Бронирование гостиниц и отелей
Содержание:
- Hotels
- Штраф за отмену бронирования
- Как забронировать отель напрямую
- Hotellook
- Airbnb.ru
- Удобный отель — главное условие бронирования жилья на Hotels.com
- Поисковики отелей
- Островок.ру – российская система бронирования отелей в интернете
- Hotels.com
- Авито – сервис частных объявлений
- Как это работает на примере RoomGuru
- Как зарегистрироваться и создать личный кабинет
- Полезные советы по бронированию
- Agoda.com
- Agoda
- Безопасно ли бронировать отель в интернете и что делать в нештатных ситуациях
- Sutochno.ru
- Booking
- Бронирование отеля без предоплаты
- Как найти отель дешевле
- Гостиничные сети
- Полезные советы
Hotels
Скидка 10%, промокод: ADM
На сайте Hotels представлен широкий выбор вариантов жилья. Забронировать можно не только номер в гостинице или отеле, но и частные апартаменты (квартиру) или загородный дом. Онлайн сервис предлагает более сотни тысяч отелей по всему миру. На Hotel есть бонусная программа, которая позволяет накапливать сутки, а затем использовать их для оплаты своего проживания.
На главной странице есть раздел с самыми популярными и выгодными предложениями в разных странах. Вы можете купить тур в Париж или Рим со скидкой до 70%. Для тех, кто хочет приобрести недорого горящую путевку, хороший сервис онлайн бронирования Hotels предлагает оформить подписку с рассылкой свежих предложений на электронную почту.
Забронировать отель можно и на ходу, мобильное приложение позволяет зайти на сайт из любой точки мира. На сайте можно почитать отзывы людей, которые воспользовались услугами онлайн-площадки. На многие предложения на сайте действует бесплатная отмена бронирования. Доступен выбор между оплатой на сайте или в отеле по факту заселения.
Штраф за отмену бронирования
Если вы нарушите условия бронирования, о которых написано на сайте — вы видели синий значок «?«, например не явитесь в отель, то с вашей карточки спишется штраф.
Как правило штраф за нарушение условий бронирования — это стоимость одной ночи в отеле.
Если вы забронировали отель по невозвратному тарифу (по более дешевой цене), то все равно стоит попытаться штраф не платить. У Букинг.ком есть опция: Как отменить бронь на Букинге без штрафа.
Вы можете бронировать отель не для себя: например для родителей или друзей. В этом случае Гость отеля — тот кто будет там жить, а плательщик — вы и данные вашей карты (адрес, имя фамилия, номер карты, срок действия карты).
Вот и все.
Отель забронирован и теперь вы можете быть уверены — у вас лучший вариант проживания в Барселоне за лучшие деньги.
Но если вы сомневаетесь в том, что вам удалось забронировать этот отель по лучшей цене — воспользуйтесь моими рекомендациями в другой статье: Как сравнить цены на отели.
Как забронировать отель напрямую
Это еще проще, но так обычно не делают.
Как правило такое бронирование выйдет дороже чем через систему поиска отелей. Почему это так, написано вот здесь…
Напрямую можно забронировать разве что хорошо знакомый отель, но при этом все равно проверьте цену на Румгуру. Выше был пример, где как раз на сайте отеля Ibis было чуть дешевле.
Ibis — очень крупная известная сеть отелей. Все они работают по одному стандарту. В их конкретном случае можно забронировать и напрямую. Я несколько раз останавливался в этих отелях — все они выглядят одинаково. Если еще раз я соберусь остановиться в Ибисе я точно буду знать чего от них ожидать.
Еще одна сложность будет в том, чтобы найти отель. Яндекс, конечно поможет, но специализированные сайты все равно удобнее.
Не верьте отзывам на сайтах отелей, даже если они настоящие, администрация отеля вывесит на свой сайт только положительные.
Процедура бронирования зависит от интерфейса сайта конкретного отеля. Однако, скорее всего, там все аналогично тому, что описано выше: вводите даты и нажимаете кнопку Забронировать.
