Как проверить сайт на спам онлайн

API возвращает JSON строку, например:

Copy all

{"data":{"127.0.0.1":{"network_type":"unknown","country":"","appears":0,"frequency":0,"sha256":"12ca17b49af2289436f303e0166030a21e525d266e209267433801a8fd4071a0"},"stop_email@example.com":{"frequency":1001,"updated":"2021-02-22 12:06:14","spam_rate":0,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1,"disposable_email":1,"sha256":"6d42ca0235d72b01a2b086ad53b5cfac24b5a444847fad70250e042d7ca8bf59"}}}

Copy all

{"data":{"email_08c2495014d7f072fbe0bc10a909fa9dca83c17f2452b93afbfef6fe7c663631":{"frequency":4,"updated":"2018-10-31 00:07:21","spam_rate":1,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":0,"disposable_email":1}}}

Для хэша адреса IP v4:

Copy all

{"data":{"ip4_f46604ded89bbd0e8e478172a9a650f4825a763053ad2e3582c8286864ec4074":{"frequency":13626,"updated":"2019-05-15 05:01:23","spam_rate":1,"network_type":"hosting","country":"GB","frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1}}}

FindThatLead

Краткий обзор

Мы отметили следующие нюансы:

+ Достаточно высокое качество проверки адресов.

— Сложный процесс регистрации. Вы не можете создать аккаунт, используя бесплатный адрес. Мы также столкнулись с другой проблемой: нам не пришло письмо со ссылкой для подтверждения регистрации, а техподдержка не отвечала около двух недель.

— Невозможно купить менее 5000 кредитов.

— Импорт файлов доступен только в CSV-формате, причем сервис потерял по одному адресу из каждого списка при их загрузке.

— Массовая проверка емейл длится довольно долго.

— Кредиты взимаются за проверку всех контактов.

— Вы не можете узнать результаты валидации на странице сервиса. Их можно только скачать списком. То есть, если вам нужны только валидные ящики, сперва надо отсортировать загруженный список по статусу, и это неудобно. Хотелось бы, чтобы список с адресами каждого статуса можно было скачивать отдельно.

Результаты теста

Список валидных адресов:

• Сервис распознал валидные как валидные ― 496
• Сомнительные — 101
• Ошибочно распознал валидные электронные адреса как невалидные ― 4
• 1 email-адрес был утерян при импорте списка

Список невалидных адресов:

• Сервис распознал невалидные как невалидные — 493
• Сомнительные — 103
• Ошибочно распознал невалидные как валидные — 3
• 1 email-адрес был утерян при импорте списка

Скачанный файл с проверенными контактами выглядит так:

Наша оценка

Результаты проверки неплохие, но множество мелких неудобств портят впечатление. Решающим фактором для нас стал список электронных адресов, который не был отсортирован. Кроме того, этот верифайер не позволяет управлять пользовательским проспект-листом, несмотря на то, что тут есть инструмент для массовых рассылок.

Да, FindThatLead показал достойные результаты тестирования, но мы, все же, рекомендуем подумать дважды, стоит ли этот сервис вашего времени или лучше выбрать аналогичную платформу, с которой проще работать.

Наша оценка ― 3,9 балла.

Что проверяет Mail-tester

Результаты отображаются по 6 категориям:

1. оценка параметров письма — текст, изображения, HTML кодировка;
2. результат тестирования в SpamAssassin;
3. проверка подлинности сервера, с которого отправлено письмо;
4. наличие опасных HTML элементов и качество форматирования письма;
5. нахождение домена или IP в черных списках;
6. наличие нерабочих ссылок.

Каждая категория включает подпункты, которые дают полную информацию о письме и сервере, с которого отправлена рассылка. Сервис удобен еще тем, что сохраняет историю предыдущих тестов.

Для примера я взял одно рекламное письмо из личного почтового ящика и получил такие результаты проверки:

Письмо оценили в 5,5 баллов из 10. Это на грани спама. Меньше 5 баллов — явный спам, который почтовые сервисы отправляют в соответствующую папку или блокируют. Желательно, чтобы письма набирали больше 8 баллов, тогда у них есть шансы попасть в почтовый ящик получателя.

