Fix: video tdr failure nvlddmkm.sys on windows 10
Содержание:
- Проверка оперативной памяти (ОЗУ)
- Что это такое
- 2: Update NVIDIA Graphics Driver
- What is a Video TDR Failure?
- Причина возникновения неполадки
- 4: Run chkdsk and memtest Tests
- Проблемы с драйверами
- Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
- Как я могу исправить video_tdr_failure nvlddmkm.sys?
- Исправление ошибки video tdr failure Windows 10
- Как исправить ошибку Windows 10 video_tdr_failure atikmpag.sys
Проверка оперативной памяти (ОЗУ)
На моей практике бывали случаи несовместимости между оперативной памятью, видеокартой и материнской платой. Для этого характерно появление синего экрана сразу же при загрузке компьютера. При этом могут появляться совсем разные ошибки, в числе которых «atikmpag sys» и «0x00000116».
Поэтому рекомендуется проверить этот момент.
- Воспользуйтесь документацией к материнской плате и найдите раздел, в котором описана совместимость с комплектующими. Убедитесь, что установленное железо полностью совместимо.
- При наличии двух разных модулей ОЗУ, выньте один и проверьте работоспособность устройства. При необходимости повторите эту процедуру с другим модулем.
- Отсоедините видеокарту и проверьте, будет ли компьютер загружаться без нее. Если да, то возможно неисправна материнская плата или видеоплаты, либо они несовместимы друг с другом.
Дополнительно проведите тестирование памяти утилитой «Memtest86+» или встроенным в Windows 10 и 8 приложением.
Что это такое
Первым делом нужно разобраться с самой ошибкой Video TDR Failure на ОС Windows 10.
Она преимущественно связана с работой видеокарты на компьютере или ноутбуке. Многие пользователи десятой операционной системы от Microsoft столкнулись с проблемой, когда в момент взаимодействия между видеокартой и ОС вылезал синий экран смерти.
Что самое интересное и в то же время неприятное, такой код остановки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure», может возникнуть в любой момент. Порой в самый неожиданный. К примеру, когда пользователь работает на компьютере, играет в игры, прослушивает музыкальные композиции, либо просто сидит в интернете.
ВАЖНО. Ошибка всегда сопровождается отсылкой к названию файла, с которым возникла проблема.
Обычно этот файл указывается в скобках после самого сообщения.
Стоит подвести итог, что рассматриваемая ошибка встречается очень часто на операционной системе Windows 10, и она имеет отношение к неправильным адресам драйверов видеокарты
Причём ещё важно заметить, что в основном это касается именно видеокарт NVIDIA. Вот только владельцы AMD видеокарт расслабляться не должны
Потенциально их тоже может поджидать аналогичная проблема.
Почему появляется ошибки
Увидев перед собой синий экран на компьютере с установленной Windows 10, который сопровождается ошибкой Video TDR Failure, нужно понять, из-за чего подобное могло произойти. От этого во многом зависят дальнейшие действия пользователя, направленные на устранение проблемы.
Да, код ошибки, сопровождающийся надписью «Video TDR Failure» на синем экране, преимущественно связан с конфликтом между видеокартой и операционной системой, поскольку один из файлов оказался повреждённым. Но вопрос тут в том, почему ещё неожиданно возник такой конфликт, столкнувший юзера с неисправностью ПК или ноутбука.
Помимо главной причины, есть ещё несколько потенциальных виновников. А именно:
Перегрев видеокарты из-за перегрузки. На компьютере или ноутбуке установлена видеокарта, температура которой в процессе работы сильно повышается. Это связано с большой нагрузкой на систему.
Перегрев из-за неисправности системы охлаждения. Эти две причины потенциально можно объединить. Но в действительности нагрузку на компьютер и отказ самой системы охлаждения лучше рассматривать отдельно. Ведь способы решения этих проблем разные. В основном отказ системы охлаждения происходит из-за нарушения нормальной циркуляции воздуха в помещении, появлении большого количества пыли.
Оборудование не соответствует прошивке операционной системы
При выборе ОС важно учитывать, чтобы сам компьютер имел хотя бы минимально допустимые характеристики для работы с этой операционкой. Если ПК или ноутбук слабый, то от идеи с установкой Windows 10 лучше изначально отказаться и вернуться к Windows 7 или Windows 8.
Неправильно выставлено электропитание
Обычно неисправность в виде синего экрана при такой причине появляется сразу, как только компьютер запускается, а не во время его продолжительной работы. Но ситуации бывают разными.
Возникла неисправность оборудования. Цепная реакция на выход из строя какого-то компонента привела к тому, что с файлом драйвера произошла ошибка. Для точного определения виновника придётся проводить комплексную диагностику.
