Почему на ютубе не показывает видео чёрный экран
Содержание:
- Как устранить сбой
- Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере
- Возобновляем нормальную работу YouTube на компьютере
- Что делать, если не воспроизводится ролик
- Способы устранения неполадки
- Конфликт дополнений (плагинов, расширений)
- Причина 2: Проблемный браузер
- Что делать, если не грузит Ютуб
- Причины, по которым видео в Яндекс.Браузере не работает
Как устранить сбой
Уже упоминалось, на устранение такой проблемы много времени не требуется. Ее не относят к ошибкам операционки Windows, которые устраняются по несколько дней, вплоть до ее полной перезагрузки.
Наш вопрос решается в течение нескольких минут, для чего существуют различные варианты.
Проверяем подключение к сети интернет
Когда видео на YouTube не воспроизводится, начинаем с простых методов – проверяем работу интернета. Возможно, скоростной режим соединение снизился до минимального значения, не позволяющего нормально загружать видеоролики. Иногда такое событие остается незамеченным.
Разберитесь с настройками сети, продиагностируйте неисправности, уточните, нет ли изменений, оказавших влияние на работу устройства. Если не справились самостоятельно – свяжитесь с провайдером. Есть вероятность, что проблема появилась с этой стороны.
Обновляем Abode Flash Player
Почему в приложении ютуб появляется черный экран, нам известно. Зачастую это случается по причине сбоя софта. Необходимо удалить старую версию, загрузить на освободившееся место обновленный вариант, взяв его с официального портала. Как только это действие выполнено, видеоролик, вполне вероятно, заработает.
Как еще убрать сбой в этом случае? Попробуйте выключить устройство, нажав правой клавишей мыши на видео и убрав галочку с функции «аппаратное ускорение».
Чистим кэш
Когда при просмотре видео на YouTube появляется черный экран, некоторые пользователи игнорируют этот способ устранения неполадки, и совершенно напрасно. Почистив браузер от накопившегося кэша, вы ликвидируете многочисленные проблемы, в число которых входит и черный экран на ютубе в Яндексе.
Для этого заходим в браузерные настройки, выбираем раздел «история», находим пункт «почистить историю», убираем метки в виде галочек, оставив без изменения позицию, относящуюся к чистке кэша, подтверждаем начало действия.
Запускаем браузер повторно, проверяем, что ютуб показывает нормально, звук есть, черный экран отсутствует. Если такого не произошло, используем для решения проблемы следующую методику.
Переустанавливаем драйвера видеокарты
Когда при включении видео на ютубе появляется черный экран, проблему следует искать в драйверах видеокарты. Иногда сбой снимается обычной перезагрузкой драйверов для видео.
Для этого заходим на официальный портал разработчика графических ускорителей, перекачиваем с него драйвера. Устанавливая их, выбираем метку «чистая установка». Это значит, что изначально удалятся старые версии, на их места автоматически загрузятся новые.
Обновляем браузер
Если не выполнять это действие долгое время, появляется проблема – черный экран в ютубе, но иногда есть звук. Не живите по принципу «работает, значит, все в порядке». Загружая обновленные версии, вы улучшаете аспекты в разных приложениях, увеличиваете скорость их действия, используете передовые технологии и исправляете многочисленные ошибки, допущенные ранее.
Проверьте, есть ли в свободном доступе обновления на браузер и обновитесь.
Проблема в блокираторе рекламных роликов
Придется согласиться, что почти каждый из нас сегодня пользуется браузерным расширением AdBlock, исключающим показ надоевшей рекламы.
К сожалению, юзеры отмечают сбои в работе тех или иных сайтов, на некоторые даже нельзя зайти при включенном блокировщике, потому что он создает помехи для загрузки видеоролика.
Когда действия возымели успех, и черный экран на ютубе в телефоне или компьютере исчез, смело добавляйте видеохостинг в перечень исключений на работу блокировщика. Второй вариант – смените браузерное расширение полностью, чтобы в процессе просмотров роликов не возвращаться к рекламе.
Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере
Нет четкого и определенного решения проблемы, препятствующей просмотру видео на Ютубе. Кому-то достаточно просто очистить кэш и куки браузера, чтобы все снова заработало. Другим же пользователям придется бороться с вирусами и их последствиями. Не стоит забывать, что стабильный интернет тоже может подводить. И если при переходе на сайты с текстом и изображениями это не так заметно, то самый «тяжелый» контент — видео — просто не будет грузиться.
Также мы кратко пройдемся по редким причинам, которые, тем не менее, могут встретиться у любого из пользователей Яндекс.Браузера.
Переполненный кэш
Как ни странно, но именно заполненность кэша любого веб-обозревателя и является основной причиной, по которой не работает видео на YouTube. Дело в том, что перед воспроизведением сервис кэширует несколько секунд ролика, чтобы пользователь мог смотреть его без прерываний и перематывать вперед. Но если кэш браузера будет переполнен, то с буферизацией могут возникнуть проблемы. Следовательно, чтобы избавиться от мусора в браузере, нужно его очистить.
- Зайдите в меню Яндекс.Браузера и выберите «Настройки».
Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».
В открывшемся окне выберите период «За все время» и установите галочку рядом с пунктом «Файлы, сохраненные в кэше».
Остальные галочки можете снять, поскольку эти параметры не влияют на решение текущей проблемы. Нажмите на кнопку «Очистить историю».
Затем перезагрузите страницу с видео или браузер, и повторите попытку воспроизведения видео.
Иногда удаление кэшированных файлов может не помочь, тогда стоит попробовать очистить куки браузера. В этом случае нужно проделать все то же самое, что и в первый раз, только галочку нужно будет поставить рядом с параметром «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».
Вы также можете очистить и кэш, и куки одновременно, чтобы не терять время и заодно почистить браузер.
Вирусы
Нередко видео не воспроизводится потому, что это не дает сделать вирусное или вредоносное ПО. В этом случае достаточно отыскать источник всех бед и устранить его. Это можно сделать антивирусными программами или сканерами.
Измененный файл hosts
Отдельным пунктом хочется выделить частое явление — следы, которые оставляют после себя вирусы. Они меняют содержимое файла hosts, которое не позволяет совершать разные действия, например, смотреть видео на YouTube.
- Чтобы проверить hosts, пройдите по следующему пути:
C:WindowsSystem32driversetc Нажмите правой кнопкой мыши по файлу hosts и выберите пункт «Открыть с помощью».
Из предложенных программ выберите Блокнот и откройте им файл.
Если есть записи ниже строки 127.0.0.1 localhost, то удалите их все
Обратите внимание, что в некоторых случаях после этой строки может быть строчка ::1 localhost. Ее удалять не нужно, а вот все, что находится ниже нее, необходимо
В идеале hosts должен быть такой:
Сохраните и закройте файл, а затем еще раз попробуйте воспроизвести видео.
Низкая скорость интернета
Если видео все-таки начинает воспроизводиться, но постоянно прерывается и очень долго загружается, то возможно причина не в браузере, не в самом сайте, а в скорости вашего интернет-соединения. Вы можете проверить ее, используя для этого популярные замерщики 2ip или Speedtest.
Другие возможные проблемы
Не всегда Ютуб не работает из-за вышеперечисленных причин. Иногда проблема может заключаться в следующем:
- Перебои в работе YouTube.
- Проблемы в самом браузере, решаемые обновлением/переустановкой.
Установка расширений, которые сильно замедляют работу веб-обозревателя или влияют на работу YouTube.
Большое количество открытых вкладок и нехватка ресурсов ПК.
Отсутствие подключения к интернету.
Неверная настройка блокировщика рекламы, препятствующая воспроизведению одного или всех видео на Ютубе.