На этом все.
Hotellook
Сайт Hotellook предлагает огромное количество вариантов бронирования – это сотни тысяч отелей, хостелов, гостевых домиков и несколько миллионов апартаментов. Предложение самого выгодного жилья идет только после конкурентного сравнения цен по 70 агентствам. Для того, чтобы сэкономить на бронировании понравившейся гостиницы, Hotellook предлагает подписаться на изменение цены, так как цены ежедневно меняются. При планировании поездки заранее, можно сэкономить до 60% от стоимости проживания.
Hotellook ведет подборки городов, отелей и романтических мест. На все популярные направления также действуют акции. Клиент сразу видит окончательную цену, без скрытых платежей. Тревел сервис выставляет подробное описание номеров с фотографиями, рейтингами и отзывами реальных жильцов.
На сайте есть раздел помощи, где собраны ответы на самые важные и популярные вопросы путешественников, а также рекомендации по выбору отелей, руководство пользователя Hotellook. Для клиентов, которым важен доступ к сервису в любой ситуации есть мобильное приложение для iOS и Android. Они заслуженно получили 8 место в рейтинге лучших сайтов для бронирования места на сутки.
Airbnb.ru
Находящийся на пятой позиции сервис поиска и бронирования жилья работает только с частными объектами и не показывает отелей. Это система подойдет для тех, кто предпочитает дома, квартиры или даже замки.
На сайте предусмотрены возможности:
- отображение объекта на карте
- бронирование с оплатой картой
- изучение фотографий объекта, окружения
- связи с владельцем для переговоров и уточнений
Важная особенность системы — при заполнении всех форм с данными вы получаете больше возможностей для переговоров с хозяевами. Сервис исповедует принцип «Анонимность вредит доверию». Разброс цен очень большой, однако сузить выбор можно, используя систему фильтров. Здесь же появляются и горящие авиабилеты.
Отметим наличие отзывов с недовольством внезапным отказом от брони со стороны владельца квартиры. Поэтому рекомендую бронировать варианты сильно заранее вашего путешествия.
Удобный отель — главное условие бронирования жилья на Hotels.com
Hotels.com ежедневно вдохновляет миллионы пользователей забронировать жилье самостоятельно, сравнивая предложения 90 сайтов на 41 языке. Пятизвездочные отели, бюджетные хостелы для активных путешественников, квартиры, коттедж или домики в лесу — «Хотелс.ком» поможет найти лучшее в 200 странах мира. Сайтом удобно и приятно пользоваться. Компания постоянно совершенствует онлайн-инструменты, предлагает мобильное приложение.
Достоинства системы Hotels.com
Сервис основан в 2002 году в США группой компаний Expedia Group с центральным офисом в Далласе и филиалами по крупным городам Европы. Успешно поддерживает связь между пользователями и владельцами жилья, благодаря множеству плюсов:
- Полностью автоматизированный сайт и программа для устройств, загруженная более 40 млн. раз дает возможность бронировать на ходу, получать доступ к 20 000 «горящих» туров.
- Гарантия лучшей цены (BRG – Best Rate Guarantee), распространяющаяся на более низкие тарифы конкурентов, позволяет Hotels.com возместить разницу в стоимости брони.
- Компенсация потраченной суммы при отмене бронирования отеля. Право на возврат средств определяется положениями и условиями регистрации жилья. Возврат денег осуществляется на протяжении 24 часов.
- Удобное управление бронированием. Ожидаемые, завершенные и отмененные варианты размещения сохраняются на личном кабинете пользователя.
Хотелс.ком: быстрая и разумная экономия
Сервис Hotels.com проводит сезонные скидки на размещение в наиболее популярных местах до 40-50 %.
Горящие туры. Рубрика собирает отели, представляющие номера со скидкой 33 %.
Секретная стоимость. Доступ к специальным предложениям партнеров Hotels.com открыт подписчикам сайта, пользователям мобильного приложения.
