Почему не воспроизводится видео на компьютере и что с этим делать?

Opera

Как и в случае с упомянутой выше Мозиллой, в Опере видеоролики могут не воспроизводиться из-за версии браузера – устаревшей или, наоборот, новой, но не стабильной, содержащей ошибки. Возможной причиной вполне может оказаться стороннее расширение или его несовместимость с аналогичными продуктами, неверно заданные настройки (например, отключена функция, отвечающая за работу мультимедийного контента в вебе), переполненный кэш программы или вирусная активность. Узнать, что именно спровоцировало возникновение рассматриваемой проблемы и устранить ее поможет отдельная инструкция на нашем сайте.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Opera

Бывает и так, что видео в Опере воспроизводится, но с тормозами. Очевидные причины этой проблемы кроются в возможной перегруженности браузера (например, открыто очень много вкладок) или операционной системы (используется тяжелый софт), а также в низкой скорости интернет-соединения. Виновником такого поведения вполне могут оказаться и уже обозначенные выше факторы – заражение программы вирусами или переполненность ее данных. Детальнее обо всем этом читайте далее.

Подробнее: Что делать, если тормозит видео в Opera

Если же видео не воспроизводится или тормозит только на Ютубе, а остальные веб-сайты при этом работают нормально, ознакомьтесь со следующей инструкцией. Вполне вероятно, что для устранения проблемы достаточно будет стереть данные, накопленные Оперой за время ее использования, или обновиться до последней версии, если этого не было сделано ранее.

Подробнее: Почему YouTube не работает в браузере Opera

Другие проблемы с воспроизведением видео в браузере и их решение

Бывает так, что видеоролик воспроизводится, но возникают какие-то другие проблемы. Например, видео воспроизводится без звука или не открывается на весь экран.

Видео не открывается на весь экран

Видео может не переключаться в полноэкранный режим по нескольким причинам. Бывают проблемы с плагином Adobe Flash Player, драйвером видеокарты, используемым видеоплеером или с настройками браузера: выставлен запрет на полноэкранное воспроизведение видео. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия до тех пор, пока проблема не будет решена:

1. Установите или обновите Adobe Flash Player до последней версии.
2. Обновите драйвер видеокарты.

Войдите в раздел «Управление компьютером», перейдите в «Диспетчер устройств», откройте свойства видеокарты и нажмите кнопку «Обновить драйвер»

Видео воспроизводится без звука

Если исчез звук при воспроизведении видео, то рекомендуется пошагово выполнить следующие действия:

1. Проверить версию и работоспособность Adobe Flash Player.
2. Возможно, перестал работать аудио-кодек. Рекомендуется установить пакет K Lite Codec Pack, который включает в себя все кодеки, необходимые для воспроизведения видео. Скачать его можно с официального сайта K-Lite — Сodec Guide . Можно также установить специальный проигрыватель KMPlayer, который содержит в себе большой набор кодеков.

При установке выберите режим Advanced: он позволит максимально реализовать возможности пакета

Браузер не распознаёт формат видео

Такая проблема возникает в связи с активным переходом разработчиков сайтов на систему HTML5. В этом случае исправить ситуацию можно довольно просто:

1. Проверьте версию используемого браузера и обновите её до последней.
2. Отключите все активные расширения и попробуйте запустить видео без них. Поочерёдно отключайте каждый плагин и пробуйте воспроизвести видео. Таким способом можно найти расширение, которое блокирует воспроизведение видеороликов. Скорее всего, оно не совместимо с форматом HTML5.
3. Установите K Lite Codec Pack.

Как правило, эти действия позволяют избавиться от проблемы. Но если ничего из этого не помогло, то остаётся ожидать исправления ошибки в следующих версиях браузера. А пока можно установить другое ПО для просмотра интернет-страниц.

С воспроизведением видеороликов в браузере могут возникать разные проблемы. В большинстве случаев они решаются за считаные минуты. Главное — не отклоняться от чётко прописанных инструкций и выполнять все действия максимально внимательно. Тогда уже совсем скоро можно будет вернуться к просмотру любимых видеозаписей.

