Windows 10 зависает намертво при простое

Содержание:

Отключение ненужных служб
Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?
Причины полного зависания компьютера или ноутбука
Почему тормозит новое устройство или после обновления
Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола
ШАГ 10: Отключение служб
Указатель мыши не работает
Февральский баг
Способ №2 – Диспетчер задач
Сбои в работе «Проводника Windows»
Отключение ненужных служб
Сбои в работе «Проводника Windows»
Почему зависают отдельные приложения
- Как закрыть зависшее приложение
ШАГ 18: Установка SSD
Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?
Фоновые процессы в оперативной памяти
Сбои в работе «Проводника Windows»

Отключение ненужных служб

Службы — это приложения, которые работают в фоновом режиме и обеспечивают взаимодействие между устройствами и компонентами с операционной системой. Однако некоторые службы попросту прожигают оперативную память компьютера. К примеру служба Bluetooth (при условии, что вы не используете это устройство) или «Факс». Такого рода службы рекомендовано отключить.

В поиске Windows прописываем «Службы» и выбираем лучшее соответствие.
В открывшемся окне двойным щелчком по службе вызываем её свойства. Затем меняем фильтр «Тип запуска» на «Отключена» и сохраняем изменения кнопкой OK.

Проводим аналогичную операцию для всех ненужных служб, после чего перезагружаем компьютер.

Список служб, которые можно безболезненно для системы отключить:

«Факс»;
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
«Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
«Рабочие папки»;
«Служба маршрутизатора AllJoyn»;
«Удостоверение приложения»;
«Служба шифрования дисков BitLocker»;
«Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
«Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
«Браузер компьютеров»;
Dmwappushservice;
«Служба географического положения»;
«Служба обмена данными (Hyper-V)»;
«Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
«Служба пульса (Hyper-V)»;
«Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
«Служба синхронизации времени Hyper-V»;
«Служба обмена данными (Hyper-V)»;
«Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
«Служба наблюдения за датчиками»;
«Служба данных датчиков»;
«Служба датчиков»;
«Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
«Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
«Сетевая служба Xbox Live»;
Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
«Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
«Биометрическая служба Windows»;
«Удалённый реестр»;
«Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?

Почему ноутбук зависает намертво и что с этим делать

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане 10-ка зависает не реже, чем Windows 7 (на мой субъективный взгляд ).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей.

Кстати, также порекомендую для “уменьшения” кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от “мусора” (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

Причины полного зависания компьютера или ноутбука

Почему зависает и ни на что не реагирует компьютер с windows 10, как устранить

ПК или планшет зависает намертво по следующим причинам:

отказ оперативной памяти;
перегрузка или отказ процессора;
износ накопителя (HDD/SSD-носителя);
перегрев отдельных узлов;
неисправный блок питания или его недостаточная мощность;
неверные настройки прошивки BIOS/UEFI;
вирусная атака;
последствия неправильной установки/удаления программ, несовместимые с Windows 10 (или другой версией Windows) приложения;
ошибки при работе служб Windows, их избыточность (слишком много служб одновременно запускается) при весьма скромной производительности компьютера или планшета.

Почему тормозит новое устройство или после обновления

Почему тактовая частота процессора скачет в простое и нагрузке

Бывает так, что пользователь купил новую технику, установил Виндовс 10, а зависание происходит все равно. Вполне вероятно, что это из-за большого количества дополнительных программ, которые без ведома юзера устанавливаются при загрузке.

Такая ситуация наиболее часто встречается в случае обновления операционной системы. Можно оптимизировать автозагрузку и посмотреть влияние на запуск через тот же «Диспетчер задач».

Зайти вышеупомянутым способом в «Диспетчер задач» и выбрать раздел «Автозагрузка».

Одновременно нажимаем клавиши «Ctrl Alt Del», выбираем «Диспетчер задач»

Выбираем раздел «Автозагрузка»

С каждой программой нужно ознакомиться и обратить внимание на столбец «Влияние на запуск»

Если стоит приоритет «Высокое», то данную программу рекомендуется отключить, нажав по ней правой кнопкой мыши и выбрав нужную функцию.

Нажимаем правой кнопкой мыши по программе, затем левой кнопкой по функции «Отключить»

Случайно можно отключить важное приложение, без которого система не сможет работать корректно
Перед отключением рекомендуется ознакомиться с программой, выбрав в том же списке пункт «Поиск в Интернете».

