Что такое hr: как расшифровывается и что означает?
Содержание:
- Обязанности и функции
- Кто такой HR-менеджер
- Ценные качества, выделяющие хорошего HR-менеджера
- Обязанности директора по персоналу
- Повышение квалификации
- Анна Римская
- Отдел кадров
- После работы в каких организациях становятся HR в компании из сферы IT
- О собеседованиях
- Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?
- Можно ли с такой профессией хорошо устроиться за рубежом
- Повышение квалификации по профессии
- Как стать HR директором
- Как стать HR-менеджером
- О внутреннем пиаре и самодостаточности
- Недостатки профессии HR-специалист
- Как нужно действовать, чтоб найти работу
- Урок 9. Останавливай неактуальные HR-сервисы
Обязанности и функции
Специалист по кадрам (независимо от того, работает ли он на предприятии или является независимым консультантом) должен выполнять ряд определенных задач. Перед трудоустройством в обязательном порядке следует узнать у работодателя то, какие конкретно должностные обязанности для HR-специалиста предусмотрены данным учреждением, чем он занимается на ежедневной основе и какой функционал выполняет только в особых случаях
При этом также важно узнать о том, будет ли в вашем распоряжении ассистент или секретарь, можете ли вы делать определенные задания дистанционно. После этого обязательно оцените свои компетенции, чтобы понять, справитесь вы с работой или нет
Очевидно, что список должностных обязанностей HR-менеджера может видоизменяться в зависимости от конкретного места работы. Но в то же время некоторые функции остаются стандартными. Рассмотрим несколько из них.
Прямые
Эти обязанности должен выполнять каждый HR-менеджер.
Формирование кадровой политики
HR-менеджер – это человек, который занимается обеспечением кадрами той или иной организации. Соответственно, в его прямые обязанности входит разработка методов, способов и принципов поиска самых лучших специалистов. При этом кадровик должен не только пользоваться всеми самыми новыми и технологичными достижениями в этой области, но также обучать этому своих подчиненных.
Поиск и наем кадров
Если предыдущий пункт носит стратегическое и теоретическое значение, то поиск и наем кадров – это чистая практика. При этом подобная деятельность состоит из большого количества этапов и дополнительных шагов. Так, например, многие занимаются активным поиском кадров в интернете, другие – размещают объявления и пассивно ждут отзывов.
Разработка системы штрафов и вознаграждений
Для того чтобы принятые на работу сотрудники внимательно, дисциплинированно и активно выполняли все свои функции, важно позаботиться о том, чтобы на предприятии присутствовала четко определенная система штрафов и вознаграждений. При этом в процессе трудоустройства сотрудников о ней необходимо рассказывать каждому кандидату
Так, например, за систематические опоздания и нарушения графика работы могут быть назначены штрафы, а за перевыполнение плана – вознаграждения.
Повышение квалификации сотрудников
Одна из областей ответственности кадрового работника – это образование и развитие сотрудников компании. Для этого рекомендуется на регулярной основе организовывать семинары, тренинги, конференции, мастер-классы и другие мероприятия, которые повысят квалификацию работников фирмы, соответственно, увеличат их производительность и позитивно повлияют на прибыль организации.
Адаптация новых сотрудников
Трудоустройство специалиста на должность – это не единственная задача HR-менеджера, на этом его работа не заканчивается. Сотрудник отдела кадров должен убедиться в том, что новый работник хорошо приспосабливается к своим новым обязанностям, а также понимает культурные особенности офиса.
Мотивационная работа
Каждый HR-менеджер должен проводить активную работу по мотивации своих сотрудников. Это могут быть как специализированные встречи и семинары, так и выступления на рабочих планерках и собраниях.
Дополнительные
При этом существуют некоторые задачи, которые выполняются только в том случае, если выполнены все основные требования.
Мониторинг рынка труда
Мониторинг рынка труда помогает HR-менеджерам оценивать количество претендентов на ту или иную должность, популярность разных профессий, а также общую экономическую и социальную динамику в нашей стране. В этом отношении они могут в дальнейшем помогать начальству формировать заработную плату, а также советовать нанимать того или иного специалиста, который может оказать неоценимую помощь предприятию.