Результат проверки по основным категориям выглядит так:

Здесь показаны ошибки и места, где требуется доработка. Рассмотрим подробнее каждый пункт.

Снизить Bounce rate рассылки

Если в вашей базе есть некорректные емейлы, логично, что письма до них никогда не дойдут. Такие емейлы могут появляться по ошибке (если при вводе адреса пользователь опечатался) или специально, когда человек не хочет оставлять свой емейл, но это зачем-то требуется.

Пара примеров невалидных адресов, которые мы нашли (найдите подвох):

• ggggggggggggggg
• #ERROR! [скорее всего, это ошибка экспорта/импорта]
• username@gmail.ru
• username@yandex.r

Письма, отправленные в небытие, увеличивают Bounce rate (процент отказов), который, достигая показателя в 5%, может привести к блокировке вашего аккаунта.

Снизить Bounce rate можно, проверив корректность емейлов. Это называется валидация. Есть разные сервисы для валидации — их несложно найти в поиске. Они не дают 100% гарантии, и у вас может быть какой-то незначительный bounce, но уже не такой критичный.

Результат: У аналогичной рассылки без чистки базы Bounce rate был 0,6%. После валидации он уменьшился в 3 раза до 0,2%.

Поисковый спам

Четкое определение поисковому спаму дать трудно. Под это понятие попадают сайты и страницы, плохо соответствующие поисковым запросам, по которым они агрессивно продвигаются, использующие недобросовестные способы повышения своих позиций в выдаче, предлагающие некачественный контент. Поисковые системы Яндекс и Google, а также большинство других постоянно обновляют алгоритмы выявления подобного спама, пытаясь не допустить появления мусора в результатах поиска.

Поисковый спам делят на текстовый и ссылочный. Текстовый спам может быть следующих видов:

• Слишком частое повторение ключевого запроса, обычно в одной и той же форме, не адаптированной к тексту, в разных элементах страницы;
• Свалка – множество разных ключевых слов и словосочетаний на одной странице;
• Вплетение – использование чужих источников со вставленными в их текст нужными ключевыми фразами;
• Смешивание – контент, сформированный путем компиляции текстов из разных источников с минимальной редактурой.

https://youtube.com/watch?v=LaQz88bb68I

Разновидности ссылочного спама:

• Скрытые ссылки – незаметные, не выделенные цветом и не отличающиеся от фона, остального текста или вставленные в код сайта. Их могут размещать на форумах, в комментариях или при взломе портала;
• Большой объем обменных ссылок, в том числе с аффилированными ресурсами (имеющими одного владельца);
• Ссылочные фермы – специальные сайты, созданные для размещения на них чужих ссылок;
• Редирект, ссылки в комментариях и сообщениях на форумах.

Чтобы обнаружить поисковый спам в текстах, стоит проверить их статистические показатели – количество слов на странице (спам чаще попадается там, где на одной странице больше 600 слов). В мета-тегах, процентное соотношение количества употребления определенного слова к общему их числу (процент употребления конкретного слова или словосочетания – лучше снизить этот показатель до 3-4%, чтобы ни одно слово не превышало это значение).

Алгоритмы, используемые поисковыми системами для обнаружения поискового ссылочного спама, становятся все более сложными. Чтобы избежать блокировки или снижения позиций, следует проверять количество и качество размещенных на своем ресурсе ссылок, не размещать ссылки на подозрительные и находящиеся в черном списке ресурсы, линк-фермы, не размещать на них свои ссылки, проверять работоспособность имеющихся на страницах портала ссылок. Можно также закрыть для индексации роботами статистику сайта.

Voila Norbert

С помощью этой платформы холодного аутрича можно проверять имеющиеся базы контактов, а также выполнять поиск адресов с последующей рассылкой писем. Здесь нет тестовых кредитов, но вы можете загрузить список емейлов и получить краткую информацию о нем, даже если вы не зарегистрированы.

Краткий обзор

+ Простая регистрация без корпоративного адреса.

