Что делать при сообщении «ошибка 9»
Содержание:
- Исправлено: iTunes Неизвестная ошибка восстановления 9 —
- Часть 2: Пять распространенных способов исправить ошибки Itunes 9 и 9006
- Способы решения ошибки 2009
- Часть 1: Как исправить ITunes Ошибка 9 без потери данных (просто и быстро)
- Расслоение платы
- Правила прошивки
- Ремонт iPhone с ошибкой 9.
- Способы устранения ошибки 39
- Различные способы исправить ошибки 2003 и 2005 в iTunes
Исправлено: iTunes Неизвестная ошибка восстановления 9 —
Ошибка iTunes 9 возникает, когда пользователи не могут восстановить свое устройство iPhone с помощью программного обеспечения. Полное сообщение об ошибке «IPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (9).»
Ошибка iTunes 9
Чиновники Apple признали сообщение об ошибке и даже выпустили документацию в Интернете на своем сайте. По их словам, эта ошибка возникает, если ваше устройство Apple отключается во время обновления или восстановления. Мы собрали кучу решений, которые включают основные исправления, чтобы помочь вам обойти вашу проблему. Убедитесь, что вы двигаетесь от первого и идете вниз.
Что вызывает ошибку iTunes 9?
Ошибка 9 — одна из самых распространенных ошибок, с которыми пользователи сталкиваются при использовании iTunes на устройстве Apple. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, почему вы можете встретить это сообщение об ошибке на вашем компьютере:
- Плохой USB-кабель / порт: Поскольку эта ошибка означает, что возникла проблема с соединением, возможно, у вас плохой USB-кабель или порт, который может помешать соединению.
- Устройство в состоянии ошибкиИзвестно, что устройства Apple постоянно находятся в состоянии ошибки. Простой перезапуск обновляет конфигурации и устраняет проблему.
- Служба безопасности на компьютере: На вашем компьютере могут быть механизмы защиты от чрезмерной защиты, которые могут блокировать соединение с вашим iDevice.
- Старая версия iTunesApple выпускает частые обновления для iTunes, чтобы исправлять ошибки и улучшать новые функции. Вы должны иметь последнюю версию iTunes, прежде чем пытаться использовать ее для восстановления / обновления.
Прежде чем мы начнем решения, убедитесь, что вы вошли как администратор на твоем компьютере. Кроме того, вы должны иметь открыть активный интернет-соединение. Это означает сеть без прокси и VPN.
Решение 1. Замена кабеля / смена порта
Если у вас неисправный кабель, есть вероятность, что процесс восстановления / обновления вашего iPhone может быть прерван им. iTunes требует, чтобы iPhone оставался подключенным к компьютеру в течение всего процесса. Если в любое время соединение будет прервано, процесс остановится.
Зарядный кабель Apple
Вам следует менять кабель, который вы используете в качестве средства связи между вашим iPhone и iTunes. Кроме того, вы также должны попробовать смена порта в который вы подключили свой кабель. После изменения кабеля / порта снова запустите процесс и посмотрите, пройдет ли он через это время.
Не переходите к другим решениям, если у вас неисправный кабель / порт.
Решение 2. Принудительный перезапуск устройства iOS
Это сообщение об ошибке также может появиться в вашем iTunes, если на вашем устройстве хранится неправильная конфигурация или неверные настройки. Это очень распространенная причина не только для iPhone, но и для всех других смартфонов. При таком количестве приложений и модулей смартфон очень часто переходит в состояние ошибки. Мы принудительно перезагрузим ваше устройство и посмотрим, исправит ли это проблему под рукой.
Для iPhone X / 8/8 S / Plus:
Быстро нажмите ваш Увеличить громкость кнопку, затем сразу же быстро нажмите Убавить звук кнопку, а затем нажмите и удерживайте Кнопка питания пока вы не увидите логотип Apple на экране.
Принудительно перезапустить iPhone X / 8/8 S / Plus
Для iPhone 7/7 S / Plus:
Продолжайте нажимать Услуга / Sleep кнопка и Убавить звук кнопка все вместе одновременно до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Принудительный перезапуск iPhone 7/7 S / Plus
Для iPhone 6/5 / S ранее и iPad:
Нажмите и удерживайте Главная кнопка и Кнопка питания пока вы не увидите логотип Apple на экране.