Составление трудовых договоров
Подобная деятельность ложится на плечи сотрудников отдела кадров в том случае, если на предприятии отсутствует полноценный юридический отдел. Это в большей степени касается маленьких компаний. Если вы попали в такую ситуацию, то вы должны в обязательном порядке ознакомиться с нормативно-правовой базой, которая регулирует подобные вопросы.
Делопроизводство
Несмотря на то что делопроизводство не является основной обязанностью менеджера по подбору персонала, данная задача может выполняться именно этим сотрудником. Поэтому зачастую работодатели требуют от кадровиков довольно широких знаний в самых разных областях.
Кто такой HR-менеджер
В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.
Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.
В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.
Этими специалистами из отделов могут быть:
- рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
- кадровик – осуществляет делопроизводство;
- управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
- тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.
В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.
Чем он занимается
У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:
- Совершенствование работы отдела кадров.
- Информационные и технические системы в управлении персоналом.
- Наем специалистов.
- Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
- Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
- Вознаграждение/штрафование сотрудников.
- Содействие развитию компании.
В эти блоки входят различные задачи и функции:
- планирование и контроль бюджета отдела кадров;
- подготовка отчетов для руководства;
- участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
контроль расходования бюджета;
- рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
- информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
- обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
- участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
- позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
- поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
- контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
- анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
- участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
- постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
- решение текущих задач и вопросов;
- расчет оплаты труда сотрудников;
- сотрудничество с профсоюзными организациями;
- содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
- обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
- непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
- ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
- разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.
Ценные качества, выделяющие хорошего HR-менеджера
- Коммуникабельность, умение общаться с разными, в том числе и проблемными людьми – полезные умения для того, кто выбрал профессию HR-менеджера.
- Знание и применение психологии. Если сотрудник, который по какой-либо причине неприятен менеджеру, просит войти в положение и перенести отпуск, этот вопрос стоит рассмотреть, невзирая на личные ощущения и предпочтения.
- Умение распознавать ложь, хвастовство. Нередко соискатели приписывают себе несуществующий опыт работы, положительные черты характера и профессиональные навыки, которыми не владеют, умалчивают неприятные факты биографии.
- Уверенные знания ПК, MS Word, MS Excel. Также многие компании предпочитают работать с такими сервисами как Trello, Worksection и другими.
- Знание законов и актов, которые составляют трудовое законодательство. Это включает отпуска, премии, штрафы, декретные, увольнения, особенности оформления при приеме на работу.
- Знание своих функциональных прав и обязанностей: менеджер по персоналу не должен подрабатывать бухгалтером и принимать на себя ответственность за задержку с выплатой заработной платы.
- Некоторые HR-менеджеры, осознавая то, что фактически имеют власть принимать и увольнять, могут заблуждаться и создавать тем самым недоброжелательную обстановку в коллективе. Этого делать ни в коем случае нельзя, ведь кто такой HR-менеджер, и чем он занимается? Фактически обычный сотрудник компании, причем если речь идет об IT-сфере, финансах, юриспруденции, заменить его будет намного проще, чем профильного специалиста.
- Знание английского языка – огромное преимущество, даже если компания работает исключительно на российском рынке. Не владеете иностранными языками вообще? Тогда все равно укажите в резюме уровень «Beginner».
- Презентабельная внешность и чувство стиля. Статистика не врет: большинство соискателей не будут приняты на работу. Откажутся сами или откажут им, но впечатление о компании составят именно на основе общения с HR-менеджером. Если мнение окажется отрицательным, существует риск появления отзывов на профильных тематических площадках, что очень вредит репутации компании, даже если они оставлены анонимно. Пример:
Один из негативных отзывов, анонимно оставленный на форуме после неприятного опыта общения с HR-специалистом.
Обязанности директора по персоналу
Директор по кадрам руководит задачами в области управления персоналом, которые обеспечивают ориентированную на коллектив атмосферу
Особенное внимание должно уделяться расширению прав и возможностей сотрудников, качеству работы, производительности, достижению целей, а также кадровому вопросу и постоянному развитию сотрудников
Итак, давайте посмотрим, чем занимается HR-директор.