+ Краткую информацию о списке можно получить бесплатно и без регистрации.

+/- Вы можете загружать списки только в формате CSV или через интеграции.

— Проверка адресов, включая catch-all-контакты, платная.

— Результаты проверки сомнительны, независимо от того, платите ли вы за верификацию или нет. Сначала мы протестировали бесплатную версию. На ней нельзя скачать список верифицированных контактов, но можно видеть статистику действительных и недействительных адресов, которая нас смутила…

Каким-то образом количество адресов в наших базах превысило 600 штук… Мы надеялись, что платная проверка почты на существование даст другие результаты, но этого не произошло ― у нас все еще были лишние контакты.

Убедитесь в этом сами.

Результаты теста

Список невалидных адресов:

• Сервис распознал невалидные как невалидные ― 529
• Сомнительные — 41
• Ошибочно распознал невалидные как валидные ― 69

И снова у нас 639 контактов вместо 600.

Наша оценка

Мы не можем рекомендовать эту платформу. Ни один из конкурентов Voila Norbert не показал столь странных результатов. Простая регистрация, интеграции и возможность “вскользь” проверить почту без создания учетной записи не компенсируют всех неудобств, с которыми можно столкнуться при использовании этого сервиса.

Мы оцениваем его в 2 балла.

Наличие опасных HTML элементов

К этому пункту у Mail-tester претензий нет. Письмо качественно отформатировано.

• Соблюдены пропорции текста и изображений. Не отправляйте текст или все письмо одним большим изображением это негативный сигнал для почтовых сервисов. Подобные приемы часто используют спамеры.
• Изображения содержат alt атрибуты, которые обеспечивают текстовые подсказки к ним. Это помогает понять, что изображено на картинке, если у пользователя отключен их показ или браузер не загружает изображение.
• Письмо безопасно и в нем нет опасных HTML элементов, таких как JavaScript, фреймы, внедренное содержимое и апплеты.
• В письме нет сокращенных ссылок. Что расценено положительно. Почтовые сервисы не доверяют таким ссылкам, ими пользуются спамеры.
• Письмо содержит кнопку отписки. Это обязательное условие почтовых сервисов для массовых рассылок.

Как сделать, чтобы письма не попадали в спам

Профилактика попадания писем в спам зависит от таких моментов: соблюдения правил почтовых провайдеров, верстки писем, их содержимого. Чтобы не искать причину попадания рассылки в спам, необходимо соблюдать такие профилактические меры.

Работайте с белыми базами получателей. Подписчики должны подтвердить свое желание получать вашу рассылку. Без этого количество жалоб может увеличиться до 1,5%, а это значение критично. Если объем ошибок при отправке рассылки увеличивается, это тоже тревожный звонок. Количество возвратов в рамках одной рассылки не должно превышать 5%.
Один из простых, но действенных методов, как не попасть в спам, – это проверка подписчиков на активность. Если получатель в течение полугода и дольше не проявляет никакой активности, его адрес лучше исключить из базы. Перед этим можно попытаться “разбудить его” с помощью специальной серии писем.  Сервис DashaMail позволяет проводить автоматическую реактивации спящих подписчиков, а также автоматически исключать неактивных подписчиков из базы. Это позволяет значительно улучшить почтовую репутацию отправителя и заодно сэкономить на ESP.
Следите за своей репутацией. У новых почтовых ящиков репутации нет, поэтому письма с них почтовые провайдеры могут отправлять в спам. Если получатель не подписан на вашу рассылку, скорее всего, он не увидит письма. Заработать репутацию можно качественными и информативными рассылками. Помните, что вы пишете письма для живых людей, а не для почтовых провайдеров. В письмах должна быть интересная и полезная информация, чтобы получатели читали их, были заинтересованы и ждали следующих рассылок. Это позволит заработать положительную репутацию у почтовых сервисов, и не искать в дальнейшем ответы на вопрос, почему письма попадают в спам gmail или яндекс. Не забывайте регулярно отслеживать репутацию.
Не забывайте о верстке. Проверяйте адаптивность письма: оно должно нормально открываться на экране телефона, планшета или компьютера. Не делайте рассылку масштабными лонгридами, не гонитесь за количеством знаков. Работайте с качественными текстами, вычитывайте их перед отправкой

Так вы снизите риск попадания рассылки в спам.
Уделите внимание технической части. Обязательно проверьте настройки или доверьте такую проверку и настройку специалисту.
Следите за доставляемостью, контролируйте попадание в черные списки.
Если все правила соблюдены, но письма отправляются в спам, свяжитесь с поддержкой почтового сервиса.