Блокировка сайта другими пользователями (например, системным администратором на работе, или использование родительского контроля на общем домашнем компьютере).
Теперь вы знаете, какие причины могут повлиять на работу сайта YouTube в вашем Яндекс.Браузере. Хочется добавить, что иногда пользователям советуют переустановить Adobe Flash Player или включить аппаратное ускорение в плеере Ютуба. На деле же эти советы потеряли свою актуальность уже давно, поскольку с 2015 года этот популярный сайт отказался от поддержки флеш плеера, и с тех пор работает на HTML5. Поэтому не тратьте свое время на совершение бесполезных действий, которые в итоге не помогут решить проблему.
Возобновляем нормальную работу YouTube на компьютере
Как говорилось ранее, причин много, и каждая в значительной мере отличается от другой. Именно поэтому в статье будут разобраны способы решения, начиная с менее трудоемких.
Причина 1: Проблемы с браузером
Именно браузеры чаще всего становятся причиной неполадок YouTube, точнее, их неверно заданные параметры или внутренние неисправности. Пальма первенства им перешла сразу после того, как YouTube отказался от использования Adobe Flash Player и перешел на HTML5. До этого именно Флеш Плеер чаще всего становился причиной «поломки» проигрывателя YouTube.
К сожалению, для каждого браузера инструкция по устранению неполадок своя.
Если вы пользуетесь Internet Explorer’ом, то причин может быть несколько:
- старая версия программы;
- отсутствие дополнительных компонентов;
- фильтрация ActiveX.
Урок:
В браузере Opera свои нюансы. Чтобы возобновить работу проигрывателя YouTube, вам нужно будет поэтапно проверить несколько проблем:
- не переполнен ли кэш;
- все в порядки ли с файлами cookies;
- не устарела ли версия программы.
Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в браузере Opera
В Mozilla FireFox также свои проблемы
Некоторые схожи, а некоторые — кардинально отличаются, но важно знать, что для просмотра видеороликов с YouTube необязательно устанавливать или обновлять Adobe Flash Player, делать это нужно лишь в тех случаях, когда видео не воспроизводится на других сайтах
Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео в браузере Mozilla FireFox
Для Яндекс.Браузера инструкция очень схожа с браузером Opera, но рекомендуется следовать той, которая приложена ниже.
Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в Yandex.Browser
К слову, для браузера от инструкция аналогична той, что используется для Yandex.Browser. Так это, потому что оба обозревателя разработаны на одной базе – Chromium, и являются лишь дистрибутивами изначальной версии.
Причина 2: Блокировка брандмауэром
Брандмауэр служит в Windows своеобразным защитником. Он, учуяв какую-то опасность, способен заблокировать программу, утилиту, сайт или проигрыватель. Но бывают исключения, и он блокирует их по ошибке. Так что, если вы проверили свой браузер на исправность и не обнаружили изменений в положительную сторону, то вторым пунктом будет временное отключение работы брандмауэра, чтобы проверить, причина в нем или нет.
У нас на сайте вы можете узнать, как отключить брандмауэр в Windows XP, Windows 7 и Windows 8.
Сразу после отключения защитника открывайте браузер со вкладкой Ютуба и проверяйте работоспособность проигрывателя. Если видео воспроизвелось, то проблема была именно в брандмауэре, если нет, то переходите к следующей причине.
Причина 3: Вирусы в системе
Вирусы всегда вредны системе, но порою, помимо надоедливой рекламы (рекламные вирусы) или блокираторов Windows, попадаются и такие зловреды, которые ограничивают доступ к различным медиаэлементам, среди которых находится и проигрыватель YouTube.
Все, что вам остается – это запустить антивирус и проверить свой персональный компьютер на их наличие. Если вредоносное программное обеспечение обнаружится – удалите его.
Урок: Как проверить компьютер на наличие вирусов
Если вирусов не оказалось, а после проверки проигрыватель YouTube все равно не воспроизводит видео, то переходите далее.
