Что делать, если взломали аккаунт

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.

1. В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
2. А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

Чтобы избежать проблемы, можно попробовать зайти в контакт с любого другого устройства и посмотреть вылетает ли там такое сообщение, если нет, то проблема в компьютере.

Или запустить официальный антивирус от социальной сети Вконтакте.

После того, как вы выяснили, что вас заблокировали официально можно восстанавливать страницу по стандартной схеме, как и выше.

Если вас не блокировали, а просто вылетает страница мошенников, которую вы не можете убрать, то вот решение проблемы, заходим в директорию:

Мой компьютер – Локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc – hosts

Этот файл необходимо открыть через блокнот и проверить нет ли там дополнительных строчек для переадресации, обычно они прописываются в самом низу файла. То есть вы открываете, кажется что все хорошо, а на самом деле промотав до самого низа, найдете посторонний код. Этот код нужно будет удалить, подробности смотрите в видео, которое расположено в конце статьи.

2 рассылка друзьям спамных сообщений

Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.

В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»

Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.

Кроме отправки «левых» сообщений, могут появиться какие-то новые отметки «Нравится», которые Вы не ставили, могут быть удалены какие-то сообщения или иная информация с вашей страницы. В общем, страница может быть изменена по вкусу постороннего человека.

Как уберечь себя от взлома

Всегда проще предотвратить проблему, чем решить ее. Можно ли на 100 % защитить страницу от взлома? Наверное, это невозможно, но попытаться стоит. Я рекомендую такие меры безопасности:

• придумайте хорошие сложные пароли для социальных сетей и других сайтов, для всех – разные. Лучше всего, если они будут состоять из случайных букв, цифр, подчеркиваний, тире. Можно добавлять заглавные буквы;
• храните информацию в специальной программе, ключ от которой доступен только вам. В таком случае нужно запомнить лишь один пароль, остальные данные будут находиться в надежном месте. Другой вариант – записывать все в обычный бумажный блокнот и всегда иметь его под рукой;
• никому не говорите свой логин и пароль и по возможности не заходите в ВК с чужих устройств;
• если вы все же использовали чужой компьютер или вводили данные в непроверенную программу, например, анонимайзер, то сразу смените пароль. Не забудьте его записать.

И конечно, я советую установить надежный лицензионный антивирус и регулярно обновлять его. Это не так уж дорого, поверьте. Зато вы будете уверены в защите своего ПК.

Как связаться с агентом по телефону

Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.

Как понять, что тебя взломали в ВК?

Признаки, свидетельствующие о взломе аккаунта:

Наличие online-статуса на странице в те моменты, когда человек не пользуетесь аккаунтом. Как правило, подобное удается заметить совершенно случайно, когда кто-то из родных или друзей зашел на его страницу. Надо учесть, что наличие online-статуса не всегда однозначно говорит о взломе. Когда пользователь покидает ВК, закрывая вкладку с социальной сетью, данный статус активен какое-то время. Обычно через несколько минут online-статус меняется на время последнего использования аккаунта;

Друзья рассказали о странных сообщениях, которые пришли к ним от вашего имени. Это уже серьезный повод начать беспокоиться. Дело в том, что злоумышленники, получив доступ к чужому аккаунту, часто начинают слать спам всем подряд. Или же хакер будет просить денег от вашего имени;

Сообщения, которые должны быть помечены как непрочитанные, видны как прочитанные. Пользователь несколько часов был неактивен, потом зашел в ВК и увидел, что новые сообщения от друзей не выделены как непрочитанные. Такое происходит обычно в тех случаях, когда хакер ведет себя скрытно и желает лишь следить за жертвой. Он хочет знать, с кем общается пользователь, куда собирается пойти и т. д.;

Невозможность зайти в соцсеть под своим логином. Это свидетельствует о том, что хакер активно занят чем-то серьезным и не хочет, чтобы это заметила жертва

Например, ведет переписку с другом пользователя, пытаясь выведать что-то важное из личной жизни;

Подозрительная последняя активность. Через «Настройки» — «Безопасность» можно зайти в раздел, где показана недавняя активность

Там указано время, когда пользователь последний раз заходил в ВК. Наиболее важна информация рядом, показывающая его браузер и страну, в которой он находится. Последнее определяется на основе IP-адреса. Если в этом разделе пользователь видит, что это явно не его браузер и страна проживания, то пора бить тревогу. Следует отметить, что в некоторых браузерах, например, в Opera, имеется встроенный VPN. Можно активировать его и забыть отключить, зайдя под другим IP в ВК. Есть вероятность, что отобразится не та страна, в которой находится пользователь.