Принудительный перезапуск iPhone 6/5 / S ранее и iPad
После успешного перезапуска снова подключите iPhone к компьютеру и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 3. Отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэра
Если оба вышеуказанных метода не работают для вас, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение и убедиться, что iTunes имеет соответствующие разрешения в брандмауэре. Антивирусное программное обеспечение часто вступает в конфликт с приложениями и блокирует их (ложное срабатывание).
Часть 2: Пять распространенных способов исправить ошибки Itunes 9 и 9006
Есть несколько способов, чтобы попытаться исправить. Когда вы получите сообщение с предложением восстановить систему и нажать кнопку «восстановить». Ничего не произошло. На самом деле, вы столкнулись с подвесным телефоном. Вот 5 из наиболее успешных способов избавиться от iPhone ошибки 9 и iPhone ошибки 9006.
Решение 1: Режим восстановления
Мы можем попытаться войти в режим восстановления , чтобы исправить ошибку iPhone 9, но этот метод приведет к потере данных. Так что лучше думать об этом методе. И для того , чтобы исправить ошибку iPhone без потери данных, мы покажем вам метод в части 1 . Вы можете выбрать правильный для вас.
- Отключите iPhone.
- Попробуйте Reboot программу.
- Включите телефон снова.
- Перезапустите Itunes.
Система должна восстановить. Попробуйте метод один или два раза, прежде чем принимать другие.
Решение 2: Updata до последней версии ITunes
Проверьте, если последняя версия Itunes устанавливается на Mac или другой компьютер. Если нет, то обновление до последней версии. Но этот метод не является 100% эффективным.
For A Mac
- Запустите Itunes.
- На компьютере верхней строке меню нажмите на ITunes> Проверить наличие обновлений.
- Выполните следующие действия, чтобы установить обновленную версию.
Для Windows-компьютер на базе в
- Запустите Itunes.
- Включить Справка> Проверить наличие обновлений в строке меню. Если вы не видите его, нажмите на клавиши CTRL и B.
- Следуйте простые инструкции по обновлению.
Решение 3: Убедитесь, что USB-кабель подключения
Кабель USB может быть поврежден, если вы решили использовать кабель, который не пришел с устройством. Вот шаги, чтобы гарантировать, что кабель USB нормально.
- Убедитесь, что используется оригинальный кабель USB. Вы также можете попробовать стандартный кабель USB Apple.
- Убедитесь, что кабель не смещаются или отсоединен. Вы можете получить ошибку iPhone 9006, а также.
- Вставьте кабель в другой порт USB. Он должен подключаться непосредственно к компьютеру, а не на клавиатуру.
Решение 4: Проверка соединения USB
Соединение с компьютером может быть неисправно. Выполните следующие проверки, чтобы включить правильное подключение. Испытание процесса на каждом шагу.
- Проверьте кабельные соединения на обоих концах фирмы. Чтобы быть уверенными, отсоедините кабель от компьютера, первым и подключите его. Затем отсоедините кабель от iPhone или другого устройства IOS и снова.
- Отключение любой третьей стороной батареи.
- Подключите кабель USB напрямую к порту устройства.
- Если вы нашли 30-контактный или молниеносный кабель, подключенный к USB-концентратору, клавиатуры или дисплея, отключите его и подключите его к USB-порту компьютера напрямую.
- Если какое-либо приложение виртуализации работает, таким как VMware или Parallels, отключите их. Это может мешать вашей связи через порт USB, особенно если они не уточненный или неправильно настроены. Если метод работает, быстро завершить обновление приложения.
- Перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите iPhone или другое устройство IOS.
- Если Itunes ошибка 9 (iPhone ошибки 9) или ошибки iPhone 9006 все еще сохраняется, увидеть, если нужны какие-либо обновления программного обеспечения. Например, обновление OS X может быть вызвано на Mac или вы можете загрузить последнюю версию Itunes.
- Если используется компьютер под управлением Windows, на основе, проверьте, требуется ли ваше обновление USB карты или компьютера прошивки. Его можно загрузить с сайта изготовителя.