Определив перечень потенциальных неисправностей, можно выбирать соответствующие пути решения проблемы.
2: Update NVIDIA Graphics Driver
If reinstalling your Nvidia graphics card driver doesn’t fix the nvlddmkm.sys blue screen of death error, it’s likely that you’re using the wrong driver altogether.
There are two ways you can get the right drivers for your graphics card: manually or automatically.
Manual driver update – You can update your video driver manually by going to the manufacturer’s website, which is Nvidia, for your video card, and searching for the most recent correct driver for it. Be sure to choose only driver that is compatible with your variant of Windows 10.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your video driver manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your exact video card and monitor, and your variant of Windows 10, and it will download and install them correctly
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click the Update button next to the flagged NVIDIA device to automatically download the correct version of the driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
What is a Video TDR Failure?
Most BSOD errors (stop errors) can happen when there’s a problem that causes your computer to shut down or restart unexpectedly. Some BSODs are as a result of issues with your computer’s memory, hard drive, drivers or system file corruption.
The video_TDR_failure BSOD error manifests in similar ways as other BSOD errors. TDR, which stands for Timeout, Detection and Recovery is a Windows component, so when you get the video_TDR_failure BSOD, your graphics or video card will stop responding and Windows will also stop to resolve the error.
If you try to play a video, and then it crashes, you may see a blue screen with a message saying that your device ran into a problem and requires a restart.
Depending on your graphics card, you may get a different name for the error. For an NVIDIA card, you’ll see nvlddmkm.sys, Intel card shows up as igdkmd64.sys, and atkimpag.sys for AMD or ATI cards.
Causes of Video_TDR_Failure BSOD Error in Windows 10
The video_TDR_failure BSOD error is caused by similar triggers as the video scheduler internal error BSOD in Windows 10. Specifically, it appears after you update your drivers, upgrade your operating system, or even after an automatic update.
Some of the main triggers of the video_TDR_failure BSOD error include:
- Incompatible, faulty, outdated or corrupt graphics card driver
- Technical issues with your computer’s graphics card
- Multiple apps running in the background simultaneously
- Overheated computer components / system overheating
No matter the cause of the error, we’ll walk you through some troubleshooting steps to resolve the issue and get back to your tasks.
Причина возникновения неполадки
Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE указывает на неполадки, связанные с взаимодействием операционной системы и видеокарты.
Обычно на синем экране отображается имя файла, вызвавшего ошибку. Сбой может происходить как систематически (например, при открытии каких-то программ, выполнении трудоемких задач, значительно нагружающих компьютер и т.д.), так и случайным образом.
Чаще всего источник проблемы – это файлы atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, igdkmd*.sys (но ими список не ограничивается), которые относятся к следующим графическим картам:
- atikmpag.sys – AMD Radeon;
- nvlddmkm.sys – NVIDIA GeForce;
- igdkmd32.sys/igdkmd64.sys – Intel HD Graphics.
В некоторых случаях сбой возникает после обновления ОС, которая начинает конфликтовать со старой версией драйвера видеокарты, или наоборот, редакция операционной системы слишком устарела для актуальных драйверов графической карты.
Как было отмечено выше, сильный нагрев видеокарты из-за выполнения “тяжелых” задач, также, может являться причиной появления ошибки, особенно, если внутри системного блока скопилось много пыли или устройство было разогнано, например, из-за его скромных базовых характеристик.
В редких случаях источником проблемы могут быть нестабильная электросеть или неисправный блок питания.
4: Run chkdsk and memtest Tests
Blue screen of death errors are usually related to corrupted or faulty hard drive or RAM. You can run some tests to check if your disk or RAM is at fault:
Run Disk Check
This check is to help you verify that whether the problem is caused by your hard drive.
1) On your keyboard, press the Windows key and X at the same time, click Command Prompt (Admin).
When prompted with the administrator permission, click Yes.
2) In the command prompt window, type in the following command and press Enter.
Note: If the setup file of your Windows is not stored in disk C, you need to replace the c: with the appropriate disk letter.
Type Y and restart your computer for the disk check to start.
You’ll see the checking process happening when you restart your computer. Wait for it to finish.
Run Memory Test
This test help you verify that the RAM is not producing errors.
1) On your keyboard, press the Windows key and Rat the same time to invoke a Run command. Type mdsched.exe in and press Enter.
2) You could click Restart now and check for problems (recommended) to check the status of your memory card right now, or click Check for problems the next time I start my computer if you are too occupied now.
3) You’ll be seeing this page showing the progress of the check and number of passes it will run on memory.
