При восстановлении компьютера с windows 10 возникла проблема

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние с сохранением личных файлов и без

C выходом Windows 8 операционная система от Microsoft обзавелась двумя новыми вариантами восстановления на случай неполадок: первый из них (Refresh) позволяет вернуть систему в исходное состояние, не затрагивая личные файлы пользователя, тогда как второй вариант (Reset) является противоположностью первого и переустанавливает систему с нуля, удаляя при этом все пользовательские данные.

Спустя год после появления «восьмерки» эти функции перекочевали в версию 8.1. Разумеется, учитывая их востребованность, Refresh и Reset стали частью и новой Windows 10, где в отличие от двух предыдущих версий они объединены под одной кнопкой. Тем не менее, работают обе функции в том же самом направлении – т.е. вы можете либо «освежить» систему, сохранив свои файлы, либо полностью переустановить ее с удалением всего и вся.

На самом деле в 10-ке есть еще один вариант восстановления, который предназначен для возврата к предыдущей версии операционной системы, с которой было произведено обновление до Windows 10, но об этой функции мы поговорим в другой раз.

Сегодня вы узнаете, как переустановить Windows 10 с сохранением личных файлов; также мы проиллюстрируем процесс сброса с удалением файлов и переустановкой системы. Оба эти варианта восстановления мы будем запускать из функционирующей операционной системы. А чтобы помочь тем из вас, у кого система по каким-либо причинам не загружается, будет описан и метод возврата в исходное состояние с сохранением файлов с помощью среды восстановления (для входа в нее вам потребуется либо диск восстановления, либо установочный носитель, так что имейте это в виду).

Итак, приступим.

Возврат компьютера в исходное состояние с сохранением файлов

Откройте приложение «Параметры» (см. «5 способов открыть окно Параметры в Windows 10») и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

Вы увидите окно с выбором действия. Поскольку наша цель «освежить» систему с сохранением личных файлов, выбираем первый вариант: «Сохранить мои файлы».

Начнется подготовка.

Далее система покажет список приложений, которые будут утрачены в процессе восстановления. В нашем примере в списке есть только Google Chrome, поскольку это единственная сторонняя программа, установленная на тестовой машине.

Жмем «Далее».

На следующем экране вы увидите последствия этого варианта возврата – внимательно читаем и жмем «Сброс».

Компьютер перезагрузится.

Затем вы увидите очередной этап подготовки, а после начнется непосредственно сам процесс возврата в исходное состояние.

Процесс не долгий, но его продолжительность главным образом зависит от скорости компьютера, так что наберитесь терпения. Когда первый этап завершится, компьютер перезапустится и начнется процесс установки драйверов, компонентов системы и настройки параметров.

Затем еще немного настроек…

…и ваш компьютер будет готов к использованию. Система будет как новая, без установленных ранее вами программ (файл со списком приложений, удаленных в ходе восстановления, вы обнаружите на рабочем столе) и настроек, зато все ваши файлы останутся нетронутыми.

Возврат компьютера в исходное состояние без сохранения файлов

Откройте меню «Параметры», перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление», в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».

Выберите «Удаление файлов все».

Обратите внимание, что в отличие от варианта с сохранением файлов, в данном случае наряду с вашими файлами, программами и настройками также будут удалены учетные записи пользователей. Нажмите «Продолжить»

Нажмите «Продолжить».

Компьютер перезагрузится и начнется процесс возврата. Все последующие этапы будут аналогичны тем, что были описаны при выполнении возврата компьютера в исходное состояние с сохранением файлов, т.е. основную работу система сделает сама без вашей помощи. Ваше участие потребуется лишь в самом конце, чтобы сделать некоторые настройки и создать новую или ввести данные уже существующей учетной записи.

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние

В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:

• Сохранить мои файлы — удаление программ и настроек с сохранением личных файлов
• Удалить все — удаление программ, настроек и личных файлов

В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.

Выберите нужную настройку.

Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.

Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов

После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).

Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:

• Произойдет удаление всех приложений и программ
• Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию
• Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных

Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».

Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.

Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов

После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».

Здесь нужно выбрать одну из двух опций:

• Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска
• Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов

Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.

Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.

Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.

После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:

• Все личные файлы и учетные записи пользователей
• Все программы и приложения
• Все внесенные в параметры изменения

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.

Восстановление файловой системы

Итак, вы запустили процедуру восстановления, выбрали параметры и файлы, которые будут сохранены или удалены, а затем столкнулись с уведомлением об ошибке. Конкретная причина в тексте не указывается. В ней лишь говорится о том, что изменения не внесены. После этого вы можете вернуться к работе с Windows в текущем состоянии.

