор Самсунг смарт тв к сети компьютера через wifi? Если устройство видит роутер, но подключение не устанавливается, можно попробовать следующие способы:

  • Перезагрузить всю систему;
  • Проверить модуль;
  • Сбросить до изначальных настроек телевизор;
  • Обновить прошивку ТВ устройства;
  • Проверить адаптер вай фай;
  • Проверить на отсутствие ошибок DNS;
  • Указать необходимые данные вручную.

Считается, что если телевизор отказывается находить сеть роутера, хорошо подходит обновление прошивки. Как можно это сделать:

  • Зайти в меню ТВ устройства;
  • Найти вкладку «обновление системы».

Обратите внимание! Еще одна причина, почему сеть никак не желает устанавливаться – это нерабочий вай фай адаптер. Пользователю стоит осмотреть устройство на наличие механических повреждений

Поскольку Смарт ТВ от Самсунг обладают встроенным адаптером, потребуется проверить работоспособность необходимого модуля (например, в сервисном центре). В экстренных случаях можно приобрести внешний адаптер, чтобы проверить исправность внутреннего. Такие устройства обычно подключаются к USB-порту. Если с внешним адаптером все хорошо работает – проблема во встроенном модуле.

Как можно проверить, находится ли встроенный адаптер в рабочем состоянии:

  • Попробовать подключиться к сети через любое другое устройство, например, с планшета или мобильного телефона. Если иные устройства подключаются к Вай фай сети, стоит обратиться в техническую поддержку, чтобы произвести осмотр модуля;
  • Другой способ – найти в устройстве меню поддержки. Далее следует выбрать действие «обращение к Samsung». В строчке адреса будут прописаны соответствующие знаки. Если комбинация состоит из нулей и прочерков, это говорит о том, что внутреннее устройство неисправно.

Как подключить телевизор к интернету через роутер по WiFi?

В данной статье мы рассмотрим вариант выхода ТВ в интернет через WiFi. При этом нужно учитывать, что когда подключаешь устройство по беспроводной связи, возможны помехи, которых не при подключении ТВ к роутеру по кабелю. Но зато не надо тянуть через всю квартиру никаких проводов. При этом Смарт ТВ со встроенным wifi чаще всего оснащены и разъемом RJ-45 для проводного соединения, чтобы конечный выбор оставался за пользователем. Провайдер значения не имеет — это может быть Ростелеком, Билайн, Seven Sky, Дом.Ру, ТТК или любой другой.

Цифровой Smart TV (ЖК, LED, LSD)

Если речь идет о современном цифровом Смарт ТВ, то скорее всего у него есть встроенный беспроводной модуль, а значит подключиться к интернету можно по WiFi без использования дополнительных устройств. Также имеются модели без встроенного вай-фай, но с поддержкой внешнего беспроводного USB модуля, как правило того же производителя, что и сам телевизор.

Старый аналоговый телевизор без Smart TV

Если же у вас старый бабушкин телевизор (с трубкой) без поддержки WiFi и даже разъема для сетевого кабеля, то его тоже можно соединить с маршрутизатором. Подойдет любой ТВ, у которого имеются разъемы HDMI или даже обычные «тюльпаны». Для его подключения к беспроводной сети потребуется приобрести специальную приставку Android Mini PC Box. Речь о ней пойдет в самом конце статьи.

Почему не подсоединяется к роутеру, но сеть видит?

Если подключенный ТВ-приемник видит сеть, пытается к нему подключиться, но не выходит в Интернет, значит проблема заключается в работе провайдера или требуется настройка маршрутизатора. Для этого выполняют определенные действия:

  1. Перезагружают ТВ и роутер.
  2. Проверяют правильность ввода пароля.
  3. Убеждаются, что к домашней сети остальные устройства (телефон, ноутбук, планшет), подключаются без проблем.
  4. Пробуют подключить приемник к другой сети.
  5. Меняют в меню роутера тип безопасности на WPA2-PSK (Personal), задав английскими буквами. Режим функции сети ставят смешанный (b/g/n) или Only n. Значения канала и ширины канала выставляют «авто».
  6. Функцию WPS отключают.
  7. Настройки сохраняют, пробуют подключиться.

Как правильно подключиться к интернету по Wi-Fi

Звучит банально, но связь с интернетом по Wi-Fi отсутствует, а ТВ-устройство не видит сеть, необходимо убедиться, что в ТВ установлен встроенный модуль.

Ситуация актуально, если телевизор новый и прежде не был настроен для выхода в интернет.
Если модуль Вай-Фау отсутствует, то необходимо приобрести специальный внешний адаптер для телевизора.

