Почему bluetooth не видит устройства в windows 10?

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Проверка, есть ли на устройстве Bluetooth

Не всегда очевидно, есть ли на ПК или ноуте Bluetooth, поэтому пользователю нужно знать, как это проверить. Большинство ноутбуков известных брендов, таких как HP, Lenovo, Асус, имеет встроенную технологию.

Как подключить наушники блютуз к компьютеру

Проверить можно несколькими способами:

• значок в трее. Если Bluetooth есть на устройстве и нет никаких проблем с драйверами, его будет видно в нижнем углу возле часов. По этому значку можно кликнуть мышкой и перейти к подключению гарнитуры, передаче файлов и т. д. Если его нет, то это еще не означает, что пропал Bluetooth на ноутбуке Windows 10. Возможно, в настройках отключено его отображение;
• поиск в параметрах. При нажатии на «Пуск» слева есть значок шестеренки (это и есть «Параметры»). Откроется окно, в котором нужно найти «Устройства». Там будет пункт «Bluetooth и другие устройства». Если не получается его найти, значит блютуз недоступный по причине отсутствия драйверов или его полного отсутствия;
• поиск адаптера в диспетчере устройств. Его можно вызвать нажатием кнопок «Win + R» и в открывшемся окне вписать «mmc devmgmt.msc». В «Диспетчере устройств» должен быть раздел «Bluetooth», где находится адаптер. Иногда рядом с ним стоит восклицательный знак. Это означает, что есть ошибка. Проблему можно решить переустановкой драйвера.

Важно! На некоторых ноутбуках кнопка включения блютуза находится на самом корпусе, поэтому нужно внимательно осмотреть его. Блютуз может быть попросту выключен

Блютуз может быть попросту выключен

Есть модели, где настройки беспроводного подключения можно вызвать функциональными клавишами (на одной из кнопок «F1-F12» есть значок блютуза). Активировать их можно, зажав такую кнопку в сочетании с «Fn».

Подключение TWS Bluetooth наушников AirDots/Earbuds к Windows 10

Чтобы подключить Bluetooth наушники, на ноутбуке/компьютере должен быть Bluetooth. На ноутбуках он встроенный, но бывает, что не установлен драйвер.  Здесь вам может пригодиться статья как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10. В случае с ПК скорее всего понадобится купить отдельный Bluetooth адаптер. На эту тему у нас тоже есть отдельная статья: Bluetooth адаптер для компьютера.

Если вы уже подключали свои наушники Redmi AirDots или Earbuds basic к другому устройству, то для начал их нужно обязательно отключить. Чтобы они были доступны для поиска и компьютер смог их увидеть. Сделать это можно в настройках Bluetooth устройства, к которому они подключены. Нужно открыть свойства и «Отключить», или «Удалить» (забыть) наушники. Делается это примерно вот так:Можно так же просто отключить Bluetooth на устройстве, к которому подключены наушники.

После отключения на правом наушнике должен медленно мигать белый индикатор.

Это значит, что наушники Xiaomi готовы для подключения к ноутбуку.

Подключаем:

1. Открываем параметры Bluetooth в Windows 10. Для этого нужно зайти в параметры, в раздел «Устройства». Вкладка «Bluetooth и другие устройства». Или выполнить переход в параметры из центра уведомлений.
2. Дальше нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства» и в новом окне нажимаем на «Bluetooth».
3. Начнется поиск Bluetooth устройств. В этот момент индикатор на правом наушнике Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds должен медленно мигать белым цветом. Если у вас не так, то посмотрите советы выше (выделены красным блоком). Если наушники выключились (не мигает индикатор), то положите их в зарядной футляр и снова извлеките, или нажмите на кнопку (на каждом наушнике) и подержите одну секунду.
4. Когда ноутбук или ПК найдет наушники – просто нажмите на них. Начнется процесс сопряжения и наши TWS наушники будут подключены. У вас наушники могут называться «Redmi AirDots_R». Все зависит от версии. Точнее для какой страны были произведен ваш экземпляр.Надпись «Подключенный голос, музыка» означает, что наши Redmi AirDots можно использовать как для прослушивания музыки (в режиме стерео), так и для разговоров в различных мессенджерах. Микрофон тоже работает.
5. Наушники будут отображаться в параметрах Bluetooth. Там же будет отображаться уровень заряда наушников. Нажав на них, их можно «Отключить» или «Удалить устройство».Это необходимо сделать перед подключением наушников к другому устройству. Так как после включения (или после того, как вы достанете их из кейса) они автоматически будут подключаться к ноутбуку (если будут находится недалеко от ноутбука). И не будут доступны для поиска на других устройствах.
6. Многофункциональная кнопка на наушниках в Windows так же работает. Как и на мобильных устройствах, одно нажатие ставит на паузу и запускает воспроизведение музыки. Переключать треки к сожалению нельзя.