Причина 4: Измененный файл hosts
Проблема с системным файлом «hosts» является довольно частой причиной неисправности проигрывателя YouTube. Чаще всего он повреждается из-за воздействия вирусов на систему. Поэтому, даже после их обнаружения и удаления, видеоролики на хостинге все равно не воспроизводятся.
К счастью, исправить данную проблему проще простого, и у нас на сайте есть подробная инструкция, как это сделать.
Урок:
В завершение нужно лишь сохранить все изменения и закрыть данный документ. Если причина была в файле «hosts», то видео на Ютубе воспроизведется, ну а если нет — переходим к последней причине.
Причина 5: Блокировка Ютуба провайдером
Если все вышеперечисленные варианты решения проблемы с воспроизведением видео на YouTube не помогли вам, то остается одно – ваш провайдер, по каким-то причинам, заблокировал доступ к сайту. По сути, такого происходить не должно, но иного объяснения попросту нет. Поэтому позвоните в техподдержку вашего провайдера и поинтересуйтесь у них, есть ли сайт youtube.com в списке заблокированных или нет.
Что делать, если не воспроизводится ролик
Теперь подробно рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Яндекс Дзен не загружает видео. Начните с простых шагов, после чего переходите к более глобальным настройкам.
Перезапустите сайт и браузер
Для начала перезагрузите сайт и веб-проводник, чтобы исключить временные сбои в работе. Часто после таких действий работа ресурса восстанавливается, а ролик воспроизводится в обычном режиме.
Решите проблему с Adobe Flash Player
Распространенная причина, почему в Яндекс Дзен не показывает видео лента — сбои и некорректная работа Adobe Flash Player. Проблема может быть вызвана вирусными атаками, сбоями в работе плеера, повреждением файла, удалением программы или другими ситуациями.
Подходы к исправлению ситуации могут отличаться в зависимости от браузера. Если не работает видео в Яндекс Дзен в Гугл Хром, жмите на три точки справа вверху. Далее сделайте следующее:
- Кликните на три точки справа вверху.
- Выберите пункт Дополнительные инструменты.
- Жмите на кнопку Расширения.
3 горизонтальные полоске слева наверху. А затем открыть магазин Google Chrome.
Найдите через поиск Adobe Flash Player.
Установите плагин и после этого проверьте, воспроизводится ролик или нет.
В ситуации, когда Яндекс Дзен не воспроизводит видео в Фаерфокс, подход почти аналогичный. Сделайте следующее:
- Жмите на три горизонтальные полоски справа.
- Перейдите в раздел Дополнения, а далее выберите Расширения.
Введите в специальное поле Adobe Flash Player.
Выберите в списке расширений подходящий вариант и загрузите плагин.
В случае, когда в Опера не отображает видео на Яндекс Дзен, попробуйте решить вопрос с Флеш Плеером. Сделайте следующее:
- Кликните на пункт Меню слева вверху.
- Войдите в Расширения, а далее Менеджер расширений.
- Выберите Добавить …
В новом окне введите Adobe Flash Player, после чего добавьте нужный вариант в Оперу.
Настройки Java Script
В ситуации, когда Яндекс Дзен не грузит видео, внесите изменения в параметры Ява Скрипт.
Для поиска раздела войдите в Настройки, а после в поисковой строке введите Java Script.
Как только нужный пункт найден, поставьте отметку Разрешить.
Проверьте Интернет
Одна из причин, почему не загружается видео в Яндекс Дзен — низкая скорость Интернета. Для проверки такой версии перейдите на сайт Speedtest.net и запустите проверку. Если скорость не соответствует заявленной, обратитесь к провайдеру и потребуйте разъяснений
Обратите внимание на открытые программы, к примеру, торрент-трекера. Такой софт может забирать часть трафика
Учтите, что при скорости меньше 3-5 Мбит/с видео в Дзен не воспроизводится. После восстановления прежних параметров проблема должна решиться.
