Почему обычно ноутбук не видит наушники в windows 10?

Варианты подключения

Если говорить о различных вариантах подключения гарнитуры к ПК, то для начала следует заметить, что может быть выбран проводной или беспроводной вариант подключения

В случае с проводным вариантом будет важно, какой штекер имеет гарнитура. Он может быть нескольких видов

1. Mini Jack размером 3,5 мм. Такой размер имеет большинство наушников и гарнитур от телефона.
2. Стандартный Jack, размер которого составляет 6,5 мм. Он применяется в основном на мониторных наушниках и моделях студийного типа.
3. Стандартный Micro Jack, что имеет размер 2,5 мм. Такие штекеры применялись для подключения наушников в старых мобильных телефонах.

Если говорить о беспроводных типах подключения, то наушники без проводов легко можно подключить к ПК при наличии соответствующего приемного устройства. Речь идет о модулях Bluetooth или Wi-Fi. После подключения настройка гарнитуры требует установки соответствующих драйверов или производится в автоматическом режиме. Ноутбуки, как правило, уже оборудованы подобными встроенными адаптерами, а вот пользователям ПК придется их докупать.

Кроме того, существуют еще 2 способа подключения в зависимости от того, какой у вас системный блок:

• к задней панели;
• через передний разъем.

К задней панели

Гарнитура подобного типа пользуется довольно большой популярностью по причине того, что большое количество пользователей любят говорить по Skype, используя такого типа оборудование и для других программ аналогичного характера.

На материнской плате присутствует панель для подключения микрофона и наушников, и выходы от нее, как правило, размещены именно на задней стенке ПК из-за расположения материнской платы. Штекер от наушников подключаем в разъем зеленого цвета, а микрофон – в разъем, что имеет розовый цвет. Есть еще разъем синего цвета. В него можно подключить любое аудиоустройство, с которого будет производиться запись.

В случае если мы имеем дело с одноштекерной гарнитурой, то лучше будет купить специальный переходник, который даст возможность разделить каналы и подключить штекеры так, как описано выше. При этом никаких драйверов не требуется.

Существует еще один способ подключения наушников с микрофоном к задней панели. Его суть в использовании звуковой карты внешнего типа, которая будет подключаться к задней панели в USB-разъем. Она имеет два разъема – зеленый и розовый, поэтому проблем с подключением к ней наушников с микрофоном быть не должно.

Через передний разъем

Если говорить о подключении гарнитуры через передний разъем, то это возможно только в случае, если в корпусе ПК предусмотрена такая возможность и сделан вывод от звуковой или материнской платы на переднюю панель. Данный вариант будет удобнее, ведь все разъемы на виду, и очень просто найти необходимый. При таком типе подключения перед началом всех действий, вне зависимости от версии операционной системы, что установлена на компьютере, необходимо установить звуковые драйвера Realtek. После того как они будут установлены, следует произвести ряд действий.

Для начала требуется посмотреть на гнезда. Дело в том, что часто бывает так, что они не промаркированы цветами, но под ними есть маленькие и малозаметные значки микрофона и наушников. И в соответствии с этими обозначениями следует и вставить в нужные гнезда наушники и микрофон.

Запускаем менеджер Realtek, значок которого можно будет найти в трее. В окне, что появится, можно будет увидеть гнезда для подсоединения различного рода звуковых устройств. Разъемы, которые работают в данный момент, будут иметь яркий оттенок, а те, что неактивны, будут несколько размыты.

Чтобы их активировать, требуется открыть папку с параметрами гнездовых разъемов, что размещается в верхней части данного меню. После того как пользователь ее откроет, он сможет управлять ими. Теперь следует выбрать пункт «Выключить определение разъёмов передней панели», после чего появится возможность произвести определение разъемов, куда будут подключаться наушники.

Теперь требуется открыть пункт «Выбор устройств» и в списке выбрать значок микрофона или наушников. Кстати, не будет лишним перед подключением к компьютеру проверить гарнитуру на смартфоне. Если она неисправна, то вы можете впустую потратить немало времени на подключение неисправного звукового устройства.

Бывает так, что хочется по каким-то причинам подсоединить к компьютеру наушники с колонками одновременно. Бытует мнение, что этого сделать нельзя. По правде говоря, это возможно, но для этого требуется приобрести специальный переходник, который стоит недорого. Но перед этим не будет лишним убедиться в том, что усилитель вашего компьютера сможет выдержать подобное напряжение.