Согласитесь, обидно, когда выходит новая серия «Игры престолов» и завтра на работе всё будут обсуждать убийство белого ходока, а вы ничего не сможете сказать, потому что браузер отказывается воспроизводить видео. А никто не хочет быть белой вороной или слушать спойлеры. Практически во всех случаях ситуацию можно быстро и безболезненно исправить, если только компьютер не заражён вирусами. Но и тогда работоспособность всех функций компьютера можно вернуть, только за чуть больший период.

Браузер не показывает видео возможные причины

Не работает или отсутствует Adobe Flash Player

Если браузер не воспроизводит видео то по статистике в 92% случаев данная проблема решается при помощи обновления или установки Adobe Flash Player. Он является специальным программным приложением, с помощью которого обеспечивается работа мультимедийных файлов в сети интернет. В случаи отсутствия данного флэш плеера на компьютере, он не сможет воспроизводить большую часть аудио- и видеофайлов, также загрузка игр и анимация будут недоступны. К тому же, специалисты настоятельно рекомендуют не пропускать обновления Adobe Flash Player, выполняя эго при выходе каждой новой версии, что будет способствовать правильному и безопасному функционированию программы.

Для того чтобы установить Adobe Flash Player нужно перейти на сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Не забываем снять галочки со второго пункта под название Дополнительные приложения иначе на ваш компьютер установиться бесполезный антивирус и т.д. Далее кликаем Установить Сейчас.

Через несколько секунд произойдет скачивание Flash Player далее необходимо запустить скаченный файл.

Произойдет установка Flash Player необходимо будет выключить браузер в процессе установки. После того как вы увидите сообщение.

Можно пробовать запускать видео.

Старая версия браузера

Зачастую, трудности воспроизведения видео связаны с проблемным функционированием самого браузера. Старая версия браузера, слишком высокая защищённость фаервола (firewall) или заполненная кэш-память – это лишь часть причин, из-за которых программа может давать сбои.

Современный браузеры обновляются автоматически. Но если по какой-то причине этого не происходит можно проверить наличие обновлений вручную рассмотрим как это сделать на примере Google Chrome.

Для этого нужно зайти в Меню выбрать пункт Справка и выбрать пункт О браузере Google Chrome.

Откроется окно под название О программе. Браузер сам проверить наличие обновлений и если такие есть сам скачает и установит а если нет то выдаст сообщение Вы используете самую новую версию.

Практически во всех браузер проверить наличие обновлений можно подобным образом зайдя в меню о Браузере.

Вирусы

Помимо этого, на компьютер может быть занесён вирус, который удаляет видео реестр, из-за чего и возникают сбои во время просмотра файлов из интернета. Также, «проблемным» бывает само видео и повлиять на его воспроизводимость вам просто не под силу.

На какие баги с Ютуб жалуются пользователи Mozilla

Пользователи браузера Mozilla периодически жалуются на различные проблемы, которые доставляют им неудобства.

Среди них:

• Зависание браузера при просмотре видео. Главное причиной подобного конфликта стал встроенный флеш-проигрыватель. Чтобы оживить Мозиллу, нужно отключить плагин. Для этого вызываем адресную строку и вводим в ее поле команду «about:config». Затем устанавливаем галочку рядом со строкой предупреждения и в новом поле набираем «dom.ipc.pluggins.enabled». Далее в окне появляется надпись «true», нажимаем на нее два раза, чтобы появилось значение «false».
• Предупреждения. При переходе на новый дизайн Ютуб нередко выдает предупреждение о скором прекращении сотрудничества с браузером и т. д. Устранить неприятность поможет смена стиля на предыдущий вариант с помощью YouTube Classic.
• Пропадает история просмотренных видео. С подобной ситуацией справиться сложно, поскольку проблема в самой платформе.

Но в этом случае решить проблему вполне реально, просто откатившись к прошлой теме.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

• Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
• Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
• Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.

• Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
• Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.

• Обновите кодеки. Одна из распространенных проблем — отсутствие на ПК необходимых кодеков, отвечающих за корректный вывод изображения. Наиболее проверенный вариант — пакет K-Lite Codec Pack. Даже если этот метод и не поможет, установленный пакет точно не будет лишним.
• Проверьте ПК на вирусы. Иногда причиной рассмотренной проблемы является действий зловредных программ. Для их удаления можно использовать любую из антивирусных систем или программы для поиска червей. К примеру, Malwarebytes Anti-Malware или Dr.Web CureIt.
• Попробуйте вообще отключить антивирус, после чего запустите ролик. Если видео показывает, и звук есть, проблема не в браузере, а блокировании антивирусным ПО некоторых функций.