Если же модуль установлен и входит в стандартную комплектацию, необходимо в первую очередь проверить его работоспособность:

  1. Включить телевизор и войти в главное меню.
  2. Щёлкнуть по вкладке «Поддержка» и выбрать «обращение в Samsung».
  3. После этого необходимо пролистать несколько страниц и найти сведения о уникальном коде под названием Mac-адрес.
  4. Если установлены только нули или другие однообразные значения, то модуль Wi-Fi настроен неправильно и не работает.
  5. Также эту информацию можно найти в меню «Сеть».

Если настройки сбиты, необходимо выбрать вкладку «Настройки IP» и ввести данные самостоятельно.

Подсоединиться к интернету не получится и по той причине, что некоторые провайдеры не работают с IP от Samsung и автоматически блокируют его. В таком случае необходимо связаться с поставщиком и выяснить все нюансы.

Особенности подключения:

  1. Зайти в меню ТВ и выбрать настройки для сети, находящиеся во вкладке «Сеть».
  2. Если появился темный экран, то это признак подготовки устройства к поиску подходящих точек доступа, которые можно использовать. Необходимо запустить опцию, нажав клавишу «Пуск».
  3. Автоматический начнется поиск типа связи по Wi-Fi или кабельному подключению. Ставим беспроводной метод и нажимаем клавишу «Далее».
  4. Сеть активируется примерно за 15 секунд.
  5. Откроется окно с пунктами для подключения, там необходимо выбрать свою сеть Wi-Fi и ввести необходимый пароль. Если защитный код не стоит, то сеть будет ловиться автоматически.

Если после проведения настроек телевизор не выходит в интернет и на экране возникает ошибка сети, необходимо убедиться в правильности соединения. Возможно, одна из цепей была разорвана.

Проверка соединения

Если прежде интернет работал стабильно, но связь прервалась по непонятным причинам, необходимо проверить соединение. Для этого переходим в режим «Сеть» и в поле «Состояние» ищем канал доступа и IP-адрес.

Проблемы обычно возникают по двум причинам:

  1. Нарушилась цепочка маршрутизатор-Samsung Smart TV.
  2. Произошел сбой связи между интернетом и роутером.

Если проблема в связи роутер-телевизор, необходимо произвести настройку и подключение Smart TV:

  1. Нажать на клавишу IP и самостоятельно вести необходимые параметры маршрутизатора. Вся необходимая информация будет указана на корпусе устройства или в инструкции.
  2. Сохранить созданное подключение.
  3. Тестировать вновь установленную сеть.

Если в ходе тестирования системы обнаружились новые ошибки, необходимо стереть данные из памяти ТВ и попробовать заново произвести соединение.

На всякий случай, при смене, данных желательно записывать стандартные настройки, чтобы при необходимости ввести их заново.

При проблемах с цепочкой интернет-роутер нужно выполнить следующий порядок действий:

  1. Перезагрузить устройство. В некоторых ситуациях необходимо полностью сбросить установленные настройки на адаптере Вай-Фай.
  2. Попробовать сократить расстояние между роутером и телевизором, чтобы максимально устранить возможные помехи.
  3. Обратиться к провайдеру услуг, чтобы получить нужную информацию о ходе проведения ремонтных работ, которые возможно проводят на линии. Совет актуален, если пользователь уверен, что адаптер и телевизор полностью исправны.
  4. Если для подключения к интернету установлено внешнее устройства Wi-Fi, то на время нужно отключить его и полностью извлечь из порта. Через несколько секунд поставить обратно и проверить, не заработало ли интернет соединение.

Если у пользователя отсутствует файл с характеристиками сети, необходимо связаться с представителями компании, которые оказывают интернет услуги и узнать у них эту информацию.

Решение проблемы

Если проблемы с подключением сохраняются, то нужно провести ряд простых, но эффективных действий. Чаще всего эти способы помогают исправить ситуацию и восстановить работу ТВ с Wi-Fi.

Перезагрузка

Нужно выполнить перезагрузку телевизора и роутера. В некоторых случаях программное обеспечение начинает работать некорректно, что легко исправляется повторным включением аппаратов. Главное при перезагрузке телевизора — отключить его от локальной сети. Для некоторых моделей потребуется не просто выключить, а отрезать от сети питания на 10-15 секунд.

При перезагрузке роутера нужно выдержать около 15 секунд перед повторным включением устройства. Это необходимо для полного закрытия предыдущей сессии. Только в таком случае настройки будут обнулены. В противном случае включенный роутер будет работать в рамках предыдущей сессии.

Ввод данных вручную

Если автоматическая настройка не дает результатов, то данные потребуется вводить вручную. Для этого необходимо открыть параметры Wi-Fi, найти строку «IP-адрес» и ввести IP из локального диапазона. Найти подходящие значения можно в панели администрирования маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» обычно вписывают значение 255.255.255.0. Параметр отвечает за переадресацию клиентов в локальной сети. Адрес IP-роутера, который используется для открытия настроек маршрутизатора, должен вписываться в строку «Шлюз».