С подключением к Windows 10 у меня не возникло вообще никаких проблем. Все быстро подключается и стабильно работает. Две статьи, которые могут вам пригодиться:

• Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10.
• Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).

1. Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
2. Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
4. Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут

В Windows 7

Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».

Решить эту проблему можно так:

Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
Нажмите на «Перезапуск».
На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите  «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло

1. Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
2. Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
3. Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
4. Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
5. Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

310

Сергей

Bluetooth

Не работают наушники или микрофон

Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств. Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка». Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

ВИДЕО: Как подключить любые наушники Bluetooth к компьютеру?

Возвращаясь к теме правильного подключения наушников к ноутбуку отдельно хотелось бы сказать о подключении bluetooth-гарнитуры. Проблема в описании ее правильного подключения и настройки заключается в том, что наушники от разных производителей имеют собственные настройки и пакеты драйверов и если начать рассказывать о каждой из них в отдельности, то на чтение данного объема «литературы» может уйти не один час.

Но, к счастью, существует универсальный метод подключения bluetooth-наушников от любого производителя к ноутбуку или стационарному компьютеру. Предлагаем Вам ознакомиться с ним на видео, представленном ниже.

Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?

Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на «Bluetooth Headphones» (стерео наушник), или связь (микрофон) на «Bluetooth Headset». Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте «Устройства Bluetooth».

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».

Там будет две службы: «Слушать музыку» и «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи». Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:

Службы будут активированы.

Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи» можно не активировать (отключить).

После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем «Устройства воспроизведения») и нажав правой кнопкой мыши на «Bluetooth Headphones» выбираем «Использовать по умолчанию». Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство «Bluetooth Headset» делаем как «Устройство связи по умолчанию», нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.

Поясню:

• Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
• Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

• Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как «Bluetooth Headset» в настройках звука.
• Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
• Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же «Bluetooth Headphones».
• Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
• AAP Server (была в службах AirPods).

Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).

Мой опыт подключения AirPods к Windows 7

У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».

При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.

Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: «Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру». Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.

Bluetooth-модуль отсутствует: как это исправить

ПК отличаются от ноутбуков тем, что в них не предусмотрена функция беспроводного соединения. У владельцев компьютеров есть два варианта:

1. Покупка наружного беспроводного модуля. Это флешка, которую вставляют в usb-проем. Для ее работы необходимо установить соответствующую программу.
2. Дорогой, но мощный внутренний блок монтируется в материнскую плату порта PCI-E. Чтобы сигнал был сильнее, надо установить антенны.

Ноутбуки без блютус-модулей могут оснащаться только наружным вариантом. Владельцы PC установить любой вариант и подключать наушники.

ОС Windows 7 и установка дополнительного адаптера

Блютуз-модуль лучше покупать сразу с наушниками. Хоть и дорого, но не надо будет отдельно заниматься поиском и установкой программ. Модель подойдет небольших размеров, с имеющимися драйверами на флешке.

Но при необходимости скачивания программы, сначала определяется версия блютуз. Чтобы сигнал был надежным и бесперебойным версии гарнитуры и адаптера должны совпадать. Установочные программы бывают разные: платные и бесплатные. Для некоторых версий предлагается покупка лицензионного обеспечения. Но можно программное обеспечение какой-то период времени протестировать. К примеру, триальные версии открывают доступ до двух недель.

Виды ПО для подключения Bluetooth

К персональному компьютеру или ноутбуку можно подключить беспроводные наушники с использованием разных установочных программ:

1. Files to phone. Программное обеспечение предназначено для подключения большого числа устройств. Ее не нужно регистрировать. Совместима с разными компьютерами и операционными системами. После установки производит раздачу сигнала сразу на несколько гаджетов.
2. Widcomm. Бесплатная программа не чуть не хуже платных аналогов. Ее специально создали для подсоединения канала блютуз. Программа содержит несколько установочных драйверов. Она дает возможность пользователям общаться по скайпу.
3. Mobiledit. Программа на английском языке, имеет много функций. Пакет бесплатный, есть поддержка беспроводных портов. Происходит постоянное обновление, оптимизация конфигураций.
4. Bluesoleil. Платная версия. Имеется отличный интерфейс для пользователей. Драйвера помогают провести сопряжение с гарнитурой. С помощью программного обеспечения можно слушать музыкальные произведения, проводить управление клиентами. Дается возможность от семи до четырнадцати дней воспользоваться триальной версией, а потом предлагается приобрести платный пакет.
5. Toshiba stack. Фирма-изготовитель на рынке известна давно. Также, как и другие компании занимается созданием блютус-спецификаций. Данное ПО является самым лучшим, оно создает постоянное бесперебойное подключение. При постоянном обновлении программ происходит улучшение функций, добавления новых возможностей. Стоит версия недешево, но внесенная сумма себя оправдывает. Разработчики предлагают на месяц бесплатный пакет услуг. Перед тем, как купить программу стоит внимательно изучить имеющиеся версии.