- Наконец, подключите устройство iPhone или IOS на другой компьютер.
Решение 5: Проверьте программное обеспечение безопасности (комплекс)
Возможно, программное обеспечение безопасности, установленное на вашем IPad не может взаимодействовать с Apple, на своем сервере обновлений. Эта проблема может также возникнуть при попытке синхронизировать содержимое устройства или загрузки, как песни, и вы получите ошибку 9 сообщение IPad.
- Проверьте настройки программного обеспечения безопасности и убедитесь, что подключение к Apple, включено.
- Убедитесь, что ваш IPad или другое устройство recongnised на Itunes.
- Теперь проверить, являются ли время, дата и часовой пояс установлены должным образом на компьютере.
- Использование компьютера в качестве администратора, а не в гостевом режиме.
- Убедитесь, что последняя версия Itunes доступна.
- Обновите версию операционной системы на компьютере Mac или Windows, на основе.
- Убедитесь, что программное обеспечение безопасности обновляется.
Способы решения ошибки 2009
Способ 1: замените USB-кабель
В большинстве случаев ошибка 2009 возникает из-за используемого вами USB-кабеля.
Если вы используете неоригинальный (и даже сертифицированный Apple) кабель USB, то следует обязательно заменить его на оригинальный. Если же на вашем оригинальном кабеле имеются любые повреждения – скрутки, перегибы, окисления – следует также произвести замену кабеля на оригинальный и обязательно целый.
Способ 2: подключите устройство к другому USB-порту
Довольно часто конфликт между устройством и компьютером может возникнуть из-за порта USB.
В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту. Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выбирать USB-порт с обратной стороны системного блока, но лучше не использовать USB 3.0 (он выделяется синим цветом).
Если вы подключаете устройство к дополнительным устройствам с USB (встроенный порт в клавиатуру или USB-хаб), то также следует отказаться от их использования, отдав предпочтение прямому подключению устройства к компьютеру.
Способ 3: отключите все подключенные устройства к USB
Если в тот момент, когда iTunes выдает ошибку 2009, к компьютеру подключены и другие устройства к USB-портам (за исключением клавиатуры и мыши), то обязательно отключите их, оставив подключенным лишь Apple-устройство.
Способ 4: восстановление устройства через режим DFU
Если ни один из способов, приведенных выше, так и не смог помочь устранить ошибку 2009, стоит попробовать выполнить восстановление устройства через специальный режим восстановления (DFU).
Для этого полностью выключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes. Поскольку устройство отключено, оно не определится iTunes до тех пор, пока мы не введем гаджет в режим DFU.
Чтобы ввести ваше Apple-устройство в режим DFU, зажмите на гаджете физическую кнопку включения и держите на протяжении трех секунд. После того, не отпуская кнопку включения, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши зажатыми 10 секунд. В завершение отпустите кнопку включения, продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes.
Вы ввели устройство в режим восстановления, а значит, вам доступна лишь эта функция. Для этого щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».
Запустив процедуру восстановления, дождитесь того момента, пока на экране не отобразится ошибка 2009. После этого закройте iTunes и запустите программу снова (Apple-устройство от компьютера отключать не следует). Снова запустите процедуру восстановления. Как правило, после выполнения данных действий восстановление устройства завершается без появления ошибок.
Способ 5: подключите Apple-устройство к другому компьютеру
Итак, если ошибка 2009 так и не была устранена, а восстановить устройство вам необходимо, тогда вам следует попробовать завершить начатое на другом компьютере с установленной программой iTunes.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Часть 1: Как исправить ITunes Ошибка 9 без потери данных (просто и быстро)
dr.fone разработала « IOS System Recovery », общее исправление для iPhone’ов и других IOS устройств , чтобы оправиться от загрузки таких вопросов , как широкоэкранный, черный экран, ошибки iPhone, режим восстановления, и Apple , логотип петли без потери данных. Это типичные проблемы , приводящие к неработоспособности.
dr.fone инструментарий — IOS восстановления системы
Fix iPhone ошибку 9 или Itunes ошибка 9 без потери данных!
- Фикс различные вопросы IOS системы застрял в режиме восстановления , белый логотип Apple , черный экран , зацикливание на старте, и т.д.
- Только исправить ваши ИСНЫ нормально, без потери данных на всех.
- Устранены другие ошибки и ошибка ITunes iPhone, такие как Itunes ошибка 4013 , ошибка 14 , Itunes ошибка 27 и более.
- Работает для всех моделей iPhone, IPad и IPod Touch.
- Полностью совместимы с последней прошивкой 10.3.
Основной плюс является dr.fone программного обеспечения ремонта операционной системы, не вызывая потерю данных. В то же время, ваш iPhone или другое устройство обновлено до последних, не взломанных версий даже в разблокированном устройстве.
Шаг 1. Запуск dr.fone и выберите «Восстановление системы» Feature
- Нажмите на кнопку «System Recovery» для запуска функции.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB. Программное обеспечение recongnises на iPhone или любое другое подключенное устройство.
- Нажмите на кнопку «Пуск» в программном обеспечении, чтобы начать.
Шаг 2. Включение встроенного программного обеспечения Скачать
- Для восстановления после сбоя операционной системы, последняя прошивка должна быть загружена в устройство IOS.
- Программное обеспечение recoNgnises модели, запрашивает подтверждение, и предлагает последнюю загрузку.
- Нажмите кнопку Загрузить. Процесс завершается автоматически.
Шаг 3. Возвращение к нормальной жизни
- После того, как прошивка будет установлена, программа начинает подготовку iPhone.
- Устройство IOS выходит из режима восстановления. Если логотип Apple, ранее сохранялось в пределах цикла, он начинает работать нормально. Вы уже получаете ошибки 9 сообщения IPad. Она занимает около 10 минут для устройства IOS, чтобы восстановить и нормально функционировать.
- Визуальные инструкции четко отображаются на экране.
- Используйте устройство только после завершения процесса, как указано в программном обеспечении.
С ITunes Ошибкой 9 или iPhone Error 9 утруждая так много пользователей IOS устройств, новое решение dr.fone действительно упрощает процесс восстановления после загрузки ошибки и когда устройство IOS не реагирует на трудоемкие ручные методы.
Расслоение платы
Было несколько пятерок висящих на «ожидание Iphone» перекатка процессора и нанд не помогла, проблема оказалась в самой плате, сняв процессор начал вызванивать пятаки которые приходят с нанд, и заметил такую ситуацию что если посильнее надавить на пятак то контакт вроде бы звониться а если не давить а наступить как бы с края контакта то пятак в обрыве,чтоб не возникло возражений о чистоте эксперимента скажу что делалось все под микроскопом и с хорошо заточенными щупами, повторюсь что такое встречал на нескольких аппаратах и теперь если приходит аппарат с перезагрузом или ожиданием снимаю проц и первым делом проверяю пятаки приходящие с нанд. Вероятно происходит расслоение платы.
Правила прошивки
Прежде чем самостоятельно заниматься модернизацией любимого гаджета, нужно запомнить несколько простых рекомендаций. Перед прошивкой необходимо:
- Установить новую версию iTunes.
- Проверить работоспособность оригинального кабеля от «яблочной» техники. Если он работает некорректно и наблюдаются разрывы соединения, то это может привести к потере некоторых важных для обновления данных.
- Так как прошивка выполняется при помощи компьютера, необходимо убедиться, что на нем не установлено вредоносного ПО, которое может удалить важные папки и файлы.
- Убедиться, что интернет работает стабильно. При разрывах соединения также можно потерять данные.
Если ошибка 9 появляется из-за некорректной перепрошивки, то в редких случаях может потребоваться помощь специалиста. Однако перед тем как идти в сервисный центр, стоит рассмотреть все методы решения проблемы, доступные даже неопытным пользователям айфонов.
Ремонт iPhone с ошибкой 9.
Процессор iPhone
Первым делом мы проводим диагностику. Она бесплатная в любом случае, даже если по ее результатам Вы решите отказаться от ремонта или починить устройство будет невозможно. У нас такая политика — клиент платит только за результат.
У мастера есть схема расположения элементов на плате и цепей питания. По контрольным точкам он замеряет все напряжения на цепях питания и определяет неисправный элемент. Затем мы предоставляем Вам результаты диагностики, сообщаем стоимость и объем работ. Если Вас всё устраивает инженер приступает к работе и меняет неисправные элементы на рабочие. Некоторые компоненты, например мелкие конденсаторы, берутся с телефонов-доноров, так как отдельно такая мелочевка попросту не продается. Другая часть элементов новые, популярные микросхемы производятся на заводах Китая и поставляются новыми. Когда ошибка 9 была вызвана коротким замыканием мы определяем виновную в этом микросхему и меняем ее на новую. В таких случаях информация на телефоне сохранится с вероятностью 50%. Рекомендую почаще делать резервное копирование, чтобы можно было восстановить фотографии, контакты, а так же остальные данные.
Flash-память iPhone — можно сказать это жесткий диск, на котором хранится вся информация.
Такой ремонт достаточно сложный, на его выполнение может понадобиться от нескольких часов до нескольких дней. Спешка при пайке плат это самый главный враг. Работа буквально ювелирная, ведь многие элементы по размерам меньше миллиметра.
После выполнения работ каждый телефон проходит тщательное тестирование. После этого мастер будет уверен, что неисправность устранена, а Вам придет смс-сообщение о готовности устройства.На пайку плат мы обязательно предоставляем гарантию от 1 месяца. Это не значит, что через месяц iPhone снова сломается. Если соблюдать правила эксплуатации он будет жить еще долго и счастливо, как в сказке 😉
Способы устранения ошибки 39
Методы ликвидации сбоя в программе при обновлении или других процессах напрямую зависят от источника появления проблемы. Поскольку точно неизвестно, что именно спровоцировало неполадки в связи, придётся испробовать несколько способов, один из которых сможет решить вопрос в конкретном случае. Перед тем как приступать к исправлению ошибки 39 в iTunes всеми имеющимися средствами, стоит проверить наличие интернет- подключения. Для корректной работы сервису необходимо обеспечить стабильное соединение.
Часто помогают избавиться от всевозможных сбоев обычная перезагрузка устройств (в случае с iPhone – принудительная), а также отключение программ, которые могут конфликтовать с Айтюнс. Но если после самых простых действий попытка возобновить работу с сервисом не увенчалась успехом, пробуем остальные способы, которые занимают чуть больше времени, но не сложны в выполнении.
Способ 1. Обновление iTunes
Простое, но достаточно эффективное решение возникшей проблемы – обновление программы до последней доступной версии. Устаревшее ПО часто является причиной неполадок подключения. Проверить версию можно в меню «Справка», перейдя к разделу обновлений. В случае доступных более свежих вариантов, рекомендуется обновить Айтюнс и после перезагрузки проверить, не появляется ли ошибка 39 снова. Если проблема не решилась, приступаем к дальнейшим действиям по устранению.
Способ 2. Отключение антивируса, брандмауэра
Защитники системы нередко блокируют работу программы, принимая процессы за вирусные атаки. Проверить, так ли это, можно, временно отключив антивирус и брандмауэр на компьютере. Если ошибка перестала досаждать, то в настройках защитного ПО следует внести iTunes в список исключений. Также может понадобиться отключение фильтрации сетевых протоколов.
Способ 3. Проверка даты и времени
Иногда источником ошибок, связанных с отсутствием связи с серверами, являются неправильные настройки даты, времени, часового пояса на компьютере. В случае неверных значений необходимо поменять их, поставив актуальные на текущий момент.
Способ 4. Сканирование на вирусы
Виновником сбоев в iTunes могут быть и вирусные программы, затаившиеся на компьютере и повреждающие файлы. Нужно запустить сканирование антивирусом или бесплатной утилитой Dr.Web CureIt. После выявления и удаления вредоносных программ требуется перезагрузка компьютера.
Способ 5. Обновление компонентов ОС Windows
Конфликт программы с операционной системой, если её компоненты устарели, также нередкое явление. Windows, как и iTunes, должна быть обновлена, поэтому прежде чем прибегать к более серьёзным методам устранения ошибки 39, лучше проверить наличие обновлений для ОС, перейдя к «Центру обновлений» из панели управления и установить при необходимости все, даже необязательные обновления.