Что такое A/B тестирование

1. Простое, когда письмо изменяется минимально. Например, вы хотите узнать какая тема работает лучше на показатель открытий или какой призыв к действию лучше мотивирует кликать по кнопке.
2. Сложное, когда тестируемые письма сильно отличаются между собой. Например, используются разные шаблоны оформления, контент письма, призывы к действию и кнопки. Задача такого теста — проверить, какой вариант письма принесет больше целевых действий.

Перед запуском A/B теста учитывайте правила:

• тестируйте один элемент письма;
• у вас должна быть четкая гипотеза, что вы хотите тестировать;
• выбирайте метрику, соответствующую целям кампании;
• используйте похожие сегменты подписчиков во время тестирования;
• выбирайте достаточно большие группы подписчиков для тестирования, чтобы результаты были статистически значимыми.

Необязательные GET параметры:

• ip — ip адрес для проверки (IPv4 или IPv6 в стандартном текстовом виде виде)

• email — email адрес для проверки (Результат выдается за последние 6 месяцев)

• date — дата в формате YYYY-MM-DD, используется при необходимости указания конкретного дня, за который требуется подсчитать статистику (только для IP адресов.)
• email_<SHA256> — хэш SHA256 адреса email
• ip4_<SHA256>- хэш SHA256 адреса IPv4
• ip6_<SHA256>- хэш SHA256 адреса IPv6

Пример запроса c IP:

Copy all

https://api.cleantalk.org/?method_name=spam_check&auth_key=123456&email=stop_email@example.com&ip=127.0.0.1

Пример запроса c date:

Copy all

https://api.cleantalk.org/?method_name=spam_check&auth_key=123456&ip=127.0.0.1&date=2017-01-31

Copy all

https://api.cleantalk.org/?method_name=spam_check&auth_key=123456&email=email_08c2495014d7f072fbe0bc10a909fa9dca83c17f2452b93afbfef6fe7c663631

Пример с хэшем адреса IP v4:

Copy all

https://api.cleantalk.org/?method_name=spam_check&auth_key=12345&ip=ip4_f46604ded89bbd0e8e478172a9a650f4825a763053ad2e3582c8286864ec4074

Проверка на спам IP-адреса

Настройки большинства почтовых серверов поддерживают опцию проверки IP-адреса по публичным спам-базам: спискам DNSBL. Подобная методика позволяет быстро обрабатывать поток почтового трафика с минимальной задержкой, так как обработка одного запроса занимает миллисекунды. Если хост-отправитель найден в черных списках, почтовый сервер запоминает его IP-адрес и в дальнейшем не обрабатывает входящие запросы.

К недостаткам подобного метода относится высокая вероятность ложных срабатываний из-за ошибок в используемых списках, а также компрометация всей подсети из-за одного нарушителя.

Достоверность проверки существенно возрастает при использовании сразу нескольких DNSBL – агрегированный результат позволяет принять решение о необходимости фильтрации. К сожалению, и этот метод не дает 100% гарантию отсеивания нежелательной электронной корреспонденции: высокая активность спамеров превышает скорость занесения их хостов в соответствующие черные списки.