Почистите устройство на вирусы
Когда не запускается видео в Дзен, проверьте ПК / ноутбук на наличие вирусов. Для этого используйте любое антивирусное ПО, а после проверки удалите найденные файлы или отправьте в карантин. Как вариант, используйте AdwCleaner, позволяющую очистить устройство от вредоносного ПО. После завершения чистки проверьте, воспроизводится контент или нет.
Проверьте версию браузера
Если не воспроизводится ролик в Дзен, обновите версию веб-проводника. На устаревшем ПО часто возникают трудности с запуском такого контента. Для обновления браузера войдите в Настройки и раздел О браузере, после чего обновите программу. В большинстве случаев проводник сам предлагает загрузку нового ПО или выполняет эту работу автоматически.
Отключите блокировщик рекламы
Когда не грузится видео в Яндекс Дзен, причиной может быть включенный плагин блокировки рекламы, к примеру, AdGuard. Войдите в дополнения, найдите нужное и отключите этот компонент. После этого обновите страницу.
В завершение отметим, что причиной, почему не воспроизводится видео, может быть проблема на стороне сервера. К примеру, ролик не работает из-за перегрузки на сайте, запрещен законодательством или самим пользователем.
Способы устранения неполадки
Чтобы понять, заключается ли проблема в используемом для просмотре браузере, необходимо зайти на Ютуб с помощью любого другого. Считается, что наиболее стабилен при просмотре видео Google Chrome. Если вы используете не его, – это отличный шанс испытать его в работе. Скачайте Гугл Хром буквально в два клика на сайте разработчика и попробуйте зайти с его помощью на Youtube. Если проблема решилась и видео начали проигрываться, – продолжайте использовать новый браузер для работы в сети или ищите причины сбоев в своем привычном.
Если вы всегда использовали Google Chrome, но именно сегодня не можете с его помощью просматривать ролики на популярном видеохостинге, – скачайте Opera или Яндекс, и проверьте, начнет ли работать сервис.
Чистка кэша
Вся наша деятельность и переходы сохраняются во внутренней памяти браузера, накопленная информация может существенно замедлять быстродействие программы и снижать качество передачи сигналов. Ютуб достаточно капризный сервис в этом плане, – если он не получает вовремя ответных пакетов, он считает это за ошибку и не дает воспроизводиться видеоряду.
Очистить кэш и cookies можно вручную, зайдя в настройки браузере, или с помощью удобных утилит, например, Ccleaner. По завершении очистки перезагрузите программу и попробуйте вновь осуществить вход на Ютуб.
Переустановка Flash Player
Еще одна частая причина, почему не открываются видео на ютубе в яндекс браузере и иных ПО, – устаревшая версия Flash Player. Как правило, любой браузер автоматически отслеживает этот момент и предлагает обновить плеер. В случае устаревшей версии видео не будет проигрываться не только на Ютуб, но и на остальных сайтах, видеоконтент которых работает на базе технологии Flash. При этом в пустом поле, предназначенном для проигрывания ролика, будут присутствовать информация о причине сбоя и ссылка для перехода на сайт разработчика для успешного обновления версии.
Если подобные надписи вам не попадались, но вы подозреваете, что виновник появления черного экрана – именно флеш-плеер, следуйте инструкции:
- Зайдите в панель управления.
- Кликните “Программы и компоненты”.
- Найдите строку, содержащую фразу “Flash Player”.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- В открывшемся списке выберите “Удалить”.
- Подтвердите выбор.
- Дождитесь окончания удаления.
- Зачистите следы плеера в системе утилитой или встроенной функцией очистки.
- Зайдите на adobe.com.
- Найдите среди продуктов разработчика Flash Player.
- Загрузите Flash Player и инициируйте распаковку и установку.