В большинстве случае рассмотренные рекомендации помогают быстро и эффективно устранить возникшую проблем. Главное — не принимайте кардинальных решений до тех пор, пока не были использованы более простые методы. К примеру, начните с банального сброса настроек браузера и обновления Флеш Плеера, а уже после принимайтесь за более серьезные шаги.

В крайнем случае, может помочь откат операционной системы до старой точки назначения (когда проблема с просмотром видео и звука еще не наблюдалось). Такой подход позволяет вернуться к исходным параметрам и восстановить нормальную работоспособность веб-обозревателя.

Отличного Вам дня!

Проблемы с Яндекс браузером

Если тормозит или лагает видео, проблема может заключаться в самом обозревателе: используется устаревшая версия, забит кэш или слишком много открытых вкладок. Рассмотрим, как решить самые распространенные проблемы самостоятельно.

Закрываем вкладки и очищает кэш

Скорость интернета снижается, если открыты даже уже прогруженные страницы, из-за чего видеоролики зависают. В первую очередь, закройте все ненужные вкладки, которые также влияют на производительность системы, используя слишком много ресурсов.

Рекомендуется регулярно очищать кэш, или мусорные файлы, которые хранятся в браузере для более быстрого доступа к некоторым ресурсам.

Пошаговая инструкция, как очистить куки и кэш:

Отключаем расширения

Наличие некоторых активных плагинов в обозревателе – еще одна причина, из-за которой не показывает видео в Яндекс браузере. Для решения проблемы их рекомендуется временно отключить или вовсе удалить.

Сделать это можно следующим образом:

1. Раскройте главное меню браузера и нажмите на пункт «Дополнения».
2. Найдите расширения, которые могут мешать загрузке видео и переведите в выключенное состояние тумблер рядом с ним.
3. При наведении курсора на плагин слева появится кнопка «Удалить». Нажмите на нее и подтвердите действие, чтобы полностью избавить от дополнения.

Аналогичная проблема происходит в мобильной версии обозревателя. Для ее ликвидации тапните по иконке в виде трех точек рядом с поисковой строкой Яндекс браузера и перейдите в раздел «Каталог дополнений». Отключите ненужные плагины с помощью переключателя.

Обновляем браузер

Если YouTube или другие видеохостинги не открываются, то сбой с воспроизведением может происходить из-за устаревшей версии браузера. Для ликвидации ошибки обновите программу:

1. Откройте главное меню и наведите курсор на пункт «Дополнительно».
2. Кликните на «О браузере».
3. В появившемся окне отобразится информация о версии обозревателя. Если есть активная кнопка для обновления, выберите ее.
4. Дождитесь окончания загрузки и установки всех необходимых компонентов.

В случае, если используется актуальная версия Яндекс браузера, на экране отобразится соответствующая надпись. Значит, обновление требуется.

Устраняем ошибки в настройках обозревателя

При работе в Яндекс браузере могут происходить сбои в настройках, разобраться в которых не всегда есть возможность. Существует способ решения проблемы – сбросить все его установки.

В этом случае следуйте инструкции:

1. Перейдите в раздел настроек через меню (три вертикальные полоски в верхней панели справа).
2. Выберите слева блок «Системные».
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Сбросить все настройки».
4. Подтвердите действие.

При необходимости можно отправить отчет об ошибке в настройках разработчику. Это поможет в дальнейшем устранить проблему, если они возникают у многих пользователей.

Включение JavaScript

Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.

Включение JavaScript в браузере на компьютере

Chrome

1. Нажмите значок Меню на панели инструментов.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Показать дополнительные настройки.
4. В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.
5. В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется).
6. Нажмите кнопку Готово, чтобы закрыть окно.
7. Обновите страницу в браузере, чтобы обновить настройки.

Включение JavaScript на мобильном устройстве

Android

1. Откройте браузер на вашем устройстве (если Вы ещё этого не сделали).
2. Нажмите кнопку Меню устройства.
3. Выберите Другое.
4. Выберите Настройки.
5. Установите флажок, позволяющий включить или отключить JavaScript.
6. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть.