API возвращает JSON строку, например:

Copy all

{"data":{"127.0.0.1":{"network_type":"unknown","country":"","appears":0,"frequency":0,"sha256":"12ca17b49af2289436f303e0166030a21e525d266e209267433801a8fd4071a0"},"stop_email@example.com":{"frequency":1001,"updated":"2021-02-22 12:06:14","spam_rate":0,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1,"disposable_email":1,"sha256":"6d42ca0235d72b01a2b086ad53b5cfac24b5a444847fad70250e042d7ca8bf59"}}}

Copy all

{"data":{"email_08c2495014d7f072fbe0bc10a909fa9dca83c17f2452b93afbfef6fe7c663631":{"frequency":4,"updated":"2018-10-31 00:07:21","spam_rate":1,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":0,"disposable_email":1}}}

Для хэша адреса IP v4:

Copy all

{"data":{"ip4_f46604ded89bbd0e8e478172a9a650f4825a763053ad2e3582c8286864ec4074":{"frequency":13626,"updated":"2019-05-15 05:01:23","spam_rate":1,"network_type":"hosting","country":"GB","frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1}}}

Расшифровка ответа:

data — обычно массив проверенных записей представлен в следующем формате: «record»: {массив проверенных результатов}. Иногда ответ «data» возвращает строку «In progress», это означает, что параллельный PHP-процесс работает с точно такими же параметрами — auth_key, method_name и records.

Важно! Ответ «In progress» является значимым его следует учитывать, так как если вызов API содержит большое количество элементов, то они могут быть проверены частично и выдастся ответ «In progress». Только при повторном вызове будут проверены все оставшиеся элементы

Массив с проверенными записями содержит следующие поля:

• appears — флаг присутствия в черных списках (показывает блокировку на настоящий момент),

• sha256 — хэш sha256 адреса,
• network_type — принадлежность к определенному типу сети (возможно в дальнейшем добавятся новые типы):

• spam_rate — спам-рейтинг от 0 до 100%. 100 означает точно спам (отношение спам запросов к общему количеству запросов). Параметр «spam_rate» может иметь значение от 0 до 1:  «spam_rate»: «1» — 100% запросов было спамом, «spam_rate»: «0,75» — 75% запросов было заблокировано как спам,
• submitted — дата и время первой спам-активности,
• updated — дата и время последнего обновления статуса,
• country — буквенный код страны, которой принадлежит IP адрес, в формате ISO 3166-1 alpha-2,
• exists — существует ли данный email (0 — не существует, 1 — существует, null — пустой статус, адрес не находится в списках в данный момент),
• disposable_email — является ли данный email временным (0 — обычный, 1 — временный, null — пустой статус, адрес не находится в списках в данный момент),
• frequency — количество сайтов отметивших запись как спам. Может быть от 0 до 9999 (показывает всю активность с самого начала обнаружения адреса),
• frequency_time_10m — активность за 10 минут (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• frequency_time_1h — активность за 1 час (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• frequency_time_24h — активность за 24 часа (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• in_antispam — IP адрес найден в чёрном списке анти-спам,
• in_security — IP адрес найден в чёрном списке безопасности (brute-force),
• domains_count — число доменов, найденных на IP адресе.

В случае указания параметра «date» данные ответа приводятся только на указанную дату. Посредством POST запроса можно за один раз отправить на проверку до 1000 записей.

Если не было активности с адреса в течение 14 дней, то запись удаляется из черных списков, но вся история остаётся.

Разновидности спама

Спам можно подразделять в зависимости от подхода к классификации на разные виды. В основном, можно выделить следующие типы подобного контента:

• Рекламный – когда рекламируется какая-либо продукция, услуга, товар. Этим способом практически не пользуются солидные участники рынка, но многие начинающие бренды могут соблазняться спамом как способом рекламы из-за его практически нулевой стоимости. Также часто таким образом пытаются продвигать незаконные товары и услуги, так как официальных способов их продвижения нет;
• Мошеннический – ссылки и письма, преследующие своей целью получить незаконным путем денежные средства от пользователей;
• Антиреклама – рассылка информации, порочащая конкурентов;
• Фишинг – мошеннический способ получить от пользователя его персональные или банковские данные путем заполнения регистрационных форм на подставных сайтах, маскирующихся под банки порталах;
• Рассылки неофициальных политических, социальных и других активистских сообществ, письма и ссылки, зараженные вирусами.