Правильная установка драйверов звуковой карты realtek

После данных манипуляций, вы будете слышать звук подключив наушники к передней или задней панели и забудете о том, что ваш компьютер не видит наушники. Для каждой звуковой карты — настройка разная, некоторые — вообще не нуждаются в настройке, а принцип остается один. Я надеюсь мы ответили на этот несложный вопрос.

C блютуз наушниками дело обстоит намного проще. Чтобы копм увидел наушники, их необходимо найти с помощью блютуз модуля в вашем компьютере. Не все ноутбуки оснащены встроенным блютуз передатчиком (К стационарным ПК необходимо купить блютуз передатчик, который выглядит как USB флешка), поэтому для начала проверьте его наличие в Диспетчере устройств:

Если передатчик есть — идем дальше, если его нет — необходимо купить его отдельно (выглядит и подключается как флешка).

2) Далее необходимо найти наушники, предварительно включив их. Как правило на наушниках есть клавиша включения, после ее активации загорается синяя, красная, или какая нибудь еще подсветка. Добавляем новое блютуз устройство, через панель внизу:

После чего открываем устройства воспроизведения:

Среди них должны быть ваши беспроводные наушники. Установка оборудования автоматическая, поэтому все что осталось сделать, это установить соединение.

На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.

Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере.

Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход).

Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?

Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.

Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.

Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.

Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.

Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.

Способ 1. с помощью встроенных возможностей windows

Первым делом пробуем обновить драйвер средствами Windows.

Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск

» и выбираем «Диспетчер устройств».

Дважды кликаем по строчке «Аудиовходы и аудиовыходы

Здесь мы увидим один или несколько драйверов. Выбираем драйвер, отвечающий за вывод звука (динамик или наушники).

Кликаем по нему правой клавишей мыши и выбираем «Обновить драйвер

Дальше запускаем автоматический поиск. Если система определит, что есть свежая версия программного обеспечения для этого устройства, она установит драйвер автоматически.

Примечание: на моей памяти проблемы со звуком этот метод ещё ни разу не решил. Система ищет драйверы в библиотеке Microsoft. И, как правило, устанавливает универсальный драйвер, который не всегда подходит к конкретному устройству. Но для успокоения души всё же проверить наличие свежей версии можно.

Здесь вы можете обнаружить, что драйвер повреждён. Он будет отмечен жёлтым предупреждающим знаком. Это может означать как повреждение самого драйвера, так и повреждение звуковой карты.

1. Попробуем удалить этот драйвер через меню — «Свойства»/«Драйвер»/«Удалить устройство».
2. Дальше обновим конфигурацию компьютера. В этом случае, имеющийся в системе драйвер будет автоматически переустановлен.

Но лучше переустановить его с сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Или с помощью стороннего софта.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?

Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на “Bluetooth Headphones” (стерео наушник), или связь (микрофон) на “Bluetooth Headset”. Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте “Устройства Bluetooth”.

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать “Службы”.

Там будет две службы: “Слушать музыку” и “Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи”. Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:

Службы будут активированы.

Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу “Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи” можно не активировать (отключить).

После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем “Устройства воспроизведения”) и нажав правой кнопкой мыши на “Bluetooth Headphones” выбираем “Использовать по умолчанию”. Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство “Bluetooth Headset” делаем как “Устройство связи по умолчанию”, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.

Поясню:

• Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
• Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

• Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как “Bluetooth Headset” в настройках звука.
• Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
• Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же “Bluetooth Headphones”.
• Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
• AAP Server (была в службах AirPods).

Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).

Мой опыт подключения AirPods к Windows 7

У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка “Программное обеспечение для устройства не было установлено”. И красный крестик возле “Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер”.

При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.

Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: “Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру”. Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на “Периферийное устройство Bluetooth” был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.

Как подсоединить устройство по Bluetooth

Чтобы подключить и настроить такие наушники или гарнитуру, на ноутбуке нужно заблаговременно проверить работоспособность модуля беспроводной связи. Для этого следует открыть «Диспетчер устройств», отыскать строку «Bluetooth» и развернуть список компонентов щелчком по треугольнику слева от названия категории. Правый клик мыши на модели адаптера вызовет меню, где следует выбрать пункт «Свойства».