Возможные проблемы при подключении

Порой при подключении беспроводного девайса по блютуз сделать это оказывается не просто, так как в настройках ОС нет ползунка для активации Bluetooth. Возможно, это связано с отсутствием драйверов на адаптер. Исправить этот неприятный момент следует путем установки драйверов. Сделать это можно с родного сайта фирмы производителя. Обычно на официальных сайтах присутствуют пункты «загрузки» или «поддержка», где нужно найти модель и скачать необходимые драйвера.

В нестандартных ситуациях случается так, что адаптер в принципе не установлен. Найти такой ноутбук на современном рынке сложно, но если модель старая или адаптера нет в принципе, то выход – покупка модуля. Он подключается через USB разъем и после установки драйверов можно начинать пользоваться любым девайсом с Bluetooth. Начиная с Windows 8 при подключении адаптера система автоматически начинает поиск драйверов в интернете, в ранних версиях ОС придется установить их с диска, если таковой предусмотрен в комплекте или скачать с сайта производителя адаптера.

Не всегда проблема видимости девайсов заключается в ноутбуке, иногда виновник — беспроводной девайс. Пример — после их включения пользователь забыл активировать режим поиска. Еще один вариант, почему ноутбук и наушники не видят другу друга – последние находятся далеко от лэптопа. Дальность покрытия Bluetooth соединения составляет около 15 метров, но при первом подключении рекомендуется положить их поближе.

Третья причина, по которой невозможно соединить два устройства, наушники подключены к смартфону, планшету или прочей техники. Для того, чтобы устранить отсутствие связи достаточно отключить наушники от ноутбука, полностью их выключить и вновь начать поиск.

Если наушники в принципе не удается подключить к ноутбуку, особенно в ситуации, когда они только куплены – следует проверить работоспособность самого девайса, например, подключив их к смартфону. Если проблема осталась, то наушники неисправны, если нет, то проверяем пункты, указанные выше.

Еще один немаловажный момент – проблема с подключением может возникнуть с китайской техникой. Чаще всего подключить наушники к ноутбуку не удается в том случае, если они произведены малоизвестным китайским брендом. Нередко такие аксессуары не соединяются даже с самыми популярными фирмами производителями, например, ноутбуками Dell. Причина в том, что устройства просто несовместимы между собой. Также не стоит удивляться, что одни и те же наушники не видны на одном ноутбуке, но при этом без труда определяются смартфоном и наоборот.

Что делать если ноутбук не видит наушники при правильном подключении?

Если Вы убедились, что гарнитура исправна и корректно подключена к компьютеру, то причина, по которой не воспроизводится звук через наушники, носит программный характер. Диагностировать и решить данную проблему можно следующими способами.

Обновление драйверов звуковой карты

Не редки случаи, когда после установки новой операционной системы пользователи сталкиваются с низким качеством звука или полным его отсутствием. Причиной этому могут служить старые или вовсе отсутствующие звуковые драйвера.

Как правило, в лицензионных версиях операционных систем Windows 7, 8 и 10 при подключении к Интернету осуществляется автоматический поиск и установка драйверов для всех периферийных устройств, включая звуковую карту. Однако, если этого не произошло, то можно выполнить поиск обновлений драйверов для звуковой карты в ручном режиме. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Разверните меню «Пуск», выберите раздел «Компьютер», в появившемся окне нажмите в произвольное пустое место правой кнопкой мышки и в развернувшемся контекстном меню нажмите по пункту «Свойства».

Изображение 8. Открытие окна с информацией о параметрах компьютера.

Шаг 2.

Раскроется окошко с краткими сведениями о параметрах компьютера и операционной системе, в котором, с левой стороны необходимо будет щелкнуть по разделу «Диспетчер устройств».

Изображение 9. Переход к диспетчеру задач.

Шаг 3.

В развернувшемся окне необходимо раскрыть вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», щелкнуть правой кнопкой по Вашей звуковой карте и далее выбрать пункт «Свойства» в появившемся окне контекстного меню.

Изображение 10. Открытие свойств звуковой карты.

Шаг 4.

• В появившемся небольшом окошке на вкладке «Драйвер» Вам потребуется нажать на кнопку «Удалить» для деинсталляции существующей версии драйвера, после чего перезагрузить компьютер.
• Далее, точно таким же образом, необходимо войти в свойства звуковой карты и нажать на кнопку «Обновить» для выполнения поиска подходящего к Вашей звуковой карте драйвера последней версии и его чистой установки.