If you don’t see any error here, it’s likely that your memory card is not causing any issues.
Проблемы с драйверами
Наверное, одна из самых распространённых причин появления BSOD с VIDEO_TDR_FAILURE — кривые, сырые, старые или недоустановленные драйверы. Если вы пользовались утилитами для автоматической инсталляции драйверов оборудования, а затем появились ошибки в работе графического адаптера, то тоже не удивляйтесь — все эти программы только делают вид, что устанавливают что-то полезное.
Если проблемы возникли после обновлений драйвера, то нужно его откатить. Я делаю это через «Диспетчер устройств».
- Нажимаем сочетание клавиш Win+X для вызова контекстного меню Windows 10.
- Переходим в «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Щёлкаем правой кнопкой по видеокарте и открываем её свойства.
- На вкладке «Драйвер» нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер видеоадаптера
Если откат не помогает, то пробуем наоборот обновить программное обеспечение. Нажимаем «Обновить» на той же вкладке в свойствах графического адаптера и выбираем автоматической поиск. Система будет искать новые версии на компьютере и в сети, после чего выдаст результат.
Если есть апдейт, ставим его. Если мастер обновления говорит, что наиболее подходящие драйверы уже установлены, то не спешим ему доверять. Нужно проверить наличие апдейтов самостоятельно на сайте производителя графического адаптера. У меня ноутбук ASUS, поэтому я иду на его портал. В случае с компьютером с дискретной видеокартой нужно идти на сайт производителя графического адаптера — например, NVIDIA или AMD.
На сайте мы находим модель ноутбука/видеокарты и открываем список его программного обеспечения. Ищем драйверы графического адаптера и смотрим их дату и версию. Сверяем с теми сведениями, которые указаны на вкладке «Драйвер» в свойствах видеокарты. Если на сайте производителя есть новая версия программного обеспечения, то скачиваем её и устанавливаем в ручном режиме.
Вот так выглядит информация о версии драйвера
Одна из главных ошибок пользователей — успокоение после того, как мастер автоматической установки обновлений показал, что наиболее подходящие драйверы уже установлены. Он может ошибаться, поэтому нужно всегда проверять наличие ПО вручную. У производителей видеокарт могут быть свои утилиты для обновления. Пользоваться ими можно, а вот различные универсальные программы для установки драйверов — это зло.
Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
- Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
- Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
- Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
- Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
- Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
- Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.
А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.
Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.
При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь
- atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
- nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
- igdkmd64.sys — Intel HD Graphics
Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).
Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера). Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер
Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый
Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.
Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
- Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
- Установите драйверы, загруженные на первом шаге.
Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:
-
- Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства».
- В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её.
Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.
Как я могу исправить video_tdr_failure nvlddmkm.sys?
- Проверьте наличие любого нового обновления Windows
- Проверьте наличие обновлений для драйверов вашей видеокарты
- Переустановите драйверы вашей видеокарты
1. Проверьте наличие любого нового обновления Windows.
Обычно компьютеры, использующие ОС Windows 10, автоматически обновляются при выпуске новой. Тем не менее, всегда полезно проверить вручную, чтобы увидеть, есть ли у вас последнее обновление Windows.
Обновление Windows важно для бесперебойной работы драйверов графического процессора Nvidia. Обновления также иногда поставляются с исправлениями, которые устраняют ошибки или ошибки. Если вы не уверены, как можно вручную обновить Windows, следуйте этим инструкциям:
Если вы не уверены, как можно вручную обновить Windows, следуйте этим инструкциям:
- Откройте главное меню , нажав клавишу Windows на клавиатуре или щелкнув значок Windows, который по умолчанию находится в левом нижнем углу экрана.
- Находясь в меню , нажмите на значке шестерня слева, чтобы открыть окно настроек . Кроме того, вы можете ввести «настройки» , чтобы войти в то же окно. (1)
- Далее нажмите на вкладку Windows Update.
- Вам следует выбрать вариант, в котором вы можете> Проверить наличие обновлений ‘. Нажмите на него и обновите. (2)
2. Проверьте наличие обновлений для драйверов вашей видеокарты.
Естественно, вы захотите узнать, обновлена ли ваша видеокарта. На самом деле, большую часть времени ошибка вызвана устаревшим драйвером. К счастью, обновить драйверы очень просто. Подробные инструкции по обновлению графического драйвера можно найти в этой статье.
Существуют также сторонние драйверы, облегчающие пользователям обновление драйверов. Однако, если вы хотите обновить драйверы GPU вручную, выполните следующие действия:
Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматического сканирования и проверки устаревших драйверов на вашем ПК.Это отличный инструмент, который сканирует обновления, а антивирус – на наличие угроз. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.