Нажав по приложению правой кнопкой мышки, выбираем функцию «Поиск в Интернете». На заметку! Важно отметить, что при обновлении системы могут появиться встроенные утилиты для ускорения работы

Однако на практике они чаще всего притормаживают систему еще больше

На заметку! Важно отметить, что при обновлении системы могут появиться встроенные утилиты для ускорения работы. Однако на практике они чаще всего притормаживают систему еще больше

Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола

Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.

2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.

3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.

4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.

5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить. 6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.

ШАГ 10: Отключение служб

Windows 10 вместе с системой загружает огромное количество служб, которые постоянно висят и забивают память. Например, зачем вам служба «Факса», если вы ею никогда не пользуетесь. Также будет полезно отключить службу «Печати» – если у вас нет и никогда не было принтера. Подобных служб достаточно много, и их стоит полностью деактивировать.

Попасть в службы очень просто – нажимаем «Win+R» и прописываем «services.msc». Далее откроется огромный список всевозможных служб. Чтобы отключить службу, нужно нажать два раза левой кнопкой мыши по цели, и далее в строке типа выбрать режим «Отключен». В самом конце обязательно нажимаем «Применить».

Теперь я приведу список служб, которые стоит отключить:

Служба планировщика Windows Media Center – необходим для работы данного медиа центра.
Служба загрузки изображений Windows (WIA).
Темы.
Диспетчер подключений удаленного доступа – не используете VPN, то выключаем.
Браузер компьютеров.
Служба обмена данными (Hyper-V).
Служба ввода планшетного ПК.
Теневое копирование тома.
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service – обычно устанавливается на картах NVIDIA. Отвечает за отображение 3D эффекта как в фильмах.
Диспетчер печати.
Хост библиотеки счетчика производительности.
Диспетчер удостоверения сетевых участников.
Поставщик домашних групп.
Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V».
Superfetch (при условии, что вы используете SSD)
Защитник Windows – прежде чем отключать его, убедитесь, что у вас установлен хотя бы один антивирусник.
Службы удаленных рабочих столов.
Dmwappushservice.
Служба обмена данными (Hyper-V).
Смарт-карта.
Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth).
Вспомогательная служба IP.
Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V.
Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP.
Служба наблюдения за датчиками.
Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия – отключаем обязательно.
Служба данных датчиков.
Рабочие папки.
Вторичный вход в систему – это панель, которая отображает несколько пользователей при выходе из системы. Если у вас всего один пользователь, то смело отключаем.
Автономные файлы.
Сетевой вход в систему.
Узел службы диагностики.
Служба пульса (Hyper-V).
Служба перечислителя переносных устройств.
Удостоверение приложения.
Узел системы диагностики.
Адаптивная регулировка яркости.
Центр обеспечения безопасности.
Общий доступ к интернету (ICS) – если вы не раздаете Wi-Fi с интернетом.
Удаленный реестр.
Архивация Windows.
Программный поставщик теневого копирования (Microsoft).
Служба шифрования дисков BitLocker.
Защищенное хранилище.
Служба синхронизации времени Hyper-V.
Журналы и оповещения производительности.
Служба датчиков.
Сетевая служба Xbox Live.
Служба географического положения.
Служба шифрования дисков BitLocker.
Windows Search.
Биометрическая служба Windows.
Служба общего доступа к портам Net.Tcp.
Служба лицензий клиента – если не используете магазин приложений от компании Microsoft.
Windows CardSpace.
Служба ввода планшетного ПК.
Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V).
Сборщик событий Windows.
Удалённый реестр.
Служба маршрутизатора AllJoyn.

Ещё один важный момент. Откройте «Мой компьютер» и посмотрите на загруженность жестких дисков. Если на системном диске вы видите мало памяти, а он подсвечивается красным, то в службах отключите «Superfetch».

Ещё можно попробовать сделать стандартную «Очистку диска». Зайдите в «Мой компьютер», нажмите правой кнопкой на диск и перейдите в «Свойства». Теперь на вкладке «Общие» нажимаем «Очистка диска».

После анализа система сама выберет, то что можно удалить. Останется просто нажать на «ОК».