Изображение 11. Удаление старого и установка нового звукового драйвера.

После завершения поиска и установки найденного драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли в наушниках звук.

Сканирование компьютера на вирусы

• Зачастую, попавшее на жесткий диск вредоносное ПО, может мешать корректной работе некоторых процессов и системных служб, в число которых также входит воспроизведение звука через колонки или наушники. Очевидным решением будет полное сканирование ПК на наличие вирусов и их удаление.

Изображение 12. Утилита для проверки компьютера на вирусы.

После завершения сканирования утилита самостоятельно применит к обнаруженным угрозам рекомендуемые действия (удалит зараженный файл, отправит его в карантин или постарается излечить). Далее необходимо будет перезагрузить компьютер и проверить наличие звука в наушниках.

Восстановление операционной системы

Без своевременной проверки компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения, попавшие на жесткий диск вирусы, успевают повредить системные файлы, которые можно восстановить только при помощи отката операционной системы к ее более раннему состоянию или при помощи полной переустановки. Оставим полную переустановку на крайний случай и попробуем откатить систему к ее более раннему состоянию. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Разверните меню «Пуск», откройте список «Все программы», далее отыщите папку «Стандартные», а далее папку «Служебные».
Выберите в ней строчку «Восстановление системы».

Изображение 13. Поиск восстановления системы.

Шаг 2.

• В появившемся окошке нажмите на кнопку «Далее» и перед Вами появится список с контрольными точками для возврата операционной системы к более раннему ею состоянию. Выберите наиболее подходящую из них и нажмите на кнопку «Далее».
• Если контрольные точки в списке отсутствуют, отметьте галочкой строку «Показать другие точки восстановления».

Изображение 14. Список точек восстановления системы.

Шаг 3.

• В следующем окошке подтвердите правильность выбранной контрольной точки, нажав на кнопку «Готово».
• Будет запущено восстановление системы, в процессе которого компьютер может несколько раз уйти на перезагрузку.
• Длительность процесса восстановления зависит от мощности Вашего компьютера и степени повреждения файлов. Об окончании восстановления Вас уведомит соответствующее оповещение на мониторе.

Изображение 15. Запуск отката системы.

ПК не видит наушники (Windows)

Подробная инструкция

Рассмотрим более подробно, почему компьютер (ПК) на Windows (будем отталкиваться от актуальной Windows 10) не видит наушники и пути решения этой проблемы.

Сначала важно понять, в каком состоянии находится устройство вывода звука: установлены ли драйвера, видит ли компьютер его. Именно это мы определим в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» диспетчера устройств. Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств

Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7. Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Обновление драйверов часто решает проблему, когда ноутбук или комп не видит наушники. Самый простой метод: правой кнопкой на нужном устройстве, в меню «обновить драйвер».

2.1 Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов. 2.1.1 Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно. 2.1.2 Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).

Если восклицательного знака нет – драйверы работают корректно. Можно и в этом случае их обновить принудительно, как описано выше. Но лучше, для начала, произвести некоторые настройки звука, так как, судя по всему, Виндовс 10 не видит именно наушники, а звуковую карту – вполне видит. 3.1 Настраиваем входы в утилите Realtek. Она появится после установки драйверов в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная. Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все входные устройства, а не только на колонки. Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер).
3.2 Настройка звука в Windows. Если после вышеописанных действий компьютер всё ещё не видит наушники, то, возможно в Windows выбрано не то устройство для воспроизведения звука по умолчанию. В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники\динамики, можно попробовать все варианты по очереди и проверить их.

Другая возможная причина, почему компьютер\ноутбук не видит наушники – звук в Windows выставлен на низкую громкость или вовсе отключён. Проверяем, открыв управление громкостью в правом нижнем углу у часов. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».

Если компьютер упорно не видит наушники, возможно проблема более физическая. Есть несколько таких вариантов, почему наушники не подключаются к ПК. 4.1 Сломанный аудио-разъем. Его можно заменить, если сломались контакты разъёма – перепаять их. Подробнее о починке входа – . Если нет уверенности в своих силах, стоит довериться профессионалам.4.2 Вышла из строя (сгорела) звуковая карта. Это было бы понятно на этапе проверки устройства в Диспетчере задач. Да и разъёмы не работали бы все. 4.3 Сломался штекер наушников. Легко проверить на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Либо отнести в сервисный центр. 4.4 Сломались другие части наушников. От порванного провода, до сгоревших динамиков. Первоначальная проверка также на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.

Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)

• ТОП-10: Лучших игровых наушников с микрофоном
• ТОП-10: Лучших проводных наушников