В открывшемся окне перейти на вкладку «Общие» и обратить внимание на раздел «Состояние устройства»: об исправности модуля говорит надпись «Устройство работает нормально». При его поломке или отсутствии стоит приобрести внешний адаптер и вставить его в незанятый USB-порт

Если Bluetooth на лэптопе выключен, рядом со строкой в «Диспетчере устройств» стоит направленная вниз стрелка. В этом случае нужно открыть контекстное меню компонента щелчком правой клавиши мыши и выбрать в нем пункт «Задействовать».

В Windows 10 понадобится открыть центр уведомлений (значок расположен в крайнем правом конце панели задач) и нажать на плитку с пиктограммой Bluetooth. Когда адаптер работает, заливка у плитки синего цвета, в другом состоянии — серого. Еще один способ включения — через меню «Пуск»: раздел «Параметры» (значок в виде шестеренки), категория «Устройства». Переключатель Bluetooth перевести в положение «Вкл.».

Потом можно перейти к подключению гарнитуры. В разных версиях ОС порядок действий неодинаков.

В Windows 7 выполняются следующие шаги:

1. Активировать режим поиска на наушниках или гарнитуре (как правило, длительным нажатием на кнопку включения).
2. Открыть настройки Bluetooth на лэптопе кликом по иконке в трее.
3. В появившемся меню выбрать «Добавление устройства».
4. Следовать инструкциям, которые будут появляться на экране.

Если значок в области уведомлений отсутствует, нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом» через «Панель управления» (раздел «Сеть и интернет») или кликнуть по иконке «Сеть» в трее.

Чтобы подключить наушники к ноутбуку в Windows 10, нужно включить их, потом зайти в «Устройства», как было описано выше, и нажать на «+» для добавления нового Bluetooth-гарнитуры. На подключаемом устройстве активировать режим сопряжения (чаще всего требуется нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд).

После активации режима в окошке «Добавить устройство» кликнуть по строке «Bluetooth» и в открывшемся списке выбрать обнаруженную модель. Об успешном подсоединении свидетельствует надпись «Подключено», которая появится под наименованием прибора.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В  моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Почему не работают наушники на телефоне — беспроводные модели

Большинство пользователей все чаще переходит на блютуз системы, которые работают по сети и подключаются к телефону посредством соединения с ним. Конечно, такие наушники намного удобнее, нежели проводные, но они также имеют свои недостатки и преимущества.

Беспроводные модели – это более сложный тип наушников, которые также могут отказывать в работе, не подключаться к телефону и просто не отображаться на панели подключения. Беспроводные устройства намного сложнее починить, нежели проводные, так как найти причину поломки в разы труднее. Это обуславливается тем, что беспроводные наушники не имею кабеля, их не нужно подключать в разъем. Единственное, что может поломаться – один из наушников или целая система. Как определить причину поломки и как её исправить?

Неподходящее ПО

Одной из частых причин отказа к подключению – это неподходящая версия телефона. Многие разработчики создают наушники, которые подключаются только к современным устройствам самых новых моделей. Человек, приобретающий наушники на свой старый телефон, в надеждах пытается его подключить, а в итоге ничего не выходит. Все объясняется тем, что у смартфона неподходящая прошивка и старая версия.

Поэтому нужно внимательно смотреть все характеристики устройства перед покупкой. Внимательность поможет вам не попасть впросак и не выбросить деньги на покупку новой гарнитуры.

Физические неисправности

Различные физические дефекты на наушниках могут сыграть большую роль. К таким помехам относятся:

• Разряженная аккумуляторная батарейка;
• Окисление контактов гарнитуры, которая могла попасть во влажную атмосферу;
• Сбой контактов гарнитуры, которая могла перетерпеть различные падения. Блютуз гарнитура сама по себе мала, поэтому падения – частый случай;
• Динамик блютуз гарнитуры засорен ушной серой;
• Неверное, расположение блока питания на наушниках.

Первую причину легко решить, если проверить заряд батарейки. Она должны быть не менее чем 20%. Если зарядки меньше, то стоит попробовать подзарядить устройство для качественной работы. В настройках блютуз гарнитуры часто встречается такое, что она переходит в энергосберегающий режим сразу после того, как на ней остается менее 20%. Если это привело к её отказу в работе, то гарнитуру стоит зарядить или изменить настройки.