3 Кто-то прочитал все сообщения

h2
4,0,0,0,0
—>

Рис. 2. Все сообщения открыты и прочитаны, кто это мог сделать?

Если на страничке ВК обнаружены открытые личные сообщения, которые владелец страницы не открывал, то вполне закономерный вопрос: кто их открывал? Вероятно, это сделал посторонний человек без вашего ведома.

p, blockquote
25,0,0,0,0
—>

Проверить это просто – откройте вкладку «Сообщения» (1 на рис. 2). Если в «Непрочитанных» сообщениях пусто (2 на рис. 2), а во вкладке «Все сообщения» есть те, которые Вы не открывали и не читали, то вполне вероятно, что это сделало какое-то лицо, заинтересованное в прочтении такой информации.

p, blockquote
26,0,0,0,0
—>

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Вариант № 1. Вконтакте взломали: в профиле режим онлайн, а вы в офлайне

Если у страницы стоит статус «онлайн», а владелец наверняка находится в режиме «офлайн». О том, что профиль под угрозой могут сообщить пользователю друзья, знающие наверняка, что в это время владелец страницы не в сети.

Вариант № 2. Спамные сообщения друзьям

Порой пользователи задаются вопросом: что делать, если взломали вконтакте для того, чтобы сделать смс-рассылку подозрительного содержания? Как поступить в такой ситуации? Во-первых, это явный сигнал взлома мошенником. Во-вторых, следует сразу написать друзьям, чтобы удалили пришедшие сообщения, поскольку те могут содержать, к примеру, вирус.

А порой случается так, что страница пользователя в социальной сети взламывается только для того, чтобы система ее заблокировала. Ведь, как известно, техподдержка блокирует доступ к странице за спам либо при обнаружении подозрительной активности еще до того, как владелец подумает о том, что делать если взломали вк.

Вариант № 3. Непрочитанные сообщения прочитаны не владельцем

Видели непрочитанные сообщения, но не открывали их, а потом вдруг обнаружили прочитанными? Поздравляем – вы вероятная жертва мошенников и определенно посторонний человек получил доступ к вашим личным данным. Как проверить? Зайти в «Непрочитанные сообщения» и, если в категории «Все сообщения» обнаружатся явно не прочитанные лично вами, это сделал мошенник – тот, у кого есть доступ к странице.

Вариант № 4. Посторонние устройства в истории активности

Если в закладке «Безопасность» обнаружили неизвестные устройства и данные, вопрос о возможности деятельности мошенников отпадает сам собой (особое внимание стоит обратить на дату и время). Сразу нужно думать о том, что делать если взломали страницу вк

Вариант № 5. Невозможность зайти на страницу даже путем восстановления пароля

Еще один вероятный сигнал о том, что страница подверглась атаке мошенника – невозможность войти в личный аккаунт даже после попыток восстановить доступ. И тогда что делать, если взломали страницу вк? Техноддержка социальной сети рекомендует несколько описанных далее способов решения проблемы.

Помощь IT: что делать, если взломали страницу вк

Итак, кто-то посторонний получил доступ к вашей странице. Нужно незамедлительно принять ряд мер. Предлагаем детальную инструкцию:

• Выполнить проверку устройства на вирусы, при этом рекомендовано отключить компьютера/ноутбук от сети. Начать нужно именно с такого варианта, поскольку если доступ к аккаунту был получен посредством вируса, смена пароля ничего не решит – он будет украден снова.
• Если вирус не обнаружится, можно смело менять пароль на новый (рекомендовано также сменить пароль на привязанной к аккаунту почте).