Способ 6. Переустановка iTunes
Некорректную работу программы иногда может исправить только повторная установка. Сначала нужно полностью удалить Айтюнс и все дополнительные компоненты приложения, после чего перезагрузить компьютер, а затем приступать к инсталляции и установке последней версии медиа плеера.
Способ 7. Восстановление iPhone
Если все способы оказались неэффективными в решении проблемы, переходим к более серьёзным действиям по ликвидации ошибки 39. Процедура сброса настроек iPhone может помочь избавиться от сбоя, но все данные пользователя при этом будут стёрты, поэтому нужно заранее обеспечить наличие резервных копий для возможности восстановления. Восстановить iOS-устройство можно следующим образом:
- подключаем iPhone к компьютеру посредством оригинального USB-кабеля;
- выбираем девайс из списка устройств;
- жмём кнопку восстановления;
- ждём, пока процедура не завершится, процесс может занять несколько минут, после чего произойдёт перезагрузка.
Как правило, один из вышеперечисленных способов обязательно поможет решить проблему, но если исправить ошибку 39 iTunes при обновлении не удалось, следует воспользоваться другим компьютером для осуществления процедуры или обратиться за помощью к специалистам.
Различные способы исправить ошибки 2003 и 2005 в iTunes
Независимо от того, почему происходит ошибки 2005 и 2003 вы можете быть уверены, что одно из следующих решений будет работать.
Если с USB-портом, кабелем, док-станцией или концентратором возникла проблема, или если устройство отключилось во время восстановления, попробуйте устранить неполадки в соединении USB, а затем устраните неполадки в программном обеспечении.
Общие ошибки: 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ» и запрос на повторное восстановление после завершения восстановления.
Чтобы сузить проблему, вы также можете сменить свое оборудование:
1. Для начала попробуйте закрыть iTunes, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его и посмотрите, работает ли он.
2. Поскольку проблема также может быть вызвана неисправным USB-кабелем, смените USB-кабель и посмотрите, исчезнет ли ошибка 2005/2003 в iTunes. Используйте другой USB-кабель.
3. Не используйте и USB-удлинитель или адаптер. Вместо этого подключите кабель USB непосредственно к компьютеру.
4. Попробуйте использовать другой порт USB.
5. Если все вышеперечисленное не работает, попробуйте использовать другой компьютер. Но если у вас нет доступа к другому компьютеру, проверьте, обновлены ли на вашем ПК драйверы. Если нет, то установите их, а затем перезагрузите компьютер, прежде чем повторить попытку. Подключите кабель к другому порту USB на вашем компьютере.
6. Подключите свой компьютер напрямую, через кабель к интернета, без использование Wi-Fi.
Если вы видите свою ошибку после изменения USB-соединений, перейдите к следующему разделу, чтобы устранить неполадки в вашем оборудовании.
Также смотрите как исправить: тормозит, глючит и зависает Айфон 6, 7, 8, X, что делать?
Другие методы решения ошибки 2005 и 2003
Решение 1. Подключите устройство iOS:
Отключите и подключите устройство iOS, чтобы проверить, работает ли оно. Иногда простое повторное подключение – это все, что нужно для решения проблемы.
Решение 2. Перезапустите iTunes:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Затем попробуйте перезапустить iTunes, чтобы узнать, будет ли исправлена ошибка.
Решение 3. Обновите iTunes:
Обновите iTunes до последней версии. Если он уже обновлен, закройте iTunes и отключите устройство от сети. Повторно подключите его позже.
Решение 4. Перезагрузите компьютер:
Попробуйте перезагрузить или использовать другой компьютер. Это очень простой способ, но иногда он работает.
Решение 5. Проверьте антивирус:
Проверьте антивиру, которое может блокировать подключение iTunes. Поэтому, если вы установили программное обеспечение (антивирус) и столкнулись с этой ошибкой, попробуйте временно отключить или удалить его.
Также читайте:
- Все ошибки iTunes при восстановлении и обновлении
- Новости о операционных системах, что нового в iOS?