Указатель мыши не работает

Отказ мыши в Windows — нередкое и неприятное явление. Причины его возникновения следующие:

поломка разъёма/вилки USB или PS/2, перетёрся шнур мыши. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь с USB, подключите её к другому порту;
загрязнение, окисление контактов порта USB или PS/2. Почистите их. Вновь подключите мышь к ПК;
отказ устройства Nano Receiver (или Bluetooth) беспроводной мыши, а также разрядившийся встроенный аккумулятор или сменная батарейка устройства. Проверьте работу мыши на другом ПК, вставьте другую батарейку (или зарядите аккумулятор). Если вы пользуетесь планшетом с Windows, в настройках планшета должна быть включена функция Bluetooth (при использовании мыши с Bluetooth);

Если вы пользуетесь мышью с Bluetooth, проверьте, включена ли данная функция в настройках вашего планшета

проблема с драйвером для мыши. В старых версиях Windows, в которых нет встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мышей, особенно новых, устройство часто сбоит. Обновите версию Windows, сам драйвер. Удалите и переустановите мышь: это тоже внешнее устройство, и оно должно быть верно прописано в системе;
разъём PS/2 был вытащен и подключён вновь. В отличие от шины USB, где поддерживается «горячее» подключение и отключение, интерфейс PS/2 после «реконнекта» мыши требует перезапустить Windows, даже несмотря на то, что мышь вроде как работает (светится подсветка). Действуйте с клавиатуры: клавиша Windows откроет главное меню, в котором можно дать команду «Выключение» — «Перезагрузка (Завершение работы)», перемещая курсор с помощью стрелок и/или клавиши Tab. Либо нажмите кнопку питания (система Windows по умолчанию настроена на завершение работы ПК), а затем снова включите компьютер;

После отсоединения и присоединения разъёма мыши интерфейс PS/2 попросит совершить перезагрузку Windows

отказ винчестера. Он вызван не обязательно повреждением структуры диска: сам диск выключается при нехватке питания, вызванной перегрузкой других ресурсов ПК (процессора, оперативной памяти, подключением сразу нескольких внешних дисков по USB, работой «кулеров» на максимальной скорости и т. д.). Такое происходит, когда блок питания ПК также работает на пределе отдаваемой мощности (загружен почти на 100%). В этом случае после зависания Windows намертво ПК может выключиться самостоятельно;
отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — замена «материнки» ПК, особенно если она старая, а на одном заднем контроллере USB сразу «сидят» все порты, или использовалась материнская плата без USB-портов с одними лишь PS/2. К счастью, порт можно заменить и отдельно, обратившись всё в тот же сервис-центр. Если речь о планшете, причиной может быть неисправный порт microUSB, переходник OTG и/или USB-концентратор.

Справиться с полным зависанием Windows 10 и конкретных программ несложно. Вышеизложенные руководства к действию помогут вам. Хорошей вам работы.

Февральский баг

Установка последнего обновления операционной системы Windows 10 может приводить к исчезновению файлов с рабочего стола и сбросу настроек меню «Пуск», пишет Bleepingcomputer.

Во вторник, 11 февраля, Microsoft выпустил очередную порцию накопительных обновлений для Windows 10 версий 1909 и 1903. После чего, как отмечает издание, установившие патч KB4532693 начали жаловаться на исчезновение привычного пользовательского профиля и файлов на рабочем столе, а также на сброс прочих настроек.

В частности, сообщения с описанием подобных проблем можно найти на официальном форуме поддержки Microsoft и в Twitter отдельных пользователей.

Обновление Windows 10 поломало «рабочий стол» и «меню пуск»

К примеру, пользователь с никнеймом WayneTerry2 на форуме Microsoft в теме, посвященной выходу февральских обновлений, опубликовал следующий комментарий: «Я только что установил последние обновления для Windows 10 за февраль 2020 г. По завершении установки настройки экрана, похоже, были сброшены. Все нестандартные иконки исчезли, вместо фоновой картинки – логотип Windows». Пользователь также отметил, что ему пришлось удалить проблемные обновления, чтобы вернуть систему к привычному виду.

Способ №2 – Диспетчер задач

Для того чтобы вызвать «Диспетчер задач», необходимо нажать на следующую комбинацию клавиш: «Ctrl» + «Alt» + «Delete». Многие пользователи не знают, как пользоваться Виндовс 10 правильно и у них возникают проблемы с вызовом данного функционала. Учтите, что кнопки нужно нажимать вместе. Если у вас критическая ситуация (так называемое, мертвое зависание), то комбинация вам может не помочь, и ничего не откроет.