Если по какой-то причине не удается решить проблему и вернуть доступ к аккаунту, то что делать, если взломали страницу вк? Способ один – создать новую. Рекомендуем для быстрой и безопасной регистрации воспользоваться виртуальным номером от «Sms-man», который стоит всего 7 рублей.

Как защититься от взлома электронной почты?

Существует достаточно большое количество способов, позволяющих обезопасить свой электронный почтовый ящик от взлома. Первый из них – двухфакторная аутентификация (пароль + SMS). Это не очень удобно, зато значительно повышает вашу безопасность.

Если в электронном письме вам пришла ссылка от незнакомого человека, ни в коем случае не переходите по ней. Хакеры могут маскировать вредоносные ссылки под сайты известных компаний. Например, w-google.com вместо google.com и так далее.

Ваш пароль должен иметь действительно высокую степень сложности. Желательно использовать в нем строчные и заглавные буквы, а также цифры. В пароле не должны содержаться данные о вас. Также используемый пароль нужно периодически менять.

Если вы вошли во всемирную паутину через общедоступную сеть Wi-Fi, никуда не вводите свои личные данные. Хакеры могут перехватить эту информацию. Чтобы обезопасить свое подключение к Wi-Fi в общественных местах, используйте VPN.

Установите на свой компьютер действительно хороший антивирус. Существует большое количество проверенных антивирусов, которые можно использовать совершенно бесплатно и при этом они обезопасят ваше нахождение в интернете. Качественный антивирус защитит вашу электронную почту от фишинга, вирусных программ и всего, что ставит под угрозу ваши личные данные.

Хакеры знают десятки способов обмануть доверчивого пользователя, выудить пароль и заразить компьютер вирусом. Чтобы в будущем не пришлось долгое время восстанавливать взломанный электронный почтовый ящик, необходимо следовать всем рекомендациям в области кибербезопасности начиная с момента регистрации электронной почты.

Как определить, что тебя взломали ВК?

Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.

Итак, что же делать если взломали твою страницу в ВК (ВКонтакте), какие нужно предпринять действия, чтобы как можно скорее восстановить полный контроль над своим аккаунтом и надёжно защитить его от возможных взломов и других уловок мошенников?

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.

Если вы смогли вернуть себе контроль над аккаунтом, то не расслабляйтесь — постарайтесь сделать так, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Вот несколько советов, которые вам подскажут, как это сделать.

• Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
• Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
• Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.

Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.

Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.

Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте

При подозрении на взлом страницы в ВК рекомендуется выполнить вход на неё с другого устройства и вести дальнейшие действия по исправлению ситуации через него. Дело в том, что на компьютере может быть вирус или какая-нибудь программа шпион, которая собирает новые данные и отправляет их третьему лицу, что может свести на нет все старания. Если же вы уверены, что взломщик не мог получить данные вашей страницы через ваш компьютер, то можете работать через текущее устройство.

Вариант 1: Закрытие активных сеансов и смена пароля

Самый просто и «безболезненный» вариант действия. Для начала нужно закрыть все активные сеансы:

Таким образом вы завершите все сеансы, кроме текущего. Теперь сменить пароль от аккаунта:

Вариант 2: Нет доступа к странице

При взломе злоумышленник мог сменить пароль от вашей страницы и завершить все сеансы. В таком случае выполнить авторизацию в аккаунте у вас не получится. Есть способ сменить пароль без входа на свою страницу, но действовать придётся быстро.

1. На странице входа в свой аккаунт в Вконтакте воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль или не можете войти?».
2. Введите номер телефона, который привязан к вашей странице и нажмите «Продолжить».
3. На него должно прийти СМС с кодом для смены пароля. Введите его в специальное поле и нажмите «Восстановить доступ».
4. Откроется страница, где вам нужно будет задать новый пароль.

После восстановления доступа рекомендуется отключить все активные сессии за исключением текущей. Как это сделать была описано в инструкции выше.

Вариант 3: Разморозка страницы

Если в ходе действий злоумышленника ваша страница в Вконтакте была заморожена, то вы сможете без проблем восстановить к ней доступ. Перед тем, как давать данные для восстановления доступа вам нужно убедиться, что вы работаете именно с Вконтакте, а не каким-то сайтом клоном

Обратите внимание на адресную строку. В ней должен быть адрес https://vk.com/ и никакой другой

После последнего слеша («/») могут быть сторонние символы и слова. Это нормально.