Плагин должен автоматически встроиться в браузер после перезагрузки системы. В большинстве случаев переустановка или обновление Flash Player помогает решить проблему с видео в Ютубе.
Проблемы антивируса
Ненадежный антивирус или полное отсутствие защиты могут привести к тому, что на вашем компьютере “поселится” вредоносная программа. Среди множества “симптомов” поражения может присутствовать и проблема с проигрыванием роликов на Ютубе. Если у вас есть подозрения, что не открывает видео на компьютере из-за вируса, срочно прогоняйте систему любым доступным антивирусом. Если вы опасаетесь, что установка нового ПО серьезно замедлит работу вашего компьютера, – используйте удобный онлайн-инструмент от Касперского.
VPN
Если вы хотите просмотреть видео, доступ к которому ограничен в вашей стране, обойти блокировку можно с помощью надстроек к браузеру. Найти их можно в магазине по запросу “VPN proxy” и установить. После успешного запуска вы сможете обходить блокировку и просматривать любые видео на Ютубе.
Плагины
Опытные пользователи считают, что ряд плагинов, которые устанавливаются в браузер, порой бывают хуже самых вредоносных вирусов. Если проблемы начались как раз после того, как вы подключили новое расширение, – этот раздел предназначен для вас.
Чтобы выявить, какой плагин стал виновником проблем с Ютубом, следует зайти в настройки браузера и поочередно отключать установленные надстройки, одновременно проверяя, не заработал ли Ютуб. После того, как вы найдете “виновника”, удалите его, а отключенные до этого плагины можно будет включать. По отзывам пользователей, проблемы с проигрыванием видео на Ютубе часто вызывает популярный Адблок, служащий для блокировки всплывающих окон и надоедливой рекламы, мешающей комфортному просмотру.
Конфликт дополнений (плагинов, расширений)
Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.
При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.
Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.
Перед удалением дополнений рекомендуется проверить их назначение и, в зависимости от результата, принять решение, нужны ли они.
Расположен список используемых расширений в настройках браузера.
Mozilla Firefox
С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш — в большинстве случаев это решит проблему.
Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.
Яндекс.Браузер
Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.
Далее следует отключить редко используемые плагины, из-за которых и зависал браузер:
- Кликнуть на меню настроек.
- Выбрать вкладку «Дополнения».
- Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».
При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик — он должен включиться.
Google Chrome (Гугл Хром)
Нужно провести ряд манипуляций:
- Выбрать «Дополнительные инструменты».
- Нажать на команду «Расширения».
В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.
Opera (Опера)
Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.
Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».
После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.
Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.
Причина 2: Проблемный браузер
Если после проверки соединения оказалось, что все с ним в порядке, а видеозаписи все равно лагают на Ютубе, то причина не в слабой скорости. Возможно, корень проблемы нужно искать в браузере, в котором воспроизводится ролик.
Подробнее об этом:Почему тормозят видеоролики в браузереПочему не воспроизводится видео в браузере
Причина маловероятна, но все же имеет место быть. А заключается она в том, что браузер может быть, так сказать, сломанным. Первопричину самой поломки вряд ли удастся выяснить, так как в целой системе компьютера столько мелочей, что вариаций просто не перечесть.
Чтобы проверить эту гипотезу, самым простым вариантом будет установка другого браузера с последующим воспроизведением в нем того же видео. Если результат будет удовлетворителен и запись станет проигрываться без задержек, значит, проблемы в предыдущем браузере.
Возможно, виной послужила несовместимость Flash Player-ов. Это относится к таким программам, как Google Chrome и Yandex.Browser, так как они данный компонент несут в себе (он встроенный), а у большинства пользователей он установлен отдельно на компьютере. Решением проблемы может стать отключение плагина в браузере или на компьютере.