3: переустановите драйверы видеокарты
Поэтому, если обновление драйвера вашей видеокарты по-прежнему не решает проблему, возможно, вам придется полностью переустановить драйверы. Причина этого заключается в том, что сбой TDR может быть вызван поврежденными файлами. Вы можете восстановить поврежденные файлы с помощью специальных сторонних инструментов, таких как перечисленные в этой статье.
Чистая переустановка драйверов также заменит поврежденные файлы на файлы, которые работают должным образом. Перед началом работы перезагрузите компьютер в Безопасный режим .
- Откройте Windows в безопасном режиме.
- Откройте диспетчер устройств. Сделайте это, набрав в диспетчере устройств в меню «Пуск». Кроме того, вы можете нажать Ключ Windows и X вместе, чтобы открыть список. В этом списке вы можете найти Диспетчер устройств и нажать на него.
- Затем найдите раздел Адаптер дисплея и разверните его.
- Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере видеокарты и удалите его.
- Появится окно с опцией удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Выберите его и нажмите ОК.
- Загрузите и установите последнее обновление для вашего конкретного графического процессора. Обратитесь к «Исправлению 2», чтобы узнать, как это сделать.
- Перейдите в каталог диска. Обычно это находится в C: WindowsSystem32Drivers. Найдите файл nvlddmkm . sys и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.
- Откройте Команду (администратор). Вы можете сделать это, введя в командной строке в меню Windows и щелкнув правой кнопкой мыши по нему, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора» .
- В диалоговом окне командной строки введите это в « exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys». Не забудьте нажать Enter . Это создаст новый файл nvlddmkm.sys .
- Найдите этот файл в каталоге Nvidia, обычно находящемся на диске C.
- Скопируйте его в C: WindowsSystem32Drivers.
- Перезагрузите компьютер.
Итак, мы надеемся, что одно из этих трех решений помогло вам исправить надоедливую ошибку video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) в Windows 10.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Исправление ошибки video tdr failure Windows 10
Последняя версия оперативной системы от Microsoft вышла достаточно давно – по скоростным меркам развития данной сферы деятельности. Тем не менее, это не стало поводом для того, чтобы разработчики постарались найти и описать решения всех возможных проблем, связанных со своим продуктом. Например, попытка запуска одной из игр может легко привести к появлению сообщения «video tdr failure Windows 10».
Что делать в возникшей ситуации, так как официальные представители разработчиков пока не дали ответа на вопрос – как исправить video tdr failure Windows 10?
Что делать? Явно не сдаваться, а применить методику, которую давно использует вами любимый доктор Ай-тупит:
- Поиск первопричин и их анализ.
- Решение проблемы, исходя из ранее полученных сведений.
Начнем с первого этапа.
Что может привести к возникновению подобной ситуации?
Внимательно проанализировав ситуацию с video tdr failure atikmpag sys, наши специалисты пришли к выводу, что причинами подобной неприятности могут стать:
Чрезмерная нагрузка на видеокарту, которая приводит к перегреву этого важного оборудования. Установка новейшей операционки привела к возникновению с некоторым оборудованием, которое просто оказалось несовместимым. Ошибка video tdr failure часто возникает на мобильных устройствах и портативных ПК, когда система электропитания настроена не эффективно
Повреждение одного из элементов персональном компьютере, которое может привести в скорейшем времени к полному выводу из строя
Ошибка video tdr failure часто возникает на мобильных устройствах и портативных ПК, когда система электропитания настроена не эффективно. Повреждение одного из элементов персональном компьютере, которое может привести в скорейшем времени к полному выводу из строя.
После изучения этого списка можно переходить к основному этапу – исправлению ситуации.
Эффективная методика лечения
Итак, как исправить video tdr failure atikmpag sys Windows 10? Естественно, четко следовать инструкции, расположенной ниже.
Первый шаг:
- Переход на сайт Microsoft и использование специального сервиса, позволяющего оценить актуальность применения установленного оборудования на компе пользователя.
- Обновление в ручном режиме драйвером эксплуатируемой видеокарты. Сделать это можно через диспетчер устройств, с переходом в меню нужного изделия, где следует выбрать пункт «параметры».
- Обязательно попытаться скачать и установить все обновления для текущей версии операционной системы.
- Выполнить диагностику оборудования на повышение температуры выше рабочей. Если обнаружен этот нюанс, то рекомендуется очистить его то пыли (на процессоре поменять термопасту) и повторить процедуру заново. При повторении ситуации придется подумать о покупке нового изделия или снижении нагрузок.