На странице разморозки страницы нужно будет только ввести номер мобильного телефона и подтвердить его с помощью SMS-кода. После ввода кода вы восстановите доступ к своей странице. Восстановив доступ рекомендуется проделать все те действия, которые были описаны в первом варианте.

Восстановление замороженной странице в ВКонтакте может быть невозможно в том случае, если за вами было замечено неоднократное жёсткое нарушение правил сайта: рассылка спама, экстримистких материалов, многократные жалобы других пользователей. В таком случае станица блокируется навсегда.

При успешно восстановлении странице Вконтакте рекомендуется провести проверку компьютера антивирусными программами на наличие вредоносного ПО или каких-либо шпионских программ. Впредь будьте осторожны и соблюдайте рекомендации ВКонтакте, касательно безопасности аккаунта.

Удаление контакта

Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.

Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:

1. В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
2. Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
3. В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.

Как обезопасить свой аккаунт от взлома?

Америку мы, конечно, не откроем, но всё же напомним. Чтобы обезопасить свой профиль от проникновения в него посторонних лиц, нужно:

• Не распространяться о пароле, используемого для входа в аккаунт, и не попадаться на фишинг (сайты с оформлением, похожим на дизайн Вконтакте, но обладающие совершенно другим адресом страницы). Зачастую неопытные пользователи ведутся на последнее и натыкаются на неприятные последствия.
• Придумывать трудные пароли, догадаться о которых станет действительно сложной задачей. Собственное имя с датой рождения не обеспечит вам защиту, поэтому мыслите глубже и используйте в создании пароля информацию, неизвестную большинству.

Явные признаки

Скорее всего, первыми о неадекватном поведении в ВК вам сообщат знакомые и друзья. Если начались массовые спам-рассылки, видны новые сообщения, но они прочитаны — пора бить тревогу. Все это явные признаки взлома, и атака хакеров началась

Обратите особое внимание на несколько моментов

От вас друзьям приходят странные сообщения, которые вы не посылали

Странные сообщения, которые приходят от вашего имени друзьям, которые вы точно не отправляли – это первый звонок. К примеру, это могут быть сообщения типа: «Привет, зайди на такой-то сайт, там реально крутая информация». Такие хакерские атаки опасны в первую очередь тем, что если товарищ перейдет по указанной ссылке, доверившись, как он думает, вам, вирус взломает и его страницу. А после этого начнет рассылку спама с его аккаунта. И в сети станет не один, а двое пострадавших от хакерской атаки, ну и далее по цепной реакции.

Замечена подозрительная активность

Конечно, активность может быть и не столь выраженная, опытные взломщики используют разные методы.  Обратите внимание, не добавлены ли странные сообщества в список ваших групп, и не появились ли новые друзья. На стене личного профиля, вполне неожиданными для вас, станут и «собственноручные» репосты, которых вы не делали

Впрочем, такие записи могут появиться и на виртуальных стенках других, якобы размещенные вами, или подписи к фотографиям. Все это говорит о последствиях взлома страницы, и о том, что взломщик отправляет данную информацию от вас, и активно хозяйничает на вашей личной территории.

Подчищена история переписки с несколькими или со всеми друзьями

Зайдя в раздел сообщений, вы обнаружили, что часть истории переписок, а некоторые и целиком, удалены. Если вы уверены, что это сделали не вы, это может повлечь неприятности для ваших знакомых. Скорее всего, мошенник вел с ними переписку, просил денег, а потом подчистил историю.

Постарайтесь предупредить этих людей, что вы не писали им никаких сообщений, и что аккаунт взломан. Еще одна ситуация, как можно понять по сообщениям о взломе – есть новые сообщения в ВК, которые вы видите впервые, но они отмечены прочитанными. Значит, вас взломали, а с содержанием сообщений ознакомился взломщик.