Hotels com Rewards. Участие в программе обеспечивает информирование о секретных ценах, а также получение бесплатных суток за 10 дней, набранных при одной длинной поездке или 2-3 краткосрочных.
Промокоды Hotels com дают дополнительное снижение стоимости заказа на 8-10%.
Регистрация номера на Hotels.ru
Забронировать отель на сайте Hotels.ru — быстро, просто и безопасно. Пользователям потребуется:
Найти вариант размещения, соответствующий требованиям, указав в форме поиска город, день отправки и прибытия, количество путешественников.
В списке гостиниц выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Выбрать». Отели, представленные в результатах поиска, ранжируются по популярности. Уточнить параметры помогут дополнительные фильтры сайта:
- сортировка по количеству звезд, расстоянию от достопримечательностей, рейтингу гостей, цене;
- выбор типа жилья — гостиница, хостел, квартира, коттедж, домик;
- услуги и удобства — бар, бассейн, спортзал, бесплатный завтрак, бизнес-услуги, вай-фай,
- специальные возможности — номера для людей с ограниченными возможностями, оборудованием для глухих.
Изучить список свободных номеров в выбранном отеле, варианты оплаты, отмены заказа. Нажать кнопку «Бронировать».
Заполнить бланк заявки, указав контактные данные заказчика и сопровождающих, выбрав способ оплаты:
- кредитной картой;
- банковским переводом;
- QIWI Кошельком.
После подтверждения брони с сервис отправляет электронное письмо, содержащее маршрутный лист.
Поисковики отелей
Поисковики отелей ищут лучшие предложения по системам бронирования отелей. В отличии от агентств бронирования, поисковики не принимают оплату, а только сравнивают цены на жилье. Поэтому у поисков представлено больше предложений, чем у систем бронирования отелей.
Кроме этого, поисковики отелей могут сравнивать жилье не только по цене с учетом акций, но и по рейтингам, основанными на отзывах жильцов, показывать жилье по удаленности от центра города, наличие определенных опций и т.п.
Если привыкли искать отель на каком-нибудь конкретном сервисе, например у агентства Booking.com, то после того, как выберите подходящий отель, не поленитесь проверить его в поисковике отелей.
- Авианити Отели
- HotelsCombined (Roomguru)
Островок.ру – российская система бронирования отелей в интернете
Кроме отелей у него есть еще поиск авиабилетов.
Главная страница сайта Ostrovok.ru
Островок хорош тем, что справа от результатов поиска показывает карту.
Когда наводите курсор на отель, на карте подсвечивается его метка. Сразу понятно, где он находится. На других сайтах для этого приходится открывать карту отдельно.
Для примера показан поиск отеля в Стамбуле. Если навести мышь на название отеля, его метка на карте станет больше и развернется небольшой блок над ней.
Но мне не нравится обилие рекламы. Если зайдете туда, увидите, что он рекламирует все те же сервисы, о которых мы тут говорим.
Hotels.com
При входе на сайт системы достаточно указать город и даты. Результаты поиска отображают данные об отеле или апартаментах с указанием стоимости за сутки и возможности бесплатно отменить бронирование.
В базе данных зарегистрировано более 65 тысяч объектов. Сайт корректно работает на русском языке и выдает информацию с полным описанием выбранного варианта. Возможна оплата картами и перенос расчета на день заселения. Накопительная система действует в виде баллов или суток. Например, набрав 10 оплаченных суток (по факту проживания), можно получить одни сутки без оплаты. Для зарегистрированных пользователей доступны скидки до 50 %. На сайте отображаются лучшие предложения, средние оценки пользователей, списки предоставляемых услуг и удобств.
Авито – сервис частных объявлений
И не только частных. С этим сайтом, думаю все знакомы.
Вид главной страницы avito.ru/rossiya/kvartiry — показан раздел сайта поиска жилья, он синего цвета
На Авито обычно ищут квартиры посуточно на российских курортах. В частности очень много объявлений в Краснодарском крае на море.
Отель за границей тут искать не пытайтесь.
Выбрать даты аренды тоже не получится. Нужно звонить и спрашивать, свободно ли.
Поэтому выбирать не очень удобно.
Еще из этого следует другой большой минус. Хозяину жилья наплевать на рейтинг его жилья на сайте. На других сайтах хозяева стараются, чтобы у них были хорошие отзывы. По отзывам можно многое понять о том, куда вы едете.
На Авито такого нет.
Как это работает на примере RoomGuru
Сам поиск почти не отличается от поиска отелей на других сайтах.
Открываем сайт Roomguru.ru и заполняем форму поиска на главной странице.
Главная страница сайта Roomguru.ru
Отличается результат поиска.
Если системы бронирования вам выдают один единственный результат и сразу предлагают его забронировать, то поисковики выдают несколько результатов.
Они отличаются ценой.
Вот так выглядит поиск отелей в интернете через сайт Roomguru. Видно, где отель дешевле.
Мы выбираем самую низкую и переходим на сайт, где нашлась эта цена. Дальше все бронирование происходит уже на том сайте, куда нас направила система поиска.
Советы по бронированию отелей в интернете
Как зарегистрироваться и создать личный кабинет
Зарегистрироваться на Букинге несложно. Более того, это необязательно. Но без регистрации вы не сможете полноценно пользоваться площадкой, оперативно управлять бронированием, получать скидки и привилегии.
Из личного кабинета легко выполнить такие действия, как, например, связаться со службой поддержки или установить мобильное приложение.
Вот моя инструкция. Переходим на главную страницу сайта. В правом верхнем углу находим кнопку “Зарегистрироваться”, жмем на нее.
На экране отображается следующая картинка. Вписываем адрес электронной почты, нажимаем “Начать работу”. Для создания профиля можно использовать действующие аккаунты Facebook, Google или Apple.
После выбора такого вида регистрации, Букинг получает доступ к содержащимся в них личным данным, о чем сообщает в новом окне. Вы либо соглашаетесь, либо нет.
Нажав кнопку “Начать работу”, переходим к вводу пароля. Дублируем и жмем “Создать аккаунт”.
Остается только дождаться письма на указанный адрес электронной почты с подтверждающей ссылкой. Переходим по ней, завершая регистрацию.
Вот так выглядит действующий аккаунт. Нажимаем на значок или имя в верхнем правом углу, заходим, получаем доступ к своим бронированиям, отзывам, знакомимся с программой лояльности, совершаем другие действия.
Как настроить личный кабинет:
- ввести персональные данные;
- загрузить фотографию;
- указать номер кредитной карты;
- сделать, чтобы цены отображались в рублях;
- определиться с предпочтениями пребывания;
- выбрать дополнительный вариант безопасности;
- удалить аккаунт.
Все изменения в личном кабинете производятся исключительно по желанию пользователя. Прокручиваем страницу кабинета вниз, заполняем готовые формы.
Для упрощения процесса бронирования вводим платежные реквизиты, выбираем предпочтительный способ оплаты
Определяемся с индивидуальными параметрами поиска, указываем, что для нас наиболее важно: количество звезд, наличие Wi-Fi, особые условия и многое другое
Устанавливаем цены в рублях. Для безопасности аккаунта время от времени меняем пароль, соглашаемся получать рассылку.
При желании оформляем двухступенчатую систему аутентификации, выходим из своего профиля на других устройствах. Здесь же можно удалить свой аккаунт.
Программа лояльности Джениус
На Букинге действует программа лояльности Genius. Она распространяется на всех зарегистрированных пользователей. Суть ее в том, что после совершения двух законченных бронирований в течение двух лет, путешественник имеет право на скидку 10-15 % при оформлении следующей покупки услуг определенных вариантов размещения. Увеличение бронирований повышает уровень.
Объекты недвижимости, участвующие в акции, помечены фирменным значком.
Программа “Пригласи друга”
Если кто-либо воспользуется услугами Букинга, перейдя по вашей ссылке, сайт выплатит вознаграждение обоим. Жмем на свое имя в правом верхнем углу, находим “Избранное”. Кликаем на кнопке “Отправить избранное друзьям”, копируем ссылку.
По завершении поездки на электронную почту приходит инструкция по получению вознаграждения. Процедура выплаты занимает до 60 дней.
Гарантия лучшей цены
Букинг гарантирует, что арендуемое на его площадке жилье имеет самую выгодную цену. При обнаружении оплаченного объекта проживания на стороннем ресурсе по более низкой стоимости можно обратиться к службе поддержки с запросом компенсации ценовой разницы.
Сайт регулярно предлагает различные виды скидок, акций, программ. Информация в личном кабинете, а также электронная рассылка позволяют быть в курсе последних изменений, находить эксклюзивные размещения с максимально выгодной ценой.
Полезные советы по бронированию
Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.
Скачайте мобильное приложение от Букинга
Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.
Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.
Вот такое приложение у Booking.com.
Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.
Подпишитесь на рассылку
Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.
Нужен отель?
Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.
Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.
Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.
Заведите отдельную карту для бронирований
Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.
Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.
Избегайте ущербных экономий
Они лишают свободы действия и комфорта.
Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.
Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.
Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.
Не пожалейте усилий.
Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.
Agoda.com
Система поиска и бронирования Agoda.com дает возможность в течение нескольких минут найти и забронировать авиабилеты, номера в отелях, дома и квартиры для остановки. Для поиска достаточно ввести в форму направление и даты. Есть возможность сразу указать ограничение по сумме (в сутки).
В окне результатов появятся данные о билетах и номерах с описанием условий. При пользовании этой системой поиска можно рассчитывать на серьезные скидки. Иногда выгода составляет до 30 %. Для входа не обязательно регистрироваться, но скидки доступны именно зарегистрированным пользователям. Система разрешает вход под учетной записью фейсбука, по электронной почте или телефону. После авторизации можно обнаружить уменьшение ранее показанных цен. В базе поиска около полутора миллионов объектов, поэтому найти вариант по вкусу можно довольно быстро.
Agoda
Agoda начинала как сайт бронирования отелей с акцентом на Азию, но со временем этот акцент сменился в пользу европейских стран. На главной странице есть предложения аренды недвижимости в Риме, Париже, Барселоне, Пхукете и Паттайя. С появлением сервиса в России, они предлагают посетить отели в Москве, Спб, Крыму и Сочи.
Бывают случаи, когда у Agoda предложения лучше, чем у конкурентов. Общая стоимость аренды может отличаться более чем на несколько тысяч при использование специального купона. Сервис сравнивает варианты в отелях с хорошими отзывами и предлагает номера с видом на город, бесплатным интернетом и отдельным душем.
Стоимости аренды комнаты для одного гостя будет ниже на 12%, чем для семейных пар. Если решили перенести поездку на другую дату, то на сайте Agoda действует бесплатная отмена бронирования. Лидером продаж в столице Польши стал хостел в центре города рядом с общественным транспортом и барами. Это хороший сервис для бронирования отелей в России, Европе и Азии занимает 6 строчку в списке 2021 года.
Безопасно ли бронировать отель в интернете и что делать в нештатных ситуациях
Да, безопасно.
Один мой знакомый говорил, что он боится отправлять деньги непонятно кому через какой-то сайт. Это он о Букинге.
Мы искали ему жилье в Праге, когда он готовился к первому самостоятельному отпуску с семьей. В итоге мне удалось уговорить его забронировать квартиру. Удачно ли он съездил? Еще как. Больше всего ему понравилась экономия по сравнению с готовым туром.
Конечно, проще отдать деньги, когда видишь товар (в смысле отель) собственными глазами.
Но на самом деле в интернете, вы узнаете о выбранном отеле гораздо больше, чем в турфирме и тем более при бронировании на месте. Тут вы полностью контролируете вашу бронь. У вас есть вся информация о выбранном жилье, в том числе и отзывы предыдущих постояльцев.
Так что бронировать отель в интернете не просто безопасно. Именно так и нужно делать.
Осечки, конечно случаются, но это редкость. В случае каких-то нештатных ситуаций обращайтесь в службу поддержки той системы, где вы бронировали отель.
Ваш вопрос обязательно решат.
В Букинге обратитесь в Службу поддержки клиентов через сайт или приложение.
Вид страницы службы поддержки Booking.com
Если вам говорят, что вас не заселят, предлагают другой номер, отель не соответствует описанию, грязно, персонал хамит, отель отменил вашу бронь и т. д и т. п. — напишите об этом в Букинг (или Агоду или туда, где вы бронировали).
- Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке: +44 20 3320 2612
- Для клиентов (гостей): 499 271-87-36
- Для отелей: 499 271-87-38
На сайте Агода служба поддержки здесь…
У Airbnb — airbnb.ru/help
В Авито — никто не поможет.
Авито как газета, вы сами нашли объявление и дальше уже ваши проблемы. Договаривайтесь с отелем сами.
Единственное, что можно сделать — это сообщить о мошенниках.
Промотайте в самый низ объявления, там будет кнопка Пожаловаться. Нажмите на нее, дальше система подскажет, что делать.
Sutochno.ru
«Суточно.ру» представляет собой доску объявлений с предложениями аренды квартиры или апартаментов с возможностью бронирования. Собрано примерно 50 тысяч вариантов, преимущественно по территории России. На первой странице сайта есть возможность выбрать конкретную страну из списка. Отели и хостелы не представлены.
Принцип доски объявлений — подача информации и возможность связи с владельцем. При этом завершенная бронь не гарантируется сервисом, а всю ответственность за сведения об объекте несет его владелец. Служба поддержки поможет решить возникающие вопросы.
Стоимость услуг указана «от минимальной», владелец может изменить условия по итогам переговоров. Существует и система отслеживания занятости объектов, но не все владельцы аккуратно вносят в нее данные. Расчеты предусмотрены напрямую с хозяевами квартир, домов и апартаментов.
Booking
Самый популярный сайт для бронирования предлагает клиентам снять гостиницу, отель, квартиру или хостел в зависимости от предпочтений. Удобный поиск сразу отображает общую стоимость отелей, что полезно для сравнения дешевых цен на сутки. Booking гарантирует самую низкую стоимость и обещает вернуть разницу в противном случае.
Благодаря инструментам для поиска, можно удобно подобрать номер с бесплатным интернетом, с одной двуспальной кроватью в центре Москвы с лучшими отзывами от гостей. В качестве опции можно выбрать завтрак и ужин или квартиру с собственной кухней. Для посетителей с животными есть хостелы, где пускают с питомцами и специальные комнаты в отеле для некурящих.
На раннее бронирование часто действует выгодная скидка и возможность недорого снять гостевой дом, капсульный отель, апартаменты или мотель с трансфером из аэропорта. Для людей с ограниченными возможностями в наличие есть гостиницы с поручнями, безбарьерным душем, низкой раковиной и кнопкой для вызова помощи. Booking – лучший сайт для бронирования отелей и жилья по всему миру в 2021 году.
Бронирование отеля без предоплаты
Отели и гостиницы предлагают бронирование без предоплаты только через системы бронирования (агентства). Отель с бронью без оплаты можно найти через поисковики отелей. Чтобы искать жилье без предоплаты можно использовать фильтр «Оплата в отеле перед заездом».
Обычно стоимость номера без предоплаты будет выше, чем у номеров со строгой отменой брони или которые сразу списывают деньги с банковской карты при бронировании. Бронируйте отель без предоплаты, при условии, что цена на выбранный номер с оплатой и без оплаты одинаковая, или если не уверены в выборе гостиницы или датах поездки.
Бронирование без предоплаты подходит для подготовки документов в консульства при оформлении визы, в том числе и шенгенской. При подготовке документов на визу часто нет времени на выбор отеля, кроме этого желательно снизить финансовые риски в случае отказа в визе.
В случае, когда справка о брони жилья нужна для 2 человек, а сервис бронирования предлагает указать только 1 человека, то вписывайте несколько человек через запятую. Такой формат принимается как в консульствах, так и в отелях.
Как найти отель дешевле
Найти отель дешевле можно, если следовать рекомендациям поиска отелей Авианити. Обычно при поездках путешественники сконцентрированы на поиске самых дешевых авиабилетов, не оставляя время и силы на подбор жилья. Поэтому неопытные путешественники чаще всего переплачивают при бронировании отеля.
Раннее бронирование отеля, особенно в высокий туристический сезон, поможет сэкономить деньги. Гостиницы, как и авиакомпании, по мере заполнения номеров повышают их стоимость.
На очень популярных направлениях лучше начинать подбирать отель за 4-6 месяцев до поездки, тогда будет возможность выбрать хороший отель, а не бронировать то, что осталось.
Если цена отеля стала ниже, то сервис бронирования может вернуть на банковскую карту разницу в стоимости номера или перебронирвоать номер по новой цене. Агентства всегда в таких случаях выступают на стороне клиента.
От комфорта в номере зависит восстановление после насыщенного дня, даже если планируете проводить в отеле мало времени. Всегда начинайте поиск жилья с просмотра акций и спецпредложений на хорошие отели. Иногда даже очень хороший отель может стоит не сильно дороже хостела за счет дополнительных скидок.
Нашли отель на Booking.com, скопируйте его название и проверьте цены в поиске отелей с другими агентствами. Разница в цене может приравняться к стоимости авиабилета.
В случаях, когда хороших предложений не получилось найти — попробуйте искать жилье у частников. Например, сервис Airbnb может найти квартиру или дом дешевле, чем номер в отеле.
Если нашли гостиницу на месте, то проверьте ее стоимость в поисковиках отелей. Цена на ресепшене, даже с учетом скидок, всегда выше, чем онлайн. Если находитесь в роуминге, воспользуйтесь бесплатными WiFi в лобби отеля.
Используйте интерактивную карту для поиска отелей, на карте отображаются цены и достопримечательности. Так будет проще найти подходящий отель по цене и расположению.
Один из критериев получения звезды отеля — наличие услуг для особых категорий граждан, в 4-5 звездах всегда будет несколько лифтов, пандусы для колясок, бассейны, фитнес, консьерж сервис, прачечная и круглосуточная кухня. Если при выборе отеля не важны перечисленные опции, то можно пренебречь звездностью, чтобы не переплачивать.
Гостиничные сети
Еще недавно сайты крупных отелей и гостиниц напоминали нелепые слайды в презентациях. Пользоваться бронированием на сайтах отелей было невозможно, из-за чего стремительно стали развиваться сторонние системы бронирования. Но эти времена прошли.
Крупные гостиничные сети предлагают удобные системы поиска с онлайн бронированием. У небольших и одиночных отелей, не входящих в сеть, как правило, отсутствует бронирование онлайн, так как отелю невыгодно поддерживать и развивать сайт. Основная часть клиентов приходит к ним через системы бронирования.
Бронировать номер напрямую в отеле выгодно для обладателей бонусных клубных карт гостиничных сетей или владельцев специальных скидочных купонов для сотрудников и их семей. В остальных случаях, если хотите сэкономить, выгоднее забронировать сетевой отель через агентство или найти лучшее предложение в поисковике отелей.
В системах бронирования миллионы отелей по всему миру, чтобы выделиться и продать номер отелям нужно конкурировать не только по отзывам, но и по ценам. Поэтому стоимость отелей в агентствах всегда ниже, чем напрямую в отеле.
- AccorHotels — сеть люксовых французских отелей.
- Melia — гостиничная сеть в Латинской Америке.
- NH Hotels — испанская сеть отелей в Европе.
- InterContinental Hotels Group — сеть 5-звездочных отелей, включая сеть отелей Hilton.
- Radisson Hotel Group — шведская сеть отелей.
Полезные советы
Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников
Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.
В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.
Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.
Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.
При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов
Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.
Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.
Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.
Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.
Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.
После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.
Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.
Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.