Первое, что следует предпринять – это проверка целостности файловой системы. Средство сканирования можно запустить двумя способами. Сначала рассмотрим вариант с командной строкой:

1. Запустите штатную утилиту от имени администратора.
2. Выполните команду sfc /scannow.
3. Дождитесь окончания процедуры. Если средство найдет недостающие компоненты, при следующей загрузке ПК они будут восстановлены.

При возврате в исходное состояние «Десятка» задействует файлы из папки WinSxS. Если необходимых данных нет, вы не сможете выполнить откат до заводских настроек.

Откат Windows 10 по истечении месяца

Ограничение в месяц дано не просто так. Именно столько времени файлы предыдущей версии Windows хранятся на жёстком диске. По истечении этого срока единственным способом отката на предыдущую Windows будет переустановка Windows с помощью установочного ISO-образа. Однако есть небольшая хитрость, позволяющая продлить заданный срок и совершить откат по истечении месяца.

Увеличение возможного срока для отката Windows

Если вы не уверены, что сможете принять решение об откате в течение месяца или же просто хотите подстраховаться и оставить возможность возвращения на будущее, стоит заранее принять кое-какие меры. Все действия должны выполняться до истечения тридцатидневного срока. Для начала следует изменить настройки отображения файлов:

1. Откройте меню быстрого доступа, нажав Win + X, и выберите пункт «Проводник».

2. В верхней панели выберите раздел «Файл» и откройте параметры.

3. Перейдите во вкладку «Вид». Среди настроек найдите «Скрытые файлы и папки» и установите переключатель в положение «Показывать».

4. Подтвердите внесённые изменения.

После этих манипуляций станут видны папки со старыми данными Windows:

• $Windows.~BT;
• $Windows.~WS;
• Windows.old.

Откат Windows 10 с помощью загрузочного накопителя

Для отката Windows по истечении тридцати суток вам понадобится:

• образ Windows 7 или Windows 8 соответственно. Скачать его можно с любого удобного вам сайта, но следите, чтобы это был именно чистый образ, а не изменённый. Использовать версии Windows, которые были подвержены изменениям пользователей, не рекомендуется хотя бы из-за их ненадёжности;
• ключ активации. Он необязателен для завершения отката, но рано или поздно понадобится вам для полноценного использования системы;
• непосредственно сам накопитель — флешка или DVD диск — для записи образа перед установкой;
• программа для создания загрузочного накопителя — в рамках этой статьи мы будем использовать программу Rufus, так как она является очень простой в применении и практически не требует участия пользователя.

Мы рассмотрим процесс установки на примере возврата к Windows 7. Как только вы подготовите всё необходимое, сделайте следующее:

1. Воткните флешку в компьютер и запустите программу.

2. Выберите ваш накопитель в первой строчке программы.

3. Найдите строку «Создание загрузочного диска» и установите там галочку. После этого нажмите на картинку рядом и выберите образ операционной системы.

4. Схему записи раздела установите GPT.

5. Выполните запись образа на флешку. Затем закройте Rufus и выполните перезагрузку компьютера.
6. Во время перезагрузки вам необходимо открыть Boot Menu для выбора накопителя. На экране появится кнопка, которая поможет вам сделать это. Обычно это кнопка F11 или F12.

7. В Boot Menu выберите ваш накопитель для начала установки с него.

8. Выберите язык системы и раскладку клавиатуры в начале процесса установки. Выставьте необходимые данные или оставьте те, что даны по умолчанию. Нажмите «Далее».

9. На следующем экране просто нажмите на клавишу «Установить».

10. В следующем окне выберите тип установки. Нажмите на «Обновление», так как необходимо заменить операционную систему, а не отформатировать диск. В случае выбора «Полной» установки вы гарантировано потеряете все свои данные, будьте осторожны.

11. Выберите дисковый раздел для установки Windows. Главное, чтобы на нём было около двадцати гигабайт свободного пространства. Для установки столько не потребуется, но лучше всегда оставлять запас для корректной работы системы.

12. Дождитесь окончания установки Windows 7 вместо вашей текущей операционной системы.

13. После завершения установки выполните ряд важных настроек. Введите имя пользователя и, по желанию, пароль для вашей учётной записи.

14. Затем введите ключ вашей операционной системы. Или же вы можете нажать «Пропустить» и выполнить активацию позже.

15. Проверьте данные времени и текущую дату.

16. Завершите настройку системы. Откат системы успешно завершён.