Зная о скрытых и явных признаках взлома страницы в социальной сети «ВК», вы сможете перестраховаться и обезопасить свои личные данные, и уберечь от взлома страницы друзей. Как только поймете, что есть подозрительная активность, не связанная с вашим присутствием на странице, первое, что следует сделать – смените пароль. Придумайте максимально сложный, и позаботьтесь о других мерах безопасности персональных данных.

Интервью со службой поддержки сайта ОК.ру

Я: «Добрый день. Прошу дать Вас рекомендации по поводу того, как вести себя админам, группа которых захвачена мошенниками. Также посоветуйте, что нужно сделать модераторам групп?

Простыми словами: Что делать, если украли группу? Куда стучать, кому писать, какие сканы, документы и т.п. нужны?»

Агент поддержки ВИКТОРИЯ: «Увы, но в таких ситуациях мы не можем вернуть права администрирования группы.

Мы, Администрация сайта, не несём ответственности за действия или бездействие пользователей, которые привели к потере профиля или группы. Мы не можем отвечать за неправомерные действия злоумышленников, поэтому не компенсируем любой причинённый ими ущерб.

Если с вами произошла такая неприятная ситуация, то вы можете обратиться в правоохранительные органы по месту жительства и сообщить о факте потери интеллектуальной или материальной собственности. Как только мы получим официальный запрос, то обязательно постараемся помочь.»

Я: «Т.е. официальная рекомендация для админов групп, которых взломали сводится к тому, что необходимо ‘Обратиться в полицию’, а те оформят и направят запрос Вам?»

Агент поддержки ВИКТОРИЯ: «Согласно Лицензионному соглашению на сайте:

8.7. Лицензиар не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Социальной сети и вызванные ими потерю информации. Лицензиар не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Лицензиата, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.

8.8. Лицензиар не несет ответственности за подбор пароля доступа к Аккаунту Лицензиата третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Лицензиата.

8.9. Лицензиар не несет ответственности за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Социальной сети, размещенного в ней Контента или иных материалов, к которым Лицензиат или иные лица получили доступ при помощи Социальной сети, даже если Лицензиар предупреждал или указывал на возможность причинения такого ущерба или вреда.»

Я: «Что должен делать пользователь – я понимаю. Но какие меры предпринимает сайт Одноклассники для защиты персональных данных? Проводятся ли закрытые тестирования на взломоустойчивость, к примеру?»

Агент поддержки ВИКТОРИЯ: «Каждый день мы стараемся сделать наших Одноклассников – современнее, удобнее и безопаснее для миллионов наших пользователей. Все предложения и комментарии о функциональности сайта о работе наших сервисов мы отправляем специалистам, чтобы ваше мнение обязательно было учтено в их работе.»

Я: «В чем с технической точки зрения разница между случаями:

а) гражданин Иванов обратился в службу поддержки одноклассников с жалобой на то, что его группу взломали и лишили админских прав.

б) Полиция по заявлению от гражданина Иванова обратилась в Одноклассники с просьбой восстановить его в правах админа группы.

Насколько я понимаю – разницы нет. Но в первом случае Вы отказываете человеку, а во втором возвращаете доступ. Так к чему лишняя бюрократия? У полиции и так работы хватает. Сейчас ведь даже вопросы ДТП в некоторых случаях разрешается без вызова полиции решать. Почему бы Одноклассникам не взять пример с других социальных сетей и не решать вопрос без привлечения полиции (или привлекать только в особо сложных случаях). Одноклассники думали над этим?»

Агент поддержки ВИКТОРИЯ: «По ряду категорий преступлений предусмотрено только личное обращение гражданина. С нашей стороны при обращении официального запроса из правоохранительных органов, мы окажем необходимую помощь.»

Что делать если взломали Вконтакте

Перейдя на страничку, вы увидите пару дельных советов, которые помогцт цзнать, что делать в неприятной ситуации, если злоумышленники или недоброжелатели взломали Вконтакте. Не удивляйтесь, но Вконтакте есть специальная страница для восстановления. Находится она по адресу: «vk.com/restore» (отмечено на нижнем слайде), поэтому первым делом посетите именно эту страничку. Эта ссылка будет полезна как при взломе страницы, так и при её заморозке администрацией площадки. Стоит отметить, что заморозка страницы, причины и методы решения проблемы несколько отличаются от взлома, поэтому и действия будут другими. Что же касается заморозки, то восстановить работоспособность можно в самые короткие сроки. Нужно всего лишь следовать инструкции, подробно изложенной здесь . У всех порядочных и профессиональных ресурсов действует одно и то же правило – качество услуг и скорость их выполнения всегда на высоте.

