Устранение проблем в работе мобильного приложения вконтакте
Содержание:
- Способы понять, лежит ВК, или нет
- Настоящая болезнь
- Действие вирусов
- Провайдер
- Почему не работают приложения в вк
- Общая последовательность действий
- Почему не открывается вконтакте
- Проблемы с приложением «вконтакте»
- Очистка кэша (временных данных) браузера
- Проблемы с подключением к интернету
- Как включить актуальные фотографии?
- Основная цель сервиса
- Почему не работает Контакт — вероятные причины
- Проверка антивирусом
- Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте
- Вирусы и проблемы с файлом hosts
- ВКонтакте не работает на ПК или в приложении на телефоне
- Почему у меня не работает, не грузится вконтакте?
- Не открываются сообщения:
Способы понять, лежит ВК, или нет
Итак, первая причина, почему не открывается «Моя страница», не работают картинки и ссылки – это то, что ВК просто упал.
Такая фраза означает, что на сервере сайта случились неполадки, которые влияют на его работоспособность, а иногда – на работу в целом.
Обычно подобное быстро исправляется администрацией и сотрудниками офисов, однако иногда бывает, что проблема не очевидна, поэтому время исправления ошибок сильно увеличивается.
1) Сервис. Самый удобный способ понять, работает ВК, или нет – это зайти на этот сайт: ping-admin.ru/free_test .
На нем показан график функционирования сайта, а также имеется плашка, обозначающая наличие сбоя в системе.
Если вдруг вы не можете понять, почему страница загружается долго, то сначала посетите данный сервис – он обычно показывает наиболее точную информацию.
Однако она обновляется со временем, поэтому придется немного подождать, прежде чем получить самые актуальные данные.
2) . Зайдите в Твиттер. Это вовсе не шутка, поскольку пользователи ВК очень часто оповещают о неполадках именно в этом ресурсе.
Кроме того, на странице администрации появляется вся информация о сбоях, и даже примерных сроках их исправления.
То есть если у вас перестали грузиться страницы, фотографии и музыка – то перейдите на этот ресурс, и если в топовых темах имеется хэштег #вкживи, то будьте уверены – не вы одни, у кого ресурс приказал долго жить.
3) Проверка. Спросите у своих друзей или посмотрите на портал через другие мессенджеры.
Кроме того, внутри, например, сервиса Telegram, есть специальный бот, который так же, как и первая ссылка, проверяет работоспособность сайта.
Напишите своим знакомым – и спросите, стабильно ли работает сайт у них. Если нет – то значит ждите некоторое время, скорее всего, над проблемой уже работают.
Если же все в порядке, сайт показывает, что ВКонтакте работает стабильно, и ваши знакомые тоже утверждают, что все работает – тогда проблема, скорее всего, на вашей стороне, и стоит обратить внимание на проблемы в операционной системе или со стороны интернет-провайдера
Настоящая болезнь
Многие пользователи ВК не могут прожить и часа, чтобы не зайти на свой аккаунт в любимой соцсети. И это не удивительно. На сегодняшний день “ВКонтакте” позволяет не только просто общаться с друзьями и знакомиться с новыми людьми откуда угодно, а ещё слушать музыку, смотреть видео, собираться в тематические группы по интересам. Большинству пользователей именно это и нравится. Очень многие заходят туда для того, чтобы послушать своих любимых исполнителей, посмотреть сериал или полистать новостную ленту, в которой, кстати, можно найти и немало интересной информации среди кучи постов с приколами и рекламой.
И именно поэтому для многих является большой потерей тот факт, что “Вконтакте” перестает работать. При этом очень многие не знают, что делать, если ВК не открывается. И чтобы сохранить пару-тройку тысяч нервных клеток бедного пользователя, который не может послушать любимую песню или ответить на сообщение знакомому, рассмотрим, почему такая проблема возникает, и как её исправить.
А возникает она по следующим причинам:
- из-за записи неверного домена в системе;
- вследствие блокировки самого сайта или неполадок на нем;
- проблемы в браузере;
- блокировка антивирусом.
Если такая проблема существует, и нет и малейшего понятия, что делать, если ВК не открывается, проверяем подключение к интернету. Просто нужно глянуть на иконку на панели инструментов (которая возле часов) или попытаться зайти на любой другой сайт, который точно работает. В случае когда интернет прекрасно функционирует, копаем немного глубже.
Действие вирусов
Сегодня интернет наполнен вредоносными программами, которые проникают на компьютер, замедляют его работу и блокируют доступ в сеть. На деле это проявляется в том, что при попытке открыть ВК, сайт попросту не загружается.
Решение проблемы выполняется в несколько этапов. Первоначально необходимо:
Открыть панель управления и отобразить раздел «Программы и компоненты», где будут показаны все установленные на компьютер программы.
- Выполнить сортировку списка по дате установки.
- Проверить, чтобы все недавно установленные программы были хорошо известны пользователю. Если какая-то из них вызывает подозрение – выбрать ее из списка и нажать «Удалить».
Открыть окно установленного в системе антивируса. Перейти в раздел «Сканирование» (название может отличаться в зависимости от продукта) и запустить проверку всех жестких дисков, а также подключенных съемных носителей. Процедура займет достаточно много времени, поэтому следует запастись терпением. По завершению операции антивирус предложит удалить или попытаться вылечить найденные угрозы, следует выбрать желаемое действие.
Когда система полностью просканирована и очищена от вирусов, необходимо перезагрузить компьютер. Глюк с открытием ВК должен исчезнуть.
Очистка файла Hosts
В некоторых случаях деятельность вредоносного кода оказывает воздействие на системный файл Hosts. С его помощью производится направление пользователя на тот или иной ресурс при вбивании адреса в браузере.
Еще один вариант применения сайта-клона – требование отправки смс на короткий номер, якобы с целью подтвердить право владения аккаунтом. После передачи сообщения со счета мобильного оператора будут сняты все деньги и, возможно, оформлена подписка на платные услуги, которая опять приведет к списаниям при появлении средств.
Многочисленные жалобы на поддельный адрес вынуждают хостинг-провайдера удалить его с серверов. В итоге, когда пользователь пытается перейти на сайт ВК, происходит переадресация на ресурс-клон, который больше не загружается. Чтобы в браузере открывался именно VKontakte необходимо:
- Отыскать и открыть папку Windows на жестком диске компьютера. Обычно это системный диск «C».
- Дальше следовать по пути system32\drivers\etc\.
- Среди файлов отыскать документ с названием «hosts».
- Открыть его, используя блокнот.
Удалить строки, в которых содержится адрес социальной сети. Например, «111.345.836.231 vk.com».
Сохранить документ и выполнить перезагрузку ПК.
Процедура завершена, осталось проверить работоспособность ВКонтакте. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно очистить кеш браузера:
- Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.
- Выбрать пункты «Файлы cookie», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
- Нажать кнопку «Удалить данные».
Перезапустить браузер.
Представленные в статье рекомендации помогут разобраться с причинами, которые приводят к неработоспособности сайта ВК. Первоначально следует убедиться, что неполадки не находятся на стороне социальной сети или интернет-провайдера, поскольку в этом случае пользователь ничего не может сделать. Дальнейшие действия заключаются в использовании анонимайзера, поиске и устранении вирусов на ПК.
Провайдер
Теперь давайте посмотрим, почему еще плохо работает сайт «ВКонтакте». Остановимся на проблемах, которые вы уже самостоятельно сможете решить. Во всяком случае, попытаться.
Первая причина, по которой у вас может ужасно работать «ВКонтакте», это, конечно же, ваш Интернет. А именно — его скорость. Или же качество предоставляемых услуг. Иначе говоря, низкая скорость гарантирует «глюки» при загрузке страниц во
Если у вас возникают проблемы и с другими сайтами, проверьте скорость своего соединения. Сделать это можно на специальных ресурсах. После этого обязательно позвоните провайдеру, пытаясь узнать, что же происходит с вашим Интернетом. Может быть, случилась какая-то авария, из-за которой вышла подобная ситуация. Или проводятся технические работы. В данном случае вам придется подождать окончания всех манипуляций на станции.
Если же у вас подобные «закидоны» повторяются довольно часто, то есть смысл подумать о смене провайдера. Сейчас многие фирмы конкурируют друг с другом, пытаясь получить звание лучшего из лучших. Так что, может быть, кто-то другой предложит вам более качественные и быстрые услуги по той же цене. А может быть, и по еще более низкой.
Почему не работают приложения в вк
Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. почему я не могу зайти в вк).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.
- Проверьте свой компьютер на вирусы
- Обновите Flash player
- Попробуйте запустить приложение в другом браузере
Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. телефон службы поддержки в контакте), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.
Очистка кэша в Мozilla Firefox
Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». В открывшемся меню нажимаем «Настройки»
В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность». И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».
Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас».
После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.
Общая последовательность действий
1. Закрыть приложение. Через некоторое время открыть снова. Не помогло? Переходите к следующему пункту 2. Закрыть Интернет. Подождать. Включить Интернет. В это время можно позвонить знакомым и попросить их зайти в приложение со своего компьютера. У знакомых все получается, а дома нет? 3. Набрать короткий адрес «ВКонтакте», если обычно заходили через длинный, и наоборот. 4. Попробовать зайти в приложение через другой браузер. 5. Удалить флэш-плейер, загрузить его снова. Проблема не решена? 6. Очистить куки имеющегося браузера. Это можно сделать по инструкции либо при помощи программы CCleaner. Попробовать зайти снова. 7. Проверить компьютер при помощи установленного антивируса. Если имеется программа, позволяющая скачивать музыку или видео «ВКонтакте», то выйти из нее или совсем удалить. 8. Все действия ни к чему не привели? По возможности снять скрин экрана, показывающий ошибку при попытке зайти в приложение. Отправить письмо в техподдержку приложения, где последовательно изложить все предпринятые действия, приложить имеющийся скрин экрана.
9. Ждать ответа от технической поддержки приложения. Там работают опытные специалисты, способные решить любую возникшую проблему. 10. Если приложения нужны срочно, а имеющихся знаний не хватает для того, чтобы самому суметь разобраться в проблеме, то можно попросить о помощи знакомого системного администратора.
Мы надеемся, что предприняв все описанные методы и способы, вы сможете самостоятельно устранить проблему. Но если у вас по-прежнему не загружаются приложения «ВКонтакте», то имеет смысл обратиться к специалисту.
Часами пытаетесь загрузить свою страничку ВКонтакте, но ничего не удается? На экране мелькают рекламные баннеры и сообщения с требованием отправки СМС? Не помогает даже восстановление пароля в сети через электронную почту? Если хотя бы один из пунктов имеет к Вам отношение, Вы попали по адресу! Давайте же разберемся, почему не работает контакт
Алгоритм действий прост:
- Выясняем причину;
- Пытаемся опробовать все возможные пути решения проблемы;
- Составляем вывод о том, что нужно и что не нужно делать при повторном возникновении подобной ситуации.
Почему не открывается вконтакте
Пользователи часто спрашивают: «Почему я не могу открыть страницу в ВК с компа или на телефоне?».Сразу отметим, что все причины можно разделить на две большие группы:
- Проблемы с устройством (компьютером или смартфоном).
- Проблемы у провайдера или сбой соцсети.
Как вы понимаете, исправить обстоятельства нам под силу только в первом случае. Во втором случае мы бессильны, однако повлиять на ситуацию все таки можем.
Часто, если не удается открыть ВК, достаточно просто повторить свою попытку чуть позже. Возможно произошел какой-то сбой в сети. Если же вы уже пробовали этот вариант и соцсеть все равно не открывается, то читайте наши инструкции.Давайте же подробно разберем все вероятные причины и поговорим о ходе их исправления. Вам понадобится только немного свободного времени и подключение к сети Интернет.
Проблемы с приложением «вконтакте»
Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.
- Запустите Play Маркет.
- Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
- Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
- На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».
Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.
Как очистить кэш ВК:
- Откройте «Настройки» системы.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
- Нажмите «Хранилище».
- Выберите очистку кэша.
Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.
- В свойствах приложения нажмите «Удалить».
- Зайдите в Play Маркет.
- Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
- Нажмите «Установить».
- Подтвердите восстановление старых данных.
После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.
Очистка кэша (временных данных) браузера
Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:
- Если не загружаются приложения в «Контакте» при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно», перейти во вкладку «История» и нажать на кнопку «Очистить сейчас».
- Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в нажать на кнопку «Удалить файлы».
- Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно». Затем зайти во вкладку «Сеть» и нажать «Очистить сейчас».
- Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт «Параметры». Найти вкладку «Локальное хранилище» (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из «Контакта» и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в «Контакт» с другого.
- Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в «Контакт» с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в «Контакте» не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.
Проблемы с подключением к интернету
Если помехи с доступом в социальную сеть связаны с некорректной работой интернет-соединения, можно попытаться исправить это путем простой перезагрузки. Для этого достаточно выключить на несколько секунд, а затем опять включить роутер. Не лишней будет и проверка качества соединения сетевого кабеля и порта в системном блоке ПК.
В качестве дополнительных мер по восстановлению доступа можно использовать сброс кэша. В Google Chrome делается это так:
Кликнуть на знак троеточия в верхнем правом углу браузера.
Выбрать пункт Дополнительные инструменты, а в нем — Очистить данные просмотров.
Определить временной диапазон, а для очистки всей истории кликнуть пункт Все время.
- Отметить Файлы cookie и другие данные сайтов, Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше.
- Нажать кнопку Удалить данные.
После этого сайт должен заработать. Однако если этого не произошло, то соединение с сетью может быть разорвано самим провайдером.
Как включить актуальные фотографии?
Заходите на свою страничку, и переходите к разделу «Мои новости» .
Левее от ленты «Новости» , есть кнопочка меню (виде крестика). Нажимаем на нее. В появившемся списке мы отмечаем галочками два пункта: «Фотографии» , «Рекомендации» .
Обратите внимание : здесь мы можем отключить отображение ненужных новостей. В итоге мы увидим два новых пункта
В разделе «Фотографии» , будут представлены все новые фотки, которые выложили наши друзья, и опубликовали на страницах групп Вконтакте
В итоге мы увидим два новых пункта. В разделе «Фотографии» , будут представлены все новые фотки, которые выложили наши друзья, и опубликовали на страницах групп Вконтакте.
Если вы хотите, чтобы в список не попадали обновления определенных людей (новости, комментарии и фотки), вы можете исключить их. Для этого нажмите на ссылку «Список источников» , и удалите нужных людей из списка.
Функционал Вконтакте радует своими возможностями. Разработчики постоянно вводят новые функции и улучшают старые.
Основная цель сервиса
Первоочередной идеей создания такой возможности стала потребность людей в поиске новых знакомств. Ведь это и было основной целью создания подобных социальных сетей. Зависит, от того, как посмотреть на саму идею соцсети.
Стоит упомянуть, что сервис рассчитан на людей, которые недавно зарегистрировались ВКонтакте. Блок «Возможные друзья» не будет появляться у пользователей с френдлистом более 100 человек. Тут же учитывается и количество подписок на разные сообщества. Таким образом, ВК позволяет новичкам не потеряться на сайте и сразу же приступить к общению и новым знакомствам.
Также блок часто используют в целях коммерции. Многие увеличивают аудиторию своих групп и сообществ именно таким образом. Это разрешенная схема, ведь ВК сам предлагает пользователям добавить людей из списка рекомендованных. А предложить им вступить в группу никто не запрещает.
Почему не работает Контакт — вероятные причины
Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера. Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.
Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:
1 . Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
2 . Проблема в самом браузере
Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.
- Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
- Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
- В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.
Проверка антивирусом
Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.
- Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
- Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы.
Исправляем проблему с доступом к сайту вконтакте
Сброс кэша браузера
Сделаем это на примере Mozilla Firefox. В правом верхнем углу нажимаем кнопку меню.
Дальше щелкаем пункт «Настройки», и идем на вкладку «Приватность».
Здесь нажимаем на ссылку «Удалить вашу недавнюю историю». В выпадающем меню выбираем временной промежуток, и щелкаем «Удалить сейчас».
Все готово.
Переподключаем интернет
Здесь проще — достаточно выключить и включить ваш роутер. Или разорвать, и заново подключить соединение.
Теперь проверяем — сайт вконтакте должен заработать.
Если не помогло — то с большой долей вероятности, ваш компьютер заражен вирусом (см. как удалить вирус вконтакте). Здесь нужно предпринять следующее.
Скачайте антивирусные утилиты AVZ и Cureit, и проведите полное сканирование. Найденные угрозы нужно будет удалить или обезвредить. И обязательно проверьте системный файл hosts — в нем не должно быть посторонних записей.
Подробная инструкция по борьбе с вирусами, которые препятствуют входу на сайт вконтакте, вы найдете вот здесь — .
Вирусы и проблемы с файлом hosts
В который раз я напоминаю вам — не стоит посещать сомнительные сайты, скачивать и запускать подозрительные файлы. Крайне высока вероятность того, что на ваш компьютер попадет вирус (см. ). И вы начнете наблюдать перебои в его работе. Это может сказаться и на том, что перестанут открываться и функционировать сайты в сети. В том числе и сайт вконтакте.
Если беда уже случилась, сделать следует вот что. Во-первых, проверьте системный файл hosts . Вы найдете его вот здесь:
%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
Открывайте с помощью блокнота, и смотрите, чтобы не было посторонних записей. Ниже я приведу вам стандартный вариант файла hosts. Вы можете просто скопировать его.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a «#» symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
В том случае, если эти манипуляции не помогли открыть сайт социальной сети, следует провести полную проверку ПК на наличие угроз.
Всю необходимую информацию, касательно сканирования, редактирования файла hosts, вы найдете в руководстве — .
ВКонтакте не работает на ПК или в приложении на телефоне
Теперь рассмотрим другие варианты, почему Контакт не работает сейчас, и как действовать в такой ситуации. Ниже рассмотрим разные ситуации.
Не работает приложение
Сегодня многие пользователи соцсети используют приложение для соцсети, чтобы всегда оставаться на связи. Разработчики, в свою очередь, периодически улучшают действующие версии и устраняют имеющиеся баги. Если сейчас не работает приложение ВК, причина может быть в отсутствии обновления. Для решения проблемы просто обновите ПО до последней версии. Если это не помогло, удалите программу полностью и установите ее обратно.
Кроме обновления, сделайте сейчас еще несколько шагов:
- проверьте качество соединения с Интернетом;
- почистите кэш в Настройках или с помощью специального приложения (CCleaner).
Аналогичные действия можно сделать на смартфоне с Андроид или на Айфоне. Также отметим, что проблемы с открытием сайта на телефоне возникают в редких случаях. Чаще всего трудности связаны именно на ПК. Если не отправляются сообщения, то переходите на другую страницу.
Не работает на компьютере
В случае с ПК выделяется больше причин, почему сейчас не работает ВКонтакте. Выделим основные проблемы и способы их решения.
Негативное действие вирусов
Без антивирусного обеспечения на компьютер могут проникать вредоносные программы. Последние закрывают доступ к сайтам или выдают персональные данные клиентов. Распространенная проблема — появление вируса-вымогателя, который требует отправить сообщение на определенный номер или совершить иные действия.
Активное действие антивирусного ПО
Возможна и обратная ситуация, когда не работает ВКонтакте сегодня из-за действия защитных программ. Последние могут блокировать работу сайта и относят их к категории опасных.
Изменение файла hosts
Если вы сейчас попытались зайти ВК, а сайт не работает, и выдается сообщение о блокировке ресурса или другие надписи, проверьте содержание файла hosts. Это текстовый документ, в котором содержатся домены, применяемые при трансляции в Сеть адресов узлов. Если злоумышленник вносит в него изменение с помощью вируса, доступ к ВКонтакте может быть заблокирован.
Решение. Для устранения проблемы войдите в диск С, а далее по пути WindowsSystem32driversetc. В открытой папке отыщите hosts и откройте его с помощью блокнота. Удалите всю информацию, которая будет под записью 127.0.0.1 localhost. После этого сохраните документ и проверьте работу ВК. Предварительно перезапустите ПК, а после входа поменяйте пароль для надежности.
В тему: Не открываются сообщения — не беда! Читайте как исправить в другой статье.
Загрязнен кэш
Рассматривая причины, почему не работает ВК на компьютере сейчас, нельзя отметать версию с большим объемом кэша. Наличие таких временных файлов тормозит работу системы и браузера.
Решение. Для восстановления работоспособности ПО почистите кэш в веб-проводнике. Для этого перейдите в настройки и найдите пункт удаления истории. В каждом браузере принцип очистки может отличаться. После этого перезапустите проводник и проверьте работоспособность соцсети.
Почему у меня не работает, не грузится вконтакте?
При входе на страничку Вконтакте может высвечиваться вот такая ошибка:
Страница недоступна
Или вот такого плана:
Сервер не найден
Это еще не гарантирует, что ВК не работает, но и такая возможность имеет место быть. Чтобы убедиться в том, что социальная сеть и правда не работает, попробуйте зайти в нее с другого устройства, например, с телефона. Если Вконтакте и правда не работает, то вам также будет отображаться ошибка или приложение не будет обновлять ленту и грузить странички.
Еще можно попробовать зайти в новостной раздел и узнать, действительно ли сайт недоступен. Обычно, если проблема носит массовый характер, то это всегда мгновенно появляется на разных ресурсах.
Плюсом ко всему, проблема может заключаться в недоступности некоторых серверов, так что попробуйте пару раз перезагрузить страницу. В основном, случаи «падения» Вконтакте случаются редко. Причины неработоспособности Вконтакте могут быть и другими.
Этот вариант тоже бывает редко, но все же бывает. Так, бывают случаи, когда сайт может оказаться недоступным по причине неполадок у провайдера, причем вместе с этим обычно недоступны и другие сайты. Узнать о наличии проблем можно только с помощью звонка поставщику услуг. В таком случае никаких действий с вашей стороны не требуется. Остается только ждать, пока все наладится.
Доступ запрещён
Здесь имеется ввиду, что Вконтакте заблокирован сетью, которая используется для подключения к интернету. К примеру, вы пытаетесь зайти с рабочего компьютера, где ограничен доступ к подобным ресурсам. Если у вас доступен Wi-fi, но и через него ВК не работает, то, скорее всего, блокировка распространяется и на беспроводное соединение.
Вирусы и вредоносные программы
Еще доступ к Вконтакте может быть заблокирован вирусом или вредоносной программой. К примеру, вы недавно установили программу, которая содержала в себе вирус и она является источником проблемы. Что делать в таком случае?
Не открываются сообщения:
Самая частая проблема. Если такое происходит, то скорее всего вам просто нужно подождать максимум пол часа. Когда долго грузит сообщения, не отправляет или вообще не открываются диалоги, то скорее всего это виноваты технические работы на сайте, когда работают не все сервера.
Одним словом, если не открывается главная страница ВКонтакте, а так же диалоги и все прочее, то это временные неполадки, которые пройдут менее, чем через час. Поверьте, руководству контакта выгодно что бы все работало хорошо и не вызывало проблем ни у кого, поскольку компания получает большие потери прибыли за каждый час простоя. Ладно прибыль» Посетители могут перейти на другой сайт если им что-то не понравится.
А если не грузит видео, то уж придется потерпеть пока закончат работу над этим разделом сайта. Наверное это будет не скоро.
А пока не работает сайт вы можете занять себя интересной игрой в вашем браузере. Забавная пасхалка доступна на браузере гугл хром. Когда не работает страницы нажмите пробел и играйте