Чаще всего после загрузки рабочего окна «Диспетчера задач» сразу же выскакивает уведомление о том, что какая-то программа работает неправильно и перестала отвечать. Благодаря тому, что перед пользователем полный перечень работающих на персональном компьютере или ноутбуке программ, он может отключить ту, из-за которой виснет Виндовс 10.

Для этого следует перейти на вкладку «Процессы», найти название того приложения из-за которого произошёл сбой и нажать на кнопку «Снять задачу». Всё, что было не сохранено удалиться, а взамен пользователь получит работающие компьютер.

Если же и этот способ не помог, то можно вновь вызвать «Диспетчер задач» и завершить работу персонального компьютера. Для этого используйте встроенную возможность – кнопку, расположенную в углу.

Сбои в работе «Проводника Windows»

Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию «Проводника» и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка «Пуск», остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:\Windows\. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку \Windows\. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Отключение ненужных служб

В поиске Windows прописываем «Службы» и выбираем лучшее соответствие.
В открывшемся окне двойным щелчком по службе вызываем её свойства. Затем меняем фильтр «Тип запуска» на «Отключена» и сохраняем изменения кнопкой OK.

Проводим аналогичную операцию для всех ненужных служб, после чего перезагружаем компьютер.

Список служб, которые можно безболезненно для системы отключить:

«Факс»;
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (для видеокарт NVidia, если вы не используете 3D-стереоизображения);
«Служба общего доступа к портам Net.Tcp»;
«Рабочие папки»;
«Служба маршрутизатора AllJoyn»;
«Удостоверение приложения»;
«Служба шифрования дисков BitLocker»;
«Служба поддержки Bluetooth» (если вы не используете Bluetooth);
«Служба лицензий клиента» (ClipSVC, после отключения могут неправильно работать приложения магазина Windows 10);
«Браузер компьютеров»;
Dmwappushservice;
«Служба географического положения»;
«Служба обмена данными (Hyper-V)»;
«Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)»;
«Служба пульса (Hyper-V)»;
«Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V»;
«Служба синхронизации времени Hyper-V»;
«Служба обмена данными (Hyper-V)»;
«Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V»;
«Служба наблюдения за датчиками»;
«Служба данных датчиков»;
«Служба датчиков»;
«Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (это одна из возможностей отключить «слежку» Windows 10 за пользователем);
«Общий доступ к интернету (ICS)» (при условии, что вы не используете функции общего доступа к интернету, например, для раздачи Wi-Fi с ноутбука);
«Сетевая служба Xbox Live»;
Superfetch (при условии, что вы используете SSD);
«Диспетчер печати» (если вы не используете функции печати, в том числе встроенную в Windows 10 печать в PDF-файлы);
«Биометрическая служба Windows»;
«Удалённый реестр»;
«Вторичный вход в систему» (при условии, что вы его не используете).

Сбои в работе «Проводника Windows»

повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:\Windows\. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку \Windows\. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Почему зависают отдельные приложения

Существует кластер проблем, который в «десятке» связан с зависаниями отдельных приложений. Основная причина тому — несовместимость программы и операционной системы. Не стоит исключать также и повреждение файлов программы (проблема, аналогичная неполадкам с «Проводником»). Конечно, в этом случае проблему решит деинсталляция с последующей установкой программы.

Проблемы с совместимостью настолько часты, что разработчики добавили соответствующее решение в контекстное меню приложений и ярлыков:

Щёлкаем правой кнопкой по зависающей программе и выбираем пункт «Исправление проблем с совместимостью».
Через контестное меню приложения можно запустить исправление проблем совместимости
Ожидаем, пока мастер не соберёт необходимую информацию, затем нажимаем на «Использовать рекомендуемые параметры».
Мастер по устранению проблем с совместимостью может устранить причины зависания приложения
Закрываем программу по завершении её работы и вновь пробуем запустить проблемное приложение.

Как закрыть зависшее приложение

Если приложение зависло, оно будет только мешать компьютеру проводить вычислительную работу. Поэтому программу необходимо закрыть и перезапустить, если она вам нужна.