К таким ресурсам относится студия SocPRka, которая предоставляет полезные услуги по пиару страниц в соц. сетях. Например, захотели вы популяризировать свою мысль или важную новость, перейдите в раздел: « socprka.ru/nakrutka-rasskazat-druzjam-vkontakte.php », и радуйтесь быстрому результату. Вернемся к устранению последствий взлома. Сами разработчики твердят, что при возникновении любых неясностей или трудностей, лучший вариант – не предпринимать поспешных решений, а написать в службу поддержки, указав при этом адрес проблемной странички. О том, как написать в поддержку о своей проблеме мы неоднократно говорили во многих публикациях, например, в этой статье на нашем сайте socprka.ru.

Шаг 1 — очистить устройство от вирусов

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Что делать если взломали страницу ВК, на которую есть возможность зайти

В таком случае изменения могут быть видны сразу: новые профили в разделе «Друзья», лайки под неизвестными постами, странные репосты. Это значит, что кто-то ещё орудует на вашей страничке или же это махинации программы.

Чтобы быть уверенным в этом на все сто процентов, нужно перейти в настройки, кликнув по маленькому аватару справа сверху, отыскать вкладку «Безопасность», нажать на неё и посмотреть историю активности.

Если страница действительно была взломана, то там будет отражаться неизвестный для вас адрес или иной браузер.

После этого нужно:

1). Отключить Интернет, проверить компьютер на вирусы. Если данными от ВК пользуется вредоносная программа, то антивирус это сможет распознать. В этом случае достаточно будет изменить пароль.

2). В настройках безопасности закончить функционирующие действия. Единственное, что будет работать, — это ваш последний вход ВК.

3). Переходите во вкладку общих настроек.

4). В этом разделе нужно проверить, есть ли хоть какое-нибудь подключение телефонного номера или почты. Если вдруг это будет замечено, то от этого нужно избавиться путём удаления.

5). Придумываете другой пароль.

6). Администрация Вконтакте советует поменять данные от электронного адреса и других профилей ВК.

Это главные этапы. После того как они все будут завершены, нужно удостовериться, что важные данные не исчезли с аккаунта. Если вы смогли обнаружить потерю, тогда нужно написать администрации ВК по этой ссылке — vk.com/help и им описать всё в подробностях.

Также при взломе нужно оповестить ваших друзей: многие злоумышленники/программы занимаются рассылкой спама или же просят перевести деньги. Друзьям нужно знать, что это не вы отправляли эти сообщения.

Советы напоследок

Даже если вы никогда не сталкивались со взломом со стороны интернет-злоумышленников, разумным шагом будет перестраховаться и не допустить неприятных моментов. Все, что нужно для этого сделать – это максимально усложнить доступ к вашим аккаунтам, особенно тем, которые связаны с платежными картами и банковскими счетами. Одного пароля недостаточно. Рекомендуется также:

• Добавить контрольный вопрос, ответ на который будете знать только вы;
• Создать привязку к электронной почте;
• Добавить контрольный код по SMS или звонку администратора.

Грамотные, опытные пользователи никогда не используют один и тот же пароль для нескольких сайтов и меняют его примерно раз в месяц.

Важно: контролируйте информацию, которую выкладываете о себе и близких в Instagram или Facebook. Многие легкомысленные пользователи сами сообщают всему свету, где живут, отдыхают, учатся, работают, сколько зарабатывают и тратят

А чем больше у хакера личной информации о вас – тем легче взломать ваши аккаунты, не забывайте об этом.

Перечисленные выше несложные меры помогут свести к минимуму риск кибератак и интернет-мошенничества. В самом тяжелом случае пострадавшим от хакерского взлома приходится менять многие важнейшие данные, начиная от номера мобильного телефона и заканчивая номерами банковских карт.

Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, лайки, дизлайки, подписки, отклики!