Окисление контактов можно решить либо самостоятельным ремонтом, либо обращением к специалисту, который имел дело с таким видом деятельности. Если пользователь не разбирается в контактах и не знает примерную схему одного наушника, то лучше всего обратиться к профессионалу.

Падения – это самый серьезный случай. Многие элементы наушника под воздействием удара могли потерять свою работоспособность. Чтобы этого в дальнейшем не было, нужно тщательно сделать за гарнитурой и не допускать падений. Можно также отнести наушники к мастеру, а можно разобрать их самостоятельно и посмотреть причину.

Стоит также проверить полярность элементов питания. Батарейка располагается особым способом. Её неправильное размещение может привести к нерабочему состоянию. Чтобы это исправить, нужно поставить батарейку в зависимости от того, как сказано об этом в инструкции.

Как правильно подключить беспроводные наушники

Чтобы не возникало проблем с тем, как правильно подключать беспроводные наушники, нужно запомнить алгоритм:

1. Включаем телефон и заходим в настройки. Как правило, иконка настроек похожа на шестеренку, которая чаще всего располагается на главном экране сразу после разблокирования устройства;
2. После перехода в настройки находим раздел «Bluetooth», кликаем на него; На разных устройствах блютуз называется по-разному. Чаще всего это «подключенные устройства» или же английская версия названия.
3. Находим в блютуз кнопку включения и нажимаем на нее. Если блютуз включился, то в шторке состояния появится буква «В»;
4. После включаем сами наушники. Это делается либо с помощью специальной кнопки на них, либо автоматически с выниманием из защитного футляра;
5. Находим в разделе блютуз в устройствах название наушников, кликаем по нему и проверяем работоспособность, включив какую-нибудь музыку.

Причины неполадок

Беспроводные наушники можно использовать как для игр, фильмов, музыки, так и для общения. Это довольно удобно, ведь пропадает необходимость находиться в непосредственной близости с ноутбуком. Причины, по которым обычно аксессуар не обнаруживается, представлены ниже:

Нет драйвера. Это может случиться, если на ноутбуке стоит Windows 7. Более новые системы находят драйвера автоматически. В этом же случае все необходимое нужно установить с диска, который обычно идет в комплекте с гарнитурой. Также драйвер можно скачать с официального сайта производителя наушников.

• Bluetooth-модель недоступна. Возможно, на ноутбуке он вообще отсутствует. В таком случае необходимо воспользоваться адаптером. Устройство подключается в порт и используется в качестве внешнего модуля. На него также могут понадобиться драйвера.
• Произошел сбой трафика, из-за которого устройства не воспринимают друг друга. Обычно это связанно с тем, что пользователь забыл активировать Bluetooth на ноутбуке или на наушниках. Еще вариант – между устройствами слишком большое расстояние. При подключении лучше поднести наушники максимально близко.
• Ноутбук может не видеть гарнитуру еще и потому, что она уже подключена к другому гаджету или устройству. Достаточно просто отключить наушники и повторить процедуру сопряжения.
• Несовместимость устройств. Иногда технологии просто не могут работать вместе. Возможно, наушники устарели или просто используют другую версию Bluetooth.
• Аппаратный или программный сбой. Сигнал может быть слишком нестабильным. В таком случае система будет снова и снова подключаться к наушникам, чтобы качественно взаимодействовать. Лучше самостоятельно перезапустить гарнитуру и вручную установить соединение.

• Наушники могут быть включенными, но не функционировать должным образом. Другими словами, они могли сломаться. Проверить легко – наушники не подключаются к другому устройству. Стоит заменить их другими по гарантии.
• При аварийном прерывании работы модуля Bluetooth он может начать работать некорректно. Такое случается при внезапном отключении ноутбука или в результате вирусной атаки. Стоит перезапустить систему и модуль.

Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек

Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

Как подсоединить проводное оборудование

Сначала нужно осмотреть штекеры и джеки, чтобы найти условные обозначения на корпусе ноутбука и выяснить, понадобится ли использовать переходник. Затем воткнуть каждый штепсель в нужное гнездо до конца. Возможно, потребуется приложить небольшое усилие: производители лэптопов порой делают разъемы тугими, чтобы предотвратить изнашивание материалов из-за частого использования.