Apple

1. Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
2. Нажмите Safari.
3. Нажмите Дополнительно.
4. Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
5. Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

Что ещё можно сделать

Как правило, после выполнения одной или нескольких рекомендаций из советов выше ситуация нормализуется и работа плеера восстанавливается. Но если не помогло можно выполнить шаги по поиску вирусов и переустановке программного обеспечения.

Переустановка браузера

Классическая ситуация, когда не помогают никакие советы и плеер в браузере никак не хочет работать на одном или нескольких сайтов, можно полностью переустановить браузер.

Есть несколько способов сделать переустановку:

• ручной, когда вы через «Пуск»/«Панель управления»/«Удаление программы» деинсталлируете браузер. А после вычищаете вручную из папок пользователя и реестра хвосты, которые остались от обозревателя.
• и с помощью сторонней утилиты. Второй предпочтительней, так как утилита в автоматическом режиме найдет все что осталось от Яндекс.Браузера и выполнит чистое удаление. Подобная процедура необходима, если в браузере наблюдаются неполадки.

Вне зависимости от выбора способа удаления браузера предварительно нужно выполнить синхронизацию ваших данных в браузере с аккаунтом Яндекс. Сделать это можно в блоке «Синхронизации» во всплывающем меню или в разделе «Настройки» в блоке «Настройки синхронизации».

Полное удаление браузера Яндекс:

1. Скачайте и установите на ПК утилиту IObit Uninstaller с официального сайта.
2. Запустите утилиту и в списке установленных программ отметьте галочкой пункт с Яндекс.Браузером.
3. Нажмите напротив строчки Яндекс.Браузера на корзину или в верхней части окна нажмите «Удалить».
4. В открывшемся окне отметьте пункты создания контрольной точки и очистки мусорных файлов.
5. Дождитесь окончания процедуры. После удаления браузера программа покажет список найденных мусорных файлов, удалите их.
6. После перезагрузите ПК.

Установка Яндекс.Браузера:

1. Теперь можно устанавливать Яндекс.Браузер с официального сайта.
2. Так как после чистой переустановки браузер не сможет автоматически подтянуть пользовательские данные с папок пользователя, мы их удалили, то в разделе «Настройки» понадобится выполнить авторизацию и синхронизацию с аккаунтом Яндекс, чтобы вернуть назад все ваши файлы.

При чистой переустановке Яндекс.Браузера голосовой помощник Алиса поможет выполнить первичную настройку: синхронизация, выбор темы, вид вкладок, импорт закладок и настроек из другого браузера.

Установка/Переустановка плагина Flash Player

Раньше практически все сайты с возможностью просмотра видео, онлайн игры и пр использовали Flash Player. Но после большинство сайтов перешли на технологию HTML5 и для него не требуется установка никаких программ или плагинов.

Однако не все владельцы веб-ресурсов идут в ногу со временем и ещё осталось довольно много сайтов, где для корректной работы сайта или плеера, если это онлайн-кинотеатр, например, требуется, чтобы на ПК была установлена актуальная версия Flash Player.

Вне зависимости от наличия или отсутствия плагина Flash Player его нужно установить/переустановить:

Проверка на наличие вирусов

Вирусное заражение может проявляться самыми разнообразными симптомами. Один из таких, когда не работает видео в Яндекс.раузере. Типов вирусов очень много и сказать точно кто именно стал виновником очень трудно. Но если вы обнаружили в системе какие-то неполадки рекомендуется выполнить сканирование антивирусной программой. Делать это рекомендуется облачными сканерами:

• Emsisoft Commandline Scanner
• Emsisoft Emergency Kit
• Kaspersky Virus Removal Tool
• SUPERAntiSpyware Free
• Dr.Web CureIt!

Просканируйте систему одним или несколькими облачными утилитами и, если нарушитель будет найден, удалите его и переустановите вашу стационарную антивирусную программу

Если она единожды пропустила зловреда, значит антивирус сам может быть заражен или не справляется со своими обязанностями и стоит обратить внимание на другую антивирусную программу для домашнего пользования

Что делать, если Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы?