Урок: Как включить Adobe Flash Player на разных браузерах
Также вы можете попытаться обновить сам браузер. К тому же, вполне возможно, что до этого он работал исправно и воспроизводил ролики без единой заминки, но ввиду того, что браузеры постоянно обновляются, и некоторые их обновления связаны как раз-таки с Flash Player-ом, то сами по себе они могут устареть.
Если вы решите обновить свой браузер, то, чтобы все сделать правильно и без ошибок, можете пользоваться статьями на нашем сайте. В них рассказывается, как обновить браузер Opera, Google Chrome и Yandex.Browser.
Что делать, если не грузит Ютуб
Выделим несколько основных шагов, что делать, если сервис Ютуб плохо грузит или не загружается вовсе (в Гугл или другом браузере).
Проверьте соединение с Интернетом
Проблемы со скоростью подключения могут привести к тому, что ролик не прогружается, а отсутствие Сети — к невозможности войти на онлайн-сервис. Для проверки войдите на другой сервис или попробуйте найти что-либо в Гугл. При потере подключения к Интернету подключитесь заново, перезапустите роутер и обновите настройки. Если ничего не помогло, обратитесь и провайдеру и расскажите ему о проблеме.
Если Ютуб не грузит при хорошем Интернете, причиной может быть включенный VPN. Его применение приводит к «срезанию» части скорости. Если видео просто тормозит, но при этом грузит, уменьшите качество ролика до 480.
Используйте другой браузер и обновите его
Если вдруг не грузится Ютуб, а Интернет включен, загрузите видео через другой веб-проводник. Вариантов в распоряжении пользователя достаточно — Хром, Фаерфокс, Эдже, Опера и другие. Если в другом браузере ситуация нормализовалась, значит, проблема именно в проводнике. На этом же этапе сразу обновите программу до последней версии. Во многих случаях это позволяет восстановить работу онлайн-сервиса. Если же сайт не грузит, переходите к следующему этапу.
Удалите лишние файлы
При рассмотрении путей, что делать, если на загружается Ютуб, нельзя забывать о банальной чистке компьютера и веб-проводника. Работу можно делать по отдельности для браузера и ПК или совместно с помощью CCleaner. Второй вариант удобнее, ведь позволяет избежать лишних действий. После очистки перезапустите веб-проводник и проверьте, грузит Ютуб или нет. При отсутствии результата переходите к следующему шагу.
Отключите лишние плагины
Одной из причин, почему долго грузится Ютуб, могут быть лишние расширения и плагины, установленные в веб-проводнике и предназначенные для увеличения его функционала. В результате появляются сбои в работе сервиса. Если проблемы возникли после установки какого-то расширения, удалите его и проверьте, грузит видео или нет. Можно сделать кардинальный шаг — деинсталлировать все установленные дополнения и вернуть браузер к первоначальным настройкам.
Проверьте ПК на вирусы и загляните в папку hosts
Если не загружается главная страница Ютуба, причиной часто бывает негативное действие вредоносного ПО. Такие программы могут красть конфиденциальные сведения, блокировать запуск программ и нести другие сбои, в том числе в работе онлайн-хостинга. При наличии подозрений на вирус проверьте систему на вредоносное ПО и удалите все подозрительные программы.
Если сервис не работает полностью, загляните в файл hosts. Вредоносные программы могут внести в него изменения, из-за чего Ютуб и не грузит. Для поиска файла войдите в диск С, там в папку Виндовс, а далее в Систем 32 и Драйверс. В ней будет папка ETC, в которой и лежит файл. Откройте его с помощью текстового редактора и убедитесь, что в содержании нет ничего лишнего. В идеале там должна быть только одна строчка 127.0.0.1 localhost. После внесения правок сохраните файл. Если в списке был сайт Ютуб, он должен начать работать. Если же сервис не грузит, попробуйте перезапустить Виндовс.