После этого проверить звук, для чего воспроизвести на компьютере мультимедийный файл и отрегулировать громкость на самих наушниках или гарнитуре, а также в программе-плеере и операционной системе.

Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек

Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

• правильность подключения,
• настройки,
• наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем. Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее». В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем. Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер. Данный пункт можно пропустить
5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее». Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс. В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Как проверить подключение входов для наушников

Перед тем, как обвинить во всем свой многострадальный комп, специалисты рекомендуют проверить наушники. Если они новые – возможно, вы столкнулись с производственным браком и ПК здесь не причем, если они долго пылились у вас на полке и, наконец, вы о них вспомнили, может быть дело в проводе (отходят контакты, перебит шнур и др.).

Если нет – в случае, если гарнитура у вас еще на гарантии – относим ее туда, где покупали (по закону, в течение 14 дней потребитель имеет право вернуть товар). Если нет – относим в ремонт или стараемся чинить самостоятельно.

Рисунок 3. Проверка кабеля от наушников на неисправности

Но вначале необходимо проверить работоспособность устройства. Посмотрите, туда ли вы вставили штекер. На некоторых ПК и ноутах есть одинаковые гнезда для различных типов гарнитур и их можно запросто перепутать. Посмотрите внимательней на панель – возможно, вы увидите соответствующее обозначение в виде рисунка наушников напротив соответствующего разъема. В некоторых ПК вместо рисунка используются диоды зеленого цвета, обозначающие разъем для наушников. Вот там и нужно подключать гарнитуру.

Включите устройство правильно, и ваша поломка будет исправлена! Нет? Тогда, если вы до сих пор не решили проблему, почему компьютер не видит наушники, посмотрим конфигурацию разъемов передней панели в «Биосе». Лезть в «Биос» лучше всего опытному пользователю, если сомневаетесь в своих силах – доверьте всю работу специалистам. В случае если вы не можете или не знаете как зайти в BIOS, наша статья будет полезна для вас.

Конфигурация разъемов передней панели в BIOS

Как правило, звук в настройках BIOS должен быть активирован автоматически, но лучше это проверить. В компах с разными «материнками» внешний вид системы может отличаться, но в целом алгоритм действий для диагностики и решения проблем не отличается. Осуществлять указанный ниже метод, если ПК не видит наушники, желательно только в том случае, если вы ощущаете себя опытным юзером. Итак…

1. Вначале проверьте активацию «HD Audio Controller». Напротив него должно стоять «Enabled». Если стоит другое значение – смените его на нужное.
2. Далее проверьте звук на передней панели «Front Panel Type». Из двух настроек HD Audio / AC97 выбирайте рабочую и устанавливайте (Рисунок 4).

Выйдите из Биоса и продолжите загрузку ПК. Проблема должна быть решена. Если не получилось, значит нужно произвести соответствующие настройки в панели управления ОС.

Рисунок 4. Окно настроек BIOS Audio Controller включение-отключение интегрированной аудио карты

Настройка разъемов для наушников в панели управления Windows

Это самая простая причина, почему ноутбук не видит наушники. Разъем может быть просто отключен в панели управления операционной системы. Чтобы исправить проблему:

1. Зайдите в панель управления компьютера.
2. Зайдите в раздел «Звук».
3. Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
4. Найдите рубрику «Динамики» и активируйте раздел (Рисунок 5).

Если и это не сработает, возможно, причина кроется в звуковом драйвере.

Рисунок 5. Окно настроек наушников в панели управления Windows

Используем для настройки диспетчер Realtek HD

В том, что не работает звук в подключенных к компу наушниках, может быть виноваты настройки установленного драйвера. Чтобы изменить его, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

В нижнем углу экрана справа кликнете на изображение динамика. Найдите звуковой драйвер на компе и запустите его. Дождитесь открытия окна с настройками и выберете рубрику «Динамики» или «Звуковые входы/выходы». Активируйте все параметры разъема и звук заработает. Так же рекомендуем вам использовать программу Free Sound Recorder для записи звуков с компьютера.

Если это не поможет, возможно, драйвер просто нужно обновить. Для этого просто скачайте его с официального сайта и загрузите на комп.

Используя представленные методы, вы легко справитесь с проблемой, когда компьютер не видит разъем наушников, и звук на вашем ПК снова заработает.