Когда каналы пропали, не стоит паниковать и тут же бросаться в службу поддержки. Зачастую это очень дорогое удовольствие, а многие проблемы вы вполне можете устранить своими силами, потратив немного времени на внимательный поиск источника поломки.

Самым первым и элементарным действием, которым часто решаются какие-либо неполадки с техникой, будет перезагрузка устройства. Вполне возможно, что при подключении возникли технические неполадки и настройки, установленные автоматически, сбились.

Затем обратимся к проверке информационного промо-канала. Он должен работать даже при отсутствии карты доступа в ресивере. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», то без сброса настроек не обойтись.

Для этого вам нужно войти в меню и ввести код доступа. Затем перейдите в пункт «Заводские настройки». Система попросит вас дважды подтвердить свой выбор, а затем предупредит о сбросе всех настроек, установленных самим пользователем. Далее автоматически начнётся перезагрузка оборудования. После этого вам останется только выбрать свой регион проживания и сохранить настройки.

Есть звук, но не загружается видео

Если есть звук, но не показывает видео на android, загрузите МХ Player

Нередко у владельцев гаджетов не показывает видеоматериал, созданный в формате avi. С этой ситуацией приходилось сталкиваться тем, у кого имеются не только мобильные устройства, но и персональные компьютеры.

Чтобы посмотреть медиаконтент на телефоне, необходимо тут же скачать соответствующие формату кодеки. Если их нет, медиаконтент не будет проигрываться, но звук будет присутствовать. Иногда бывает наоборот.

Можно быстро справиться с этим затруднением, воспользовавшись MX Player. Для работы с ним потребуется проигрыватель на мобильный телефон.

Это дополнение считается лучшим плеером для ОС Android, так как успешно проигрывает любые форматы и легко используется.

Итак, чтобы избавиться от проблем с просмотром материала, сделайте следующее:

• Найдите соответствующий контент в Google Play и закачайте его.
• Запустив проигрыватель, перейдите в настройки и выберите пункт «Декодер».
• Отметьте необходимые пункты, чтобы использовать локальные файлы по умолчанию.
• Тем, у кого устаревшая модель смартфона, загрузите дополнительные кодеки для flash-плеера. Для правильной загрузки программ, посмотрите, какую версию кодеков можно дополнительно устанавливать. К примеру, если приложение посоветовало скачать ARMv7, зайдите в Плей маркет. Перед кодеком напишите название проигрывателя. После загрузки не забудьте перезапустить медиаплеер.

Вирусы: как правильно проверять компьютер

Очень важным параметром системы является её защищённость от влияния внешних угроз — вирусов и другого вредоносного ПО. Из-за вирусной активности могут перестать работать самые тривиальные вещи, даже часы, не говоря о более сложных компонентах вроде воспроизведения видео в браузере. Именно поэтому необходимо время от времени проводить глубокое сканирование компьютера. Я для этих целей использую поочерёдно две или три программы разных производителей, включая стандартный «Защитник Windows» и другие приложения: Bitdefender Antivirus Free Edition, Eset Nod 32 и прочие.

Для проверки компьютера в «Защитнике» необходимо:

1. Открыть вкладку «Защита от вирусов и угроз» и перейти в пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз» и переходим в раздел «Запустить новое расширенное сканирование»

Переводим тумблер в положение «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас»

Очень часто сканирование длится часами, продолжительность процесса зависит от возможностей компьютера и заполненности жёсткого диска. Потому я нередко ставлю процедуру глубокого поиска вирусов на ночь, чтобы не терять времени. Кроме того, компьютер во время проверки часто начинает «тормозить», так как сканирование — это ресурсоёмкий процесс, поэтому использовать его становится затруднительно. А ночная проверка позволяет избежать этих сложностей.

Почем не работает YouTube

Видеохостинг может перестать работать на устройстве по многим причинам. К самым распространенным относится:

• маленькая пропускная способность интернет канала;
• поражение ПК вирусами;
• переполнение cookie;
• изменения в hosts;
• сбои в работе сервиса;
• проблемы у провайдера.

Низкая скорость интернета

Самой распространенной причиной, из-за которой браузер не показывает видео является маленькая пропускная способность. Чтобы убедиться в этом, посетите один из ресурсов проверки скорости:

• speedtest.net;
• 2ip.ru;
• speedtest24.ru.