Важно! Узнать параметры «Маска подсети» и «Шлюз» можно и через любой другой компьютер, подключенный к роутеру. Нужно запустить командную строку, где требуется ввести «ipconfig/all» и подтвердить действие

Ошибки DNS

Ошибки DNS необходимо исправлять для прямого подключения к интернету, избегая серверы производителя. Узнать DNS-сервера можно у провайдера, обратившись в службу поддержки. Также существуют открытые сервера от крупных компаний (Google и Яндекс). Чтобы использовать адресные сервера Google, необходимо указать в качестве основного IP-сервера 8.8.8.8, а в качестве дополнительного — 8.8.8.4.

Важно! В некоторых случаях дополнительный адрес указать нельзя, тогда вводится только основной IP-сервер

Смена способа подключения

Если подключение к Wi-Fi осуществлено при помощи ручного ввода пароля, то следует попробовать использовать WPS. WiFi Protected Setup — это технология, которая дает возможность быстро подключать телевизор к интернету. Активировать его нужно не только на телевизоре, но и на роутере. Для этого нужно осмотреть корпус устройства на наличие соответствующей кнопки или открыть панель управления.

Краткая инструкция подключения ТВ Samsung к Wi-Fi

Чтобы определить причины появления проблем с подключением к беспроводным сетям, нужно сначала тщательно изучить основные особенности настройки Wi-Fi интерфейса. Нельзя исключать, что телевизор не подсоединяется к роутеру из-за неправильных действий пользователя. Следуйте простой инструкции:

  1. Включите маршрутизатор.
  2. Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню телевизора.
  3. Перейдите в подраздел «Сеть», а потом выберите «Сетевая настройка».
  4. Выберите оптимальный способ подключения – «Беспроводное соединение».
  5. Подключитесь к домашней беспроводной сети.
  6. Введите пароль и нажмите «ОК».

Пошаговая инструкция наглядно демонстрирует, что подключение к интернету через Wi-Fi – очень простой и понятный процесс. У пользователей не должно возникнуть каких-либо проблем.

Как поступить, если интернет был, но потом перестал работать? Необходимо определить причину сбоя. На основе этого определяются восстановительные меры.

Способы решения проблемы, когда Xiaomi Mi Box не подключается к WiFi сети интернет

Самый простой вариант решить вопрос с отваливающейся сетью wifi на Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick — это просто перезагрузить приставку. Я сам пользуюсь данной моделью на постоянной основе, и меня проблемы подключения к интернету не обходят стороной.

Если после этого Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит сеть или отваливается интернет, то рекомендую сделать то же самое и со своим WiFi роутером. В процессе использования могут возникать различные неполадки, которые исчезают после рестарта всей системы. Кстати, во многих маршрутизаторах даже реализована функция плановой перезагрузки в ночное время для избежания подобных ошибок с интернетом.

Еще один способ, который лежит на поверхности, — это обновить программное обеспечение ТВ Приставки. Прошить Xiaomi Mi Box проще простого из меню настроек в режиме онлайн без необходимости скачивать какие-либо файлы с сайта.

Единственный нюанс заключается в том, что после обновления могут начать различные глюки в работе приложений на приставке. Исправляются они полным сбросом настроек.

Буферизация соединения

Потоковому контенту для телевизора может потребоваться большая пропускная способность для хорошей передачи с высоким разрешением. Если несколько устройств используют данную сеть одновременно, это может увеличить пропускную способность и вызвать проблемы с буферизацией. В зависимости от типа интернет-соединения и возможностей провайдера, пользователи часто могут получать более медленную скорость передачи в часы пик, что также вызывает сбои в буферизации. Обновление пользовательского интернет-плана с большей пропускной способностью может решить ошибки, связанные с перегрузкой сети.

Существует несколько факторов, которые также могут вызвать сбои с сигналом WiFi:

  1. Расстояние от роутера до телевизора. Если оно слишком большое, сигнал будет слабым, прерывание потокового видео будет частым событием в доме, особенно в часы пиковой нагрузки. Во избежание необходимо переместить положение телевизора или маршрутизатора поближе друг к другу. Если их позиции не могут быть изменены, тогда удлинитель Wi-Fi будет быть хорошим вариантом для расширения зоны действия беспроводной сети.
  2. Не рекомендуется устанавливать маршрутизатор близко с любыми устройствами, которые генерируют большие магнитные поля, такими как микроволновка. Это приведет к пропаданию сигнала.
  3. Если в сети слишком много подключенных к Wi-Fi устройств, это может вызвать проблемы с перегрузкой. Необходимо ограничивать количество приемников или отключить те, которые не используются, чтобы освободить пропускную способность в сети Wi-Fi.
  4. Если есть возможность проложить кабель Ethernet между маршрутизатором и телевизором, рекомендуется это сделать. Это будет более быстрое и стабильное соединение, чем Wi-Fi.

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.

Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

  1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
  2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».

Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

  1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
  2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
  3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
  4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
  5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».

Обновления ПО

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector