Компьютер не видит наушники: 7 причин неисправностей и проверенные способы вернуть звук

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

• Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

• В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

1. Отключить и включить гарнитуру заново.
   Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

2. Перезагрузить лэптоп.
   Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

3. Убедится в правильности подключения наушников.
   Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
   В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
   Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

[решено] Наушники на передней панели не работают

Очень часто встречал ситуацию, когда на передней панели системного блока есть разъемы для подключения наушников и микрофона но звука там нет и они не работают. Такое ощущение, что производители системных блоков нарочно забывают подключать эти разъемы, заставляя пользователя самостоятельно лезть в системник. Хотя, казалось бы, что им терять — раз уж сделали эти разъемы для наушников для повышения конкурентоспособности своего товара, то можно и подключить их! Но так бывает не всегда. То-есть бывает, что эти разъемы для наушников на передней панели подключены к материнской плате, а причина в настройках.

Естественно погуглив и отыскав разные варианты решения проблемы я сделал следующие выводы:

Самые частые причины отсутствия звука в наушниках на передней панели:

1. Выбрано неверное устройство по-умолчанию в настройках звука в панели управления.

Настройка вывода звука в Windows

Звук работает в режиме HD (High Definition), а разъемы на панели в AC-97. Для решения этой проблемы существуют различные варианты:

• Переключить метод вывода звука в BIOS — в разных материнских платах эта настройка может называться по-разному, но обычно она содержит слова Front panel, audio AC-97, High Definition audio. Задача установить этот параметр так, чтобы звук выводился на переднюю панель в AC-97 (enabled), либо отключить High Definition front panel audio (disabled)
• Отключить определение разъемов передней панели в настройках — для этого нужно изменить настройки в программе отвечающей за вашу звуковую карту. Обычно она находится в Пуск, Панель управления. Например если это популярная карта Realtek, то в ее настройках находим параметр «Отключить определение гнезд передней панели» и ставим на нем галку.

Настройка разъемов передней панели

(драйвера с соответствующей программой можно скачать здесь 98 Mb)

Существует еще вариант с выводом проводов из системного блока и замыканием их вручную каждый раз при подключении наушников к передней панели, но мне кажется, что проще уже купить удлинитель.
Панель для наушников просто не подключена к материнской плате

Однако существует и универсальное решение этой проблемы — купить удлинитель для наушников с разъемом 3,5мм, подключить его сзади вместо использования передней панели и по очереди втыкать в него то колонки, то наушники. Выход этого удлинителя положить где-нибудь за монитором, чтобы в любой момент можно было дотянуться рукой.

Удлинитель для наушников 3,5мм

Также в наши дни уже существуют и недорого стоят bluetooth-гарнитуры, которые позволяют вообще отказаться от проводов при использовании наушников. Я себе прикупил Sony-Ericsson MW-600 и очень доволен.

Подключение проводных наушников

Способ 1: к системному блоку сзади

При подключении к стационарному компьютеру следует для начала использовать заднюю панель, так как передняя может быть не активной. Осмотрите заднюю часть системного блока. На ней должно быть несколько гнезд разного цвета.

Наушники нужно подключать в гнездо зеленого цвета, а микрофон — в розовое.

Голубое гнездо служит для подключения устройств у которых предусмотрен линейный выход.

Затем если на вашем компьютере установлен совместимый драйвер, активируется программа настройки звука с запросом о подключении. Выберите наушники и кликните ОК. На этом настройка закончена.

Но если запрос не появился и звук в наушниках не проигрывается, потребуется вручную выполнить настройку.

1. В меню Пуск напечатайте панель управления, и откройте приложение.

2. Перейдите в раздел «Звук».

3. Отобразятся все аудио устройства. Убедитесь, что напротив наушников стоит зеленая галочка. Если галочка на другом устройстве, выберите наушники и нажмите на кнопку «По умолчанию».

Способ 2: к передней или боковой панели

Если всё работает исправно, то при подключении к передней или боковой панели, девайс сразу активируется. При этом запрос на подключение может и не появиться.

Обратите внимание: гнездо может быть бесцветным – просто небольшое круглое отверстие с маркировкой

Если нет звука

Громкость на минимуме

Проверьте переключатель звука на самом устройстве. Возможно, уровень настроен на минимум. Дополнительно щелкните по значку громкоговорителя в панели задач и увеличьте громкость.

Не настроены драйверы звуковой карты

Бывает, на компьютере не установлен совместимый аудио драйвер. Как следствие, звука вообще может не быть.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Пуск и откройте «Диспетчер устройств».

2. Разверните вкладку звуковых устройств. Щелкните правой кнопкой по устройству с восклицательным знаком и выберите пункт «Обновить драйверы».

3. Кликните на «Автоматический поиск обновленных драйверов» для поиска программы под вашу модель в интернете.

Подробнее читайте в уроке Как обновить драйвера.

Отключена служба аудио

В системе может произойти сбой, который приведет к остановке работы аудио службы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Пуск, перейдите в «Управление компьютером».

2. В левой части окна, в пункте «Службы и приложения», откройте «Службы». Дважды кликните по «Windows Audio».

3. Убедитесь, что служба запущена. А также, что переключатель в поле «Тип запуска» установлен в положение «Автоматически».

Наушники отключены в настройках

1. В меню Пуск напечатайте панель управления, и откройте приложение.

2. Перейдите в раздел «Звук».

3. Щелкните правой кнопкой мыши по значку наушников и нажмите «Включить».

Подключение проводных наушников

Компьютеры и ноутбуки оснащены специальными 3,5-милиметровыми разъемами звуковой карты, через которое происходит подключение звукового оборудования. На стационарных ПК гнезда дублируются спереди, чтобы не приходилось каждый раз залезать за системный блок. На ноутбуках они находятся обычно на боковой или передней панели.

Если спереди на системном блоке нет разъемов для подключения акустики, можно дополнительно купить удлинитель и вывести его вперед. Он называется «удлинитель jack-jack», и его длина может быть от 1 м до 10 м. Цена зависит от производителя.

Фото: www.cobra.fr

Чтобы определить, к какому порту подходит штекер, производители плат обычно помечают цветом разъем: зеленый – для наушников или колонок, розовый – для микрофона. Штекеры периферийных устройств также помечаются цветом для удобного визуального определения.

Фото: electronicapenya.com

Большинство современных ноутбуков, например, Dell или Ленова, оснащены одним разъемом, который «видит» одновременно устройство ввода и микрофон. Если наушники имеют два штекера, то для подключения придется приобрести специальный адаптер, который разводит проводящие линии по нужным гнездам.

Фото: viskasnamams.com

Если через адаптер подключены сразу колонки и наушники, то работать будет только одно устройство.

Что делать, если на ПК или ноутбуке один разъем

Вид штекера помогает определить, встроен ли в наушники микрофон. Три темные контактные полосы на джеке означают, что две из них отвечают за левый и правый наушник, а третий – за ввод звука, то есть микрофон. Они подходят для комбинированных разъемов: достаточно вставить гарнитуру и все заработает.

Чтобы не испортить порт, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Иногда в гнездо для микрофона не рекомендуется вставлять штекер от наушника, и наоборот. В качестве примера приведем руководство от ноутбука Lenovo S100, где показано, что подключать гарнитуру и наушники можно, а обычный микрофон – нет. Кстати, как подключить микрофон ранее уже разбирались.

Основная проблема во время подключения может возникнуть со штекерами. Различная гарнитура имеет определенные джеки, которые могут не подойти к разъему. Существуют 6,5-милиметровые и 2,5-милиметровые штекеры, для которых потребуется специальные переходники, если звуковая карта не оснащена такими гнездами. Такие параметры раньше были на телефонных наушниках.

Для айфоновский устройств потребуется специальный переходник – lightning, который отличается от стандартного microUSB.

Настройка параметров

При подключении любой проводной гарнитуры или наушников, включая модели от фирм Defender или Sony, система автоматически распознает оборудование. Если звука нет, то проделайте следующее:

1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в нижней панели.
2. В контекстном меню выберите пункт «Открыть параметры звука».

1. В появившемся окне нажмите на раздел «Панель управления звуком».
2. Проверьте, активны ли наушники. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по названию устройства и выберите пункт «Проверить». В наушниках должен появиться звук.

1. Если активно другое устройство, вызовите меню для нужного и выберите пункт «Включить», а другое отключите.

Теперь звучание можно настроить. Для этого щелкните по оборудованию правой кнопкой мыши и выберите пункт настройки. Появится новое окно, которое позволяет тонко отрегулировать звук: выбрать конфигурацию, широкополосные динамики. Затем нажмите на кнопку «Готово».

Справа от подключенного устройства отображается шкала. Включите музыку или фильм, чтобы проверить работу оборудования. Если шкала заполняется зеленым, то все хорошо.

Если в наушниках тишина – проверьте громкость звука, щелкнув левой кнопкой мыши по иконке в виде динамика в трее. Чтобы увеличить ее, переместите ползунок вправо.

Если звука нет все равно, то следует проверить, исправно ли гнездо или сами наушники. Кроме того, причиной отсутствия звука могут стать устаревшие драйвера Виндовс. Для этого перейдите в диспетчер устройств системы, найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и раскройте список. Если напротив названия устройства, стоит восклицательный знак, то программное обеспечение необходимо обновить. Для этого потребуется подключение к интернету.

Что делать, если компьютер не определяет наушники

Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.

Обновляем драйвера. Способ 1

Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».

Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»

Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».

Открываем «Диспетчер устройств»

Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».

Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов

Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Обновляем драйвера. Способ 2

Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:

Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».

Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»

Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.

Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте

Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии.

Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС

Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.

Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.

Правильная установка драйверов звуковой карты realtek

После данных манипуляций, вы будете слышать звук подключив наушники к передней или задней панели и забудете о том, что ваш компьютер не видит наушники. Для каждой звуковой карты — настройка разная, некоторые — вообще не нуждаются в настройке, а принцип остается один. Я надеюсь мы ответили на этот несложный вопрос.

C блютуз наушниками дело обстоит намного проще. Чтобы копм увидел наушники, их необходимо найти с помощью блютуз модуля в вашем компьютере. Не все ноутбуки оснащены встроенным блютуз передатчиком (К стационарным ПК необходимо купить блютуз передатчик, который выглядит как USB флешка), поэтому для начала проверьте его наличие в Диспетчере устройств:

Если передатчик есть — идем дальше, если его нет — необходимо купить его отдельно (выглядит и подключается как флешка).

2) Далее необходимо найти наушники, предварительно включив их. Как правило на наушниках есть клавиша включения, после ее активации загорается синяя, красная, или какая нибудь еще подсветка. Добавляем новое блютуз устройство, через панель внизу:

После чего открываем устройства воспроизведения:

Среди них должны быть ваши беспроводные наушники. Установка оборудования автоматическая, поэтому все что осталось сделать, это установить соединение.

На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.

Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере.

Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход).

Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?

Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.

Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.

Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.

Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.

Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.

Способ 2. установка драйвера с помощью стороннего софта

Оптимальный способ быстро установить необходимый драйвер для Windows 10 – это воспользоваться сторонним софтом. Одна из лучших бесплатных программ для этого DriverPack Solution. Идеальный вариант, когда узнать модель материнской платы и установить драйвер с сайта производителя оборудования пользователь не может.

У программы есть онлайн версия, когда мы загружаем на ПК небольшой установочный файл. В этом случае загрузка драйверов происходит прямо из сети в процессе установки. Но офлайн версия у программы тоже есть, правда она довольно объёмная – размер составляет более 16Гб. Офлайн версия будет полезна, если ПК не подключен к интернету и другим способом установить драйверы на компьютер нельзя.

Однажды вирус повредил мне звуковые драйверы. Только с помощью этой программы у меня получилось всё вернуть в рабочее состояние. Естественно, после лечения системы от заражения и переустановки антивирусной программы.

1. Скачиваем программу с официального сайта и запускаем её.
2. Здесь мы можем запустить автоматическое исправление. Но в этом случае на ПК кроме аудиодрайверов будет установлена ещё масса других программ.Примечание: дополнительное ПО не является вредоносным, хотя и нужным назвать его тоже нельзя. Как правило, это какой-нибудь антивирус, менеджер браузеров и прочие бесплатные приложения. Софт бесплатный, поэтому здесь приходится мириться с рекламой. При установке можно выбрать режим эксперта и снять галочки с ненужных программ и драйверов, чтобы не устанавливать ничего лишнего на ПК.
3. Запускаем обновление и ждём завершения процедуры.

Процесс может занять продолжительное время. Всё зависит от того, сколько драйверов и программ будут загружаться и устанавливаться, а также от скорости интернет-соединения. Запасаемся терпением. После установки перезагружаем компьютер.

Что делать

Если ноутбук не видит беспроводные наушники, то первым делом следует перезапустить оба устройства. Возможно, после этого сбросятся именно те ошибки, которые препятствовали обнаружению. Еще вариант – выключить модуль Bluetooth на ноутбуке и включить его заново. Не исключено, что он работает некорректно.

Если проблема произошла на ноутбуке с Windows 7, то следует проверить драйвера. Установить их можно с диска или найти на официальном сайте производителя лэптопа. Если используется USB Bluetooth-адаптер, то он тоже требует драйвер. После его установки необходимо нажать клавишу включения передачи данных по беспроводному каналу. Обычно, если дело в драйвере, то значок Bluetooth пропадает с панели быстрого доступа.

Довольно легко можно установить, какое из устройств служит источником неполадки. Достаточно попробовать подключить наушники к другому гаджету. К ноутбуку по возможности стоит подсоединить другой аксессуар. Если причина все же в наушниках, то можно обратиться в сервисный центр.

Бывает, что причина еще проще, чем можно подумать. Наушники могут не обнаруживаться ноутбуком, если они разряжены. Стоит подключить их к электросети и попробовать произвести подключение повторно

Важно убедиться, что гарнитура включена. В некоторых случаях нужно отдельно активировать режим обнаружения

Ноутбук не видит наушники, ели они уже сопряжены или используются с каким-то гаджетом. Например, если гарнитура соединена с телефоном, то лэптоп не будет ее воспринимать. Следует отключить наушники от всех устройств и перезагрузить. Обычно таким образом проблема решается.

Некоторые ноутбуки не могут взаимодействовать с несколькими Bluetooth-устройствами одновременно. Например, к лэптопу уже подключена беспроводная мышка или клавиатура. В таком случае ноутбук проигнорирует излишнее устройство и просто не будет выдавать его в списке. Можно попробовать отключить всю беспроводную периферию и повторить попытку соединения.

Дополнительно для работы Bluetooth должна быть запущена внутренняя служба. Проверить ее активность довольно просто. Нужно нажать сочетание клавиш Win+R, появится командная строка. Следует ввести в свободное поле «services. msc» и нажать на кнопку «ОК». В итоге появится окно со всеми системными службами.

В списке следует найти название Bluetooth Support Service. Возможно, что эта функция отключена. Исправить ситуацию просто. Следует кликнуть правой кнопкой пышки по названию и выбрать в меню «Старт» или «Запустить». После активации службы следует заново запустить модуль Bluetooth. В большинстве случаев гарнитура становится видна.

Если ничего не помогает, то остается только один вариант – обратиться в сервисный центр. Если в ходе диагностики установлено, что в ноутбуке сломан Bluetooth-модуль, то можно просто поставить внешний адаптер. Если проблема в наушниках, то специалисты их починят или заменят.

Более детальный обзор на подключение Bluetooth-наушников к ноутбуку в случае, если он не видит их, представлен в следующем видео:

Ремонт наушников

Если с источником звука все в порядке, придется ремонтировать сами наушники. Убедиться в этом можно, просто подключив к источнику звука другое акустическое устройство, а также подключив наушники к другому устройству.

Наушники могут подвергаться трем видам поломок:

• неисправность штекера;
• повреждение кабеля;
• поломка динамиков.

Ремонт кабеля наиболее прост, хотя такая поломка и встречается относительно редко – чаще всего она становится очевидной, так как рвется кабель вместе с оплеткой. Однако возможен разрыв и без повреждения внешнего слоя пластика. Чтобы понять, что причина отсутствия звука кроется в кабеле, провод включенных наушников нужно перегибать в разных местах, пока не появится какой-либо намек на звук.

Ремонт кабеля осуществляется следующим образом:

• провод разрезается в месте разрыва;
• края зачищаются от изоляции и прозрачного защитного слоя;
• медные жилы скручиваются и запаиваются;
• каналы изолируются друг от друга, после чего место скрутки плотно заматывается изолентой или закрывается термоусадочной насадкой.

Если с кабелем все в порядке, проблема может крыться в неплотном прилегании провода к контактам штекера. В таком случае штекер можно либо разобрать и исправить поломку, либо заменить его. Для этого нужно, как и в предыдущем случае, разрезать провод и зачистить жилы, после чего припаять концы проводов к контактам на основании штекера. Каналы соединяются с короткими полосками меди, земля – с длинной полоской.

Разобранный штекер 3,5 мм mini-jack

Динамики наушников ремонтируется редко – корпус устройства весьма сложно разобрать, а детали для излучателя практически невозможно найти. Гораздо проще купить новые наушники, если у старых сломались динамики.

Более подробно о самостоятельном ремонте наушников можно прочитать в этой статье.

Таким образом, звук в наушниках может пропадать по самым разным причинам, большинство которых исправляется очень просто. Для этого не понадобятся никакие особые навыки, нужно лишь внимательно изучить используемые в акустической системе устройства.

>Другие статьи раздела Наушники: устранение неполадок

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.