Если пропускная способность канала ниже:

• поставьте на паузу загрузки (в торренте, браузере);
• отключите лишние гаджеты от сети;
• остановите обновление системы.

Поражение ПК вирусами

Видеосервис Ютуб может не загружаться, если компьютер был поражен вирусами. Не все знают, что делать в этом случае. Рекомендуется просканировать устройство:

• Kaspersky Virus Removal Tool;
• Web CureIt.

Очистка cookie

Иногда проблема с запуском видео из Ютуба связана с тем, что в браузере сохранены куки. Для их удаления:

1. Откройте меню.
2. Выберите «Дополнительно».
3. Нажмите «Удалить историю»
4. Нажмите «Очистить» в нижнем левом углу.
5. Выберите «За все время».
6. Поставьте галку напротив «Файлы cookie» и кликните «Очистить».

Изменения в hosts

Иногда не загружается Ютуб в Яндекс Браузере, так как после заражения компьютера был изменен hosts. Чтобы восстановить содержимое файла:

1. Найдите hosts в папке Windows.
2. Вызовите контекстное меню.
3. Нажмите на «Открыть с помощью».
4. Кликните на блокнот.
5. Удалите текст, находящийся под 127.0.0.1 localhost.
6. Сохраните изменения.

Сбои в работе сервиса

В некоторых случаях не открывается YouTube, так как в самом сервисе произошел сбой или ведутся технические работы. В браузере:

• не отображается проигрыватель;
• появляется черный экран;
• страница видеохостинга не загружается.

Если проблема вызвана сбоями или техническими работами, устранить самостоятельно ее не получится. Попробуйте обновить YouTube в браузере Yandex через 10-20 минут.

Проблемы у провайдера

Иногда видеохостинг Ютуб недоступен, так как возникли проблемы у провайдера. Подтверждением является проверка пинга. Для этого:

1. Нажмите Win+R.
2. Напечатайте в открывшемся окне cmd.
3. Введите в консольное окно ping8.8.8.8 и нажмите Enter.

Не работает Триколор — пишет «Нет сигнала» на всех каналах. Что делать?

Итак, вы видите надпись «Нет сигнала». Что делать в таком случае? Почему ничего не работает и как сделать чтобы работало?

Для начала, проверьте, работает ли сервисный информ канал Триколор ТВ. Если информационный канал есть, а на всех каналах надпись «Нет сигнала» (в том числе и бесплатных), то переходим к следующему пункту. Если и этот канал тоже не работает, то причины могут быть следующие:

1. НепогодаОдной из причин такой ошибки может быть плохая погода, которая препятствует получения сигнала вашим ресивером. Что делать в таком случае? Лучшим решением будет — переждать непогоду. Другого варианта и нет, по сути. Погодные условия — это такой форс-мажор, что никакие сервисы не смогут решить.
   К природным условиям также можно отнести и помехи на местности. Высокие деревья и дома могут перебивать мощность сигнала или вообще служить причиной его отсутствия.  Проблему решит перенос антенны.
2. Вторая самая распространенная причина, почему не показывают каналы и не работает Триколор — это сбой настроек.В этом случае вам нужно будет произвести сброс и настройку ресивера Триколор ТВ. Сделать это можно, обратившись к одному из дилеров Триколор в вашем регионе, либо попробовать настроить Триколор самостоятельно. Это несложно. Просто последуйте нашей подробной инструкции и у вас всё очень легко получится.
   После сброса настроек и перенастройки каналов, сообщение с ошибкой должно пропасть.
3. Еще одной причиной такой ошибки может повреждение соединения.Речь идет о соединении между антенной и приемником. Вы можете проверить его самостоятельно, или обратиться к одному из авторизованных дилеров Триколор.
   Если вы решили проверить соединение самостоятельно, первое что нужно сделать — убедиться в целостности кабеля между антенной и приемником. Поврежденный кабель может создавать проблемы. Также сигнал может отсутствовать при повреждении в месте подключения. Всё должно быть целым
4. Еще одна проблема — неполадки с антенной.Чтобы исправить эту проблему, можно так же обратиться к дилерам, или попробовать самим перенаправить антенну. Некоторые моменты по настройке описаны в нашей другой статье. Если вкратце, то вам нужно медленно (по одному сантиметру) менять направление антенны. С каждым поворотом надо фиксировать антенну на несколько секунд и следить, появилось ли изображение на сервисном информационном канале Триколор. Как только картинка появится, нужно зафиксировать антенну в этом положении.

