Втб коллекция: как подключить

Как начисляются баллы

Порядок расчета бонусов простой:

• Владельцам кредитных карт ВТБ зачисляется один балл за каждые потраченные 30 рублей. Это правило действует для карт статуса «Classic» или «Standart». Владельцам золотых кредиток начисляется бонус за 27 рублей, платиновых – за 25 рублей;
• Держатели классических дебетовых карточек получат 1 бонус ВТБ за каждые 50 рублей, оплаченные карточкой. Если карта золотая или платиновая, банк начислит бонус за каждые 30 и 25 рублей.

Тип Кредитной Карты	Сумма операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	30 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Visa Gold	27 рублей
MasterCard Gold
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Тип Дебетовой Карты	Сумма Операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	50 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Классическая карта Мир
Visa Gold	30 рублей
MasterCard Gold
Золотая карта Мир
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Платиновая карта Мир
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Привилегированная карта Мир
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Приведем простой пример: владелец дебетовой карты классического статуса потратил в течение месяца 50 000 рублей. На его личный счет будет зачислено 1 000 баллов.

Получить ВТБ Бонус можно при открытии депозита, оформлении договора автокредита или ипотеки. Кроме этого, премиальные баллы станут приятным подарком банка на день рождения каждому владельцу карты.

Особые условия

Ограничения: в ВТБ бонусы не будут начислены по ряду операций. Например, за покупку валюты, лотерейных билетов, переводы на электронные кошельки;
Баллы не обмениваются на деньги, потратить их можно только на онлайн-оплату товаров и других предложений: каталог «Коллекция» ВТБ регулярно пополняется новинками

Если участник не использовал свои накопления в течение двух лет, счет обнуляется и все начисления «сгорают»;
Важно знать: премиальными бонусами ВТБ «Коллекция» можно оплатить только товар или услугу. Расходы по доставке оплачиваются отдельно, деньгами владельца карты.

Преимущества и недостатки

Проект создан с целью поощрения действующих клиентов и для привлечения новых.

Бонусная система имеет ряд преимуществ:

• Баллы за каждую партнерскую покупку и за другие банковские операции.
• Возможность суммировать накопленные баллы со всех карточек.
• Большой выбор партнерских организаций и продукции, на которые баллы распространяют свое действие.
• Возможность получать кэшбэк по завышенному %.
• Оплата 100% стоимости товара.
• Длительный срок активности баллов.
• Регулярные акции и их своевременное отслеживание.
• Простая регистрация и авторизация.

Для кого бонусная программа наиболее выгодна:

• Для клиентов банка, которые ежемесячно тратят от 5000 руб. по карте.
• Для владельцев крупных денежных оборотов по карте.
• Для тех, кто пользуется кредитными продуктами, открывает депозиты, оплачивает различные услуги картой.

Недостатков программы не так уж много и они не столь существенны.

Сюда можно отнести:

• Начисление баллов может производиться до 3-х месяцев.
• Условия поставки, возврата товара определяют партнеры.
• Ограниченный срок активности баллов.
• Аннулирование баллов при выходе из проекта.

Интернет-банкинг ВТБ24: особенности, возможности

Подобный сервис значительно упрощает совершение наиболее востребованных операций, вроде перевода средств, проверку баланса, получения выписки-счета. Кроме того, с помощью онлайн-банкинга очень удобно проверять кредитные счета, пополнять их, что позволяет избежать просрочки.

Подавляющее большинство крупных банковских учреждений, в том числе ВТБ24, предоставляют своим клиентам возможность использовать специальные мобильные приложения веб-сервисы. Они предназначены для управления различными видами счетов клиента в данном банке, значительно упрощают процесс взаимодействия с ними. Именно поэтому клиенты данного банка хотят знать, как подключить ВТБ онлайн и воспользоваться полным набором услуг.

Интернет-банкинг дарит много свободного времени клиентам банка

ВТБ24-онлайн недавно перенес ряд усовершенствований и доработок, что сделало его гораздо более эффективным, удобным инструментом для работы с имеющимися банковскими продуктами.

Помимо прочего, ВТБ24-онлайн позволяет совершать внушительный перечень манипуляций:

1. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги, штрафы, налоги.
2. Искать ближайший банкомат ВТБ.
3. Обменивать различные виды валют по выгодным курсам.
4. Оплачивать мобильную связь, интернет, телевидение.
5. Настроить совершение платежей на заданные счета по определенному графику.
6. Открывать/закрывать депозитные счета.
7. Настраивать, подключать различные услуги, например, SMS-оповещений.
8. Погашать кредиты и многое другое.

Ввиду этого, подобный сервис можно считать оптимальным инструментом, так как он упрощает выполнение большинства операций со счетами, экономя время владельца карточки.

Это интересно: Горячая линия Хоум Кредит — что необходимо знать

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

1. Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
2. Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на сайт;
• пройти в раздел «О программе»;
• прокрутить страницу вниз;
• рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
• заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
• после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться программой лояльности «Мультибонус» – посетите территориальное отделение банка ВТБ для заполнения анкеты. Обязательно возьмите удостоверение личности.

После подписания документов пользователь должен самостоятельно установить пароль для посещения кабинета:

• Откройте страницу multibonus.ru/account/forgotpassword;
• Напишите номер телефона;
• Нажмите кнопку «Выслать цифровой код»;
• Примите пароль.

Обратите внимание – выданный пароль действует неограниченное время. Однако автоматически сгенерированное сочетание букв иногда слишком сложное для запоминания

Рекомендуется открыть параметры учетной записи и установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию знаков для обеспечения безопасности.

Регистрация в личном кабинете системы

Чтобы воспользоваться программой «Коллекция ВТБ 24 онлайн» в личный кабинет вход нужно выполнить, введя логин и пароль. Их получить можно, заполнив простую форму для регистрации, введя все необходимые данные:

• ФИО и дату рождения.
• Адрес электронной почты.
• Номер действующего мобильного телефона.

Для получения дополнительных 500 ББ, следует указать номер рекомендателя. То есть у клиентов банка есть возможность стать партнером, которому в качестве вознаграждения за приглашенных участников будут совершаться выплаты в виде бонусов.

В обязательном порядке нужно активировать участника посредством банкомата или же через интернет. В процессе данной процедуры пользователь получает уведомление о выпуске виртуальной карты на его имя.

На мобильный телефон будет выслан номер участника системы, который будет использоваться во всех дальнейших опциях. С этого момента можно приступить к накоплению бонусных баллов.

При возникновении необходимости для регистрации и активации нового участника можно обратиться в службу поддержки клиентов. Консультация осуществляется на бесплатной основе.

Особенности начисления баллов по программе «Коллекция»

Каждый, кто получает карту ВТБ, интересуется, программа ВТБ «Коллекция» — что это и как в ней получить бонусы. В отличие от кэшбэка, предполагающего возврат реальных денег на счет, по предложению «Коллекция» на отдельный счет начисляются бонусы, которые не могут быть конвертированы в реальные деньги, но за их счет можно получить подарки.

За что можно получить кэшбэки

ВТБ предлагает получить кэшбэк в виде бонусных баллов за любые покупки, которые оплачиваются с банковской карты клиента. Это касается как товаров, так и услуг, а как начисляются бонусы ВТБ «Коллекция», напрямую зависит от суммы, которая в месяц тратится на покупки:

• 1% – при сумме покупок от 5-ти до 15-ти тыс. рублей;
• 2% – если в месяц клиент тратит 15–75 тысяч рублей с помощью карточки;
• 4% – более 75 000 рублей (если столько же денег клиент потратит при оплате Мультикартой ВТБ системы MasterCard со смартфона, бонусы начислятся в размере 5%);
• 11% – это дополнительные бонусы, которые начисляются за покупки у партнеров ВТБ, их перечень можно увидеть в соответствующем разделе сайта банка по адресу bonus.vtb.ru.

Партнеры программы (можно посмотреть здесь)

Бонусы начисляются за каждые 100 потраченных рублей, поэтому минимально можно получить одну единицу (+ 5 бонусов, если клиент тратит более 75-ти тыс. рублей в месяц с помощью оплаты смартфоном).

Как долго происходит начисление бонусов на накопительный счет

Как и по другим бонусным предложениям, проценты за покупки по Мультикарте начисляются не сразу, а через месяц. Точный срок — 21 день, именно через такой период платеж будет обработан банком и за него начислятся бонусы. Таким образом, если операция прошла 1 июня, то получить бонусы на отдельный счет можно будет уже 22 июня, что достаточно быстро.

Следует отметить, что максимально можно заработать не более 5 000 бонусов за месяц. Если же траты превысят этот лимит, то акционные единицы не будут зачислены на счет, и не перейдут на следующий месяц.

Где проверить бонусный счет

Как и в случае с балансом карточного счета, проверка счета дополнительных единиц, начисленных по программе «Коллекция», контроль возможен через горячую линию ВТБ либо интернет-сервис. Даже если участник использует несколько карточек, через которые происходит начисление виртуальных единиц, они будут находиться на одном счете, и клиенту не придется использовать несколько учетных записей.

Через сколько времени обнуляется бонусный счет

С момента начисления бонусных баллов у клиента есть два года, чтобы потратить их на товары из категории «Коллекция». Если этого не будет сделано, спустя оговоренный период баллы сгорят и восстановить их будет нельзя. Клиенту остается только накапливать бонусы заново, но следует учесть, что единицы будут сгорать постепенно, в зависимости от даты их начисления.

Правила бонусной программы

Особых правил в бонусной программе ВТБ нет, но клиентам нужно следовать простейшим правилам: совершать легальные (чистые) покупки, не иметь задолженностей и т.д. Перед тем, как использовать баллы, клиентам необходимо провести активацию счёта, что можно сделать двумя способами:

• с помощью одного из банкоматов;
• с помощью личного кабинета с личного компьютера (или мобильного устройства).

В обоих случаях вам необходимо зайти в раздел бонусной программы и воспользоваться функцией активации счёта. Найти её в общем меню несложно. На указанный при регистрации номер будет выслано ответное сообщение, в котором будет прописан специальный код. С помощью этого кода и произойдёт активация счёта. После этого вы сможете свободно заходить в личный кабинет (без подтверждения) и тратить накопившиеся баллы. Разумеется, одним из главных вопросов участников является: «на что можно потратить бонусы?» Банк имеет ряд партнёров, которые предлагают потратить баллы на покупки товаров и услуг. В настоящий момент каталог подарков состоит более чем из 8 тыс. позиций, относящихся к разным категориям:

• подписки на различные журналы и литературу;
• предметы быта и товары для дома;
• посещение различных мероприятий, проводящихся в городе;
• электроника и мелкая бытовая техника;
• уход за собой, товары для здоровья;
• услуги связи и многое другое.

Самые недорогие товары — это электронные книги, компьютерные мышки, услуги мобильных операторов и т.д. Долго откладывать бонусы на подобные товары вам не придётся. Полезный совет заключается в том, что вам не стоит пытаться совершать как можно больше покупок, расплачиваясь картой (в т.ч. ненужных). ВТБ коллекция — это выгодная программа, но регулярно тратить большие деньги на ненужные товары вам не стоит. Ваша дебетовая карта должна представлять собой нечто само собой разумеющееся, но никак не способ получения подарков.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

• https://bonusvtb.ru/
• https://vtbpro.com/privilegiya/vtb-privilegiya-mili/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://bonus-vtb-ru.ru/
• https://vtbkabinet.24bank.su/

Как узнать свои баллы в ВТБ?

Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.

Кешбэк 1,5% начисляется бесплатно, если совершать по «Мультикарте» покупки на сумму от 10 тыс. рублей в месяц.…Размер скидки также варьировался в зависимости от суммы ежемесячных покупок:

Зайдите в раздел «Главный» → «Действия» → «Вывести». Выберите счет списания и тот счет, на которой вы хотите вывести деньги, и укажите нужную сумму.

Как активировать карту ВТБ через банкомат? Достаточно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму. Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций.

Процесс получения бонусных баллов:

Получить подробную информацию о программе «Коллекция», узнать текущий бонусный баланс, потратить накопленные баллы на различные призы и многое другое можно сделать в личном кабинете клиента. Для того чтобы зайти в личный кабинет для начала необходимо пройти регистрацию. Процесс регистрации осуществляется следующим образом:

Как подключить «Коллекцию»

Подключиться к программе могут лица, пользующиеся картами ВТБ, после регистрации. Зарегистрироваться можно следующими способами:

Для регистрации в личном кабинете Коллекции через сайт, необходимо:

• посетить официальную страницу программы, находящуюся по адресу — https://bonus.vtb.ru/account/register;
• заполнить регистрационную анкету. Если вы регистрируетесь по чьей-нибудь рекомендации и хотите отблагодарить человека, то укажите его номер телефона в анкете. После Вашей успешной регистрации, порекомендовавший программу Коллекция получит на свой счет 150 бонусных баллов.

После заполнения анкеты, ее успешной обработки, в течение суток на телефон поступит сообщение с информацией для входа. С этого момента, начинает работать программа лояльности и начисляться бонусы в личном кабинете программы Коллекция ВТБ.

Зарегистрироваться в программе можно через банкоматы или в личном кабинете ВТБ — онлайн. На владельца карты открывается бонусный счет, а на телефон поступает номер карты участника. Теперь клиент может найти и проверить информацию по счету, накопить и потратить накопленные бонусы на свое усмотрение.

Внимание! Карта участника, отличается от обычных банковских тем, что не имеет физического носителя. С ее помощью нельзя снимать наличные средства, а можно только обменять накопленные бонусы на товары и услуги из каталога программы или вознаграждения от партнеров

Номер карты участника необходимо вводить при желании потратить бонусные баллы. Карта не имеет кода CVV и действует 50 лет.

Какие карты участвуют

Не все выпущенные карты могут участвовать в программе «Коллекция». К допущенным относятся:

Gold	золотая дебетовая, зарплатная, мультивалютная карта
Статусные карты ВТБ из серии «Привилегия	с подключенным пакетом «Коллекция»
Classic/Standard	классическая дебетовая, зарплатная, мультивалютная
Статусные карты «Прайм
Platinum	платиновые, дебетовые
Мультикарта и Мультикарта Привилегия	дебетовые и кредитные
В программе Коллекция не могут участвовать карты
имеющие включенные опции по начислению других бонусов или «Cashback»; выпущенные в рамках реструктуризации кредитов или уже отмененных продуктов банка; «Карманная карта ВТБ»

Внимание! Если Вы владелец нескольких банковских карт банка ВТБ, то достаточно подключить к программе «Коллекция» одну из них, а другие, допущенные к программе, будут активированы автоматически. Бонусы с разных карт суммируются

Особенности начисления бонусов ВТБ

Бонусный счет пополняется при совершении разных денежных операций. К ним относятся не только покупки товаров в магазинах, но и открытие вклада, его продление, оформление кредита, различные виды платежей в интернете и многое другое.

Важные особенности начисления баллов:

• Оплата должна производится только картой ВТБ.
• Возврат 1% производится за израсходованную сумму от 25 до 167 рублей.
• При наличии нескольких карт ВТБ, баллы со всех карт владельца суммируются.
• Баллы могут начисляться до 3-х месяцев.
• Повышенный процент кэшбэка действует только при покупке партнерской продукции, которая представлена на сайте проекта.

Бонусы – это внутренняя валюта, ценность которой, пропорциональна российскому рублю. 1 балл – это 1 рубль. Тратятся они только на продукцию, предлагаемую партнерами.

Когда баллы не начисляются?

На некоторые виды финансовых операций с картой бонусы не действуют.

К таким относятся:

1. Обналичивание денег.
2. Перевод денег в другие финансовые структуры и перевод между счетами внутри банка ВТБ.
3. Денежные операции, касающиеся страховых организаций, паевых фондов.
4. Оплата продуктов Mary Kay.
5. Денежные переводы другим банковским клиентам.
6. Покупка валют других государств.
7. Покупка ценных металлов, различных акций, транспортных чеков.
8. Пополнение электронных платежных систем.
9. Транзакции с ломбардами, игровыми организациями, лотереями.
10. Благотворительность, политика и т. п.
11. Выплаты % и комиссий по банковским услугам.
12. Любые финансовые операции, вследствие которых средства возвратили.

Как узнать баланс бонусов?

Узнать объем накопленных баллов можно в ЛК. Информация расположена в верхнем правом углу экрана. Также о начислениях можно узнавать из смс-уведомлений.

Чтобы подключить данную функцию, необходимо:

• На номер 1500 отправить сообщение с пометкой «Баланс».
• В ответ придет смс, где будет указана размер стоимости уведомления.
• При согласии необходимо отправить обратное сообщение. После этого на мобильный придет сообщение о статусе баланса.

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

• запуск главной страницы официального портала финансового учреждения, размещенного по адресу https://www.vtb.ru/;
• запуск страницы авторизации нажатием кнопки «ВТБ-Онлайн»;
• авторизация в системе, предусматривающая введение пароля и логина, полученных при регистрации; 
• переход к разделу «Карты» и выбор нужного пластика;
• активация подраздела меню «Опции»;
• выбор подходящей бонусной опции и подтверждение совершения операции.

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка?

https://youtube.com/watch?v=io9tDqzaaVA

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

Чтобы начать накапливать бонусы, нужно активировать свое участие. Для этого следует пройти процедуру регистрации на сайте программы, подключиться с помощью банкомата или войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн. По различным классам карт действуют индивидуальные тарифы по начислению бонусов:

Класс карты	Наименование и описание карт	1 бонусный балл начисляется за сумму, рубли:
Gold
Пакет «Привилегия»	Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition	83
Classic/Standard	Классическая карта ВТБ (в т.ч. в дополнение к Зарплатной карте ВТБ)
Пакет «Прайм»	Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite	77
Platinum	Платиновая карта ВТБ	83

Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:

Операции в месяц на общую сумму, руб.	Бонусов за 100 рублей
5000-15 000	1
15000-75000	2
от 75 000	4

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Операции по картам

Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).