Убедитесь, что проблемы не на стороне провайдера
Если не загружается сайт YouTube, причиной может быть проблема у поставщика Интернета. Наберите его номер и уточните, нет ли проблем с загрузкой сервиса. Трудности могут возникнуть и на стороне самого сервиса, но такое случается редко. Для контроля ситуации можно использовать площадку downdetector.ru/ne-rabotaet/youtube/. На ней приводятся сведения по сбоям за последние сутки.
Причины, по которым видео в Яндекс.Браузере не работает
Удален или не установлена последняя версия Adobe Flash Player
Первая причина, почему в яндекс браузере не воспроизводится видео, это отсутствующий флеш плеер. К слову, сейчас многие сайты отказываются от Flash Player и успешно заменяют его на HTML5, который не требует установки дополнительного ПО. Но, тем не менее, флеш плеер по-прежнему используется многими владельцами веб-сайтов, в связи с чем он должен быть установлен на компьютерах тех пользователей, которым необходимо смотреть видео в интернете.
Если у вас установлен Adobe Flash Player, то, возможно, он имеет старую версию, и его нужно обновить. А если вы случайно удалили флеш плеер, или после переустановки Windows забыли его установить, то плагин нужно установить с официального сайта.
Мы уже писали статью по обновлению и установке флеш плеера в Яндекс.Браузере:
Подробнее: Как установить или обновить Adobe Flash Player для Яндекс.Браузера
Старая версия браузера
Несмотря на то, что Яндекс.Браузер обновляется автоматически, у некоторых пользователей могли возникнуть некоторые проблемы с обновлением. Мы писали о том, как обновить Яндекс.Браузер, или же просто проверить, нет ли с этим проблем.
Подробнее: Как обновить Яндекс.Браузер до последней версии
Ну а если обновление не устанавливается, то решить проблему поможет полное удаление браузера с последующей чистой установкой. Рекомендуем перед полным удалением включить синхронизацию, чтобы с последующей установкой все ваши данные (пароли, закладки, история, вкладки) вернулись на место.
Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера
Подробнее: Как установить Яндекс.Браузер на компьютер
Отключенный Flash Player в браузере
Более редкая, но тоже возможная причина, по которой яндекс браузер не воспроизводит видео, кроется в том, что соответствующий плагин был отключен. Проверить, активен ли флеш плеер, можно так:
1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;
2. находим Adobe Flash Player и нажимаем на «Включить», если он отключен. Можно также поставить галочку рядом с параметром «Запускать всегда»:
3. перезапустите браузер и проверьте, работает ли видео.
Конфликты
В некоторых случаях может быть конфликт нескольких Adobe Flash Player. Чтобы его устранить, выполните следующее:
1. в адресной строке пишем и открываем browser://plugins;
2. находим Adobe Flash Player, и если рядом с ним написано (2 files), то в правой части окна жмем на кнопку «Подробнее»;
3. снова ищем Adobe Flash Player, и сперва отключаем один файл, перезапускаем браузер и проверяем, работает ли видео;
4. если не работает, то проделываем предыдущие три шага, только отключенный плагин включаем, а включенный — отключаем.
Кроме того, причиной конфликта могут стать установленные вами расширения. Отключите их все, и путем поочередного включения и включения видео выясните, что становится причиной проблем с воспроизведением видео.
Расширения вы найдете, нажав на кнопку «Меню» и выбрав «Дополнения».
Вирусы на ПК
Иногда проблему с видео вызывает наличие вредоносного ПО на компьютере. Используйте сканирующие утилиты или антивирусы, которые помогут удалить вирусы с компьютера. Проще и быстрее всего это сделать при помощи утилиты, которую не нужно устанавливать, Dr.Web CureIt!, но вы можете выбрать и любую другую программу.
В большинстве случаев эти советы помогают устранить неполадки в работе видео в Яндекс.Браузере. Не забывайте, что сейчас многие видео находятся в высоком разрешении, и требуют стабильного и быстрого интернет-соединения. Без этого видео попросту будет постоянно прерываться, и искать проблему в компьютере просто нецелесообразно.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.