Если неприятность возникла на ноутбуке или нетбуке, то следует зайти в настройки системы, найти пункт, отвечающий за электропитание, выставить в нем параметры на максимальную эффективность.
Следующий шаг позволит определить точно, что код ошибки video tdr failure может вызывать именно видеоплата:
- Отключить от электропитания компьютер.
- Переставить штекер монитора на встроенную плату (обычно они есть на большинстве современных материнок).
- Выполнить запуск системы и проверить, — возникает ли неприятность при тех же условиях. Если нет, то видео карту придется менять на новое устройство.
Третий шаг – диагностика состояния жесткого диска и используемой оперативной памяти. Оперативку можно проверить физически, последовательно вынимая установленные планки. Для программного анализа этого-же устройства лучше использовать MemTest86. Аналогичную процедуру для винчестера лучше доверить всем известной Виктории.
Если ни один из предложенных способов не помог решить задачу положительно, то остается только два последних варианта:
- Забыть на время про десятую серию Windows и вернуться на более стабильный вариант.
- Попытаться выполнить переустановку системы, так как, возможно, прошлый инсталлятор был изначально поврежден.
Естественно, в конце полезное тематическое видео на данную тему:
Как исправить ошибку Windows 10 video_tdr_failure atikmpag.sys
- Обновление драйверов дисплея и графики
- Переустановите графические драйверы из безопасного режима
- Используйте команды CMD
1. Обновление дисплея и графических драйверов
Первое, что нужно сделать при получении синего дисплея вместе с ошибкой video_tdr_failure atikmpag.sys, это обновить драйверы видео; вот как завершить это первое решение для устранения неполадок:
- Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре. В открывшемся списке нажмите Диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств найдите запись Адаптеры дисплея и разверните ее – она должна находиться в левом поле главного окна.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на каждом графическом драйвере и выберите «обновить».
- При появлении запроса выберите «автоматически искать программное обеспечение водителя».
- Подождите, пока мастер работает.
- Перезагрузите систему Windows 10 в конце.
Имейте в виду, что все устаревшие драйверы вызывают сбой и ошибки. Поскольку обновление драйверов вручную может быть долгим и утомительным процессом, вы можете использовать инструмент, который автоматически обновит все ваши драйверы для вас.
Загрузите инструмент обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton), чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
2. Переустановите графические драйверы из безопасного режима.
Если обновление драйверов не исправляет ошибку video_tdr_failure atikmpag.sys, вам следует удалить и переустановить программное обеспечение для обновления графических функций. Эта операция должна быть завершена из безопасного режима, так как тогда все сторонние приложения и процессы будут остановлены по умолчанию.
- Нажмите клавиши клавиатуры Win + R , в поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите со вкладки Конфигурация системы на вкладку Загрузка .
- В разделе Параметры загрузки установите флажок Безопасная загрузка и нажмите Сеть .
- Сохраните и примените ваши изменения и перезапустите систему Windows 10.
- Из безопасного режима откройте диспетчер устройств, как уже показано, и найдите свои графические карты.
- Щелкните правой кнопкой мыши на каждом драйвере и выберите «удалить».
- Теперь установите на компьютер последнюю версию драйвера набора микросхем Intel.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ . Исправлено: внутренняя ошибка управления памятью в Windows 10
3. Используйте команды CMD
- Прежде всего, скачайте последнюю версию встроенного драйвера видеокарты ATI/AMD.
- Затем на вашем компьютере перейдите по следующему пути: C: WindowsSystem32drivers .
- Найдите файл atikmdag.sys и переименуйте его в atikmdag.sys.old .
- Откройте каталог ATI, расположенный на диске C, и скопируйте и вставьте файл atikmdag.sy_ на рабочий стол.
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями на своем ПК – щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Windows и выберите Командная строка (Admin).
- В cmd введите рабочий стол chdir и нажмите Enter – это изменит каталог cmd по умолчанию.
- Теперь введите expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys и нажмите Enter.
- По завершении процесса скопируйте файл atikmdag.sys со своего рабочего стола и поместите его в C: WindowsSystem32Drivers .
- Перезагрузите систему Windows 10 в конце.
Теперь ваша система Windows 10 должна работать без ошибок, связанных с вашей видеокартой AMD/ATI.
Имейте в виду, что неисправность video_tdr_failure atikmpag.sys характерна для уже упомянутого графического компонента.
Если вы используете драйвер дисплея NVIDIA или Intel, проблема будет немного отличаться с кодом ошибки nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys . Тем не менее, в обеих ситуациях решения для устранения неполадок, описанные выше, должны помочь вам все исправить.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить ошибку nvlddmkm.sys, , ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.