Покупки у партнеров

Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100).  За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.

Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.

Услуги банка

В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.

• открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
• открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
• пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пролонгация вклада – 150;
• оформление повторного кредита от 500 до 1000;
• оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
• оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.

Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.

За что не начислят бонусов

• осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
• связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
• с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
• связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
• совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
• оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
• оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по которым был осуществлен возврат средств;
• в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
• оплаты услуг Банка;
• оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
• оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
• по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
• оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
• в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;

Программа «Коллекция»: возможности личного кабинета

Благодаря интернет-сервису ВТБ, клиент может без посещения банка и звонка на горячую линию узнать количество накопленных бонусов. Но есть и другие функции аккаунта на ресурсе программы «Коллекция»:

• просмотр подарочного каталога;
• приобретение подарков за накопленные баллы;
• ознакомление с партнерами акции;
• управление имеющимися единицами;
• использование фильтров и рубрик продаваемых в акционной рубрике товаров.

Ресурс имеет три основные кнопки, которые позволяют купить товар, накопить больше бонусов за счет перенаправления на сайты партнеров и узнать больше об акционной программе. Также в правой части ресурса присутствует кнопка входа в личный кабинет, достаточно на нее нажать, а затем ввести логин и пароль.

В разделе покупки можно выбрать категорию товара, который хочется приобрести. Это может быть электроника, бытовая техника, книги, а также сертификаты. Отдельно находятся скидки в самые популярные магазины России, представляющие собой купоны, позволяющие заплатить за продукцию меньше. Также владелец счета может выбрать продукты ВТБ, к примеру, оплатить премиум-карту либо приобрести страховку.

Нюансы регистрации нового участника

Новый участник, который хочет зарабатывать бонусы, должен иметь оформленную карту ВТБ «Коллекция», регистрация которой осуществлена в системе. Следует перейти на бонусный портал, нажать на кнопку входа, а далее выбрать надпись «Еще не зарегистрированы?». Клиенту станет доступна форма, в которой нужно ввести ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и дату рождения.

Далее принимаются правила программы и дается согласие на сбор и обработку предоставленных персональных данных. Банк проверяет указанные клиентом данные и в течение суток присылает СМС-сообщение, в котором будут содержаться данные для входа в личный кабинет. Карточки, которые участвуют в программе, будут внесены в сервис автоматически, и сразу после получения сообщения можно считать себя полноценным участником бонусного предложения. Подключить «Коллекцию» в ВТБ 24 нельзя, для этого существует отдельный портал.

Активация карты

Начинать пользоваться акционным предложением можно только после активации счета, что необходимо сделать после получения СМС от банка. Данная задача выполняется через любой банкомат ВТБ либо же онлайн-систему ВТБ Онлайн. Как активировать ВТБ «Коллекция», не объясняется на сайте ВТБ, поэтому у многих клиентов возникают проблемы. Как правило, в интерфейсе банкомата и ВТБ сложно найти раздел «Бонусная программа

При возникновении проблем следует связаться с техподдержкой ВТБ; это можно сделать, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 800 100 24 24 либо же оставив обращение на бонусном сайте, спросив, как подключить ВТБ «Коллекцию». Как правило, в таком случае сотрудники производят активацию самостоятельно, и бонусы можно использовать после ее окончания.

Как узнать состояние акционного счета

Клиент, который зарегистрировался в системе «Коллекция» и активировал счет, может войти в личный кабинет на официальном портале. Для этого вводится информация, предоставленная банком. Поиск текущего баланса не составит проблем, информация об этом находится в верхней части ресурса, а по нажатию на него можно детализировать баланс, увидев, когда и за что начислялись единицы.

Условия

Программа легко воспринимается и поддается пониманию. По каждой категории начисления бонусов предусмотрены свои критерии.

Приобретая любой продукт банка, клиент становится участником Коллекции и получает возможность накапливать по 1 баллу от 77 до 167 рублей.

Когда баллы сгорают

Пользователи зачастую не тратят начисленные баллы сразу, а копят на более значительные подарки, но каждый должен знать, что через два года зачисленные на счет бонусы сгорают. Эта система действует на каждое поступление.

Получается, если пользователь 01.01.2017 года получил бонус в 2000 единиц, то если их не использовать до истечения срока, то они исчезнут 01.01.2019 года.