Самым радикальным способом для завершения зависшего процесса является перезагрузка компьютера. К этой мере рекомендуется прибегать только в самых тяжёлых ситуациях, когда из-за зависшего приложения компьютер не может работать нормально. Остальные способы куда более гуманные.

Открываем «Диспетчер задач», как показано выше. Во вкладке «Процессы» выбираем приложение, которое хотим закрыть. Этим мы активируем кнопку «Снять задачу», нажимаем её, чтобы завершить работу программы.
«Диспетчер задач» показывает информацию по запущенным процессам
Некоторые программы запускают сразу несколько процессов. Чтобы целиком завершить работу такого приложения, нужно завершить каждый из запущенных процессов.

Также закрыть процесс можно при помощи «Командной строки».

Открываем «Командную строку», как в примере выше. Вводим команду tasklist и запускаем её в действие клавишей ENTER.
Через терминал «Командной строки» просматриваем запущенные процессы
Завершаем выбранный процесс командой taskkill /f /pid /t, где вместо прописываем число напротив интересующего нас процесса из второй колонки. И также запускаем команду в действие.

ШАГ 18: Установка SSD

Даже если у вас очень старый ноутбук, то вы можете в разы ускорить работу системы, если просто установите SSD диск. SSD – это жесткий диск, который работает быстрее обычного HDD. Если установить на SSD систему, то она будет быстрее загружаться и работать. Ищем SSD, который подойдет для вашего ноутбука. Поменять SSD не составит труда, так как они обычно находятся под первой основной крышкой на дне ноутбука (а иногда есть и отдельные отсеки для замены). Её достаточно будет просто снять и установить новый диск. На компе все устанавливается ещё проще.

Зависает Windows 10 и не реагирует: что делать?

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

Фоновые процессы в оперативной памяти

На ряду с такой проблемой, как захламленная автозагрузка, возможна и сопутствующая ей – большое количество «левых процессов» в фоновом режиме. Возможно корень зла как раз в этом. Дело в том, что далеко не всегда процессы приложений висят только в автозагрузке. В запущенных процессах можно разглядеть и процессы вирусов, всевозможных update-приложений. Все это можно проверить там же, в Диспетчере задач Windows, на вкладке «Подробности».

В разделе «Память» можно как раз и посмотреть, что больше всего нагружает память, а в разделе «ЦП» – процессор. Не лишним будет и проверить ПК на вирусы – тем же Cure It! от компании Doctor Web или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского.

Совет. Рекомендуем ознакомиться с методами устранения недавно нашумевшего вируса Bad Rabbit.

Это еще не все. Существуют также и системные утилиты от Microsoft, которые у большинства пользователей включены по умолчанию, но в Диспетчере задач невидны. Это приложение календаря, отдельное приложение для фитнеса, компоненты Xbox и Skype и прочее. Все это – телеметрия и слежка, не прекращающиеся ни на минуту. Отключить слежение полностью сложно, но самое основное может сделать любой желающий. Достаточно открыть «Пуск» и найти «Параметры». Появится большая панель с параметрами Windows. Тут необходимо перейти в «Конфиденциальность».

Приложений для слежения здесь хоть отбавляй, и все, что находится в статусе «Вкл» — всегда присутствует в оперативной памяти компьютера. Здесь уже конкретного совета нет, что отключать, поскольку у каждого пользователя свои предпочтения. Также есть отличная бесплатная утилита Spybot Anti-Beacon, которая устраняет назойливую слежку в Windows 10. Единственный «минус» — эта программа на английском, а также устанавливать и запускать ее необходимо от имени Администратора.

Подробнее про подобные программы вы можете узнать в нашем обзоре бесплатных утилит для отключения слежки в Windows 10.

Сбои в работе «Проводника Windows»

повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:\Windows\. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку \Windows\. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Например, при установке более ранних версий программы Daemon Tools войти в Windows 8/10 невозможно — отображается только фон рабочего стола, а «Проводник Windows» и приложения из списка автозагрузки не запускаются, невозможно вообще приступить ни к какой работе в Windows. Попытки войти в систему с другой учётной записи ни к чему не приводят: рабочий стол Windows не отображается и вновь появляется меню выбора учётных записей. Абсолютно никакие методы, включая «откат» системы, не работают. Помогает лишь переустановка ОС.