Организация процессов трудоустройства
HR-директор курирует направление рекрутинга, так что он:
- Определяет какими компетенциями должен обладать претендент для получения должности.
- Руководит этапами собеседования, необходимыми для найма высококвалифицированных сотрудников.
- Интервьюирует кандидатов на управленческом и исполнительном уровнях.
- Возглавляет все собрания, связанные с наймом.
Развитие отдела кадров
В рамках управления отделом кадров и повышения эффективности его работы, HR-директор:
- Улучшает продуктивность сотрудников.
- Рассчитывает, контролирует бюджет на развитие отдела кадров.
- Подбирает и обучает HR-менеджеров.
- Изучает все нововведения в области подбора кадров, при необходимости внедряет их.
- Руководит организацией целей и задач отдела.
- Создает программы, которые позволяют оптимизировать работу отдела в соответствии с целями организации.
- Участвует в совещаниях руководителей, менеджмента, сотрудников компании, а также в других совещаниях и семинарах.
Обучение и мотивация сотрудников
HR-директор создает учебные программы, распределяет полномочия в рамках этих программ:
- Обеспечивает необходимое образование и материалы для руководителей и сотрудников, включая семинары, руководства, стандартизированные отчеты.
- Руководит внедрением системы расчета эффективности сотрудников.
- Создает внутреннее обучение, которое учитывает потребности компании. Например, тренировка новых специалистов, повышение квалификации.
- Помогает менеджерам в выборе и заключении контрактов с внешними обучающими программами.
- Помогает разрабатывать бюджет на корпоративное обучение.
Формирование отношений в коллективе
Кроме этого, HR-директор формулирует политику предприятия касательно отношений с сотрудниками:
- Определяет и рекомендует методы отношений с коллегами, необходимые для установления позитивных отношений.
- Проводит расследования в случае жалоб.
- Рассматривает, направляет, утверждает рекомендации руководства по увольнению.
- Дает обратную связь. Например, встреча всем коллективом, рассмотрение предложений, опросы удовлетворенности, информационные бюллетени, фокус-группы сотрудников, встречи один на один.
- Занимается процессами организационного планирования: оценивает структуру компании, будущие проекты, прогнозирует необходимость в кадрах по всему предприятию.
- Развивает корпоративную культуру организации, чтобы она поддерживала достижение целей компании и способствовала мотивации.
- Создает положительную репутацию среди соискателей для привлечения талантливых кадров.
Количество обязанностей и зон ответственности руководителя HR-отдела определяют требования должностной инструкции.
Повышение квалификации
Когда вы же уже опытный HR, перед вами встает вопрос дальнейшего роста. Вы должны разработать собственную дорожную карту развития. Должны четко понимать, как вы хотите развиваться – вертикально или горизонтально. Например, вы возглавляете команду рекрутинга и хотите расширить свой функционал, взяв на себя проект по адаптации сотрудников. Или ваша цель – вертикальный рост в компании или на рынке, и вы хотите вырасти до HR-директора, тогда ваш путь лежит в MBA-школу.
Не последним инструментом развития является участие в профессиональных сообществах, каких сейчас много. Здесь вы можете обмениваться опытом, участвовать в интересных опросах и завязывать полезные знакомства. Мониторьте интересные онлайн и офлайн-конференции, где вы можете быть не только слушателем, но и спикером.
И все же главное в профессии HR – это любовь к людям. Именно на ней построен весь функционал этой интересной специальности.
Фото Unsplash
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Добавлено 08 октября 2020
Анна Римская
Talent Director в Adidas CIS
- 13+ лет опыта в HR-менеджменте
- Обеспечила рост уровня вовлеченности сотрудников в Adidas (с 65% до 73% за 2 года)
- Разработала программу по оценке менторов в BTG consult
- Лектор курса «HR-менеджер» на Laba
#1. Я активно пользуюсь группой HR хаб на Facebook, в которой почти 20 тыс. участников. Здесь есть эйчары разного уровня из любых отраслей.
Еще одно интересное сообщество — HRDome, в нем публикуют много международных отчетов и исследований.
#2. Сейчас большая часть коммуникации уходит в Telegram — здесь можно найти множество групп по конкретным тематикам. Для себя я выбрала несколько основных:
- C&B Russia&CIS
#3. Есть еще Instagram Гюзель Гараевой, вице-президента Российской ассоциации экспертов ритейла, HRD с 20-летним опытом в ритейле и FMCG. Она обучалась в INSEAD (Франция), Hay group, Coverdale (Лондон) и London Business School (Лондон). В ее профиле много информационных постов и полезных эфиров.
Отдел кадров
Отдел кадров — третий этап трудоустройства, который проходит кандидат после конкурсного отбора и стажировочных дней в компании. Специалисты отдела кадров занимаются официальным трудоустройством нового сотрудника, а также в дальнейшем взаимодействуют с ним по всем вопросам, касающихся перемещений и возможных неявок.
Функционал отдела кадров:
- оформление новых сотрудников, заключение с ними трудовых договоров и договоров о материальной ответственности,
- подписание с сотрудниками всех должностных инструкций, локальных нормативных актов, соглашений о неразглашении коммерческой тайны и т.д.,
- ведение графика отпусков и оформление самих отпусков, в том числе по уходу за ребенком,
- проверка, оформление и заполнение больничных листов,
- документальное оформление всех кадровых перемещений, замещений и увольнений,
- внесение записей в трудовые книжки сотрудников,
- ведение табеля учета рабочего времени.
После работы в каких организациях становятся HR в компании из сферы IT
Скажем сразу – никаких правил нет. Вы можете работать кадровиком в поликлинике, а потом подучиться и стать HR в компании на рынке IT.
Конечно, будет легче специалистам HR, которые в прошлых компаниях сталкивались с технической сферой. Например, вы работали в аутсорсинговой компании, и уже приходилось нанимать IT-специалистов.
Если опыта в IT совсем нет – не страшно. Изначально применяйте те же принципы работы HR, что и в других компаниях. За 2–3 месяца в сфере вы вникнете в тему.
Специалистов отдела HR никто не заставляет учить язык программирования или составлять аналитический отчет сайта. Вам нужно разбираться лишь в специфике сферы компании. Например, HR нужно знать функции Backend-разработчика, чтобы найти хорошего специалиста, знать подробности того, как работает тестировщик, какие программы в работе использует Data Scientist.
Понимая, чем «живут» подчиненные HR, менеджер сможет их мотивировать, развивать и двигать компанию вперед.
О собеседованиях
Чего нельзя делать на собеседованиях? Приходить в сандалиях с носками. Рекомендациями, как себя вести на собеседованиях, завален Рунет. Все их читают, но потом совершают одни и те же ошибки. С другой стороны, иногда даже ошибки, которые кажутся фатальными, таковыми в итоге не оказываются. У меня в карьере были случаи, когда люди откровенно врали на собеседовании, их ловили, но всё равно брали в штат — и получали прекрасного сотрудника. Тем не менее врать очень не рекомендую. Всё равно всё вскроется.
Никто не приходил ко мне в розовых шортах, с гитарой или собачкой. Всё было умеренно
На внешность обращают внимание, если она необходима для выполнения служебных обязанностей. Если компания ищет девушку на ресепшен, то привлекательную
А если генеральный директор ищет секретаря в приёмную, это может быть женщина в возрасте, которая будет цербером у его двери.
Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?
Еще некоторое время назад ответ на этот вопрос был отрицательным. Удаленно могли работать специалисты по документообороту в программе 1С, но им создавали такую жесткую конкуренцию бухгалтера, что найти заказы было невозможно. Существовали внештатные хантеры и кадровые агентства, но и они работали в офисе.
Ситуация поменялась в последние годы. Часть компаний полностью ушли «на удаленку», то есть в них все сотрудники (а значит – и HR-менеджер) работают в формате бек-офиса. Это некоторые банки, интернет-торговля, колл-центры, логистические компании, издательства и организации из множества других сфер.
В таких компаниях востребованы следующие HR-специалисты:
- Кураторы работы удаленных сотрудников (составляют графики, согласуют и контролируют деятельность, решают текущие вопросы, поддерживают в процессе адаптации и при сложных ситуациях).
- Менеджеры контроля качества (принимают выполненные заказы, оценивают уровень общения с клиентами, помогают совершенствовать работу).
- Удаленные наставники и тренеры (обучают как специфике деятельности, так и самому формату работы, например, использованию CRM и других специальных инструментов).
Зарплаты по перечисленным должностям, как правило, включают в себя оклад от 30 тысяч рублей и премию за выполнение задач месяца.
Интернет позволил перейти на удаленный режим работы многим хантерам, привлекая клиентов из разных регионов. Появились даже специализированные биржи, где размещаются заказы для рекрутеров-фрилансеров, например, сервис https://hrspace.hh.ru. Найти такие предложения можно и на портале Kadrof.ru.
Стоимость среднего заказа на подбор квалифицированного сотрудника начинается от 10000 рублей. Опыт показывает, что больше заказов получают рекрутеры со статусом ИП. Фрилансерам, чаще всего, предлагают заказы, связанные с массовым подбором, вахтой или поиском редких специалистов.
Можно ли с такой профессией хорошо устроиться за рубежом
Работа hr специалиста за рубежом ничем не отличается кроме языка ведения переговоров
Работа по профессии за границей имеет ряд преимуществ. По большей мере это заработная плата, которая может достигать 80 тыс. долларов, а также возможность для самореализации. Сама профессия за пределами нашей страны появилась намного раньше. Поэтому и вакансий существенно больше. Можно попробовать свои силы в США, Канаде, Японии, Польше и множестве других стран. Но лучше всего работать в Штатах. Там доходы больше всего.
Для представителей профессии предлагаются следующие квалификации:
- HR-специалист (PHR, Professional in Human Resources);
- Старший HR-специалист (SPHR, Senior Professional in Human Resources);
- Специалист по международному кадровому менеджменту (GPHR, Global Professional in Human Resources).
Повышение квалификации по профессии
Повышать квалификацию необходимо чтобы оставаться востребованным на рынке услуг
Чтобы соответствовать занимаемой должности рекомендуется постоянно повышать квалификацию. Для этого можно посещать различные семинары и симпозиумы, где проводится строгий отбор спикеров и рассматриваются актуальные вопросы по специальности. Здесь можно получить мотивационный заряд и наладить контакты, что позволит в дальнейшем обмениваться опытом. Такие мероприятия, как правило, длятся пару дней.
Это больше практическая сторона обучения. Стоимость такого повышения квалификации высока. Семинары могут стоить около 20-50 тыс. рублей. Тогда как практикумы 10-15 тыс. рублей. Но оно того стоит.
Как стать HR директором
Для того чтоб стать руководителем мало просто выучиться. Нужно постоянно работать над своими навыками и, конечно, ставить верные цели. Поговорим об этих моментах.
Где учиться
Специальность руководителя кадрового отдела востребована и престижна. Где же учатся на таких специалистов?
Существует множество путей развития для HR-менеджера:
Высшее образование
Во многих вузах есть профильные специальности, с которых можно начать путь к должности директора HR-отдела. Академическое образование дает хорошую основу, но на практике не всегда применимо. Это направление еще недостаточно развито, поэтому информация часто оторвана от действительности.
Обучающие курсы
В каждом крупном городе найдется приличное количество курсов, которые помогут освоить необходимую базу. Они дают более глубокие знания, многие участники после них без проблем находят себе работу на стартовой должности. Такое обучение дает комплексное видение ролей, принципов работы HR.
Тренинги, семинары, конференции
Такой формат подходит тем, кто уже имеет базовую информацию. Служит по большей части для углубления знаний, расширения кругозора, изучения новых течений. Спикеры делятся своими «ключами», открытиями, которые просто тестировать на практике.
Онлайн-курсы могут дать хорошую базу, особенно актуально это для жителей небольших городов, где нет полноценных очных обучающих программ. Это занимает меньше времени, не нужно тратить время на дорогу.
Как расти
Построить карьеру в HR не сложнее, чем в других сферах. По данным американских исследований, чтоб пройти путь от простого HR, до руководителя уходит до 20 лет. В современных быстроразвивающихся компаниях на нашем рынке можно занять руководящую должность быстрее. Так как этот сегмент еще недостаточно развит.
Как же добраться до вершины, если сейчас у вас должность простого HR-менеджера:
Не забывайте о финансах
Даже если вопросы финансов не входят в обязанности, не стоит пренебрегать этой темой. Все должности высшего менеджмента связаны с бюджетированием
Если вы хотите расти, стоит уделить развитию финансового мышления особое внимание
Будьте экспертом
Из вашего поведения, способа общения, аргументов должно быть видно, что вы действительно специалист в своей сфере. Люди должны чувствовать – вы разбираетесь в том, о чем говорите и способны на большее.
Совершенствуйтесь
Без личностного и профессионального роста вершины карьеры не достигнуть. Конечно, выполнять свои обязанности и находить силы на дополнительное образование непросто, но когда знаешь зачем это делаешь, сомнения отпадают сами собой.
Выходите за пределы
За пределы кабинета, офиса, сферы бизнеса. Общаясь только с коллегами, не получишь представления о ситуации на рынке, тенденциях, новых программах. Нетворкинг – важная часть работы топ-менеджеров, поэтому не упускайте из вида состояние отрасли бизнеса компании и перспективы сферы.
Важность HR-директора для компании
Директор по персоналу мотивирует сотрудников, работает над повышением вовлеченности и формированием положительной внутренней культуры. Он увеличивает ценность бизнеса на рынке, ведь хороший лидер понимает: главный актив успешной компании – это команда.
Оценка сильных и слабых сторон организации, прогнозирование возможностей и угроз входят в стратегическое планирование. Это тоже очень важный аспект работы, позволяющий компании развиваться вместе с рынком.
Директор HR – руководитель высшего звена, от него зависит не только работа HR-отдела, но и во многом всей компании. Это место должен занимать только высокоорганизованный человек, способный отвечать сразу за десятки процессов.
Поделиться
Как стать HR-менеджером
Для этой работы требуется высшее образование. Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция. Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.
Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами.
Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах
Где обучаться
Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager. Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.
Темп обучения вы выбираете самостоятельно. Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.
Предлагаю вам следующую подборку:
- Профессия “Управление персоналом”
- HR-менеджер с нуля
- Автоматизация и аналитика для HR
- Факультет Управления персоналом
- Онлайн-курс управления персоналом
- Подбор персонала: основы и тонкости
Эти онлайн-курсы предлагают такие платформы: Skillbox, SkillFactory, GeekBrains, Laba, Hedu, Udemy и др.
Ознакомиться с полным перечнем курсов для HR-менеджеров можно на нашем блоге.
Зарплата и карьерный рост
Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера. Из требований к ним можно выделить:
- знание Трудового кодекса;
- способность решать сразу несколько задач;
- желание развиваться в сфере управления персоналом.
HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб. Требования к ним уже серьезнее:
- от 15 закрытых вакансий за полгода;
- понимание области деятельности компании;
- навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
- владение компьютером выше начального уровня;
- знание трудового законодательства;
- грамотная речь.
Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.
В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.
Посмотрим ситуацию в отдельных городах:
- Москва: 50 000–250 000 руб.
- Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.
- Сочи: 40 000–100 000 руб.
- Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.
- Хабаровск: 35 000–140 000 руб.
- Калининград: 35 000–80 000 руб.
По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.
О внутреннем пиаре и самодостаточности
HR-специалист в компании должен уметь правильно себя позиционировать.
Чтобы правильно себя преподнести, нужно быть уверенным — личностно и профессионально. Если с этим сложности, если внутри есть вопросы вроде «HR — это вообще мое?», «насколько хорошо я умею делать свою работу?», «насколько важна моя функция в компании?», тогда ты не сможешь никого убедить в том, что ты крутой профессионал.
Даже если ты умеешь делать потрясающие вещи.
Некоторые СЕО компании просят HR-ов елку наряжать — и считают, что это нормально. Я думаю, что это грустно. Для меня такое поведение — это, простите, днище. Я сразу представляю СЕО — за пятьдесят лет мужчину, «родом из Советского Союза», ему все равно, кто такой HR, он не понимает и не хочет понимать, зачем он нужен и чем полезен.