Запускаем безопасный режим и восстанавливаем операционную систему

Безопасный режим является специальной предустановленной средой с множеством полезных функций. Позволяет произвести очистку от вирусов, исправление проблем с драйверами, устранение синего или чёрного экрана смерти и так далее. Помогает устранить ошибки, связанные с доступом к различным пользовательским файлам, когда требуется ввод пароля администратора при удалении, перемещении или копировании объекта, но ни одна из функций не работает даже после введения кода. Также загрузиться в данном режиме может понадобиться, чтобы восстановить ОС из ранее созданных точек восстановления компьютера.

Используем конфигурации msconfig

Метод работает как на «десятке», так и на предыдущих версиях операционной системы от XP, 8.1, 8, 7, Vista. 

1. Нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим команду msconfig в окне «Выполнить», затем кликните Enter;
2. Откроется меню конфигураций, перейдите во вкладку «Загрузка», укажите нужную операционку (по умолчанию она одна) и поставьте галочку напротив строки «Безопасный режим»;
3. Также под пунктом «Параметры загрузки ОС» присутствует несколько вариантов активации загрузчика: Минимальная (стандартный безопасный режим), Другая оболочка (поддерживает командную строку), Сеть (поддержка сетевых драйверов);
4. Выберите подходящий вариант и подтвердите действие;
5. После перезагрузки увидите рабочий стол в безопасном режиме с более низким разрешением экрана, это необходимо для экономии ресурсов устройства;
6. Можете приступать к устранению неполадки и восстанавливать Винду.

Для возвращения обычного запуска компьютера, понадобится снова ввести msconfig и снять ранее поставленный флажок.

Как активировать режим через особые варианты загрузки?

1. Откройте меню «Пуск», нажмите «Параметры», затем кликните «Обновление и безопасность»;
2. В следующем окне слева нужно выбрать «Восстановление» и нажать кнопку «Перезагрузить сейчас» (как показано на скриншоте);
3. После того, как компьютер перезагружен появится меню выбора действий;
4. Выбираем раздел «Поиск и устранение неисправностей», далее «Дополнительные параметры» — «Просмотреть другие параметры восстановления» и жмём «Параметры загрузки» (или «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» для более старых версий Виндовс 10);
5. Перезагружаем ПК или лэптоп, появится специальное меню, в котором доступны разные варианты запуска безопасного режима (нужный нам загружается нажатием кнопки F4, F5 либо F6) и прочие полезные утилиты.

Также можно попробовать скачать приложение из серии Aomei OneKey Recovery или софт от Acronis. Программное обеспечение позволяет настроить различные нюансы работы компьютера и восстановить функциональность OS.

Восстановление из образа

По сравнению с переустановкой, восстановление из образа имеет существенное преимущество, поскольку содержит не только файлы системы, но и все установленные в нее программы. Как и в случае с точками восстановления, такой бэкап желательно создать сразу после инсталляции и первичной настройки Windows либо покупки ПК с предустановленной системой. Называется такой образ WindowsImageBackup и храниться он может как на втором физическом диске, так и в корне пользовательского тома.

В рамках данной статьи мы не станем затрагивать создание образа, отметим лишь, что создать его можно как средствами самой Windows, так и средствами сторонних программ. Предположим, что он у вас уже есть, равно как и диск восстановления, который Windows 7 предлагает записать сразу после создания системного бэкапа. Если диска восстановления нет, то загружайте компьютер с обычного установочного диска, жмите «Восстановление системы», а когда на экране появится окошко «Параметры восстановления…», выберите в нём опцию «Восстановление компьютера с помощью созданного ранее образа системы».

Выберите в открывшемся окне мастера вашу резервную копию (выбрать можно также и в вручную) и проследуйте указаниям, сводящимся обычно к просьбе нажать кнопку «Далее», а затем и «Готово», после чего начнется процедура развертывания образа. Дождитесь ее завершения, и вы получите полностью восстановленную систему со всеми настройками.

Как исправить эту проблему?

Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.

Способ 1: использование командной строки

Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .

Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»

Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .

Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.

Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.

Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10

Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:

Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.

Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.

Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».

Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.

Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.

Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.

Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10

Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:

Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.

Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.

Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.

Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.

Последние мысли

Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.

Возвращение Windows 10 к исходному состоянию с сохранением личных файлов, как альтернатива встроенной в каждый ноутбук программе отката к заводским настройкам

Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:ПользователиВаше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.Примечание: Возвращение Windows 10 к исходному состоянию выглядит хорошей альтернативой встроенной в каждый ноутбук программе отката к заводским настройкам. Смотрите сами. Скрытый раздел с заводскими настройкамизанимает на жёстком диске вашего ноутбука 15-25 Гб и бывает их уже на современных ноутбуках 2 или даже 3.

При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.

Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:WindowsWinSxS.

Возвращение Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системеЖмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».