Видов спама может быть очень много, и постоянно появляются новые способы его распространять. Часто он может быть очень хорошо замаскирован под настоящие сообщения на форумах, блогах. Таким образом, задача поиска и удаления недобросовестно размещенной информации требует много сил и времени, а также постоянного изучения информации о новых видах мошенничества.

WordPress

Настройки исключений находятся здесь: Панель Управления WordPress Вашего Вебсайта —> Настройки —> Anti-Spam by CleanTalk —> Продвинутые настройки —> Exclusions

Исключения страниц

Для исключения страниц добавьте адрес страницы в поле «URL exclusions». Вы можете добавить несколько страниц, разделив их запятыми.

Для более гибкой настройки исключений вы можете использовать регулярные выражения.

Пример 1: Если вам нужно исключить группу страниц из категории «some»:

• example.com/some/thing
• example.com/some/one
• example.com/some/body
• example.com/some2/test

включите опцию «Use Regular Expression in URL Exclusions» и введите в поле «URL exclusions» слово «some» — все страницы, в адресе которых встречается слово «some», будут исключены из проверки.

Пример 2: если надо исключать страницы из категории «some», но не из категории «some2», то можно использовать более точное регулярное выражение \/some\/.

 Исключения по полям форм

Для исключения полей добавьте имя поля вашей формы в поле «Field name exclusions». Вы можете добавить несколько полей, разделив их запятыми.

По аналогии с исключениями по страницам вы можете использовать регулярные выражения для более гибкой настройки исключений полей. Для этого включите опцию «Use Regular Expression in Field Exclusions»

Исключения по ролям

Для исключения по ролям выберите группу пользователей в списке. Для выбора нескольких групп пользователей удерживайте клавишу CTRL на вашей клавиатуре.

Как избавиться от спама в почте

Безусловно, каждый, кто столкнулся с «мусором» в своём ящике, старается избавиться от назойливых писем и восстановить корректную работу устройства. Но не всегда этот процесс достигается нажатием одной клавиши, иногда необходимо очень постараться, чтобы обезопасить себя от «вредоносной» почты.

Как бы очевидно это ни звучало, но самая простая и надёжная защита почты от спама — это меры безопасности, которые обязан принимать каждый пользователь интернета. Что нельзя делать во время работы в Сети:

1. Оставлять адрес своей почты на сайтах с открытым доступом. Форумы, комментарии и объявления — основные источники, из которых спамеры черпают новых «жертв».
2. Пользоваться одним ящиком на все случаи жизни. Лучше всего завести несколько адресов email, например: для работы, личной переписки и развлечений. Тогда можно использовать одну почту для ведения деловой переписки, другую — для общения с друзьями, а третью — для регистрации на различных ресурсах.
3. Не читать лицензионное соглашение. Регистрируясь на онлайн-площадках, необходимо изучать информацию в полном объёме. Всё больше магазинов и блогов предлагают оформить подписку на рассылку, автоматически устанавливая галочку, свидетельствующую о согласии пользователя. Подробно изучив все нюансы регистрации, можно отказаться от рассылки.
4. Вести переписку с адресатом. Некоторые получатели нежелательных писем стараются исключить себя из списка рассылки, написав об этом в обратном мейле. Это огромная ошибка, дающая «зелёный свет» адресату. Ответ на вредоносное сообщение информирует спамера о том, что почта «живая», там есть реальный человек, а значит — аудитория для рекламирования.

Мы рассмотрели методы, которые предостерегают пользователей от вредоносной рассылки, но что делать тем, кто совершил ошибку и раскрыл данные о себе третьим лицам?

Итак, на почту приходит много спама. Что делать?

Отписка от рассылки

В некоторых посланиях существует специальная кнопка, позволяющая отказаться он нежелательной рассылки. Но и здесь нужно быть очень осторожными. Дело в том, что многие мошенники используют эту кнопку для сигнала о том, что почта активна, и наоборот вносят адрес в список приоритетного для рассылки. Именно поэтому использовать данную опцию рекомендовано только в случае, когда письма приходят с известного адреса (например, из популярного магазина или фирмы).