Все, что для него имеет значение — кто лучше всех нарядит елку.
Опытный HR, придя в компанию на собеседование, начнет с того, что спросит: «Знаете ли вы, чем я занимаюсь? Если нет, давайте я вам расскажу. Если вы берете меня на работу, я ожидаю, что вы будете следовать моим рекомендациям как эксперта». Если вас после этого берут на работу, но не слышат и не слушают, тогда нужно уходить. Зачем биться лбом о стену чужого непрофессионализма?
Я считаю, что любой HR, руководитель, человек, который управляет командой, который постоянно взаимодействует с людьми, должен работать над собственной осознанностью и эмоциональной зрелостью. Мы не можем это делать самостоятельно, для этого существуют специалисты, коучи и психотерапевты.
Люди получают тех руководителей, которых заслуживают. У меня случилось это осознание после того, как я вышла из герметичного мира, в котором существовала четыре года, в «открытый найм».
И поняла: либо ты умеешь влиять, объяснять, доказывать и обучать своих руководителей, что такое HR, либо они управляют тобой и говорят: «Наряжай елку».
Я давно отбросила иллюзию, что все сотрудники должны понимать мою ценность для компании. Если о себе не расскажешь — правильной аудитории, определенным образом, не создашь свой внутренний бренд, — тогда, ребята, вас поймут настолько, насколько вы над этим поработали.
Недостатки профессии HR-специалист
Ежедневное взаимодействие с людьми требует от «эйчера» больших энергетических затрат, терпения и стрессоустойчивости. Постоянное напряжение приводит к неврозам и депрессии, что сказывается не только на общем самочувствии специалиста, но и снижает эффективность работы HR-специалиста
А ведь нередко нужно уделять внимание еще и бумажной волоките…
Стоит помнить и о том, что на данном специалисте лежит большая ответственность за работу с человеческим ресурсом. Именно от того, как будет сформирован коллектив, во многом зависит дальнейший успех компании, а значит, и отвечать за эффективность работы всех сотрудников будет HR-специалист.
Иногда нужно разрываться между потребностями персонала и лояльностью руководства. Типичный пример: «эйчер» видит необходимость стимулирования сотрудников, а начальник заявляет, что средств на это нет.
Как нужно действовать, чтоб найти работу
Первое, что вам необходимо сделать – проанализировать весь собственный предыдущий опыт и постараться переложить его на профессию HR. То есть вы должны найти какие-либо точки соприкосновения с функционалом HR-специалиста.
Например, вам приходилось курировать новых сотрудников или вы помогали искать людей для компании.
Чем больше соприкосновений вы найдете, тем проще вам будет демонстрировать свою мотивацию на собеседованиях при трудоустройстве.
Важно понимать, какое бы направление вы ни выбрали: рекуртинг или hr-функции – вы должны полностью вникнуть в бизнес-сферу компании (производство, ИТ, розница и т.д.) Без погружения вы не будете эффективны.
Релевантный кейс. Как я попала в профессию HR-менеджера
Когда я пошла учиться на психолога, я и не предполагала, что попаду в HR-департамент. На третьем курсе я начала мониторить рынок труда и нашла позицию стажера в отдел персонала одной крупной компании, которая занималась телекоммуникациями. Меня привлекали к абсолютно разным задачам: сорсингу, организации обучающих мероприятий, также я познакомилась с ведением кадровых документов. Так мне потихоньку начали доверять полный цикл задач, связанных с подбором персонала.
Урок 9. Останавливай неактуальные HR-сервисы
Страшный сон любого HR’а, но уже повседневность для современного бизнесмена. Известно, что в бизнесе выживает только каждый десятый стартап. Неуспешные, неактуальные, устаревшие проекты быстро и эффективно выводят с рынка. Попробуйте например пойти и найти в продаже новый телевизор с электронно-лучевой трубкой.
HR’ам тоже нужно учиться выводить из оборота и останавливать свои сервисы и продукты, которые уже не актуальны. Как это делать без потери лица и репутации – учится у лидеров. Вот кстати, Facebook недавно прислал уведомление, что почта не будет больше приходить на мой адрес в домене @facebook.com. И пережили же как-то 🙂