Что делать, если не воспроизводится ролик

Теперь подробно рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Яндекс Дзен не загружает видео. Начните с простых шагов, после чего переходите к более глобальным настройкам.

Перезапустите сайт и браузер

Для начала перезагрузите сайт и веб-проводник, чтобы исключить временные сбои в работе. Часто после таких действий работа ресурса восстанавливается, а ролик воспроизводится в обычном режиме.

Решите проблему с Adobe Flash Player

Распространенная причина, почему в Яндекс Дзен не показывает видео лента — сбои и некорректная работа Adobe Flash Player. Проблема может быть вызвана вирусными атаками, сбоями в работе плеера, повреждением файла, удалением программы или другими ситуациями.

Подходы к исправлению ситуации могут отличаться в зависимости от браузера. Если не работает видео в Яндекс Дзен в Гугл Хром, жмите на три точки справа вверху. Далее сделайте следующее:

• Кликните на три точки справа вверху.
• Выберите пункт Дополнительные инструменты.
• Жмите на кнопку Расширения.

3 горизонтальные полоске слева наверху. А затем открыть магазин Google Chrome.

Найдите через поиск Adobe Flash Player.

Установите плагин и после этого проверьте, воспроизводится ролик или нет.

В ситуации, когда Яндекс Дзен не воспроизводит видео в Фаерфокс, подход почти аналогичный. Сделайте следующее:

• Жмите на три горизонтальные полоски справа.
• Перейдите в раздел Дополнения, а далее выберите Расширения.

Введите в специальное поле Adobe Flash Player.

Выберите в списке расширений подходящий вариант и загрузите плагин.

В случае, когда в Опера не отображает видео на Яндекс Дзен, попробуйте решить вопрос с Флеш Плеером. Сделайте следующее:

• Кликните на пункт Меню слева вверху.
• Войдите в Расширения, а далее Менеджер расширений.
• Выберите Добавить …

В новом окне введите Adobe Flash Player, после чего добавьте нужный вариант в Оперу.

Настройки Java Script

В ситуации, когда Яндекс Дзен не грузит видео, внесите изменения в параметры Ява Скрипт.

Для поиска раздела войдите в Настройки, а после в поисковой строке введите Java Script.

Как только нужный пункт найден, поставьте отметку Разрешить.

Проверьте Интернет

Одна из причин, почему не загружается видео в Яндекс Дзен — низкая скорость Интернета. Для проверки такой версии перейдите на сайт Speedtest.net и запустите проверку. Если скорость не соответствует заявленной, обратитесь к провайдеру и потребуйте разъяснений

Обратите внимание на открытые программы, к примеру, торрент-трекера. Такой софт может забирать часть трафика

Учтите, что при скорости меньше 3-5 Мбит/с видео в Дзен не воспроизводится. После восстановления прежних параметров проблема должна решиться.

Почистите устройство на вирусы

Когда не запускается видео в Дзен, проверьте ПК / ноутбук на наличие вирусов. Для этого используйте любое антивирусное ПО, а после проверки удалите найденные файлы или отправьте в карантин. Как вариант, используйте AdwCleaner, позволяющую очистить устройство от вредоносного ПО. После завершения чистки проверьте, воспроизводится контент или нет.

Проверьте версию браузера

Если не воспроизводится ролик в Дзен, обновите версию веб-проводника. На устаревшем ПО часто возникают трудности с запуском такого контента. Для обновления браузера войдите в Настройки и раздел О браузере, после чего обновите программу. В большинстве случаев проводник сам предлагает загрузку нового ПО или выполняет эту работу автоматически.

Отключите блокировщик рекламы

Когда не грузится видео в Яндекс Дзен, причиной может быть включенный плагин блокировки рекламы, к примеру, AdGuard. Войдите в дополнения, найдите нужное и отключите этот компонент. После этого обновите страницу.

В завершение отметим, что причиной, почему не воспроизводится видео, может быть проблема на стороне сервера. К примеру, ролик не работает из-за перегрузки на сайте, запрещен законодательством или самим пользователем.