Спам-фильтры для почтовых серверов

Наиболее распространенная и надежная защита почты от спама. Фильтрация происходит в автоматическом режиме и позволяет отсеивать ненужные послания от действительно важных сообщений. Существует два способа работы почтовых спам-фильтров:

• Первый вариант предполагает комплексную оценку адреса, с которого отправлено письмо. Так, сообщения пришедшие с сервера с низким рейтингом, автоматически помечаются как нежелательные и не открываются. При этом фильтр должен быть установлен на почтовом сервере;
• Второй вариант предполагает оценку самого послания по особым критериям, рассмотренным выше, выделяющим «виртуальный мусор» среди простых писем. Если система определяет вредоносный характер послания, почта попадает в спам. Фильтр в таком случае может быть установлен как на сервере, так и на персональном компьютере пользователя.

Блокировка нежелательной рассылки с помощью настроек почты

В каждом почтовом сервисе реализована система фильтрации ненужных сообщений. Мы покажем процесс на основе одного из самых популярных ресурсов. Итак, как заблокировать спам в почте Майл?

Первым делом следует точно определить характер сообщения, так как данный метод подходит только для тех писем, которые без сомнения являются спамом.

Затем необходимо выполнить несколько простых действий:

Выделить вредоносное письмо с помощью галочки напротив уведомления (можно сразу выбрать несколько писем от одного или разных адресатов).
Нажать на команду «Спам», расположенную в пользовательском меню

Сообщение сразу переместится в специальную папку.
В папке можно посмотреть список ненужных писем.Иногда почтовые сервисы случайно добавляют в этот раздел полезные сообщения, поэтому, ожидая важное письмо, всегда проверяйте раздел с автоматически удалёнными сообщениями.
Можно удалить послание окончательно, нажав на кнопку «Очистить папку». В любом случае «письма счастья» будут ликвидированы через 30 дней после попадания в соответствующий раздел.

Важно! Процедуру следует повторить несколько раз. Это необходимо для того, чтобы почтовый сервис запомнил адресата и автоматически выделял такие послания как спам

Защита от спама почтой Майл в таком случае самостоятельно переносит сообщения в папку для нежелательной рассылки.

Возникшие проблемы

Письма совершенно по-разному отображались в почтовых сервисах: Gmail, Mail.ru, Яндекс.Почта, Outlook и прочих. Они подчистую вырезали у элементов классы, заменяя их своими, отчего стили не работали. Да и вообще, вся верстка покосилась и выглядела по-разному. Кроме того, оказалось, что svg изображения до сих пор не поддерживаются.

Письма совершенно по-разному отображались в почтовых сервисах: Gmail, Mail.ru, Яндекс.Почта, Outlook и прочих. Они подчистую вырезали у элементов классы, заменяя их своими, отчего стили не работали. Да и вообще, вся верстка покосилась и выглядела по-разному. Кроме того, оказалось, что svg изображения до сих пор не поддерживаются.

Мы поняли, что верстка HTML-писем — это сложно. Письма должны хорошо и одинаково открываться во всех почтовых сервисах и клиентах. И не только на компьютере, но и на мобильных устройствах.

Есть огромное количество почтовых клиентов и сервисов. Исторически сложилось, что у каждого из них разный способ обработки HTML кода писем. Отсюда и жесткие требования к верстке. Каждый сервис может отобразить одно и то же письмо по-разному. В отличие от верстки сайтов, которую браузеры обрабатывают на основе стандартов, с почтовыми сервисами и клиентами все сложней. Обеспечить универсальность для всех платформ — дело непростое.

Нам следовало учитывать именно свою целевую аудиторию и используемые ею почтовых клиентов. Преимущественно, у нас русскоязычные клиенты, которые как правило пользуются почтой от Mail.ru, Яндекс или Gmail. Среди них нет пользователей такой экзотики, как Lotus Notes или Outlook 2000. Но все равно их нельзя было исключать, поскольку в некоторых компаниях по прежнему могут использоваться устаревшие почтовые клиенты.

Мы решили больше не испытывать судьбу, а довериться профессионалу. Нет, мы не взяли штатного специалиста по верстке писем, а решили выбрать конструктор, который поможет в этом деле.