Вводим в поле ввода команду systemreset

Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.

Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».

Я выберу «Сохранить мои файлы»

Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).

«Далее»

Жмём «Сброс»

Происходит перезагрузка. 

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками. 

Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново. 

На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.

Файлы в пользовательских папках не удалены.

Возвращение Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается

Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.

«Далее»

«Восстановление системы»

В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей» 

Вернуть компьютер в исходное состояние. 

«Сохранить мои файлы»

«Windows 10»

Жмём на кнопку  «Вернуть в исходное состояние»

Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.

Статьи по этой теме: 

Восстановление предыдущей сборки Windows 10

Компания Microsoft периодически выпускает новые сборки операционной системы Windows 10. Но далеко не всегда подобные обновления влияют положительно на работу всей ОС. Бывают случаи, когда такие нововведения вызывают критические ошибки, из-за которых устройство выходит из строя (например, синий экран смерти при загрузке и т.д.). Этот метод позволит вам откатиться к предыдущей сборке Windows 10 и вернуть работоспособность системе.

Сразу отметим, что мы рассмотрим две ситуации: когда ОС работает и когда она наотрез отказывается загружаться.

Способ 1: Без запуска Windows

Если вам не удается запустить ОС, тогда для использования данного способа вам потребуется диск или USB-флешка с записанной Windows 10. В одной из наших предыдущих статей мы рассказывали о процессе создания таких накопителей.

Подробнее: Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10

Имея на руках один из указанных накопителей, вам необходимо сделать следующее:

1. Сперва подключаем накопитель к компьютеру или ноутбуку.
2. Затем включаем ПК или перезагружаем (если он был включен).
3. Следующим шагом будет вызов «Boot Menu». Для этого необходимо во время перезагрузки нажать одну из специальных клавиш на клавиатуре. Какая именно это клавиша у вас, зависит лишь от производителя и серии материнской платы либо ноутбука. Чаще всего «Boot Menu» вызывается нажатием «Esc», «F1», «F2», «F8», «F10», «F11», «F12» или «Del». На ноутбуках иногда указанные клавиши нужно нажимать в комбинации с «Fn». В конечном итоге у вас должна получиться приблизительно следующая картина:

В «Boot Menu» стрелками на клавиатуре выбираем то устройство, на которое предварительно была записана ОС. После этого жмем «Enter».
Спустя некоторое время на экране появится стандартное окно установки Windows. Нажимаем в нем кнопку «Далее».

Когда появится следующее окно, нужно нажать на надпись «Восстановление системы» в самом низу.

Далее в списке выбора действий нажимаете на пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Затем следует выбрать пункт «Вернуться к предыдущей сборке».

На следующем этапе вам будет предложено выбрать операционную систему, для которой будет выполнен откат. Если у вас установлена одна ОС, то и кнопка, соответственно, тоже будет одна. Нажимаем на нее.

После этого вы увидите уведомление о том, что ваши личные данные не будут удалены в результате восстановления. Но все программные изменения и параметры в процессе отката будут деинсталлированы. Для продолжения операции нажмите кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке».

Теперь остается лишь дождаться, пока закончатся все этапы подготовки и выполнения операции. В результате система откатится к более ранней сборке, после чего вы сможете скопировать свои личные данные или просто продолжить использовать компьютер.

Способ 2: Из операционной системы Windows

Если ваша операционная система загружается, то для отката сборки не понадобится внешний носитель с Windows 10. Достаточно выполнить следующие простые действия:

1. Повторяем первые четыре пункта, которые описаны во втором способе данной статьи.
2. Когда на экране появится окно «Диагностика», нажимаем кнопку «Дополнительные параметры».

Далее в списке находим кнопку «Вернуться к предыдущей сборке» и нажимаем на нее.

Система тут же перезагрузится. Через несколько секунд вы увидите на экране окно, в котором нужно выбрать профиль пользователя для восстановления. Нажимаем ЛКМ по нужной учетной записи.

На следующем этапе вводим пароль от выбранного ранее профиля и жмем кнопку «Продолжить». Если пароль у вас отсутствует, заполнять поля не нужно. Достаточно просто продолжить.

В самом конце вы увидите сообщение с общей информацией. Для того чтобы приступить к процессу отката, следует нажать кнопку, отмеченную на изображении ниже.

Остается лишь подождать окончания выполняемой операции. Спустя некоторое время система выполнит восстановление и будет вновь готова к использованию.

На этом наша статья подошла к концу. Используя вышеперечисленные руководства, вы без проблем сможете вернуть системе первоначальный вид. Если же и это не даст вам желаемого результата, тогда уже стоит задуматься о переустановке операционной системы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.